Learn about the options available through your settings.

<div class="support-note success primary">Hinweis: Für Informationen über die Strukturierung Ihrer Daten in Pipedrive lesen Sie bitte <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesen Artikel.</a> </div>
Für die Navigation in Ihrem Pipedrive Account müssen Sie wissen, wo Sie Ihre Einstellungen finden und welche Optionen dort verfügbar sind. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hier finden Sie Ihr Einstellungen<a name="hier-finden-sie-ihr-einstellungen"></a></h2>
Um Ihre Einstellungen zu finden, klicken Sie auf das Bild in der oberen rechten Ecke Ihres Pipedrive-Fensters und dann auf „Unternehmenseinstellungen“.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%201.2.jpg" alt=""></figure>
Ihre Einstellungen sind in zwei Bereiche unterteilt: Unternehmenseinstellungenund Persönliche Einstellungen. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Unternehmenseinstellungen<a name="unternehmenseinstellungen"></a></h2>
Ihre Unternehmenseinstellungen sind in vier Bereiche unterteilt: 
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/changing-a-company-domain-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Allgemein</a> – Wählen Sie Ihren Unternehmensnamen und Ihre Domain</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/creating-custom-activity-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktivitäten</a> – Erstellen und verwalten Sie Aktivitätstypen und schalten Sie das Popup-Fenster „Aktivität anzeigen“ ein </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-create-a-custom-currency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Währungen</a> – Zeigen Sie die bestehenden Währungen Ihres Accounts an und erstellen Sie neue Währungen</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/lost-reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verlustgründe</a> – Zeigen Sie die Gründe für verlorene Deals an und erstellen Sie benutzerdefinierte Gründe</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%202.jpg" alt=""></figure>
Diese Einstellungen betreffen Funktionen, die für alle Nutzer Ihres Accounts gelten. Daher benötigen Sie Zugriff auf die <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Accounteinstellungen, um hier Änderungen vorzunehmen. </a><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
</a><div class="support-note success primary"><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Hinweis: Für weitere Informationen über Berechtigungen in Pipedrive lesen Sie </a><a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesen Artikel. </a></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Persönliche Einstellungen<a name="pers-nliche-einstellungen"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Einen visuellen Leitfaden zur Einrichtung Ihrer persönlichen Einstellungen finden Sie in diesem <a href="https://support.pipedrive.com/academy/personal-preferences-customize-your-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Academy-Video. </a></div>
Ihre persönlicheIhre persönlichen Einstellungen sind in drei Bereiche unterteilt: 
<ul><li>Account – Grundinformationen für Ihre individuelle Nutzererfahrung, wie Ihre verknüpfte E-Mail-Adresse, Sprache und bevorzugte Währung</li><li>Ihre Unternehmen – Zeigt alle <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-be-in-multiple-pipedrive-company-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anderen Pipedrive Unternehmen</a> an, zu denen Sie hinzugefügt wurden (mit derselben E-Mail-Adresse für die Anmeldung) </li><li>API – Hier können Sie Ihren individuellen <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-personal-api-key" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API-Schlüssel</a> kopieren oder einen neuen generieren </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%203.jpg" alt=""></figure>
Diese Einstellungen beziehen sich auf Ihren spezifischen Account, weshalb Informationen wie Ihre Anmelde-E-Mail und Ihr API-Schlüssel aus Sicherheitsgründen vertraulich behandelt werden sollten.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Einstellungen der Benutzeroberfläche<a name="einstellungen-der-benutzeroberfl-che"></a></h2>
Sie können auch auf „Einstellungen der Benutzeroberfläche“ klicken, um zu wählen:
<ul><li>Ob Sie Tastaturkürzel verwenden möchten</li><li>Ihre standardmäßige Startseite (das Fenster, das bei der Anmeldung in Ihrem Account zuerst geöffnet wird) </li><li>Welche Optionen in der linken Navigationsleiste erscheinen sollen</li><li>Welche Optionen im „...“(mehr) Menü in der linken Navigationsleiste erscheinen soll</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Die Einstellungen der Benutzeroberfläche sind nutzerspezifisch und haben keine Auswirkungen auf andere Nutzer in Ihrem Account. </div>

