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이메일 발신 도메인 인증이란 무엇인가요?

이메일 발신 도메인 인증(또는 간단히 도메인 인증)은 이메일 서비스 제공업체에게 Pipedrive가 귀하의 도메인에서 신뢰할 수 있는 발신자임을 알릴 수 있는 프로세스입니다. Pipedrive에 해당 권한을 부여하기 위해서는 귀하의 도메인 등록기 페이지(GoDaddy, Rackspace, Cloudflare 등과 같은)에 특정한 DNS 레코드(CNAME 및 TXT)를 추가하고 해당 레코드를 Pipedrive로 지정해야 합니다.

도메인 인증은 보안 및 전달성과 관련이 있으며, 이는 귀하의 브랜드 평판을 보호하고 이메일이 받는 편지함에 도달할 수 있도록 도와줍니다.

이메일 도메인의 인증은 귀하의 도메인이 부정, 스팸 또는 위조 목적으로 사용되지 않도록 하는 것뿐만 아니라, 주요 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와의 신뢰 및 평판 점수를 구축하여 전달성 성공을 크게 향상시키고 최종적으로 더 좋은 이메일 캠페인 결과를 이끌어냅니다.

DKIM 및 회사 식별자

DKIM(DomainKeys Identified Mail)은 메시지 발신자와 수신자 간에 변경되지 않았음을 보장하기 위해 도메인과 연결된 암호 서명을 사용하는 도메인 인증 기술입니다.

기술적으로 DKIM은 암호 인증을 통해 메시지와 메시지 내용과 연결된 도메인 이름 식별자를 확인하는 방법을 제공합니다. 이 식별자는 작성자 from: 필드와 같은 다른 이메일 식별자와 독립적입니다.

Campains에서 DKIM을 사용하려면 도메인 등록기 페이지에 두 개의 CNAME 레코드를 추가해야 합니다.

추가해야 할 세 번째 레코드는 회사 식별자 TXT 레코드입니다. 이 레코드는 회사와 도메인에 연결되며 신뢰할 수 있는 Pipedrive 발신자를 위조할 수 없음을 보장하기 위해 사용됩니다.

이 세 가지 DNS 레코드를 추가하고 정상적으로 전파된 후(최대 48시간이 소요될 수 있음), 도메인이 인증됩니다. DNS 레코드를 편집하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 글에서 확인하세요.

Campaigns에서 이메일 발신자 도메인을 어떻게 인증합니까?

시작하기 전에 알아야 할 세 가지:

1. 도메인 인증은 선택 사항이지만, DMARC-보호된 도메인을 사용하고 Campaigns 기능을 사용하는 경우 강력히 권장됩니다. DMARC에 대해 알아보고 배달 능력에 어떤 영향을 미치는지 이 문서에서 확인하십시오.
2. 인증할 수 있는 도메인은 귀하 또는 귀사가 소유하고 제어하는 도메인만 해당됩니다. 이런 도메인들의 DNS 레코드 관리에 접근할 수 있어야 합니다. DNS 관리에 대해 더 자세히 알아보려면 이 기사를 참조하십시오.
3. 인증된 도메인에서 캠페인을 보내기 전에, 해당 도메인과 연결된 발신자 이메일을 확인해야 합니다.
   

이메일 발신자 도메인을 인증하는 방법

Step 1. Campaigns > Settings > Domain authentication 으로 가서 오른쪽 페이지에 있는 "+ Domain"을 클릭하세요.

Step 2. 도메인 정보에 대한 작은 팝업이 표시됩니다. 도메인 이름을 입력하고 "Generate DNS records"를 클릭하세요.

Step 3. 귀하의 도메인은 도메인 정보 섹션에 표시됩니다. 페이지 하단에 도메인 레코드 부분이 있습니다. 여기에서는 도메인 등록자 웹 사이트의 DNS 레코드 목록에 추가해야 하는 CNAME 및 TXT 레코드를 찾을 수 있습니다.

Step 4. 추가된 DNS 레코드가 완전히 전파되고 도메인 인증 상태가 인증됨으로 바뀔 때까지 기다려야 합니다.

DNS 전파는 DNS 레코드가 웹의 모든 서버로 업데이트되는 과정입니다. 변경사항은 즉시 보이지 않습니다. 왜냐하면 웹 서버는 도메인 레코드 정보를 미리 정의된 시간 동안 캐시에 저장하기 때문입니다.

전파에 걸리는 시간은 여러 요소에 따라 다르며, 이에는 귀하의 인터넷 서비스 공급자(ISP), 도메인의 등록자, DNS 레코드의 TTL(캐시) 값 등이 포함됩니다. 평균적으로 모든 서버가 레코드를 업데이트하는 데 최대 48시간이 소요됩니다.

DNS 레코드가 정렬되어 있는지 확인하려면 MX Lookup Tool이나 MxToolBox에서의 네트워크 도구와 같은 온라인 도구를 사용하십시오.

전파가 완료될 때까지 도메인 인증은 대기 중 상태를 유지합니다. 전파 과정의 상태를 확인하려면 "Refresh status"를 클릭하세요.

도메인 상태가 인증됨으로 바뀌면, 이는 과정이 완료되었으며 귀하의 이메일 발신자 도메인이 성공적으로 인증되었음을 의미합니다.

Step 5. 이메일 발신자 도메인이 인증되고 발신자 이메일이 확인되면 캠페인을 작성하고 보낼 수 있습니다. 이메일 캠페인 메뉴의 발신자 이메일 드롭다운에서 인증된 도메인에 연결된 이메일을 선택하세요.