<p style="text-align: justify">Fouten gebeuren in de verkoop, of het nu gaat om het per ongeluk verwijderen van een item of het heroverwegen van een verwijdering.</p>
<p style="text-align: justify">De <strong>”Gegevens Herstellen”</strong> functie van Pipedrive zorgt ervoor dat je snel verwijderde informatie kunt terughalen, waardoor je gegevens worden beschermd en je workflow soepel blijft verlopen.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Waar kan ik de hersteloptie vinden?<a name="waar-kan-ik-de-hersteloptie-vinden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Er zijn twee manieren om de <strong>”Gegevens herstellen”</strong> pagina te openen:</p>
<ul><li>Ga naar <strong>Hulpmiddelen en apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevens herstellen</a></strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20page.png" alt=""></figure>
<ul><li>Elke<a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> lijstweergave</a> door te klikken op <strong>”Meer” [...] &gt; Gegevens herstellen</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20list%20view2.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Wie kan items herstellen?<a name="wie-kan-items-herstellen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Het herstellen van items en het bekijken van verwijderde gegevens vereist specifieke rechten. Deze rechten worden ingesteld door uw accountbeheerder.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Actie</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Type toestemming</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Toestemming</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Herstel deals</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Deals</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Bewerk deals die door andere gebruikers zijn gemaakt</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Bekijk de namen van items van andere gebruikers</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Globale functies</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Bekijk de namen van items en gebruikers die ze niet kunnen openen</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Bekijk de verwijderde items van andere gebruikers</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Globale functies</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Bekijk de gegevens van andere gebruikers</code></div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Leer meer over rechten in <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr>```html
<h2>Het gebruik van de ”Gegevens herstellen” pagina<a name="het-gebruik-van-de-gegevens-herstellen-pagina"></a></h2>
<p>De <strong>“Gegevens herstellen”</strong> pagina biedt een overzicht van artikelen <strong>verwijderd in de laatste 30 dagen</strong> en hulpmiddelen om ze effectief te beheren.</p>
<h3 style="text-align: justify">Beheer van verwijderde gegevens<a name="beheer-van-verwijderde-gegevens"></a></h3>
<ol><li><strong>Bekijk het aantal verwijderde items</strong><ul><li>Bekijk het totale aantal verwijderde leads, deals, personen, organisaties en activiteiten</li></ul></li><li><strong>Toegang tot lijsten met verwijderde items</strong><ul><li>Klik op het bijbehorende entiteitstabblad (bijv. leads, deals, enz.) om een gedetailleerde lijst van verwijderde items te bekijken</li></ul></li><li><strong>Beoordeel Gegevens van Verwijderde Items</strong><ul><li>Bekijk specifieke informatie over elk verwijderd item, inclusief:<ul><li><strong>Algemene gegevens</strong>: Wie het item heeft verwijderd, wanneer het is verwijderd en de bron van verwijdering</li><li><strong>Specifieke details per entiteit</strong>:<ul><li><strong>Leads</strong>: Titel, datum van de volgende activiteit, labels, bron, datum van aanmaak van de lead, eigenaar</li><li><strong>Deals</strong>: Titel, waarde, pipeline, fase, gekoppelde organisatie, gekoppeld contactpersoon, verwachte sluitdatum, datum van de volgende activiteit, eigenaar</li><li><strong>Personen</strong>: Naam, labels, organisatie, e-mail, telefoon, aantal open deals, aantal gesloten deals, datum van de volgende activiteit, eigenaar</li><li><strong>Organisaties</strong>: Naam, labels, adres, aantal personen, aantal open deals, aantal gesloten deals, datum van de volgende activiteit, eigenaar</li><li><strong>Activiteiten</strong>: Onderwerp, gedaan/niet gedaan status, prioriteit, uiterste datum, toegewezen gebruiker, gekoppelde deal, gekoppelde organisatie, gekoppeld contactpersoon</li></ul></li></ul></li></ul></li><li><strong>Open verwijderde items</strong><ul><li>Klik op de naam of titel van de entiteit om een alleen-lezen weergave van het item te openen.