Pipedrive Settings

hier-finden-sie-ihr-einstellungen

Hier finden Sie Ihr Einstellungen

unternehmenseinstellungen

Unternehmenseinstellungen

pers-nliche-einstellungen

Persönliche Einstellungen

einstellungen-der-benutzeroberfl-che

Einstellungen der Benutzeroberfläche

Pipedrive Einstellungen

Selbst die besten Vertriebsmitarbeiter verlieren ab und an mal einen Deal. Wenn dies geschieht und ein Deal als verloren gekennzeichnet wird, kann die Angabe eines Grundes Ihnen helfen, Trends oder Umstände besser zu verstehen, wenn Sie auf Ihren Deal-Verlauf zurückblicken müssen.<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center">Frei definierte Verlustgründe</div></td><td><ul><li>werden von Nutzern angegeben, die einen Deal als verloren markieren</li><li>erlaubt einem Nutzer, seine eigenen Erkenntnisse über die Ursache für den Verlust des Deals zu teilen</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Vordefinierte Verlustgründe</div></td><td><ul><li>werden von einem Admin-Nutzer in eine Liste eingegeben, aus der andere Nutzer wählen können</li><li>können aus dieser Liste ausgewählt werden, wenn ein Deal als verloren markiert wird, damit einheitliche und effektive Informationen darüber vorliegen, warum ein Deal nicht abgeschlossen wurde</li></ul></td></tr></tbody></table>
Beide Optionen ermöglichen es dem Nutzer, zusätzliche Anmerkungen zu den Gründen, warum ein bestimmter Deal als verloren markiert wurde, zu machen. 
Diese Kommentare werden als Notiz zu dem verlorenen Deal hinzugefügt, sodass Sie jederzeit auf die spezifischen Informationen zu den Gründen, warum der Deal als verloren markiert wurde, zurückgreifen können. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Verwendung von Verlustgründen<a name="verwendung-von-verlustgr-nden"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Standardmäßig verwendet Pipedrive frei definierte Verlustgründe. Ihr Unternehmensaccount kann bis zu 100 Verlustgründe enthalten. Erfahren Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/115005633045" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Artikel</a>, wie Sie vordefinierte Verlustgründe aktivieren können. </div>
Um Ihre Gründe für verlorene Deals zu verwenden, markieren Sie einfach einen Deal in Ihrem Pipedrive Account als verloren. Daraufhin werden Sie aufgefordert, einen Grund anzugeben, warum Sie diesen Deal als verloren markieren.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2013.43.01.png" alt=""></figure>
Nachdem Sie den Grund für den verlorenen Deal angegeben haben – einschließlich eventueller zusätzlicher Kommentare – klicken Sie auf „Als verloren markieren“. 
Der Status des Deals wird in „verloren“ geändert und der angegebene Grund für den Verlust wird im Abschnitt „Details“ in der Detailansicht des Deals angezeigt.
Wenn Sie im dafür vorgesehenen Abschnitt weitere Kommentare eingeben, werden diese als Notiz gespeichert und in der Detailansicht des jeweiligen Deals angezeigt. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.27.18.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Verlustgründe nachverfolgen<a name="verlustgr-nde-nachverfolgen"></a></h2>
Anhand dieser dokumentierten Informationen über Gründe für verlorene Deals können Sie sich ein Bild von den Trends bei Ihren Verkäufen machen - z. B. ob eine bestimmte Kategorie von Kunden zu einer bestimmten Zeit im Jahr keine Käufe tätigen oder ob ein Konkurrent beginnt, einige Ihrer Kunden abzuwerben. So erhalten Sie eine unmittelbare Vorstellung von Ihren Gründen für verlorene Deals:
<ul>
<li>Gehen Sie in Ihrem Pipedrive Account auf den Deal-Tab und dort zur Listenansicht.</li>
<li>Nutzen Sie die Filtertaste, um die verlorenen Deals in Ihrem Pipedrive-Account zu finden.</li>
<li>Wenn diese verlorenen Deals angezeigt werden, klicken Sie auf das Zahnradsymbol rechts in der Pipedrive-App.</li>
<li>Wählen Sie die Spalte Verlustgründe, um diese in der Listenansicht anzuzeigen und klicken Sie auf „Speichern“. </li>
</ul>
In der nun angezeigten Spalte Verlustgründe sehen Sie die Gründe, weshalb ein bestimmter Deal als verloren markiert wurde.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.49.51.png" alt=""></figure>
Ihre Verlustgründe können zudem mithilfe der <a href="„https://support.pipedrive.com/article/insights-feature“" target="„_blank“" rel="„noreferrer" noopener“="">Einblicke-Funktion</a> effektiv nachverfolgt werden. 
<ul>
<li>Klicken Sie auf das „Einblicke“-Symbol in der Navigationsleiste auf der linken Seite Ihres Bildschirms.</li>
<li>Klicken Sie auf das Pluszeichen „+“ neben der Suchleiste und wählen Sie Bericht &gt; Deal &gt; Performance.</li><li>Je nach Ihre Anforderungen können Sie den vordefinierten Datumsfilter anpassen oder löschen.</li><li>Fügen Sie einen Filter für Verlustgründe hinzu.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2017.01.48.png" alt=""></figure>
In dieser Ansicht können Sie anhand Ihrer eigenen detaillierten Informationen besser nachvollziehen, aus welchen Gründen Sie Ihre Deals verlieren. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2018.05.59.png" alt=""></figure>
Erfahren Sie mehr über Performance-Berichte in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Artikel</a>.

Lost reasons

verwendung-von-verlustgr-nden

Verwendung von Verlustgründen

verlustgr-nde-nachverfolgen

Verlustgründe nachverfolgen

Gründe für verlorene Deals

<div class="support-note success primary">Hinweis: Diese Aktion ist nur für Deals-Admin-Nutzer verfügbar.</div>
Standardmäßig arbeitet Pipedrive mit frei gestaltbaren Verlustgründen. Das bedeutet, dass jeder Nutzer seine eigene spezifische Begründung festhalten kann, weshalb ein bestimmter Deal als verloren markiert wurde. 
Wenn Sie es vorziehen, stattdessen bestimmte, vordefinierte Gründe für Ihre Nutzer festzulegen, können Sie dies in Ihrem Account unter Unternehmenseinstellungen &gt; <a href="/settings/company_settings/lost_reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verlustgründe</a> aktivieren. 

So aktivieren Sie vordefinierte Verlustgründe:
<ul>
<li>Klicken Sie auf den Button „+ Verlustgrund“</li>
<li>Geben Sie den vordefinierten Verlustgrund ein, der Ihrem Account hinzugefügt werden soll</li>
<li>Klicken Sie auf „Speichern“ 
</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.32.51.png" alt=""></figure>
Nach dem Speichern wird der vordefinierte Verlustgrund unten angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, können Sie ihn bearbeiten oder löschen.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
Neben den vordefinierten Optionen haben Sie auch die Möglichkeit, frei formulierte Verlustgründe zu erlauben.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.39.14.png" alt=""></figure>
Auf diese Weise können Ihre Nutzer in Situationen, in denen der Grund für einen verlorenen Deal von der Liste der vordefinierten Verlustgründe des Admin-Nutzers abweicht, nach wie vor eigene Verlustgründe angeben. 

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.43.37.png" alt=""></figure>
Um Ihre vordefinieren Gründe für verlorene Deals zu verwenden, markieren Sie einfach einen Deal in Ihrem Pipedrive Account als verloren.
In der Aufforderung „Als verloren markieren“ sehen Sie unter dem Grund für den verloren Deal einen Dropdown-Bereich anstelle des ausfüllbaren Textformulars. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um die Liste Ihrer vordefinierten Verlustgründe anzuzeigen und einen auszuwählen.
Nachdem Sie den vordefinierten Verlustgrund ausgewählt haben – und wenn nötig zusätzliche Kommentare hinzugefügt haben – klicken Sie auf „Als verloren markieren“. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.47.57.png" alt=""></figure>

Danach erscheint der vordefinierte Verlustgrund in der Detailansicht des jetzt verlorenen Deals.
Diese vordefinierten Verlustgründe können auf dieselbe Weise nachverfolgt werden wie die frei formulierten Verlustgründe, sowohl über die Listenansicht des Deal-Tabs als auch über die Registerkarte Fortschritt in Ihrem Pipedrive Account.

How can I enable predefined lost reasons?

Wie kann ich vordefinierte Verlustgründe aktivieren?

<div class="support-note success primary">Hinweis: Sie müssen ein Admin-Nutzer sein und Zugriff auf die Accounteinstellungen haben, um diese Änderungen vorzunehmen. </div>
Um den Unternehmensnamen zu ändern, gehen Sie zu Unternehmenseinstellungen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Allgemein</a> und klicken Sie auf das Feld Unternehmensname, um es zu bearbeiten.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2014.27.15.png" alt=""></figure>

Dadurch wird die Darstellung des Unternehmensnamens in der Pipedrive App geändert, aber nicht in Ihren Abrechnungsfunktionen aktualisiert.
Wie Sie den Unternehmensnamen für Abrechnungszwecke aktualisieren, erfahren Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/206631829-How-can-I-rename-my-Pipedrive-company-account-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Artikel</a>.

