<p style="text-align: justify">銷售中會發生錯誤，無論是意外刪除項目還是重新考慮刪除。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 的 <strong>”恢復資料”</strong> 功能確保您可以快速恢復已刪除的信息，保護您的數據並保持工作流程順利進行。</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">我在哪裡可以找到恢復選項？<a name="我在哪裡可以找到恢復選項？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">有兩種方式可以訪問 <strong>”恢復數據”</strong> 頁面：</p>
<ul><li>前往 <strong>工具和應用程式 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">恢復數據</a></strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20page.png" alt=""></figure>
<ul><li>任何<a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">列表視圖</a>，透過點擊<strong>”更多” [...] &gt; 恢復數據</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20list%20view2.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">誰可以恢復項目？<a name="誰可以恢復項目？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">恢復項目和查看已刪除的數據需要特定的許可權。這些許可權由您的帳戶管理員設定。</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>操作</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>許可權類型</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>許可權</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>恢復交易</strong></div></td><td><div style="text-align: center">交易</div></td><td><div style="text-align: center"><code>編輯其他用戶擁有的交易</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>查看其他用戶的項目名稱</strong></div></td><td><div style="text-align: center">全局功能</div></td><td><div style="text-align: center"><code>查看他們無法訪問的項目和用戶的名稱</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>查看其他用戶已刪除的項目</strong></div></td><td><div style="text-align: center">全局功能</div></td><td><div style="text-align: center"><code>查看其他用戶的數據</code></div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">在 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>中了解更多有關許可權的信息。</p>
```<hr>```html
<h2>使用“恢復資料”頁面<a name="使用“恢復資料”頁面"></a></h2>
<p>“<strong>恢復資料</strong>”頁面提供了<strong>過去30天內刪除的項目</strong>的概覽以及有效管理這些項目的工具。</p><h3 style="text-align: justify">刪除資料管理<a name="刪除資料管理"></a></h3>
<ol><li><strong>查看刪除項目數量</strong><ul><li>查看刪除的潛在客戶、交易、人物、組織和活動的總數</li></ul></li><li><strong>訪問刪除項目列表</strong><ul><li>單擊相應的實體標籤（例如，潛在客戶、交易等）以查看刪除項目的詳細列表</li></ul></li><li><strong>檢查已刪除項目詳情</strong><ul><li>查看每個已刪除項目的具體資訊，包括：<ul><li><strong>一般資料</strong>：誰刪除了項目、何時刪除以及刪除來源</li><li><strong>實體特定詳情</strong>：<ul><li><strong>潛在客戶</strong>：標題、下一活動日期、標籤、來源、潛在客戶創建日期、擁有者</li><li><strong>交易</strong>：標題、價值、銷售管道、階段、相關組織、相關聯絡人、預期結束日期、下一活動日期、擁有者</li><li><strong>人物</strong>：姓名、標籤、組織、電子郵件、電話、開放交易數量、已結束交易數量、下一活動日期、擁有者</li><li><strong>組織</strong>：名稱、標籤、地址、人物數量、開放交易數量、已結束交易數量、下一活動日期、擁有者</li><li><strong>活動</strong>：主題、已完成/未完成狀態、優先級、截止日期、分配用戶、相關交易、相關組織、相關聯絡人</li></ul></li></ul></li></ul></li><li><strong>打開已刪除項目</strong><ul><li>單擊實體名稱或標題以打開讀取專用的項目視圖。