<p style="text-align: justify">Misstag händer inom försäljning, vare sig det handlar om att av misstag ta bort en artikel eller att tänka om kring en borttagning.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrives <strong>”Återställ Data”</strong> funktion säkerställer att du snabbt kan återhämta borttagen information, skydda dina data och hålla ditt arbetsflöde igång smidigt.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Var kan jag hitta alternativet för att återställa?<a name="var-kan-jag-hitta-alternativet-f-r-att-terst-lla"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Det finns två sätt att komma åt sidan <strong>”Återställ data”</strong>:</p>
<ul><li>Gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Återställ data</a></strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20page.png" alt=""></figure>
<ul><li>Vilken<a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> lista</a> som helst genom att klicka på <strong>”Mer” [...] &gt; Återställ data</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20list%20view2.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Vem kan återställa objekt?<a name="vem-kan-terst-lla-objekt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Återställning av objekt och visning av raderad data kräver specifika behörigheter. Dessa behörigheter ställs in av din kontoadministratör.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Åtgärd</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Typ av behörighet</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Behörighet</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Återställ affärer</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Affärer</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Redigera affärer ägda av andra användare</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Se andra användares objekt namn</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Globala funktioner</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Se namnen på objekt och användare de inte kan nå</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Se andra användares raderade objekt</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Globala funktioner</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Se andra användares data</code></div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Läs mer om behörigheter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.</p>
```<hr>```html
<h2> använda sidan ”Återställ data”<a name="anv-nda-sidan-terst-ll-data"></a></h2>
<p> sidan <strong>“Återställ data”</strong> ger en översikt över objekt <strong>borttagna de senaste 30 dagarna</strong> och verktyg för att hantera dem effektivt.</p><h3 style="text-align: justify"> Hantering av borttagna data <a name="hantering-av-borttagna-data"></a></h3>
<ol><li><strong>Visa antal borttagna objekt</strong><ul><li>Se det totala antalet borttagna leads, affärer, personer, organisationer och aktiviteter</li></ul></li><li><strong>Åtkomst till listor över borttagna objekt</strong><ul><li>Klicka på motsvarande enhet flik (t.ex., leads, affärer, etc.) för att se en detaljerad lista över borttagna objekt</li></ul></li><li><strong>Granska detaljer om borttagna objekt</strong><ul><li>Visa specifik information om varje borttaget objekt, inklusive:<ul><li><strong>Allmänna uppgifter</strong>: Vem som tog bort objektet, när det togs bort och källan till borttagningen</li><li><strong>Enhetsspecifika detaljer</strong>:<ul><li><strong>Leads</strong>: Titel, nästa aktivitet datum, etiketter, källa, datum för skapande av lead, ägare</li><li><strong>Affärer</strong>: Titel, värde, pipeline, stadie, länkad organisation, länkad kontakta person, förväntat stängningsdatum, nästa aktivitetsdatum, ägare</li><li><strong>Personer</strong>: Namn, etiketter, organisation, e-post, telefon, antal öppna affärer, antal stängda affärer, nästa aktivitetsdatum, ägare</li><li><strong>Organisationer</strong>: Namn, etiketter, adress, antal personer, antal öppna affärer, antal stängda affärer, nästa aktivitetsdatum, ägare</li><li><strong>Aktiviteter</strong>: Ämne, genomförd/öppen status, prioritet, förfallodatum, tilldelad användare, länkad affär, länkad organisation, länkad kontakta person</li></ul></li></ul></li></ul></li><li><strong>Öppna borttagna objekt</strong><ul><li>Klicka på enhetsnamnet eller titeln för att öppna en skrivskyddad vy av objektet.