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.54.14.png" alt=""></li></ul></li><li><strong>Filter Verwijderde Items</strong><br><ul><li><strong>Selecteer type verwijdering</strong>: Specificeer het type verwijdering (optioneel, standaard is <code>Alles</code>). Je kunt kiezen uit bulkverwijderingssessies, importsessies, pipelines of fasen.</li><li><strong>Kies de gebruiker die de items heeft verwijderd</strong>: Kies een specifieke gebruiker (optioneel, standaard is <code>Alles</code>).</li><li><strong>Definieer de tijdsperiode van verwijdering</strong>: Je kunt de tijdsperiode van verwijdering specificeren met vooraf gedefinieerde tijdsintervalen of een kalender (optioneel, standaard is <code>Alles</code>).</li><li><strong>Filters wissen</strong>: Reset alle geselecteerde filters naar standaard.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filters%20deleted.png" alt=""></li></ul></li></ol>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Verwijderde leads en activiteiten kunnen niet worden geopend.</div>
<h3 style="text-align: justify">Herstel verwijderde items<a name="herstel-verwijderde-items"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Op de <strong>“Gegevens herstellen”</strong> pagina kun je:</p>
<ul><li><strong>Een enkel item herstellen</strong>: Klik op het <strong>“Herstel“</strong> pictogram naast het item om het te herstellen<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20button.png" alt=""><br></li><li><strong>Meerdere items herstellen</strong>: Selecteer meerdere items en klik op <strong>“Herstel (items)”</strong> om ze in bulk te herstellen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.52.22.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Wat gebeurt er na het herstellen?<a name="wat-gebeurt-er-na-het-herstellen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Het herstellen van items kan invloed hebben op gerelateerde entiteiten op basis van hun verbindingen:</p>
<h3 style="text-align: justify">Deals<a name="deals"></a></h3>
<ul><li><strong>Gewonnen/verloren deals</strong>: De gewonnen/verloren tijd wordt hersteld samen met de originele pipeline van de deal</li><li><strong>Verwijderde pipelines/fases</strong>: Als je een admin bent en de deal is verwijderd met zijn pipeline of fase, zullen deze ook worden hersteld</li><li><strong>Ontbrekende pipelines/fases</strong>: Als de pipeline of fase niet meer beschikbaar is, wordt de deal hersteld zonder een pipeline/fase</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Activiteiten<a name="activiteiten"></a></h3>
<ul><li><strong>Google Agenda synchronisatie</strong>: Als de activiteitseigenaar Google Agenda synchronisatie heeft (éénrichtings- of tweerichtings), zal de activiteit ook worden hersteld in hun Google Agenda</li><li><strong>Outlook Agenda synchronisatie</strong>: Als de eigenaar Outlook Agenda synchronisatie heeft (éénrichtings- of tweerichtings), zal de activiteit in Outlook verschijnen met herstelde notities en gastmeldingen</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Contacten (persoon of organisatie)<a name="contacten-persoon-of-organisatie"></a></h3>
<ul><li><strong>Geen synchronisatie of éénrichtings synchronisatie</strong>: Het contact zal alleen in Pipedrive worden hersteld</li><li><strong>Tweerichtings synchronisatie</strong>: Het contact zal ook worden hersteld in de verbonden contactlijst</li></ul>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking: </strong>Het verwijderen van een item in Pipedrive verwijdert ook andere items die eraan gekoppeld zijn (bijv. als een deal wordt verwijderd, worden activiteiten die aan die deal zijn gekoppeld ook verwijderd). Beheerders kunnen verwijderde items binnen 30 dagen na verwijdering herstellen, en de gekoppelde items zullen ook worden hersteld. Na 30 dagen zijn de items permanent verwijderd en kunnen ze niet meer worden geopend of hersteld.</div>
```

How can I restore data?

waar-kan-ik-de-hersteloptie-vinden

Waar kan ik de hersteloptie vinden?

wie-kan-items-herstellen

Wie kan items herstellen?

het-gebruik-van-de-gegevens-herstellen-pagina

beheer-van-verwijderde-gegevens

Beheer van verwijderde gegevens

herstel-verwijderde-items

Herstel verwijderde items

Het gebruik van de ”Gegevens herstellen” pagina

wat-gebeurt-er-na-het-herstellen

deals

Deals

activiteiten

Activiteiten

contacten-persoon-of-organisatie

Contacten (persoon of organisatie)

Wat gebeurt er na het herstellen?