<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.54.14.png" alt=""></li></ul></li><li><strong>篩選已刪除項目</strong><br><ul><li><strong>選擇刪除類型</strong>：指定刪除的類型（可選，默認為<code>所有</code>）。您可以從批量刪除會話、導入會話、銷售管道或階段中選擇。</li><li><strong>選擇刪除項目的用戶</strong>：選擇特定用戶（可選，默認為<code>所有</code>）。</li><li><strong>定義刪除時間期間</strong>：您可以使用預定的時間範圍或日曆來指定刪除的時間段（可選，默認為<code>所有</code>）。</li><li><strong>清除篩選器</strong>：將所有選擇的篩選器重置為默認值。<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filters%20deleted.png" alt=""></li></ul></li></ol>
<div class="support-note warning"><strong>注意：</strong>已刪除的潛在客戶和活動無法打開。</div>
<h3 style="text-align: justify">恢復已刪除的項目<a name="恢復已刪除的項目"></a></h3>
<p style="text-align: justify">在<strong>“恢復資料”</strong>頁面上，您可以：</p>
<ul><li><strong>恢復單個項目</strong>：單擊項目旁邊的<strong>“恢復”</strong>圖標以進行恢復<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20button.png" alt=""><br></li><li><strong>恢復多個項目</strong>：選擇多個項目並單擊<strong>“恢復（項目）”</strong>以批量恢復它們</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.52.22.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">恢復後會發生什麼？<a name="恢復後會發生什麼？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">恢復項目可根據其連接對相關實體產生影響：</p>
<h3 style="text-align: justify">交易<a name="交易"></a></h3>
<ul><li><strong>贏得/失去的交易</strong>: 贏得/失去的時間將隨著交易的原始管道一起恢復</li><li><strong>已刪除的管道/階段</strong>: 如果您是管理員，並且交易與其管道或階段一起被刪除，這些也將被恢復</li><li><strong>缺失的管道/階段</strong>: 如果管道或階段不再可用，該交易將在沒有管道/階段的情況下恢復</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">活動<a name="活動"></a></h3>
<ul><li><strong>Google 日曆同步</strong>: 如果活動擁有者有 Google 日曆同步（單向或雙向），該活動也將在他們的 Google 日曆中恢復</li><li><strong>Outlook 日曆同步</strong>: 如果擁有者有 Outlook 日曆同步（單向或雙向），該活動將在 Outlook 中顯示，並帶有恢復的備註和客人通知</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">聯繫人（個人或組織）<a name="聯繫人（個人或組織）"></a></h3>
<ul><li><strong>無同步或單向同步</strong>: 聯繫人將僅在 Pipedrive 中恢復</li><li><strong>雙向同步</strong>: 聯繫人也將在相連的聯繫人列表中恢復</li></ul><div class="support-note warning"><strong>注意：</strong>在 Pipedrive 中刪除項目將刪除與其相關的其他項目（例如，如果交易被刪除，與該交易相關的活動將被刪除）。管理員可以在刪除後的 30 天內恢復已刪除的項目，並且相關項目也將被恢復。30 天後，這些項目會被永久刪除，無法訪問或恢復。</div>
```

