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자동화: 역사
자동화를 사용할 때, 백그라운드에서 많은 작업이 진행되므로 자동화가 하는 모든 작업을 추적하는 것이 어려울 수 있습니다.
자동화 기록 기능을 통해 자동화가 수행한 작업들의 기록을 확인할 수 있습니다.
자동화 기록을 찾는 곳
자동화 기록을 찾으려면 Automations > History로 이동하십시오.
또한, 자동화를 열 때 “View History”를 클릭하여 특정 자동화의 기록을 볼 수도 있습니다.
자동화 진행 상황은 어떻게 되나요?
자동화 실행을 확인할 때, 다음과 같은 네 가지 상태를 볼 수 있습니다.
상태 | 언제 표시됩니까? |
---|---|
모든 자동화 단계가 성공적으로 실행되었습니다. | |
자동화 단계가 실행되지 못했습니다. (예: 권한 누락 또는 연결 문제로 인해 동작 실패) | |
자동화 단계가 실행 대기 중입니다. 이는 지연 단계가 추가된 경우에 매우 일반적입니다 (예: 3일간의 지연 중 첫 번째 날). | |
자동화와는 관련 없지만, 실행이 처리되지 않았습니다. 일반적으로 다음과 같은 원인이 있습니다:
|
주어진 자동화 실행 세부 정보 확인하기
자동화 기록 탭에 들어가면 나열된 실행 중 하나를 클릭하여 자동화에 대한 수행 단계와 해당 단계가 발생한 타임스탬프를 자세히 볼 수 있습니다.
실패한 또는 중지된 자동화의 경우 자동화가 중단된 위치를 확인할 수 있습니다.
해당 단계를 클릭하면 사이드바에서 실패의 원인이 표시됩니다:
또한 여러 조건을 고려하는 경우 어떤 조건이 성공적으로 인식되었는지도 확인할 수 있습니다:
이 예제에서는 첫 번째 조건이 만족되지 않아 false로 표시됩니다. 그러나 두 번째 조건은 true로 표시되어 자동화가 성공적으로 실행되었음을 의미합니다.
자동화 실패 사유
자동화와 관련된 오류가 발생하는 이유에는 다양한 이유가 있을 수 있으며, 이는 자동화 이력에서 설명될 수 있습니다:
상태 | 제목 | 메시지 |
---|---|---|
ReachedRateLimit | 최대 빈도 제한에 도달함 | 자동화 실행 빈도 제한에 도달했습니다. |
FailedWrongData | 잘못된 데이터 | 자동화 실행에 사용된 데이터에 문제가 있습니다. |
FailedUserInactive | 비활성 사용자 | 사용자가 비활성화되었습니다. |
FailedUnknown | 식별되지 않는 실행 오류 | 문제가 발생했습니다. |
FailedPermissions | 권한 부족 | 자동화 실행을 수행하는 사용자에게 충분한 권한이 없습니다. |
FailedMaxRetries | 최대 재시도 제한에 도달함 | 자동화 실행 재시도 횟수의 최대 제한에 도달했습니다. |
FailedCompanyInactive | 비활성 회사 | 회사가 비활성화되었습니다. |
FailedActionQueuePush | 식별되지 않는 실행 오류 | 문제가 발생했습니다. |
FailedActionCreation | 잘못된 데이터 | 자동화 실행에 사용된 데이터에 문제가 있습니다. |
일부 오류의 경우, 계정의 데이터를 확인하여 오류의 원인을 확인할 수 있습니다.
예를 들어, FailedUserInactive
오류를 받은 경우, 사용자 관리 설정에서 해당 사용자가 비활성화되었는지 확인할 수 있습니다.
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