```html
<p style="text-align: justify">ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในการขาย ไม่ว่าจะเป็นการลบรายการโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการ reconsider การลบ</p>
<p style="text-align: justify">ฟีเจอร์ <strong>”Restore Data”</strong> ของ Pipedrive ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบได้อย่างรวดเร็ว ปกป้องข้อมูลของคุณและทำให้กระบวนการทำงานของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น</p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">ฉันจะหาตัวเลือกการกู้คืนได้ที่ไหน?<a name="ฉันจะหาตัวเลือกการกู้คืนได้ที่ไหน?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">มีสองวิธีในการเข้าถึง <strong>”กู้คืนข้อมูล”</strong> หน้า:</p>
<ul><li>ไปที่ <strong>เครื่องมือและแอป &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กู้คืนข้อมูล</a></strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20page.png" alt=""></figure>
<ul><li>มุมมอง<a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> รายการใด ๆ</a> โดยการคลิก <strong>”เพิ่มเติม” [...] &gt; กู้คืนข้อมูล</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20list%20view2.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">ใครสามารถกู้คืนรายการได้?<a name="ใครสามารถกู้คืนรายการได้?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">การกู้คืนรายการและการดูข้อมูลที่ถูกลบต้องใช้สิทธิพิเศษเฉพาะ สิทธิพิเศษเหล่านี้ถูกตั้งโดยผู้ดูแลบัญชีของคุณ.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>การกระทำ</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>ประเภทของสิทธิพิเศษ</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>สิทธิพิเศษ</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>กู้คืนข้อตกลง</strong></div></td><td><div style="text-align: center">ข้อตกลง</div></td><td><div style="text-align: center"><code>แก้ไขข้อตกลงที่เป็นของผู้ใช้คนอื่น</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>ดูชื่อรายการของผู้ใช้อื่น</strong></div></td><td><div style="text-align: center">ฟีเจอร์ทั่วโลก</div></td><td><div style="text-align: center"><code>ดูชื่อรายการและผู้ใช้ที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>ดูรายการที่ถูกลบของผู้ใช้อื่น</strong></div></td><td><div style="text-align: center">ฟีเจอร์ทั่วโลก</div></td><td><div style="text-align: center"><code>ดูข้อมูลของผู้ใช้อื่น</code></div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิพิเศษใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.</p>
```<hr>```html
<h2>การใช้หน้า ”กู้คืนข้อมูล”<a name="การใช้หน้า ”กู้คืนข้อมูล”"></a></h2>
<p>หน้า <strong>“กู้คืนข้อมูล”</strong> ให้ภาพรวมของรายการ <strong>ที่ลบในช่วง 30 วันที่ผ่านมา</strong> และเครื่องมือในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ</p><h3 style="text-align: justify">การจัดการข้อมูลที่ถูกลบ<a name="การจัดการข้อมูลที่ถูกลบ"></a></h3>