How can I restore data?

我在哪裡可以找到恢復選項？

誰可以恢復項目？

使用“恢復資料”頁面

刪除資料管理

恢復已刪除的項目

恢復後會發生什麼？

交易

活動

聯繫人（個人或組織）

我怎麼能恢復數據

<p style="text-align: justify">無論您是多麼出色的銷售員，有些交易可能就是無法繼續下去。當這種情況發生並且交易被標記為<strong>失敗</strong>時，提供一個原因可以幫助您更好地了解趨勢或環境，當您需要回顧交易歷史時。</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>自由形式的失敗原因</strong></div></td><td><ul><li>由任何使用者標記交易失敗時提供</li><li>允許使用者提供他們的見解，解釋為什麼交易未能繼續進行</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>預先定義的失敗原因</strong></div></td><td><ul><li>由管理者作為其他使用者選擇的列表編程</li><li>當交易被標記為失敗時可以從此列表中選擇，提供有關為什麼交易未能繼續進行的一致且有效的信息</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">這兩種選擇都允許您提供有關特定交易被標記為<strong>失敗</strong>的額外評論。<br></p>
<p style="text-align: justify">這些評論被放在失敗交易中作為備註，這樣您就可以隨時查看有關該交易被標記為<strong>失敗</strong>的具體信息。<br> </p><hr><h2 style="text-align: justify">使用遺失原因<a name="使用遺失原因"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>默認情況下，Pipedrive 設置為使用<strong>自由形式</strong>的遺失原因。您的公司帳戶最多可以有100個遺失原因。如何啟用預定義的遺失原因請參考<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/115005633045" target="_blank" rel="noreferrer noopener">本文</a>。 </div>
<p style="text-align: justify">要使用您的遺失原因，只需將 Pipedrive 帳戶中的交易標記為<strong>遺失</strong>。您將看到一個提示，要求提供標記該交易為遺失的原因。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2013.43.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">提供您認為交易遺失的原因 - 包括任何可能的額外評論 - 然後點擊“<strong>標記為遺失</strong>”按鈕。<br> </p>
<p style="text-align: justify">交易的狀態將變更為<strong>遺失</strong>，並提供的遺失原因將在該交易的<strong>詳情</strong>檢視中可見。</p>
<p style="text-align: justify">如果您在提供的部分提供其他評論，它們將被保存為備註，並可在該交易的<strong>詳情檢視</strong>中查看。<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.27.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">跟踪丢失原因<a name="跟踪丢失原因"></a></h2>
<p style="text-align: justify">使用这些记录的丢失原因信息，您可以了解销售中的趋势 - 比如某一类别的客户在一年的某个时候不太可能完成销售，或者竞争对手开始挖走您的一些客户。<br> <br> 要立即了解您的丢失原因：</p>
<ul>
<li>转到您的Pipedrive帐户的 <strong>交易</strong> 标签，然后转到 <strong>列表视图</strong>。</li>
<li>使用筛选按钮，在您的Pipedrive帐户中找到丢失的交易。</li>
<li>显示这些丢失的交易时，在Pipedrive应用程序右侧点击 <strong>齿轮图标</strong>。</li>
<li>选择要在列表视图中显示的 <strong>丢失原因</strong> 列，并单击 <strong>"保存"</strong>。 <br> </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">现在显示了那个丢失原因列后，您应该看到为什么标记为<strong>丢失</strong>的每个具体交易的原因。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.49.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">您的丢失原因也可以在 <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights 功能</a>中有效跟踪。 </p>
<ul>
<li>在屏幕左侧导航栏中点击 <strong>“Insights”</strong> 图标。</li>
<li>在搜索栏旁边点击加号“<strong>+</strong>”，然后选择 <strong>报告 &gt;</strong> <strong>交易 &gt; 性能</strong>。</li><li>根据需要自定义或删除预定义的日期筛选器。</li><li>添加一个 <strong>丢失原因</strong> 的筛选器。</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2017.01.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">在这个视图中，您将能够更好地了解为什么您正在失去交易，使用您自己的详细信息。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2018.05.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">了解更多关于交易性能报告的信息，请参阅<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">本文</a>。</p>

Lost reasons

使用遺失原因

跟踪丢失原因

失落的原因

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>此操作僅適用於交易管理使用者。</div>
<p style="text-align: justify">預設情況下，Pipedrive 使用自由形式的失敗原因。這意味著每位用戶都可以寫下他們認為爭議交易必須被標記為<strong>失敗</strong>的具體理解。</p>
<p style="text-align: justify">如果您希望為您的用戶設置特定的預定義原因供其選擇，您可以在帳戶中啟用此功能，方法是前往<strong>公司設置 &gt; <a href="/settings/company_settings/lost_reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener">失敗原因</a></strong>。</p>

<p style="text-align: justify">要啟用預設原因：</p>
<ul>
<li>點擊“<strong>+ 失敗原因</strong>”按鈕</li>
<li>輸入您希望添加到您的帳戶中的預定義失敗原因</li>
<li>點擊“<strong>保存</strong>”按鈕<br>
</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.32.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">保存後，預定義的失敗原因將顯示在下方。點擊它將允許您編輯或刪除它。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">您還將有一個選項允許自由形式的失敗原因與您的預定義選項一起呈現。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.39.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">這樣，當自由形式的失敗原因與管理使用者預定義的失敗原因列表不一致時，您的用戶仍可以提供自由形式的失敗原因。<br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.43.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">要使用您的預定義失敗原因，只需將您Pipedrive帳戶中的交易標記為<strong>失敗</strong>。</p>
<p style="text-align: justify">在<strong>“標記為失敗”</strong>提示中，您將看到失敗原因下方的下拉式部分，而不是可填寫的文本表單。點擊下拉式提示以滾動查看您的預定義失敗原因列表並選擇一個。</p>
<p style="text-align: justify">在選擇您的預定義失敗原因 - 並包括您可能有的任何額外意見 - 後，請點擊“<strong>標記為失敗</strong>”按鈕。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.47.57.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">完成後，該預定義失敗原因將出現在當前<strong>失敗</strong>交易的<strong>詳細視圖</strong>中。</p>
<p style="text-align: justify">這些預定義的失敗原因也可以像自由形式的失敗原因一樣被追踪，通過您Pipedrive帳戶的<strong>交易</strong>選項卡的<strong>列表視圖</strong>和<strong>進度</strong>選項卡。</p>

How can I enable predefined lost reasons?