Hoe kan ik gegevens herstellen

<p style="text-align: justify">Ongeacht hoe goed je ook bent als verkoper, sommige deals zullen gewoonweg niet doorgaan. Wanneer dit gebeurt en een deal wordt gemarkeerd als <strong>verloren</strong>, kan het opgeven van een reden je helpen trends of omstandigheden beter te begrijpen wanneer je terugkijkt op je dealgeschiedenis.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Vrije verloren redenen</strong></div></td><td><ul><li>worden verstrekt door elke gebruiker die een deal als verloren markeert</li><li>geven een gebruiker de mogelijkheid om hun inzicht te geven waarom de deal niet doorging</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Vooraf gedefinieerde verloren redenen</strong></div></td><td><ul><li>worden door een beheerder geprogrammeerd als een lijst waaruit andere gebruikers kunnen kiezen</li><li>kunnen worden gekozen uit deze lijst wanneer een deal als verloren wordt gemarkeerd, voor consistente en effectieve informatie over waarom een deal niet doorging</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Beide opties stellen je in staat om aanvullende opmerkingen te geven over waarom die specifieke deal als <strong>verloren</strong> is gemarkeerd.<br></p>
<p style="text-align: justify">Deze opmerkingen worden in de verloren deal geplaatst als een notitie, zodat je altijd kunt teruggrijpen naar de specifieke informatie over waarom die deal als <strong>verloren</strong> is gemarkeerd.<br> </p><hr><h2 style="text-align: justify">Gebruik van verloren redenen<a name="gebruik-van-verloren-redenen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Standaard is Pipedrive ingesteld om <strong>vrije vorm</strong> redenen voor verlies te gebruiken. U kunt tot 100 verloren redenen in uw bedrijfsaccount hebben. Leer hoe u vooraf gedefinieerde verloren redenen kunt inschakelen in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005633045" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Om uw verloren redenen te gebruiken, markeert u eenvoudig een deal in uw Pipedrive-account als <strong>verloren</strong>. U zult een prompt zien die vraagt om een reden voor het markeren van die deal als verloren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2013.43.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Geef uw inzicht waarom de deal verloren ging - inclusief eventuele extra opmerkingen die u heeft - en klik op de "<strong>Markeren als verloren</strong>" knop.</p>
<p style="text-align: justify">De status van de deal zal worden gewijzigd in <strong>verloren</strong>, en die opgegeven verloren reden zal zichtbaar worden in de <strong>details</strong> sectie van de <strong>detailweergave</strong> van die deal.</p>
<p style="text-align: justify">Als u andere opmerkingen verstrekt in de opgegeven sectie, zullen ze worden opgeslagen als een notitie en zichtbaar zijn in de <strong>detailweergave</strong> van die deal.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.27.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Redenen voor verloren deals bijhouden<a name="redenen-voor-verloren-deals-bijhouden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Met deze gedocumenteerde informatie over verloren deals, kunt u inzicht krijgen in trends binnen uw verkoop - zoals wanneer een bepaalde categorie klanten niet geneigd is om een aankoop te doen rond een bepaalde tijd van het jaar, of als een concurrent begint om enkele van uw klanten weg te kapen.<br><br> Om meteen een idee te krijgen van uw verloren redenen:</p>
<ul>
<li>Ga naar het tabblad <strong>deals</strong> van uw Pipedrive-account en vervolgens naar de <strong>lijstweergave</strong>.</li>
<li>Gebruik de filterknop om de verloren deals binnen uw Pipedrive-account te vinden.</li>
<li>Wanneer u die verloren deals weergeeft, klik dan op het <strong>instellingenpictogram</strong> aan de rechterkant van de Pipedrive-app.</li>
<li>Selecteer de kolom <strong>verloren reden</strong> om weer te geven in uw lijstweergave, en klik op <strong>"Opslaan"</strong>.<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Met die kolom voor verloren redenen nu weergegeven, zou u de redenen moeten zien die zijn opgegeven waarom elke specifieke deal als <strong>verloren</strong> is gemarkeerd.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.49.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Uw verloren redenen kunnen ook effectief bijgehouden worden binnen de <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inzichten functie</a>.</p>