<ol><li><strong>ดูจำนวนรายการที่ถูกลบ</strong><ul><li>ดูจำนวนรวมของการลบผู้นำ ข้อตกลง บุคคล องค์กร และกิจกรรมที่ถูกลบ</li></ul></li><li><strong>เข้าถึงรายการที่ถูกลบ</strong><ul><li>คลิกที่แท็บเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง (เช่น ผู้นำ ข้อตกลง เป็นต้น) เพื่อดูรายการที่ถูกลบโดยละเอียด</li></ul></li><li><strong>ตรวจสอบรายละเอียดรายการที่ถูกลบ</strong><ul><li>ดูข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับแต่ละรายการที่ถูกลบ รวมถึง:<ul><li><strong>ข้อมูลทั่วไป</strong>: ใครเป็นผู้ลบรายการ, เมื่อลบ, และแหล่งที่มาของการลบ</li><li><strong>รายละเอียดเฉพาะเอนทิตี</strong>:<ul><li><strong>ผู้นำ</strong>: ชื่อเรื่อง วันที่กิจกรรมถัดไป ป้ายกำกับ แหล่งที่มา วันที่สร้างผู้นำ เจ้าของ</li><li><strong>ข้อตกลง</strong>: ชื่อเรื่อง มูลค่า ท่อส่ง สเตจ องค์กรที่เชื่อมโยง บุคคลที่เชื่อมโยง วันที่คาดว่าจะปิด วันที่กิจกรรมถัดไป เจ้าของ</li><li><strong>บุคคล</strong>: ชื่อ ป้ายกำกับ องค์กร อีเมล โทรศัพท์ จำนวนข้อตกลงที่เปิดอยู่ จำนวนข้อตกลงที่ปิด จำนวนวันที่กิจกรรมถัดไป เจ้าของ</li><li><strong>องค์กร</strong>: ชื่อ ป้ายกำกับ ที่อยู่ จำนวนบุคคล จำนวนข้อตกลงที่เปิดอยู่ จำนวนข้อตกลงที่ปิด จำนวนวันที่กิจกรรมถัดไป เจ้าของ</li><li><strong>กิจกรรม</strong>: หัวข้อ สถานะเสร็จ/ยังไม่เสร็จ ลำดับความสำคัญ วันที่กำหนดผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมาย ข้อตกลงที่เชื่อมโยง องค์กรที่เชื่อมโยง บุคคลที่เชื่อมโยง</li></ul></li></ul></li></ul></li><li><strong>เปิดรายการที่ถูกลบ</strong><ul><li>คลิกชื่อเอนทิตีหรือชื่อเรื่องเพื่อเปิดมุมมองที่อ่านได้เท่านั้นของรายการ<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.54.14.png" alt=""></li></ul></li><li><strong>กรองรายการที่ถูกลบ</strong><br><ul><li><strong>เลือกประเภทการลบ</strong>: ระบุประเภทของการลบ (เป็นทางเลือก ค่าเริ่มต้นคือ <code>ทั้งหมด</code>). คุณสามารถเลือกจากเซสชันการลบแบบกลุ่ม เซสชันการนำเข้า ท่อส่ง หรือขั้นตอน</li><li><strong>เลือกผู้ที่ลบรายการ</strong>: เลือกผู้ใช้เฉพาะ (เป็นทางเลือก ค่าเริ่มต้นคือ <code>ทั้งหมด</code>).</li><li><strong>กำหนดช่วงเวลาการลบ</strong>: คุณสามารถระบุช่วงเวลาของการลบโดยใช้ช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือปฏิทิน (เป็นทางเลือก ค่าเริ่มต้นคือ <code>ทั้งหมด</code>).</li><li><strong>ล้างตัวกรอง</strong>: รีเซ็ตตัวกรองที่เลือกทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filters%20deleted.png" alt=""></li></ul></li></ol>
<div class="support-note warning"><strong>หมายเหตุ:</strong> ผู้นำและกิจกรรมที่ถูกลบไม่สามารถเปิดได้</div>
<h3 style="text-align: justify">กู้คืนรายการที่ถูกลบ<a name="กู้คืนรายการที่ถูกลบ"></a></h3>