如何啟用預定的丟失原因？

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>您必须是帐户设置管理员才能进行这些更改。<br></div>
<p style="text-align: justify">要更改公司名称，请转到<strong> 公司设置 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">常规</a></strong>，然后单击<strong>公司名称</strong>字段进行编辑。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2014.27.15.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">这将编辑在Pipedrive应用程序中显示的公司名称，但不会在您的结算功能中更新。</p>
<p style="text-align: justify">要更新公司名称以用于结算目的，请参阅<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/206631829-How-can-I-rename-my-Pipedrive-company-account-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">本文</a>。 </p>

Changing the name of a company account

更改公司帳戶的名稱

<p style="text-align: justify">Pipedrive可以定制使用您选择的任何货币系统，从美元和欧元到坦桑尼亚先令。</p><hr><h2 style="text-align: justify">創建自定義貨幣<a name="創建自定義貨幣"></a></h2>
<p>前往 <strong>公司設置 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/currencies" title="https://app.pipedrive.com/settings/currencies"><strong>貨幣</strong></a><strong><strong> </strong></strong>並點擊“<strong>+ 自定義貨幣</strong>”以創建新的貨幣。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%201_2023-11-17-151537_yffg.jpg" alt=""></figure>
<p>輸入您的貨幣名稱和符號，Pipedrive將為其分配唯一的代碼。</p>
<p>您還可以指定小數值（即฿0.30048000或$125.17。）</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-11-17-151721_udkh.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">提供了所有相關信息後，請點擊 <strong>“保存”。</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>註： </strong></strong>您可以點擊 <strong>“獲取其他代碼”</strong> 來生成新的代碼，但無法手動輸入代碼。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">查看和更改您的自訂貨幣<a name="查看和更改您的自訂貨幣"></a></h2>
<p style="text-align: justify">您可以在Pipedrive帳戶的幾個地方看到您的自訂貨幣：</p>
<ul><li>潛在客戶、交易和產品添加模式</li><li>詳細檢視</li><li>網頁表單和自動化</li></ul>
<p>在添加交易模式中，您可以選擇任何貨幣來計算該交易的價值。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-10-20-185420_npxq.jpg" alt=""></figure>
<div>在交易詳細檢視中，點擊您的交易價值旁邊的<strong>鉛筆圖示</strong>以編輯您的貨幣。</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-10-20-190817_fads.jpg" alt=""></figure>
<p>然後使用下拉選單選擇您所需的貨幣，並點擊<strong>“保存”。</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%204_2023-10-20-190923_shqa.jpg" alt=""></figure>
<p>您也可以從設置中的貨幣選項卡查看您的自定義貨幣。自訂貨幣始終出現在這個檢視中預設貨幣的上方。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-11-17-151815_atui.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">停用和重新啟用自訂貨幣<a name="停用和重新啟用自訂貨幣"></a></h2>
<p>要停用自訂貨幣，請前往您的貨幣選項卡並點擊<strong>”...“ &gt;</strong> <strong>停用。</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-11-17-152125_ivas.jpg" alt=""></figure>
<p>您也可以通過點擊<strong>”已停用“ </strong>來打開您的已停用貨幣清單，然後點擊<strong>”...“ &gt; 重新啟用。</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%205_2023-11-17-151921_pemi.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">將自定義貨幣更改為默認貨幣<a name="將自定義貨幣更改為默認貨幣"></a></h2>
<p style="text-align: justify">前往<strong>設置&nbsp;&gt;個人首選項&nbsp;&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">帳戶</a> </strong>，找到默認貨幣下拉菜單。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-10-20-191425_ktra.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">從那裡，選擇您的自定義貨幣，然後單擊<strong>“</strong><strong>保存。”</strong></p>

How can I create a custom currency?