<ul>
<li>Klik op het <strong>“Inzichten”</strong> pictogram in de navigatiebalk aan de linkerkant van uw scherm.</li>
<li>Klik op het plus symbool “<strong>+</strong>” naast de zoekbalk en selecteer <strong>Rapport &gt; </strong><strong>Deal &gt; Prestaties</strong>.</li>
<li>Afhankelijk van uw behoeften, pas de vooraf gedefinieerde datumfilter aan of verwijder deze.</li>
<li>Voeg een filter toe voor <strong>verloren redenen</strong>.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2017.01.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In deze weergave kunt u beter begrijpen waarom u uw deals verliest, met behulp van uw eigen gedetailleerde informatie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2018.05.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Leer meer over rapporten over dealprestaties in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>

Lost reasons

gebruik-van-verloren-redenen

Gebruik van verloren redenen

redenen-voor-verloren-deals-bijhouden

Redenen voor verloren deals bijhouden

Verloren redenen

<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Deze actie is alleen beschikbaar voor deals beheerdersgebruikers.</div>
<p style="text-align: justify">Standaard werkt Pipedrive met vrije verloren redenen. Dit betekent dat elke gebruiker zijn specifieke begrip kan opschrijven van waarom de deal in kwestie als <strong>verloren</strong> moest worden gemarkeerd. </p>
<p style="text-align: justify">Als u liever specifieke, vooraf gedefinieerde redenen wilt instellen waaruit uw gebruikers in plaats daarvan kunnen kiezen, dan kunt u dat inschakelen in uw account door naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="/settings/company_settings/lost_reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verloren redenen</a></strong> te gaan.<br></p>

<p style="text-align: justify">Om vooraf gedefinieerde redenen in te schakelen:</p>
<ul>
<li>Klik op de knop "<strong>+ Verloren reden</strong>"</li>
<li>Typ de vooraf gedefinieerde verloren reden die u aan uw account wilt toevoegen</li>
<li>Klik op de knop "<strong>Opslaan</strong>"<br>
</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.32.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra opgeslagen, verschijnt de vooraf gedefinieerde verloren reden hieronder. Door erop te klikken kunt u deze bewerken of verwijderen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U krijgt ook de optie om vrije verloren redenen toe te staan naast uw vooraf gedefinieerde opties.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.39.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Op deze manier kunnen uw gebruikers nog steeds vrije verloren redenen opgeven in situaties waar de verloren reden verschilt van de lijst met vooraf gedefinieerde verloren redenen geprogrammeerd door de beheerdersgebruiker.<br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.43.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om uw vooraf gedefinieerde verloren redenen te gebruiken, markeert u eenvoudig een deal in uw Pipedrive-account als <strong>verloren</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">In het <strong>“Markeren als verloren”</strong> venster ziet u in plaats van het invulbare tekstformulier een keuzelijst onder verloren reden. Klik op de keuzelijst om door een lijst met uw vooraf gedefinieerde verloren redenen te bladeren en er een te selecteren.</p>
<p style="text-align: justify">Nadat u uw vooraf gedefinieerde verloren reden hebt geselecteerd – en eventuele extra opmerkingen hebt toegevoegd – klikt u op de <strong>“Markeren als verloren”</strong> knop.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.47.57.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Nadat dit is gedaan, zal deze vooraf gedefinieerde verloren reden verschijnen in de <strong>detailweergave</strong> van die nu-<strong>verloren</strong> deal.</p>
<p style="text-align: justify">Deze vooraf gedefinieerde verloren redenen kunnen ook worden bijgehouden op dezelfde manier als de vrije verloren redenen, via zowel de <strong>lijstweergave</strong> van het <strong>deals</strong> tabblad als het <strong>voortgang</strong> tabblad van uw Pipedrive-account.</p>

How can I enable predefined lost reasons?

Hoe kan ik vooraf gedefinieerde verloren redenen inschakelen?

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Je moet een accountinstellingbeheerder zijn om deze wijzigingen te maken.<br></div>
<p style="text-align: justify">Om de bedrijfsnaam te wijzigen, ga naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Algemeen</a></strong> en klik op het veld <strong>bedrijfsnaam</strong> om te bewerken.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2014.27.15.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Dit zal de bedrijfsnaam bewerken zoals deze verschijnt in de Pipedrive-app maar zal <strong>niet</strong> worden bijgewerkt in uw factureringsfuncties.</p>
<p style="text-align: justify">Om de bedrijfsnaam bij te werken voor factureringsdoeleinden, zie <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206631829-How-can-I-rename-my-Pipedrive-company-account-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>

Changing the name of a company account

Het veranderen van de naam van een bedrijfsaccount

<p style="text-align: justify">Pipedrive kan worden aangepast om elk monetair systeem van uw keuze te gebruiken, van dollars en euro's tot Tanzaniaanse shilling. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Het aanmaken van een aangepaste valuta<a name="het-aanmaken-van-een-aangepaste-valuta"></a></h2>
<p>Ga naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/currencies" title="https://app.pipedrive.com/settings/currencies"><strong>Valuta</strong></a><strong><strong> </strong></strong>en klik op “<strong>+ Aangepaste valuta</strong>” om een nieuwe valuta aan te maken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%201_2023-11-17-151537_yffg.jpg" alt=""></figure>
<p>Vul de naam en symbool in voor jouw valuta, en Pipedrive zal er een unieke code aan toewijzen.</p>
<p>Je kunt ook de decimale waarde specificeren (bijv. ฿0.30048000 of $125.17.)</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-11-17-151721_udkh.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer je alle relevante informatie hebt ingevoerd, klik op <strong>“Opslaan.”</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Let op: </strong></strong>Je kunt op <strong>“Een andere code krijgen” </strong>klikken om een nieuwe code te genereren, maar je kunt de code niet handmatig invoeren. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Het bekijken en wijzigen van uw aangepaste valuta<a name="het-bekijken-en-wijzigen-van-uw-aangepaste-valuta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U kunt uw aangepaste valuta op verschillende plaatsen in uw Pipedrive-account zien:</p>
<ul><li>Lead, deal en product toevoegen modals</li><li>Detailweergaven</li><li>Webformulieren en automatiseringen</li></ul>
<p>In het deal toevoegen modal kunt u elke valuta kiezen om de waarde van die deal te berekenen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-10-20-185420_npxq.jpg" alt=""></figure>
<div>In de deal detailweergave, klik op het <strong>potloodpictogram</strong> naast uw dealwaarde om uw valuta te bewerken.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-10-20-190817_fads.jpg" alt=""></figure>
<p>Gebruik vervolgens het vervolgkeuzemenu om uw gewenste valuta te kiezen en klik op <strong>"Opslaan."</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%204_2023-10-20-190923_shqa.jpg" alt=""></figure>
<p>U kunt ook uw aangepaste valuta bekijken vanuit het valutatabblad in uw instellingen. Aangepaste valuta's verschijnen altijd boven de standaardvaluta's in deze weergave.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-11-17-151815_atui.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Aanpassen en opnieuw activeren van aangepaste valuta<a name="aanpassen-en-opnieuw-activeren-van-aangepaste-valuta"></a></h2>
<p>Om een aangepaste valuta uit te schakelen, ga naar je valuta tabblad en klik op <strong>"..." &gt;</strong> <strong>Uitschakelen.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-11-17-152125_ivas.jpg" alt=""></figure>
<p>Je kunt ook een valuta opnieuw activeren door op <strong>"Uitgeschakeld"</strong> te klikken om je lijst met uitgeschakelde valuta te openen, en vervolgens op <strong>"..." &gt; Activeren</strong> te klikken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%205_2023-11-17-151921_pemi.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Aanpassen van aangepaste valuta naar standaard<a name="aanpassen-van-aangepaste-valuta-naar-standaard"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Instellingen &gt; Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Account</a> </strong>en zoek het standaardvaluta-keuzemenu. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-10-20-191425_ktra.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Selecteer daar uw aangepaste valuta en klik op <strong>“</strong><strong>Opslaan.”</strong></p>

How can I create a custom currency?

het-aanmaken-van-een-aangepaste-valuta

Het aanmaken van een aangepaste valuta

het-bekijken-en-wijzigen-van-uw-aangepaste-valuta

Het bekijken en wijzigen van uw aangepaste valuta

aanpassen-en-opnieuw-activeren-van-aangepaste-valuta

Aanpassen en opnieuw activeren van aangepaste valuta

aanpassen-van-aangepaste-valuta-naar-standaard

Aanpassen van aangepaste valuta naar standaard

Hoe kan ik een aangepaste valuta maken?