<p style="text-align: justify">ในหน้า <strong>“กู้คืนข้อมูล”</strong> คุณสามารถ:</p>
<ul><li><strong>กู้คืนรายการเดียว</strong>: คลิกที่ไอคอน <strong>“กู้คืน“</strong> ข้างรายการเพื่อกู้คืน<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20button.png" alt=""><br></li><li><strong>กู้คืนหลายรายการ</strong>: เลือกรายการหลายรายการและคลิก <strong>“กู้คืน (รายการ)”</strong> เพื่อกู้คืนในกลุ่ม</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.52.22.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">เกิดอะไรขึ้นหลังจากการกู้คืน?<a name="เกิดอะไรขึ้นหลังจากการกู้คืน?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">การกู้คืนรายการสามารถส่งผลกระทบต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเชื่อมโยงของพวกเขา:</p>
<h3 style="text-align: justify">ดีล<a name="ดีล"></a></h3>
<ul><li><strong>ดีลที่ชนะ/แพ้</strong>: เวลาที่ชนะ/แพ้จะถูกกู้คืนพร้อมกับสายการขายต้นฉบับของดีล</li><li><strong>สายการขาย/ขั้นตอนที่ถูกลบ</strong>: หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบและดีลถูกลบออกพร้อมกับสายการขายหรือขั้นตอนของมัน ส่วนนั้นก็จะถูกกู้คืนด้วย</li><li><strong>สายการขาย/ขั้นตอนที่หายไป</strong>: หากสายการขายหรือขั้นตอนไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ดีลจะถูกกู้คืนโดยไม่มีสายการขาย/ขั้นตอน</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">กิจกรรม<a name="กิจกรรม"></a></h3>
<ul><li><strong>การซิงค์ Google Calendar</strong>: หากเจ้าของกิจกรรมมีการซิงค์ Google Calendar (แบบทางเดียวหรือสองทาง) กิจกรรมจะถูกกู้คืนใน Google Calendar ของพวกเขาด้วย</li><li><strong>การซิงค์ Outlook Calendar</strong>: หากเจ้าของมีการซิงค์ Outlook Calendar (แบบทางเดียวหรือสองทาง) กิจกรรมจะแสดงใน Outlook พร้อมกับบันทึกที่กู้คืนและการแจ้งเตือนแขกรับเชิญ</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">ผู้ติดต่อ (บุคคลหรือองค์กร)<a name="ผู้ติดต่อ (บุคคลหรือองค์กร)"></a></h3>
<ul><li><strong>ไม่มีการซิงค์หรือการซิงค์ทางเดียว</strong>: ผู้ติดต่อจะถูกกู้คืนเฉพาะใน Pipedrive เท่านั้น</li><li><strong>การซิงค์สองทาง</strong>: ผู้ติดต่อจะถูกกู้คืนในรายชื่อผู้ติดต่อที่เชื่อมต่อด้วย</li></ul><div class="support-note warning"><strong>หมายเหตุ: </strong>การลบรายการใน Pipedrive จะทำให้รายการอื่นที่เชื่อมโยงกับมันถูกลบด้วย (เช่น หากดีลถูกลบ กิจกรรมที่เชื่อมโยงกับดีลนั้นจะถูกลบ) ผู้ดูแลระบบสามารถกู้คืนรายการที่ถูกลบภายใน 30 วันหลังจากการลบ และรายการที่เชื่อมโยงจะถูกกู้คืนด้วย หลังจาก 30 วัน รายการจะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถเข้าถึงหรือกู้คืนได้.</div>
```

How can I restore data?

ฉันจะหาตัวเลือกการกู้คืนได้ที่ไหน?

ใครสามารถกู้คืนรายการได้?

การใช้หน้า ”กู้คืนข้อมูล”

การจัดการข้อมูลที่ถูกลบ

กู้คืนรายการที่ถูกลบ

เกิดอะไรขึ้นหลังจากการกู้คืน?