創建自定義貨幣

查看和更改您的自訂貨幣

停用和重新啟用自訂貨幣

將自定義貨幣更改為默認貨幣

如何創建自定義幣值？

<p style="text-align: justify">Pipedrive 有能力選擇點擊 Pipedrive 中電話號碼時的默認應用程序。例如，您可以使用提供商，如 Skype 進行語音或簡訊通話，Lync，或一些基於 SIP 的電話系統。<br><br>您可以指定您希望在 Pipedrive 帳戶中使用的通話鏈接的協議語法。配置完成後，您將能夠點擊 Pipedrive 中的任何電話號碼，並通過您選擇的服務發起通話到該號碼。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-ef1e54ca33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">要設置此語法，請前往 <strong>工具與整合 &gt; 呼叫 &gt; </strong><a href="/settings/caller"><strong>個人 &gt; 默認通話應用程序</strong></a>。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/caller%20update.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">下拉選單中列出了最常用的語法。如果您的首選選項在其中列出，只需從下拉選單中選擇並點擊 "<strong>保存</strong>"。</p>
<p style="text-align: justify">下拉選單中列出了以下選項，以方便您查看。</p>
<ul>
<li>
<strong>Skype 語音通話：</strong> skype:[number]?call</li>
<li>
<strong>Skype 簡訊：</strong> skype:[number]?chat</li>
<li>
<strong>SIP 電話處理程序：</strong> sip:[number]@gateway.com</li>
<li>
<strong>蘋果 FaceTime 語音通話：</strong> facetime://[number]</li>
<li>
<strong>默認電話處理程序：</strong> tel:[number]</li>
<li>
<strong>默認 'callto' 處理程序：</strong> callto:[number]</li>
<li>
<strong>默認簡訊處理程序：</strong> sms:[number]</li>
<li><strong>自定義</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">如果您的選項不在其中，建議選擇 "自定義" 選項，並提供您希望使用的提供商的 <strong>callto</strong> 語法。完成後，點擊 "<strong>保存</strong>"。</p>
<p style="text-align: justify">如果您發現這些選項不符合您的需求，您也可以瀏覽 <a href="https://www.pipedrive.com/zh-tw/marketplace/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 市場</a> 尋找第三方解決方案。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>備註：</strong> [number] 函数用作在 Pipedrive 中找到的任何電話號碼的佔位符。只要語法包含該函數，語法就知道該號碼是電話號碼，並能夠開始進行電話通話（或簡訊）。</div>

Callto Syntax: Make VOIP calls from Pipedrive

Callto 語法: 從 Pipedrive 進行 VOIP 電話通話

<p>在Pipedrive中的公司域名可為您提供一個專屬的公司域，取代默認應用程序域名（<a href="/">https://app.pipedrive.com/</a>）。有了公司域名，如果您有多個Pipedrive帳戶，您可以輕鬆地看到自己在哪家公司。公司域名也將用於您的<a href="https://support.pipedrive.com/hc/zh-hant/articles/360000015825" target="_blank" rel="noreferrer noopener">智能密件副本</a>地址。</p>
<p>在創建Pipedrive帳戶時，只要該域名仍然可用，就將為公司帳戶指定的名稱用於公司域名。要更改您的公司域名，請轉到<strong>公司設置&gt;<a href="/settings/company_settings#company_domain">公司域名</a></strong>並點擊<strong>鉛筆</strong>按鈕。<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" width="1028" height="501"></figure>
<p><br><br></p>
<p>在能夠編輯您的域名之前，您將看到一個確認窗口。<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" width="400" height="285"></figure>
<p>由於公司域名對於每個Pipedrive公司帳戶都是唯一的，因此並非所有名稱都可用。由於這些名稱僅在Pipedrive內使用，因此可能不需要完全符合您公司的名稱。<br><br><strong>注意：</strong>一旦更新，所有先前的域名和密件副本地址將不再有效可用。我們建議在更新域名以有效使用Pipedrive時，更新所有先前Pipedrive信息的記錄。</p>

Changing a company domain in Pipedrive

在Pipedrive中更改公司域名

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>此操作僅限於管理員使用者。</div>
<p>如果您發現自己需要給在Pipedrive中訪問的公司另一個名稱，則可以輕鬆更改：</p>
<ul>
<li>前往您的Pipedrive帳戶中的<strong><a href="/settings/subscription">計費</a></strong>選項卡。</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change_company_name.png" alt="change_company_name.png" width="602" height="240"></figure>
<ul>
<li>在<strong>結帳詳細資料</strong>下，找到"<strong>公司名稱</strong>"。</li>
<li>點擊"<strong>更改</strong>"旁邊的"<strong>公司名稱</strong>"，並提供您帳戶的新名稱。</li>
<li>點擊"<strong>確定</strong>"以確認並保存該新公司名稱。</li>
</ul>

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