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자동화를 사용할 때, 즉시 수행되는 것과는 달리 나중의 시간이나 날짜에 자동화된 단계를 수행하고 싶을 때가 있습니다.

지연 기능을 사용하면 d 자동화 도구에서 자동으로 수행할 작업을 설정하고 원하는 시간과 날짜에 수행할 수 있습니다.

블로그 게시물에서 판매 자동화에 대해 더 알아보세요.

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지연 기능을 찾는 곳

자동화를 생성할 때, 트리거 이벤트(예: 거래 생성)를 선택하는 것으로 시작합니다.

트리거 이벤트를 선택하면 다음 단계에 대한 세 가지 옵션인 조건, 작업 및 지연을 볼 수 있습니다:

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지연 기능 사용 방법

지연 기능을 찾으면 자동화된 워크플로우에 시간 지연을 추가할 수 있습니다. 지연을 구성하는 방법에는 두 가지 옵션이 있습니다 – 미리 정의된 및 사용자 정의:

• 미리 정의된 옵션을 선택하면 요일이나 기본 시간 또는 일 수와 같은 옵션을 선택할 수 있습니다.
• 사용자 정의를 선택하면 특정 숫자와 시간 단위를 입력할 수 있습니다.

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지연 후 추가할 수 있는 내용

지연 단계를 추가하고 경과해야 할 시간을 지정하면, 다음 단계로 자동화에서 작업, 조건 또는 또 다른 지연을 추가할 수 있습니다:

조건

지연 후에 조건 단계를 추가하면, 자동화는 선택한 시간만큼 기다린 후 해당 조건이 충족되었는지 확인합니다. 예를 들어:

거래 소유자 조건은 1분이 경과한 후에 확인됩니다. 그 시간 이후에 조건이 충족되면, 자동화는 다음 단계로 진행합니다. 그 시간 이후에 조건이 충족되지 않으면, 자동화는 중단됩니다.

작업

지연 후에 작업 단계를 추가하면, 자동화는 선택한 시간이 경과할 때까지 기다린 후 지정된 작업을 수행합니다. 예를 들어:

거래의 소유권은 1분이 경과한 후 선택한 사용자로 변경됩니다.

지연

이전 지연 다음에 또 다른 지연 단계를 추가하면, 시간이 이전 지연에 추가됩니다.

예를 들어, 하루 지연 단계를 추가한 후 한 시간 지연 단계를 추가하면, 하루와 한 시간의 지연이 발생합니다.

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보류 중인 자동화를 취소하는 방법

보류 중인 자동화를 취소하는 방법은 두 가지가 있습니다.

• 첫 번째 방법은 자동화에 들어가서 비활성화하는 것입니다. 이는 편집 보기 또는 자동화 목록 보기에서 할 수 있으며, 그 후 저장하면 됩니다. 그러면 창이 나타나고 보류 중인 실행을 유지하거나 취소할 수 있는 옵션이 제공됩니다:

• 이 작업을 수행하는 또 다른 방법은 자동화 내에서 트리거, 조건 또는 작업 중 하나를 변경하는 것입니다. 그렇게 하면 다른 프롬프트가 표시됩니다:

“모든 보류 중인 실행 취소”를 선택하면 모든 보류 중인 작업이 중지됩니다. 체크 박스를 선택하지 않으면 변경 사항이 적용된 후에도 보류 중인 작업이 계속 실행됩니다.

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자동화에서 얼마나 많은 지연을 사용할 수 있나요?

자동화당 지연의 수는 귀하의 요금제에 따라 다릅니다:

고급	전문가	파워	기업
사용자당 30개의 활성화 자동화	사용자당 60개의 활성화 자동화	사용자당 90개의 활성화 자동화	사용자당 100개의 활성화 자동화
자동화당 10개의 작업	자동화당 10개의 작업	자동화당 10개의 작업	자동화당 10개의 작업
자동화당 3개의 지연	자동화당 10개의 지연	자동화당 10개의 지연	자동화당 10개의 지연
총 시간 제한: 90일	총 시간 제한: 90일	총 시간 제한: 90일	총 시간 제한: 90일

자동화에서 지연에 할당된 총 시간은 90일을 초과할 수 없습니다. 즉, 예를 들어 90일의 지연 하나 또는 각각 15일의 지연 여섯 개를 가질 수 있습니다.

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지연 기능을 방해할 수 있는 것은 무엇인가요?

지연이 포함된 자동화에 대한 변경 사항이 있을 경우, 해당 자동화 내에서 추가적인 단계 제거가 필요할 수 있는 특정 사례가 있습니다.

과거 시제 연산자

과거를 참조하는 조건 앞에 지연을 추가하면 지연 이후의 모든 단계가 삭제됩니다:

우회 방법은 조건을 먼저 수정하여 과거 참조가 설정되지 않도록 한 다음, 그 후에 지연을 추가하는 것입니다.

“변경” 조건 이전의 지연 삭제

자동화에 has changed/has not changed/has changed to 조건이 포함되어 있고, 이 조건들이 지연 이후에 오는 경우, 지연이 삭제되면 더 이상 이러한 비교 연산자를 지원하지 않습니다. 예를 들어, 거래가 생성된 후 3일 후에 평가되도록 설정된 has not changed 조건이 있을 경우입니다:

이 경우, 지연 단계를 제거하면 남는 것은 거래 생성 트리거 이벤트와 변경되지 않음 조건입니다. 거래가 방금 생성되었을 경우 거래의 변경 사항을 평가할 수 없기 때문에 이는 불가능합니다.