ดีล

กิจกรรม

ผู้ติดต่อ (บุคคลหรือองค์กร)

ฉันจะกู้คืนข้อมูลได้อย่างไร

เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกที่มีให้ผ่านทางการตั้งค่าของคุณ

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบข้อมูลของคุณใน Pipedrive โปรดตรวจสอบ <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a> </div>
<p style="text-align: justify">การนำทางในบัญชี Pipedrive ของคุณรวมถึงการทราบที่จะค้นหาการตั้งค่าของคุณและสิ่งที่คุณสามารถค้นพบได้ที่นั่น.</p><hr><h2 style="text-align: justify">การค้นหาการตั้งค่าของคุณ<a name="การค้นหาการตั้งค่าของคุณ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อค้นหาการตั้งค่าของคุณ คลิกที่ <strong>รูปภาพ</strong> ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Pipedrive และคลิก <strong>”การตั้งค่าบริษัท”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">การตั้งค่าของคุณถูกแบ่งเป็นสองส่วน: <strong>การตั้งค่าบริษัท</strong> และ <strong>การกำหนดค่าส่วนบุคคล</strong><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">การตั้งค่าบริษัท<a name="การตั้งค่าบริษัท"></a></h2>
<p style="text-align: justify">การตั้งค่าบริษัทของคุณถูกแบ่งเป็นสี่ส่วน:</p>
<ul><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/changing-a-company-domain-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ทั่วไป</a></strong> - เลือกชื่อบริษัทและโดเมนของคุณ</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/creating-custom-activity-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กิจกรรม</a></strong> - สร้างและจัดการประเภทกิจกรรม และเปิด/ปิด "แสดงกิจกรรม" ป๊อปอัพ</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-create-a-custom-currency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">สกุลเงิน</a></strong> - ดูสกุลเงินที่มีอยู่ในบัญชีของคุณ และสร้างสกุลเงินใหม่</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/lost-reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>เหตุผลการสูญเสีย</strong></a> - ดูและสร้างเหตุผลการสูญเสียที่กำหนดเอง</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">การตั้งค่าเหล่านี้เน้นไปที่สิ่งที่มีผลต่อผู้ใช้ทุกคนในบัญชีของคุณ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องมี <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>การเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี</strong></a> เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่นี่</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุญาตใน Pipedrive โปรดตรวจสอบ <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">ความชอบส่วนบุคคล<a name="ความชอบส่วนบุคคล"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>สำหรับคำแนะนำการตั้งค่าความชอบส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูวิดีโอใน <a href="https://support.pipedrive.com/academy/personal-preferences-customize-your-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Academy นี้</a> </div>
<p style="text-align: justify">ความชอบส่วนบุคคลของคุณถูกแบ่งเป็นสามส่วน: </p>
<ul><li><strong>บัญชี</strong> – ข้อมูลพื้นฐานสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้แต่ละคน เช่น อีเมลที่เชื่อมโยง ภาษา และสกุลเงินที่ต้องการ</li><li><strong>บริษัทของคุณ </strong>– แสดง <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-be-in-multiple-pipedrive-company-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บริษัท Pipedrive อื่นที่คุณเพิ่มเข้าไป (โดยใช้อีเมลเข้าสู่ระบบเดียวกัน) </a> </li><li><strong>API</strong> – คัดลอกคีย์ API ที่ไม่ซ้ำกันของคุณ <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-personal-api-key" target="_blank" rel="noreferrer noopener">หรือสร้างใหม่ </a> </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">การตั้งค่าเหล่านี้เฉพาะกับบัญชีของคุณ ดังนั้นสิ่งเช่น อีเมลเข้าสู่ระบบของคุณและคีย์ API ควรเก็บเป็นความลับเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย</p><hr><h2 style="text-align: justify">การตั้งค่าอินเตอร์เฟซ<a name="การตั้งค่าอินเตอร์เฟซ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">คุณยังสามารถคลิกที่ <strong>”การตั้งค่าอินเตอร์เฟซ“ </strong>เพื่อเลือก:</p>
<ul><li>ว่าจะใช้ <strong>ปุ่มลัดบนคีย์บอร์ด </strong>หรือไม่</li><li><strong>หน้าแรกที่คุณต้องการ </strong> (หน้าต่างที่เปิดก่อนเมื่อคุณเข้าสู่บัญชีของคุณ) </li><li>ตัวเลือกที่จะแสดงขึ้นในแถบนำทางด้านซ้าย</li><li>ตัวเลือกที่จะแสดงในเมนู <strong>”...“ </strong><strong>(เพิ่มเติม)</strong> ในแถบนำทางด้านซ้าย</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การตั้งค่าอินเตอร์เฟซเป็นเรื่องเฉพาะต่อแต่ละผู้ใช้ และไม่มีผลต่อผู้ใช้อื่นในบัญชีของคุณ</div>

ฐานความรู้

การตั้งค่าบริษัท

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่