<p style="text-align: justify">Pipedrive heeft de mogelijkheid om te kiezen welke app standaard is wanneer je op een telefoonnummer in Pipedrive klikt. Je kunt bijvoorbeeld een provider zoals Skype gebruiken voor gesprekken of SMS, Lync, of een aantal op SIP gebaseerde telefoonsystemen.<br><br>Je kunt de protocoolsyntax specificeren die je wilt gebruiken voor de belkoppelingen binnen jouw Pipedrive-account. Eenmaal geconfigureerd, kun je op elk telefoonnummer in Pipedrive klikken en ervoor zorgen dat er via jouw gekozen service naar dat nummer wordt gebeld.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-ef1e54ca33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om deze syntax te programmeren, ga naar <strong>Tools en integraties &gt; Bellen &gt; </strong><a href="/settings/caller"><strong>Persoonlijk &gt; Standaard belapp</strong></a>.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/caller%20update.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">De meest gebruikte syntaxen zijn te vinden in de keuzelijst. Als jouw voorkeursoptie daar vermeld staat, selecteer deze dan eenvoudig uit de keuzelijst en klik op "<strong>Opslaan</strong>".</p>
<p style="text-align: justify">De opties in die keuzelijst staan hieronder vermeld, voor jouw gemak.</p>
<ul>
<li>
<strong>Skype-gesprek:</strong> skype:[nummer]?call</li>
<li>
<strong>Skype SMS:</strong> skype:[nummer]?chat</li>
<li>
<strong>SIP-telefoonbeheerder:</strong> sip:[nummer]@gateway.com</li>
<li>
<strong>Apple FaceTime-gesprek:</strong> facetime://[nummer]</li>
<li>
<strong>Standaard telefoonbeheerder:</strong> tel:[nummer]</li>
<li>
<strong>Standaard 'callto'-beheerder:</strong> callto:[nummer]</li>
<li>
<strong>Standaard SMS-beheerder:</strong> sms:[nummer]</li>
<li><strong>Aangepast</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Als jouw optie daar niet wordt gevonden, raden we aan de "Aangepast" optie te kiezen en de <strong>callto</strong> syntax van de provider die je wilt gebruiken te geven. Klik vervolgens op "<strong>Opslaan</strong>".</p>
<p style="text-align: justify">Als je merkt dat deze opties niet overeenkomen met jouw behoeften, kun je ook de <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> bekijken voor een oplossing van derden.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De [nummer] functie wordt gebruikt als een aanduiding voor elk telefoonnummer dat in Pipedrive wordt gevonden. Zolang de syntax die functie bevat, weet de syntax dat het nummer een telefoonnummer is en kan het het telefoongesprek (of SMS) dienovereenkomstig starten.</div>

Callto Syntax: Make VOIP calls from Pipedrive

Callto Syntax: Maak VOIP-gesprekken vanuit Pipedrive

<p>Het bedrijfsdomein in Pipedrive geeft u een bedrijfsspecifiek domein dat het standaard app-domein vervangt (<a href="/">https://app.pipedrive.com/</a>). Met het bedrijfsdomein kunt u gemakkelijk zien in welk bedrijf u zit als u meerdere Pipedrive-accounts heeft. Het bedrijfsdomein wordt ook gebruikt voor uw <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000015825" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> adres. </p>
<p>Wanneer er een account wordt aangemaakt in Pipedrive, wordt de naam die voor het bedrijfsaccount wordt opgegeven gebruikt voor het bedrijfsdomein zolang dat domein nog beschikbaar is. Om uw bedrijfsdomein te wijzigen, gaat u naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="/settings/company_settings#company_domain">Bedrijfsdomein</a></strong> en klikt u op de <strong>potlood</strong> knop. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" width="1028" height="501"></figure>
<p><br><br></p>
<p>U ziet een bevestigingsvenster voordat u uw domein kunt bewerken.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" width="400" height="285"></figure>
<p>Aangezien het bedrijfsdomein uniek is voor elk Pipedrive-bedrijfsaccount, zullen niet alle namen beschikbaar zijn. Aangezien deze namen alleen binnen Pipedrive worden gebruikt, hoeven ze mogelijk niet perfect overeen te komen met de naam van uw bedrijf. <br><br><strong>Opmerking:</strong> Eenmaal bijgewerkt, zullen alle vorige domeinen en Bcc-adressen niet langer geldig en bruikbaar zijn. We raden aan alle vorige gegevens van uw Pipedrive-informatie bij te werken bij het bijwerken van het domein om Pipedrive effectief te kunnen gebruiken.</p>

Changing a company domain in Pipedrive

Het veranderen van een bedrijfs domein in Pipedrive

Bedrijfsinstellingen

Kennisdatabase

Bedrijfsinstellingen

Heb je vragen?