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.54.14.png" alt=""></li></ul></li><li><strong>Filtrera borttagna objekt</strong><br><ul><li><strong>Välj borttagnings typ</strong>: Ange typen av borttagning (valfritt, standard är <code>Alla</code>). Du kan välja mellan massaborttagningssessioner, importsessioner, pipelines eller faser.</li><li><strong>Välj användaren som tog bort objekten</strong>: Välj en specifik användare (valfritt, standard är <code>Alla</code>).</li><li><strong>Definiera tidsperioden för borttagning</strong>: Du kan ange tidsperioden för borttagning med hjälp av fördefinierade tidsintervall eller en kalender (valfritt, standard är <code>Alla</code>).</li><li><strong>Rensa filter</strong>: Återställ alla valda filter till standard.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filters%20deleted.png" alt=""></li></ul></li></ol>
<div class="support-note warning"><strong>Notera:</strong> Borttagna leads och aktiviteter kan inte öppnas.</div>
<h3 style="text-align: justify">Återställ borttagna objekt<a name="terst-ll-borttagna-objekt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">På sidan <strong>“Återställ data”</strong> kan du:</p>
<ul><li><strong>Återställ ett enda objekt</strong>: Klicka på <strong>“Återställ“</strong> ikonen bredvid objektet för att återhämta det<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20button.png" alt=""><br></li><li><strong>Återställ flera objekt</strong>: Välj flera objekt och klicka på <strong>“Återställ (objekt)”</strong> för att återhämta dem i bulk</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.52.22.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Vad händer efter att återställning?<a name="vad-h-nder-efter-att-terst-llning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Återställning av objekt kan påverka relaterade enheter baserat på deras kopplingar:</p>
<h3 style="text-align: justify">Affärer<a name="aff-rer"></a></h3>
<ul><li><strong>Vunna/förlorade affärer</strong>: Den vunna/förlorade tiden återställs tillsammans med affärens ursprungliga pipeline</li><li><strong>Raderade pipelines/steg</strong>: Om du är administratör och affären raderades med sin pipeline eller steg, kommer dessa också att återställas</li><li><strong>Saknade pipelines/steg</strong>: Om pipelinen eller steget inte längre är tillgängligt, kommer affären att återställas utan en pipeline/steg</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Aktiviteter<a name="aktiviteter"></a></h3>
<ul><li><strong>Google Kalender-synk</strong>: Om aktivitetsägarens Google Kalender-synk (enkelriktad eller dubbelriktad), kommer aktiviteten också att återställas i deras Google Kalender</li><li><strong>Outlook Kalender-synk</strong>: Om ägaren har Outlook Kalender-synk (enkelriktad eller dubbelriktad), kommer aktiviteten att visas i Outlook med återställda anteckningar och gästmeddelanden</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Kontakter (person eller organisation)<a name="kontakter-person-eller-organisation"></a></h3>
<ul><li><strong>Ingen synk eller enkelriktad synk</strong>: Kontakten kommer endast att återställas i Pipedrive</li><li><strong>Dubbelriktad synk</strong>: Kontakten kommer också att återställas i den anslutna kontaktlistan</li></ul><div class="support-note warning"><strong>Observera: </strong>Att radera ett objekt i Pipedrive kommer att radera andra objekt kopplade till det (t.ex. om en affär raderas, kommer aktiviteter kopplade till den affären att raderas). Administratörer kan återställa raderade objekt inom 30 dagar efter radering, och de kopplade objekten kommer också att återställas. Efter 30 dagar raderas objekten permanent och kan inte nås eller återställas.</div>
```

