Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan kan jeg gjenopprette data
YS
Feil skjer i salg, enten det er ved et uhell å slette et element eller å tenke over en sletting.
Pipedrive’s ”Gjenopprett Data” funksjon sikrer at du raskt kan gjenopprette slettet informasjon, beskytte dataene dine og holde arbeidsflyten din i gang.
```html
Hvor kan jeg finne gjenopprettingsalternativet?
Det er to måter å få tilgang til siden ”Gjenopprett data”:
- Gå til Verktøy og apper > Gjenopprett data
- Hvilken som helst listevisning ved å klikke ”Mer” [...] > Gjenopprett data
```html
Hvem kan gjenopprette elementer?
Gjenoppretting av elementer og visning av slettede data krever spesifikke rettigheter. Disse rettighetene settes av din kontoadministrator.
Handling | Type rettighet | Rettighet |
Gjenopprett avtaler | Avtaler | Rediger avtaler som eies av andre brukere |
Se navnene på andre brukeres elementer | Globale funksjoner | Se navnene på elementer og brukere de ikke har tilgang til |
Se andre brukeres slettede elementer | Globale funksjoner | Se data til andre brukere |
Lær mer om rettigheter i denne artikkelen.
``````html
Bruke siden ”Gjenopprett data”
Siden “Gjenopprett data” gir en oversikt over elementer slettet de siste 30 dagene og verktøy for å administrere dem effektivt.
Håndtering av slettede data
- Se antall slettede elementer
- Se det totale antallet slettede leads, avtaler, personer, organisasjoner og aktiviteter
- Få tilgang til lister over slettede elementer
- Klikk på den tilsvarende enhetsfanen (f.eks. leads, avtaler, osv.) for å se en detaljert liste over slettede elementer
- Gjennomgå detaljer om slettede elementer
- Se spesifikk informasjon om hvert slettet element, inkludert:
- Generelle data: Hvem som slettet elementet, når det ble slettet, og kilden til slettingen
- Enhetsspesifikke detaljer:
- Leads: Tittel, dato for neste aktivitet, etiketter, kilde, dato for opprettelse av lead, eier
- Avtaler: Tittel, verdi, pipeline, fase, tilknyttet organisasjon, tilknyttet kontaktperson, forventet avslutningsdato, dato for neste aktivitet, eier
- Personer: Navn, etiketter, organisasjon, e-post, telefon, antall åpne avtaler, antall lukkede avtaler, dato for neste aktivitet, eier
- Organisasjoner: Navn, etiketter, adresse, antall personer, antall åpne avtaler, antall lukkede avtaler, dato for neste aktivitet, eier
- Aktiviteter: Emne, utført/ikke utført status, prioritet, forfallsdato, tildelt bruker, tilknyttede avtaler, tilknyttede organisasjoner, tilknyttede kontaktpersoner
- Se spesifikk informasjon om hvert slettet element, inkludert:
- Åpne slettede elementer
- Klikk på enhetsnavnet eller tittelen for å åpne en skrivebeskyttet visning av elementet.
- Klikk på enhetsnavnet eller tittelen for å åpne en skrivebeskyttet visning av elementet.
- Filtrer slettede elementer
- Velg slettetype: Angi typen sletting (valgfritt, standard er
Alle). Du kan velge mellom masse-sletting, importøkter, pipelines eller faser. - Velg brukeren som slettet elementene: Velg en spesifikk bruker (valgfritt, standard er
Alle). - Definer tidsperioden for sletting: Du kan spesifisere tidsperioden for sletting ved å bruke forhåndsdefinerte tidsintervaller eller en kalender (valgfritt, standard er
Alle). - Rens filtre: Tilbakestill alle valgte filtre til standard.
- Velg slettetype: Angi typen sletting (valgfritt, standard er
Merk: Slettede leads og aktiviteter kan ikke åpnes.
Gjenopprett slettede elementer
På siden “Gjenopprett data” kan du:
- Gjenopprette et enkelt element: Klikk på “Gjenopprett“ -ikonet ved siden av elementet for å gjenopprette det
- Gjenopprette flere elementer: Velg flere elementer og klikk “Gjenopprett (elementer)” for å gjenopprette dem i bulk
Hva skjer etter gjenoppretting?
Gjenoppretting av objekter kan påvirke relaterte enheter basert på deres forbindelser:
Avtaler
- Vunnede/tapte avtaler: Den vinnende/tapte tiden gjenopprettes sammen med avtalens originale pipeline
- Slettede pipelines/faser: Hvis du er administrator og avtalen ble slettet med sin pipeline eller fase, vil disse også bli gjenopprettet
- Manglende pipelines/faser: Hvis pipeline eller fase ikke lenger er tilgjengelig, vil avtalen bli gjenopprettet uten en pipeline/fase
Aktiviteter
- Google Kalender-synk: Hvis aktivitetseieren har Google Kalender-synk (enkelt vei eller toveiskommunikasjon), vil aktiviteten også bli gjenopprettet i deres Google Kalender
- Outlook Kalender-synk: Hvis eieren har Outlook Kalender-synk (enkelt vei eller toveiskommunikasjon), vil aktiviteten vises i Outlook med gjenopprettede notater og gjestebekreftelser
Kontakter (person eller organisasjon)
- Ingen synk eller enkeltveis synk: Kontaktpersonen vil kun bli gjenopprettet i Pipedrive
- Tovegesynk: Kontaktpersonen vil også bli gjenopprettet i den tilkoblede kontaktlisten
Merk: Sletting av et objekt i Pipedrive vil slette andre objekter knyttet til det (f.eks. hvis en avtale slettes, vil aktiviteter knyttet til den avtalen bli slettet). Administratorer kan gjenopprette slettede objekter innen 30 dager etter sletting, og de tilknyttede objektene vil også bli gjenopprettet. Etter 30 dager blir objektene permanent slettet og kan ikke aksesseres eller gjenopprettes.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei