<p style="text-align: justify">Feil skjer i salg, enten det er å slette et element ved en feiltakelse eller å revurdere en sletting.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive’s <strong>”Gjenopprett data”</strong> funksjon sørger for at du raskt kan gjenvinne slettede opplysninger, beskytter dataene dine og holder arbeidsflyten din i gang.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Hvor kan jeg finne gjenopprettingsalternativet?<a name="hvor-kan-jeg-finne-gjenopprettingsalternativet"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Det er to måter å få tilgang til <strong>”Gjenopprett data”</strong> siden:</p>
<ul><li>Gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gjenopprett data</a></strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20page.png" alt=""></figure>
<ul><li>Enhver <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listevisning</a> ved å klikke <strong>”Mer” [...] &gt; Gjenopprett data</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20list%20view2.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Hvem kan gjenopprette elementer?<a name="hvem-kan-gjenopprette-elementer"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gjenoppretting av elementer og visning av slettede data krever spesifikke tillatelser. Disse tillatelsene settes av din konto-administrator.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Handling</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Type tillatelse</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Tillatelse</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Gjenopprett avtaler</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Avtaler</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Rediger avtaler eid av andre brukere</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Se navnene på andre brukeres elementer</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Globale funksjoner</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Se navnene på elementer og brukere de ikke kan få tilgang til</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Se andre brukeres slettede elementer</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Globale funksjoner</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Se data fra andre brukere</code></div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Lær mer om tillatelser i <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
```<hr>```html
<h2>Bruk av siden ”Gjenopprett data”<a name="bruk-av-siden-gjenopprett-data"></a></h2>
<p>Siden <strong>“Gjenopprett data”</strong> gir en oversikt over elementer <strong>slettet de siste 30 dagene</strong> og verktøy for å administrere dem effektivt.</p><h3 style="text-align: justify">Håndtering av slettede data<a name="h-ndtering-av-slettede-data"></a></h3>
<ol><li><strong>Vis antall slettede elementer</strong><ul><li>Se det totale antallet slettede leads, avtaler, personer, organisasjoner og aktiviteter</li></ul></li><li><strong>Tilgang til lister over slettede elementer</strong><ul><li>Klikk på den tilsvarende enhetfanen (f.eks. leads, avtaler, osv.) for å se en detaljert liste over slettede elementer</li></ul></li><li><strong>Gå gjennom detaljer om slettede elementer</strong><ul><li>Se spesifik informasjon om hvert slettet element, inkludert:<ul><li><strong>Generelle data</strong>: Hvem som slettet elementet, når det ble slettet, og kilden til slettingen</li><li><strong>Enhetsspesifikke detaljer</strong>:<ul><li><strong>Leads</strong>: Tittel, dato for neste aktivitet, etiketter, kilde, dato for når leaden ble opprettet, eier</li><li><strong>Avtaler</strong>: Tittel, verdi, pipeline, fase, tilknyttede organisasjon, tilknyttet kontaktperson, forventet dato for avslutning, dato for neste aktivitet, eier</li><li><strong>Personer</strong>: Navn, etiketter, organisasjon, e-post, telefon, antall åpne avtaler, antall lukkede avtaler, dato for neste aktivitet, eier</li><li><strong>Organisasjoner</strong>: Navn, etiketter, adresse, antall personer, antall åpne avtaler, antall lukkede avtaler, dato for neste aktivitet, eier</li><li><strong>Aktiviteter</strong>: Emne, utført/ikke utført status, prioritet, forfallsdato, tildelt bruker, tilknyttede avtale, tilknyttede organisasjon, tilknyttet kontaktperson</li></ul></li></ul></li></ul></li><li><strong>Åpne slettede elementer</strong><ul><li>Klikk på enhetsnavnet eller tittelen for å åpne en skrivebeskyttet visning av elementet.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.54.14.png" alt=""></li></ul></li><li><strong>Filtrer slettede elementer</strong><br><ul><li><strong>Velg slettetype</strong>: Spesifiser typen sletting (valgfritt, standard er <code>Alle</code>). Du kan velge mellom masse slettingsøkter, importøkter, pipelines eller faser.</li><li><strong>Velg brukeren som slettet elementene</strong>: Velg en spesifikk bruker (valgfritt, standard er <code>Alle</code>).</li><li><strong>Definer slettetidspunktet</strong>: Du kan spesifisere tidsperioden for sletting ved å bruke forhåndsdefinerte tidsintervaller eller en kalender (valgfritt, standard er <code>Alle</code>).</li><li><strong>Fjern filtre</strong>: Tilbakestill alle valgte filtre til standard.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filters%20deleted.png" alt=""></li></ul></li></ol>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Slettede leads og aktiviteter kan ikke åpnes.</div>
<h3 style="text-align: justify">Gjenopprett slettede elementer<a name="gjenopprett-slettede-elementer"></a></h3>
<p style="text-align: justify">På siden <strong>“Gjenopprett data”</strong>, kan du:</p>
<ul><li><strong>Gjenopprette et enkelt element</strong>: Klikk på <strong>“Gjenopprett“</strong> ikonet ved siden av elementet for å gjenopprette det<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20button.png" alt=""><br></li><li><strong>Gjenopprette flere elementer</strong>: Velg flere elementer og klikk <strong>“Gjenopprett (elementer)”</strong> for å gjenopprette dem i bulk</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.52.22.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Hva skjer etter gjenoppretting?<a name="hva-skjer-etter-gjenoppretting"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gjenoppretting av elementer kan påvirke relaterte enheter basert på deres forbindelser:</p>
<h3 style="text-align: justify">Avtaler<a name="avtaler"></a></h3>
<ul><li><strong>Vunnet/tapt avtaler</strong>: Tiden for vunnet/tapt gjenopprettes sammen med avtalens opprinnelige pipeline</li><li><strong>Slettede pipelines/faser</strong>: Hvis du er admin og avtalen ble slettet med sin pipeline eller fase, vil disse også bli gjenopprettet</li><li><strong>Manglende pipelines/faser</strong>: Hvis pipelinen eller fasen ikke lenger er tilgjengelig, vil avtalen bli gjenopprettet uten en pipeline/fase</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Aktiviteter<a name="aktiviteter"></a></h3>
<ul><li><strong>Google Kalender synk</strong>: Hvis aktivitetseieren har Google Kalender synk (én vei eller to veier), vil aktiviteten også bli gjenopprettet i deres Google Kalender</li><li><strong>Outlook Kalender synk</strong>: Hvis eieren har Outlook Kalender synk (én vei eller to veier), vil aktiviteten vises i Outlook med gjenopprettede notater og gjestvarsler</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Kontakter (person eller organisasjon)<a name="kontakter-person-eller-organisasjon"></a></h3>
<ul><li><strong>Ingen synk eller én vei synk</strong>: Kontakten vil bli gjenopprettet kun i Pipedrive</li><li><strong>To-veis synk</strong>: Kontakten vil også bli gjenopprettet i den tilknyttede kontaktlisten</li></ul><div class="support-note warning"><strong>Merk: </strong>Sletting av et element i Pipedrive vil slette andre elementer knyttet til det (f.eks. hvis en avtale blir slettet, vil aktiviteter knyttet til den avtalen bli slettet). Admins kan gjenopprette slettede elementer innen 30 dager etter sletting, og de knyttede elementene vil også bli gjenopprettet. Etter 30 dager blir elementene permanent slettet og kan ikke gjenopprettes eller aksesseres.</div>
```

How can I restore data?

hvor-kan-jeg-finne-gjenopprettingsalternativet

Hvor kan jeg finne gjenopprettingsalternativet?

hvem-kan-gjenopprette-elementer

Hvem kan gjenopprette elementer?

bruk-av-siden-gjenopprett-data

h-ndtering-av-slettede-data

Håndtering av slettede data

gjenopprett-slettede-elementer

Gjenopprett slettede elementer

Bruk av siden ”Gjenopprett data”

hva-skjer-etter-gjenoppretting

avtaler

Avtaler

aktiviteter

Aktiviteter

kontakter-person-eller-organisasjon

Kontakter (person eller organisasjon)

Hva skjer etter gjenoppretting?

Hvordan kan jeg gjenopprette data

<p style="text-align: justify">Uansett hvor flink du er som selger, vil noen avtalene rett og slett ikke fortsette. Når dette skjer og en avtale er merket som <strong>tapt</strong>, kan det å oppgi en grunn hjelpe deg med å bedre forstå trender eller omstendigheter når du trenger å se tilbake på avtalehistorikken din.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Skreddersydde tapte grunner</strong></div></td><td><ul><li>leveres av hvilken som helst bruker som merker en avtale som tapt</li><li>gir en bruker muligheten til å gi sine tanker om hvorfor avtalen ikke ble gjennomført</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Forhåndsdefinerte tapte grunner</strong></div></td><td><ul><li>er programmert av en admin-bruker som en liste for andre brukere å velge fra</li><li>kan velges fra denne listen når en avtale er merket som tapt, noe som muliggjør konsistent og effektiv informasjon om hvorfor en avtale ikke ble gjennomført</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Begge disse alternativene lar deg gi tilleggs-kommentarer om hvorfor den spesifikke avtalen ble merket som <strong>tapt</strong>.<br></p>
<p style="text-align: justify">Disse kommentarene legges til i den tapte avtalen som en notat, slik at du alltid kan henvise til den spesifikke informasjonen om hvorfor den avtalen ble merket som <strong>tapt</strong>.<br> </p><hr><h2 style="text-align: justify">Bruk av mistede grunner<a name="bruk-av-mistede-grunner"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Som standard bruker Pipedrive <strong>frie former</strong> for mistede grunner. Du kan ha opptil 100 mistede grunner i bedriftskontoen din. Lær hvordan du aktiverer forhåndsdefinerte tapte grunner i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005633045" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>
<p style="text-align: justify">For å bruke dine mistede grunner, marker en avtale i Pipedrive-kontoen din som <strong>tapt</strong>. Du vil se en melding som ber om en grunn for å markere den avtalen som tapt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2013.43.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gi din innsikt i hvorfor avtalen gikk tapt - inkludert eventuelle ekstra kommentarer du måtte ha - og klikk på knappen "<strong>Mark as lost</strong>".<br> </p>
<p style="text-align: justify">Statusen til avtalen vil bli endret til <strong>tapt</strong>, og den gitte mistede grunnen vil bli synlig i <strong>detaljer</strong>-delen av den avtalens <strong>detaljvisning</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du legger inn andre kommentarer i den gitte seksjonen, vil de bli lagret som en merknad og være synlige i <strong>detaljvisningen</strong> av den avtalen.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.27.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Sporing av tapte årsaker<a name="sporing-av-tapte-rsaker"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ved å bruke denne dokumenterte informasjonen om tapte årsaker, kan du få en idé om trender innen salget ditt - som om en bestemt kundekategori sannsynligvis ikke vil fullføre et salg på et bestemt tidspunkt i året, eller om en konkurrent begynner å lokke bort noen av kundene dine.<br> <br> For å få en umiddelbar idé om tapte årsaker:</p>
<ul>
<li>Gå til <strong>avtaler</strong>-fanen i Pipedrive-kontoen din og deretter til <strong>listevisning</strong>.</li>
<li>Bruk filterknappen for å finne tapte avtaler i Pipedrive-kontoen din.</li>
<li>Når du viser disse tapte avtalene, klikker du på <strong>tannhjulikonet</strong> på høyre side av Pipedrive-appen.</li>
<li>Velg <strong>tapte årsak</strong> -kolonnen for å vise i listen din, og klikk <strong>"Lagre"</strong>.<br> </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Med den tapte årsakskolonnen som nå vises, bør du se årsakene som er oppgitt for hvorfor hver spesifikke avtale ble merket som <strong>tapte</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.49.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dine tapte årsaker kan også spores effektivt med <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights-funksjonen</a>. </p>
<ul>
<li>Klikk på <strong>“Insights”</strong>-ikonet i navigasjonsfeltet på venstre side av skjermen.</li>
<li>Klikk på pluss “<strong>+</strong>”-tegnet ved siden av søkefeltet og velg <strong>Rapport &gt;</strong> <strong>Avtale &gt; Ytelse</strong>.</li><li>Avhengig av dine behov, tilpass eller slett det forhåndsdefinerte datofilteret.</li><li>Legg til et filter for <strong>tapte årsaker</strong>.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2017.01.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I dette visningsbildet vil du kunne forstå bedre hvorfor du taper avtaler, ved å bruke din egen detaljerte informasjon. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2018.05.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lær mer om rapporter om avtaleytelse i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>

Lost reasons

bruk-av-mistede-grunner

Bruk av mistede grunner

sporing-av-tapte-rsaker

Sporing av tapte årsaker

Mistet grunner

<div class="support-note success primary"><strong>Merknad: </strong>Dette handlingen er bare tilgjengelig for administrasjonsbrukere for avtaler.</div>
<p style="text-align: justify">Som standard opererer Pipedrive med fritt formet tapte grunner. Dette betyr at hver bruker kan skrive ned sin spesifikke forståelse av hvorfor avtalen i spørsmålet måtte markeres som <strong>tapt</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du foretrekker å angi spesifikke, forhåndsdefinerte grunner for brukerne dine å velge fra i stedet, kan du aktivere det innen kontoen din ved å gå til <strong>Firmainnstillinger &gt; <a href="/settings/company_settings/lost_reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tapte grunner</a></strong>.<br></p>

<p style="text-align: justify">For å aktivere forhåndsdefinerte grunner:</p>
<ul>
<li>Klikk på knappen "<strong>+ Tapte grunner</strong>"</li>
<li>Skriv inn den forhåndsdefinerte tapte grunnen du vil legge til på kontoen din</li>
<li>Klikk på knappen "<strong>Lagre"</strong><br>
</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.32.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når lagret, vil den forhåndsdefinerte tapte grunnen vises nedenfor. Å klikke på den vil tillate deg å redigere eller slette den.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du vil også bli presentert med en mulighet til å tillate fritt formet tapte grunner sammen med dine forhåndsdefinerte alternativer.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.39.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">På denne måten kan brukerne fortsatt gi fritt formet tapte grunner i situasjoner der den tapte grunnen avviker fra listen over forhåndsdefinerte tapte grunner som er programmert av administrasjonsbrukeren.<br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.43.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å bruke de forhåndsdefinerte tapte grunnene dine, merk bare en avtale i Pipedrive-kontoen din som <strong>tapt</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">I <strong>“Merk som tapt”</strong>-prompten, vil du se en nedtrekksseksjon under tapte grunner i stedet for skjemaet med utfyllbare tekst. Klikk på rullegardinlisten for å bla gjennom listen over forhåndsdefinerte tapte grunner og velg en.</p>
<p style="text-align: justify">Etter å ha valgt din forhåndsdefinerte tapte grunn - og inkludert eventuelle ekstra kommentarer du måtte ha - klikk på <strong>“Merk som tapt”</strong>-knappen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.47.57.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Når ferdig, vil den forhåndsdefinerte tapte grunnen vises i <strong>detaljvisningen</strong> av den nå-<strong>tapt</strong> avtalen.</p>
<p style="text-align: justify">Disse forhåndsdefinerte tapte grunnene kan også spores på samme måte som de fritt formede tapte grunnene, gjennom både <strong>listevisningen</strong> av <strong>avtaler</strong>-fanen og <strong>progresjon</strong>-fanen i Pipedrive-kontoen din.</p>

How can I enable predefined lost reasons?

Hvordan kan jeg aktivere forhåndsdefinerte tapte grunner?

<div class="support-note success primary"><strong>Merknad: </strong>Du må være en kontoinnstillingsadministrator for å gjøre disse endringene.<br></div>
<p style="text-align: justify">For å endre selskapsnavnet, gå til <strong>Firma innstillinger &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Generelt</a></strong> og klikk på feltet for <strong>selskapsnavn</strong> for å redigere.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2014.27.15.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Dette vil redigere selskapsnavnet slik det vises i Pipedrive-appen, men vil <strong>ikke</strong> oppdatere det innenfor faktureringsfunksjonene.</p>
<p style="text-align: justify">For å oppdatere selskapsnavnet for faktureringsformål, se <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206631829-How-can-I-rename-my-Pipedrive-company-account-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>

Changing the name of a company account

Endre navnet på en bedriftskonto

<p style="text-align: justify">Pipedrive kan tilpasses til å bruke hvilket som helst monetært system du velger, fra dollar og euro til Tanzanianske shilling. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Opprette en tilpasset valuta<a name="opprette-en-tilpasset-valuta"></a></h2>
<p>Gå til <strong>Bedriftsinnstillinger &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/currencies" title="https://app.pipedrive.com/settings/currencies"><strong>Valutaer</strong></a><strong><strong> </strong></strong>og klikk på "<strong>+ Tilpasset valuta</strong>" for å opprette en ny valuta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%201_2023-11-17-151537_yffg.jpg" alt=""></figure>
<p>Skriv inn navnet og symbolet for valutaen din, og Pipedrive vil tildele en unik kode til den.</p>
<p>Du kan også spesifisere desimalverdien (dvs. ฿0.30048000 eller $125.17.)</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-11-17-151721_udkh.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du har gitt all relevant informasjon, klikker du på <strong>“Lagre.”</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Merk: </strong></strong>Du kan klikke på <strong>“Få en annen kode”</strong> for å generere en ny kode, men du kan ikke skrive inn en kode manuelt. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Visning og endring av tilpasset valuta<a name="visning-og-endring-av-tilpasset-valuta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan se din tilpassede valuta på flere steder i din Pipedrive-konto:</p>
<ul><li>Lead, tilbud og produktsleggingsmodaler</li><li>Detaljer visninger</li><li>Nettskjemaer og automatiseringer</li></ul>
<p>I tilbudsmodalen kan du velge hvilken som helst valuta for å beregne verdien av tilbudet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-10-20-185420_npxq.jpg" alt=""></figure>
<div>I tilbuds-detaljvisningen, klikk på <strong>blyantikonet</strong> ved siden av verdien på tilbudet ditt for å redigere din valuta.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-10-20-190817_fads.jpg" alt=""></figure>
<p>Bruk deretter rullegardinmenyen for å velge ønsket valuta og klikk på <strong>”Lagre.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%204_2023-10-20-190923_shqa.jpg" alt=""></figure>
<p>Du kan også se din tilpassede valuta fra valutatabellen i innstillingene dine. Tilpassede valutaer vises alltid over standardvalutaene i denne visningen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-11-17-151815_atui.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Deaktivering og reaktivering av tilpassede valutaer<a name="deaktivering-og-reaktivering-av-tilpassede-valutaer"></a></h2>
<p>For å deaktivere en tilpasset valuta, gå til valutatabellen din og klikk på <strong>”...“ &gt;</strong> <strong>Deaktiver.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-11-17-152125_ivas.jpg" alt=""></figure>
<p>Du kan også reaktivere en valuta ved å klikke på <strong>”Deaktivert“ </strong>for å åpne listen over deaktiverte valutaer, deretter <strong>”...“ &gt; Reaktiver.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%205_2023-11-17-151921_pemi.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Endre tilpasset valuta til standard<a name="endre-tilpasset-valuta-til-standard"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gå til <strong>Innstillinger &gt; Personlige preferanser &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konto</a> </strong>og finn standard valuta nedtrekksmenyen. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-10-20-191425_ktra.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Deretter velger du din tilpassede valuta og klikker <strong>“</strong><strong>Lagre.”</strong></p>

How can I create a custom currency?

opprette-en-tilpasset-valuta

Opprette en tilpasset valuta

visning-og-endring-av-tilpasset-valuta

Visning og endring av tilpasset valuta

deaktivering-og-reaktivering-av-tilpassede-valutaer

Deaktivering og reaktivering av tilpassede valutaer

endre-tilpasset-valuta-til-standard

Endre tilpasset valuta til standard

Hvordan kan jeg opprette en egendefinert valuta?

<p style="text-align: justify">Pipedrive har evnen til å velge hvilken app som er standard når du klikker på et telefonnummer i Pipedrive. For eksempel kan du bruke en leverandør som Skype for samtaler eller SMS, Lync, eller et antall SIP-baserte telefon systemer.<br><br>Du kan spesifisere protokoll syntaxen du vil bruke for samtale-links i din Pipedrive konto. Når det er konfigurert, vil du kunne klikke på hvilket som helst telefonnummer i Pipedrive og få det til å starte en samtale til det nummeret via den valgte tjenesten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-ef1e54ca33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å programmere denne syntaxen, gå til <strong>Verktøy og integrasjoner &gt; Ringing &gt; </strong><a href="/settings/caller"><strong>Personlig &gt; Standard ringing app</strong></a>.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/caller%20update.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">De mest brukte syntaxene kan finnes i rullegardinmenyen. Hvis ditt foretrukne alternativ er oppført der, velger du det enkelt fra rullegardinmenyen og klikker "<strong>Lagre</strong>".</p>
<p style="text-align: justify">Alternativene funnet i rullegardinmenyen er oppført nedenfor, for din bekvemmelighet.</p>
<ul>
<li>
<strong>Skype-samtale:</strong> skype:[nummer]?call</li>
<li>
<strong>Skype SMS:</strong> skype:[nummer]?chat</li>
<li>
<strong>SIP telefonbehandler:</strong> sip:[nummer]@gateway.com</li>
<li>
<strong>Apple FaceTime-samtale:</strong> facetime://[nummer]</li>
<li>
<strong>Standard telefonsamtalebehandler:</strong> tel:[nummer]</li>
<li>
<strong>Standard 'callto' behandler:</strong> callto:[nummer]</li>
<li>
<strong>Standard SMS-behandler:</strong> sms:[nummer]</li>
<li><strong>Custom</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hvis alternativet ditt ikke er funnet der, anbefaler vi å velge alternativet "Custom" og gi <strong>callto</strong> syntaxen til leverandøren du ønsker å bruke. Når du er ferdig, klikker du "<strong>Lagre</strong>".</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du finner at disse alternativene ikke passer til dine behov, kan du også bla gjennom <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> for en tredjeparts løsning.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Funksjonen [nummer] brukes som en plassholder for ethvert telefonnummer funnet i Pipedrive. Så lenge syntaxen inneholder den funksjonen, vil syntaxen vite at nummeret er et telefonnummer og kunne starte telefonsamtalen (eller SMS) deretter.</div>

Callto Syntax: Make VOIP calls from Pipedrive

Callto Syntax: Gjør VOIP-anrop fra Pipedrive

<p>Selskapets domene i Pipedrive gir deg et selskapsspesifikt domene som erstatter standardappen domene (<a href="/">https://app.pipedrive.com/</a>). Med selskapets domene kan du enkelt se hvilket selskap du er i hvis du har flere Pipedrive-kontoer. Selskapets domene vil også bli brukt for din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000015825" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> adresse. </p>
<p>Når en konto opprettes i Pipedrive, vil navnet gitt for selskapets konto bli brukt for selskapets domene så lenge det domenet er tilgjengelig. For å endre selskapets domene, gå til <strong>Selskapsinnstillinger &gt; <a href="/settings/company_settings#company_domain">Selskapets domene</a></strong> og klikk på <strong>blyant</strong> -knappen. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" width="1028" height="501"></figure>
<p><br><br></p>
<p>Du vil se et bekreftelsesvindu før du kan redigere domenet ditt.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" width="400" height="285"></figure>
<p>Siden selskapets domene er unikt for hver Pipedrive-selskapskonto, vil ikke alle navn være tilgjengelige. Ettersom disse navnene bare brukes internt i Pipedrive, trenger de kanskje ikke å matche nøyaktig med navnet på selskapet ditt. <br><br><strong>Merk:</strong> Når det er oppdatert, vil alle tidligere domener og Bcc-adresser ikke lenger være gyldige og brukbare. Vi anbefaler å oppdatere alle tidligere opplysninger om din Pipedrive-informasjon når du oppdaterer domenet for å bruke Pipedrive effektivt.</p>

Changing a company domain in Pipedrive

Endre et selskapsdomene i Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Dette handlingen er bare tilgjengelig for administratorbrukere.</div>
<p>Hvis du noen gang finner behov for å gi selskapet du har tilgang til i Pipedrive et annet navn, er det ganske enkelt å endre:</p>
<ul>
<li>Gå til <strong><a href="/settings/subscription">Fakturering</a></strong> -fanen i Pipedrive-kontoen din.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change_company_name.png" alt="change_company_name.png" width="602" height="240"></figure>
<ul>
<li>Under <strong>Faktureringsdetaljer</strong>, finn "<strong>Selskapsnavn</strong>".</li>
<li>Klikk på "<strong>Endre</strong>" ved siden av "<strong>Selskapsnavn</strong>" og angi det nye navnet for kontoen din.</li>
<li>Klikk på "<strong>OK</strong>" for å bekrefte og lagre det nye selskapsnavnet.</li>
</ul>

Renaming a Pipedrive company account

Firmainnstillinger

Kunnskapsbase

Firmainnstillinger

Har du spørsmål?