How can I restore data?

var-kan-jag-hitta-alternativet-f-r-att-terst-lla

Var kan jag hitta alternativet för att återställa?

vem-kan-terst-lla-objekt

Vem kan återställa objekt?

anv-nda-sidan-terst-ll-data

hantering-av-borttagna-data

Hantering av borttagna data

terst-ll-borttagna-objekt

Återställ borttagna objekt

använda sidan ”Återställ data”

vad-h-nder-efter-att-terst-llning

aff-rer

Affärer

aktiviteter

Aktiviteter

kontakter-person-eller-organisation

Kontakter (person eller organisation)

Vad händer efter att återställning?

Hur kan jag återställa data

<p style="text-align: justify">Oavsett hur bra försäljare du är, kommer vissa affärer helt enkelt inte att fortsätta. När detta händer och en affär markeras som <strong>förlorad</strong>, kan en anledning hjälpa dig att bättre förstå trender eller omständigheter när du behöver titta tillbaka på din affärshistorik.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Fria förlustorsaker</strong></div></td><td><ul><li>tillhandahålls av användare som markerar en affär som förlorad</li><li>ger användaren möjlighet att ge sin insikt om varför affären inte fortsatte</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Fördefinierade förlustorsaker</strong></div></td><td><ul><li>är programmerade av en administratör som en lista för andra användare att välja från</li><li>kan väljas från denna lista när en affär markeras som förlorad, vilket möjliggör konsekvent och effektiv information om varför en affär inte fortsatte</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Båda dessa alternativ ger dig möjlighet att lägga till ytterligare kommentarer om varför den specifika affären markerades som <strong>förlorad</strong>.<br></p>
<p style="text-align: justify">Dessa kommentarer placeras i den förlorade affären som en notering så att du alltid kan hänvisa till den specifika informationen om varför affären markerades som <strong>förlorad</strong>.<br> </p><hr><h2 style="text-align: justify">Använda förlorade anledningar<a name="anv-nda-f-rlorade-anledningar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Som standard är Pipedrive inställd på att använda <strong>fria form</strong> förlorade anledningar. Du kan ha upp till 100 förlorade anledningar i ditt företagskonto. Läs hur du aktiverar fördefinierade förlorade anledningar i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005633045" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>. </div>
<p style="text-align: justify">För att använda dina förlorade anledningar markerar du helt enkelt en affär i ditt Pipedrive-konto som <strong>förlorad</strong>. Du får en uppmaning att ange en anledning för att markera affären som förlorad.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2013.43.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ange din insikt om varför affären gick förlorad - inklusive eventuella extra kommentarer du kan ha - och klicka på knappen "<strong>Markera som förlorad</strong>".<br> </p>
<p style="text-align: justify">Affärens status kommer att ändras till <strong>förlorad</strong>, och den angivna förlorade anledningen kommer att göras synlig i <strong>detaljerna</strong> av den affärens <strong>detaljvy</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Om du lämnar andra kommentarer i den angivna avsnittet kommer de att sparas som en anteckning och vara synliga i <strong>detaljvyn</strong> av den affären.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.27.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Spåra förlorade skäl<a name="sp-ra-f-rlorade-sk-l"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Genom att använda denna dokumenterade information om förlorade skäl kan du få en uppfattning om trender inom dina försäljningar - som om en viss kategori av kunder inte är benägna att avsluta en försäljning vid en viss tidpunkt på året, eller om en konkurrent börjar locka bort några av dina kunder.<br> <br> För att omedelbart få en idé om dina förlorade skäl:</p>
<ul>
<li>Gå till fliken <strong>affärer</strong> i ditt Pipedrive-konto och sedan till <strong>listvy</strong>.</li>
<li>Använd filterknappen för att hitta de förlorade affärerna i ditt Pipedrive-konto.</li>
<li>När de förlorade affärerna visas klickar du på <strong>tandhjulsikonen</strong> på höger sida av Pipedrive-appen.</li>
<li>Välj kolumnen för <strong>förlorat skäl</strong> som ska visas i din listvy, och klicka på <strong>"Spara"</strong>.<br> </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Med den kolumnen för förlorade skäl som nu visas ska du se skälen som anges för varför varje specifik affär markerades som <strong>förlorad</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.49.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dina förlorade skäl kan också spåras effektivt inom <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights-funktionen</a>. </p>
<ul>
<li>Klicka på ikonen <strong>”Insikter”</strong> i navigeringsfältet på vänster sida av din skärm.</li>
<li>Klicka på plustecknet “<strong>+</strong>” bredvid sökfältet och välj <strong>Rapport &gt; </strong><strong>Affär &gt; Prestanda</strong>.</li><li>Beroende på dina behov, anpassa eller ta bort det fördefinierade datumsfiltret.</li><li>Lägg till ett filter för <strong>förlorade skäl</strong>.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2017.01.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I denna vy kommer du att kunna förstå bättre varför du förlorar dina affärer, med hjälp av din egen detaljerade information. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2018.05.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Läs mer om affärsprestandarapporter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>

Lost reasons

anv-nda-f-rlorade-anledningar

Använda förlorade anledningar

sp-ra-f-rlorade-sk-l

Spåra förlorade skäl

Förlorade skäl

<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Denna åtgärd är endast tillgänglig för affärsadministrationanvändare.</div>
<p style="text-align: justify">Som standard använder Pipedrive fria förlorade skäl. Det innebär att varje användare kan skriva ner sin specifika förståelse för varför affären i fråga måste markeras som <strong>förlorad</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Om du föredrar att ange specifika, fördefinierade skäl för dina användare att välja istället, kan du aktivera det i ditt konto genom att gå till <strong>Företagsinställningar &gt; <a href="/settings/company_settings/lost_reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Förlorade skäl</a></strong>.<br></p>

<p style="text-align: justify">För att aktivera fördefinierade skäl:</p>
<ul>
<li>Klicka på knappen "<strong>+ Förlorat skäl</strong>"</li>
<li>Skriv det fördefinierade förlorade skälet du vill lägga till i ditt konto</li>
<li>Klicka på knappen "<strong>Spara</strong>"<br>
</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.32.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När det är sparat kommer det fördefinierade förlorade skälet att visas nedan. Genom att klicka på det kan du redigera eller ta bort det.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kommer också att presenteras med en möjlighet att tillåta fria förlorade skäl tillsammans med dina fördefinierade alternativ.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.39.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">På så sätt kan dina användare fortfarande ange fria förlorade skäl i situationer där det förlorade skälet skiljer sig från listan med fördefinierade förlorade skäl som programmerats av administratörsanvändaren.<br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.43.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För att använda dina fördefinierade förlorade skäl, markera helt enkelt en affär i ditt Pipedrive-konto som <strong>förlorad</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">I <strong>“Markera som förlorad”</strong>-dialogrutan kommer du att se en rullgardinssektion under förlorat skäl istället för formuläret för ifylland text. Klicka på rullgardinen för att bläddra genom en lista över dina fördefinierade förlorade skäl och välj ett.</p>
<p style="text-align: justify">Efter att ha valt ditt fördefinierade förlorade skäl - och inklusive eventuella extra kommentarer du kan ha - klicka på knappen <strong>“Markera som förlorad”</strong>.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.47.57.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">När det är klart kommer det fördefinierade förlorade skälet att visas i <strong>detaljvyn</strong> av den nu <strong>förlorade</strong> affären.</p>
<p style="text-align: justify">Dessa fördefinierade förlorade skäl kan också spåras på samma sätt som de fria förlorade skälen, genom både <strong>listvyn</strong> av <strong>affärerna</strong>-fliken och <strong>progress</strong>-fliken i ditt Pipedrive-konto.</p>

How can I enable predefined lost reasons?

Hur kan jag aktivera fördefinierade förlorade anledningar?

<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Du måste vara ett kontoinställningsadministratör för att göra dessa ändringar.<br></div>
<p style="text-align: justify">För att ändra företagsnamnet, gå till<strong> Företagsinställningar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Allmänt</a></strong> och klicka på <strong>företagsnamn</strong> fältet för att redigera.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2014.27.15.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Detta kommer att redigera företagsnamnet som det visas i Pipedrive-appen men kommer <strong>inte</strong> att uppdatera det inom dina faktureringsfunktioner.</p>
<p style="text-align: justify">För att uppdatera företagsnamnet för faktureringsändamål, se <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206631829-How-can-I-rename-my-Pipedrive-company-account-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>

Changing the name of a company account

Ändra namnet på ett företagskonto

<p style="text-align: justify">Pipedrive kan anpassas för att använda vilket monetärt system som helst av ditt val, från dollar och euro till Tanzaniska shilling. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Skapa en egen valuta<a name="skapa-en-egen-valuta"></a></h2>
<p>Gå till <strong>Företagsinställningar &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/currencies" title="https://app.pipedrive.com/settings/currencies"><strong>Valutor</strong></a><strong><strong> </strong></strong>och klicka på "<strong>+ Egen valuta</strong>" för att skapa en ny valuta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%201_2023-11-17-151537_yffg.jpg" alt=""></figure>
<p>Ange namn och symbol för din valuta, och Pipedrive kommer att tilldela en unik kod till den.</p>
<p>Du kan också ange decimalvärdet (t.ex. ฿0.30048000 eller $125.17.)</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-11-17-151721_udkh.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har angett all relevant information, klicka på <strong>“Spara.”</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Obs: </strong></strong>Du kan klicka på <strong>“Få en annan kod”</strong> för att generera en ny kod, men du kan inte ange en kod manuellt. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Visa och ändra din anpassade valuta<a name="visa-och-ndra-din-anpassade-valuta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan se din anpassade valuta på flera ställen i ditt Pipedrive-konto:</p>
<ul><li>Lead-, deal- och produktlägg modal</li><li>Detaljvyer</li><li>Webbformulär och automationer</li></ul>
<p>I lägg till deal modalen kan du välja vilken som helst valuta för att beräkna dealens värde.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-10-20-185420_npxq.jpg" alt=""></figure>
<div>I dealens detaljvy, klicka på <strong>pennikonen</strong> bredvid dealvärdet för att redigera din valuta.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-10-20-190817_fads.jpg" alt=""></figure>
<p>Använd sedan rullgardinsmenyn för att välja önskad valuta och klicka på <strong>”Spara.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%204_2023-10-20-190923_shqa.jpg" alt=""></figure>
<p>Du kan också se din anpassade valuta från valutatabben i dina inställningar. Anpassade valutor visas alltid ovanför standardvalutor i denna vy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-11-17-151815_atui.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Inaktivering och återaktivering av anpassade valutor<a name="inaktivering-och-teraktivering-av-anpassade-valutor"></a></h2>
<p>För att inaktivera en anpassad valuta, gå till din valutorflik och klicka på <strong>”...“ &gt;</strong> <strong>Inaktivera.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-11-17-152125_ivas.jpg" alt=""></figure>
<p>Du kan också återaktivera en valuta genom att klicka på <strong>”Inaktiverad“ </strong>för att öppna din lista över inaktiverade valutor, sedan <strong>”...“ &gt; Återaktivera.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%205_2023-11-17-151921_pemi.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ändra anpassad valuta till standard<a name="ndra-anpassad-valuta-till-standard"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gå till <strong>Inställningar &gt; Personliga preferenser &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konto</a></strong> och hitta standardvaluta rullgardinsmenyn. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-10-20-191425_ktra.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Därifrån väljer du din anpassade valuta och klickar på <strong>“</strong><strong>Spara.”</strong></p>

How can I create a custom currency?

skapa-en-egen-valuta

Skapa en egen valuta

visa-och-ndra-din-anpassade-valuta

Visa och ändra din anpassade valuta

inaktivering-och-teraktivering-av-anpassade-valutor

Inaktivering och återaktivering av anpassade valutor

ndra-anpassad-valuta-till-standard

Ändra anpassad valuta till standard

Hur kan jag skapa en anpassad valuta?

<p style="text-align: justify">Pipedrive har möjligheten att välja vilken app som är standard när du klickar på ett telefonnummer i Pipedrive. Till exempel kan du använda en leverantör som Skype för samtal eller SMS, Lync eller ett antal SIP-baserade telefonsystem.<br><br>Du kan specificera protokollsyntaxen du vill använda för call-to-länkarna inom ditt Pipedrive-konto. När det är konfigurerat kan du klicka på vilket telefonnummer som helst i Pipedrive och få det att utlösa ett samtal till det numret via den tjänst du valt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-ef1e54ca33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För att programmera denna syntax, gå till <strong>Verktyg och integrationer &gt; Samtalsalternativ &gt; </strong><a href="/settings/caller"><strong>Personligt &gt; Standard samtal</strong></a>.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/caller%20update.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">De mest använda syntaxerna finns i rullgardinsmenyn. Om ditt föredragna alternativ finns där, välj det från rullgardinsmenyn och klicka "<strong>Spara</strong>".</p>
<p style="text-align: justify">Alternativen i rullgardinsmenyn är listade nedan, för din bekvämlighet.</p>
<ul>
<li>
<strong>Skype-samtal:</strong> skype:[nummer]?call</li>
<li>
<strong>Skype SMS:</strong> skype:[nummer]?chat</li>
<li>
<strong>SIP-telefonhanterare:</strong> sip:[nummer]@gateway.com</li>
<li>
<strong>Apple FaceTime-samtal:</strong> facetime://[nummer]</li>
<li>
<strong>Standard telefonsamtalshanterare:</strong> tel:[nummer]</li>
<li>
<strong>Standard 'callto' hanterare:</strong> callto:[nummer]</li>
<li>
<strong>Standard SMS-hanterare:</strong> sms:[nummer]</li>
<li><strong>Anpassad</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Om ditt alternativ inte är listat där, föreslår vi att du väljer alternativet "Anpassad" och anger <strong>callto</strong>-syntaxen för leverantören du vill använda. När du är klar, klicka på "<strong>Spara</strong>".</p>
<p style="text-align: justify">Om du finner att dessa alternativ inte passar dina behov, kan du även bläddra genom <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> efter en tredjeparts lösning.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Funktionen [nummer] används som platsmarkör för alla telefonnummer som finns i Pipedrive. Så länge syntaxen innehåller den funktionen kommer den att veta att numret är ett telefonnummer och kunna påbörja samtalet (eller SMS) därefter.</div>

Callto Syntax: Make VOIP calls from Pipedrive

Callto Syntax: Gör VOIP-samtal från Pipedrive

<p>Företagets domän i Pipedrive ger dig en företagsspecifik domän som ersätter standardappdomänen (<a href="/">https://app.pipedrive.com/</a>). Med företagets domän kan du enkelt se vilket företag du är på om du har flera Pipedrive-konton. Företagets domän kommer också att användas för din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000015825" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>-adress. </p>
<p>När ett konto skapas i Pipedrive kommer namnet som ges för företagskontot att användas för företagets domän så länge som den domänen fortfarande är tillgänglig. För att ändra din företagsdomän, gå till <strong>Företagsinställningar &gt; <a href="/settings/company_settings#company_domain">Företagsdomän</a></strong> och klicka på <strong>pennan</strong>. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" width="1028" height="501"></figure>
<p><br><br></p>
<p>Du kommer att se ett bekräftelsefönster innan du kan redigera din domän.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" width="400" height="285"></figure>
<p>Eftersom företagets domän är unik för varje Pipedrive-företagskonto kommer inte alla namn att vara tillgängliga. Eftersom dessa namn endast används inom Pipedrive behöver de inte nödvändigtvis matcha ditt företags namn perfekt. <br><br><strong>Observera:</strong> När domänen uppdateras kommer alla tidigare domäner och Bcc-adresser inte längre att vara giltiga och användbara. Vi rekommenderar att du uppdaterar alla tidigare uppgifter om din Pipedrive-information när du uppdaterar domänen för att kunna använda Pipedrive effektivt.</p>

Changing a company domain in Pipedrive

Att ändra en företagsdomän i Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Denna åtgärd är endast tillgänglig för adminanvändare.</div>
<p>Om du någonsin befinner dig i behov av att ge det företag du har tillgång till i Pipedrive ett annat namn, är det ganska enkelt att ändra det:</p>
<ul>
<li>Gå till fliken <strong><a href="/settings/subscription">Fakturering</a></strong> i ditt Pipedrive-konto.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change_company_name.png" alt="change_company_name.png" width="602" height="240"></figure>
<ul>
<li>Under <strong>Faktureringsinformation</strong>, hitta "<strong>Företagsnamn</strong>".</li>
<li>Klicka på "<strong>Ändra</strong>" bredvid "<strong>Företagsnamn</strong>" och ange det nya namnet för ditt konto.</li>
<li>Klicka på "<strong>OK</strong>" för att bekräfta och spara det nya företagsnamnet.</li>
</ul>

Renaming a Pipedrive company account

Ändra namnet på ett Pipedrive företagskonto

Företagsinställningar

Kunskapsbas

Företagsinställningar

Frågor?