Changing the name of a company account

Änderung des Namens eines Unternehmens-Accounts

Pipedrive lässt sich an jedes beliebige Währungssystem anpassen, von Dollar und Euro bis zu tansanischen Schillingen. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Erstellung einer benutzerdefinierten Währung<a name="erstellung-einer-benutzerdefinierten-w-hrung"></a></h2>
Gehen Sie zu den Unternehmenseinstellungen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/currencies" title="https://app.pipedrive.com/settings/currencies">Währungen</a> und klicken Sie auf „+ benutzerdefinierte Währung“, um eine neue Währung zu erstellen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%201_2023-11-17-151537_yffg.jpg" alt=""></figure>
Geben Sie den Namen und das Symbol für Ihre Währung ein und Pipedrive weist ihr einen eindeutigen Code zu.
Sie können zudem den Dezimalwert bestimmen (z. B. ฿0,30048000 oder $125,17.)
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-11-17-151721_udkh.jpg" alt=""></figure>
Wenn Sie alle relevanten Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf „Speichern“.
<div class="support-note success primary">Hinweis: Sie können auf „Einen anderen Code erhalten” klicken, um einen neuen Code zu generieren, aber Sie können keinen Code manuell eingeben. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Anzeige und Änderung Ihrer benutzerdefinierten Währung<a name="anzeige-und-nderung-ihrer-benutzerdefinierten-w-hrung"></a></h2>
Sie können Ihre benutzerdefinierte Währung an mehreren Stellen in Ihrem Pipedrive Account sehen:
<ul><li>Module zum Hinzufügen von Leads, Deals und Produkten </li><li>Detailansichten</li><li>Webformulare und Automations</li></ul>
Im „Deal hinzufügen”-Modul können Sie eine beliebige Währung wählen, um den Wert des Deals zu berechnen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-10-20-185420_npxq.jpg" alt=""></figure>
<div>Klicken Sie in der Deal-Detailansicht auf das Bleistiftsymbol neben dem Wert Ihres Deals, um Ihre Währung zu bearbeiten.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-10-20-190817_fads.jpg" alt=""></figure>
Wählen Sie dann über das Dropdown-Menü Ihre gewünschte Währung aus und klicken Sie auf „Speichern“.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%204_2023-10-20-190923_shqa.jpg" alt=""></figure>
Sie können Ihre benutzerdefinierte Währung auch auf dem Währungs-Tab in Ihren Einstellungen sehen. Benutzerdefinierte Währungen werden in dieser Ansicht immer über den Standardwährungen angezeigt. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-11-17-151815_atui.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Benutzerdefinierte Währungen deaktivieren und reaktivieren<a name="benutzerdefinierte-w-hrungen-deaktivieren-und-reaktivieren"></a></h2>
Um eine benutzerdefinierte Währung zu deaktivieren, gehen Sie auf den Währungs-Tab und klicken Sie auf „...“ &gt; Deaktivieren.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-11-17-152125_ivas.jpg" alt=""></figure>
Sie können eine Währung auch reaktivieren, indem Sie auf „Deaktiviert“ klicken, um Ihre Liste der deaktivierten Währungen zu öffnen und dann „...“ &gt; Reaktivieren wählen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%205_2023-11-17-151921_pemi.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Benutzerdefinierte Währungen in Standardwährungen ändern<a name="benutzerdefinierte-w-hrungen-in-standardw-hrungen-ndern"></a></h2>
Gehen Sie zu Einstellungen &gt; Persönliche Einstellungen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Account</a> und suchen Sie das Dropdown-Menü für Standardwährungen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-10-20-191425_ktra.jpg" alt=""></figure>
Wählen Sie dort Ihre benutzerdefinierte Währung und klicken Sie auf „Speichern“.

How can I create a custom currency?

erstellung-einer-benutzerdefinierten-w-hrung

Erstellung einer benutzerdefinierten Währung

anzeige-und-nderung-ihrer-benutzerdefinierten-w-hrung

Anzeige und Änderung Ihrer benutzerdefinierten Währung

benutzerdefinierte-w-hrungen-deaktivieren-und-reaktivieren

Benutzerdefinierte Währungen deaktivieren und reaktivieren

benutzerdefinierte-w-hrungen-in-standardw-hrungen-ndern

Benutzerdefinierte Währungen in Standardwährungen ändern

Wie kann ich eine benutzerdefinierte Währung einrichten?

In Pipedrive kann eine Standard-App für Anrufe festgelegt werden. Sobald Sie auf eine Telefonnummer klicken, wird diese App automatisch geöffnet. Sie können beispielsweise einen Anbieter wie Skype oder eine Reihe anderer SIP-basierter Telefonsysteme für Anrufe oder SMS nutzen. Sie können die Protokollsyntax bestimmen, die Sie für Anrufe via einem Link in Ihrem Pipedrive Account verwenden möchten. Nach dem Einrichten können Sie auf eine beliebige Telefonnummer in Pipedrive klicken und über den von Ihnen gewählten Anbieter einen Anruf an diese Nummer tätigen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-ef1e54ca33.gif" alt=""></figure>
Um diese Syntax zu programmieren, wählen Sie Tools und Integrationen &gt; Anrufe &gt; <a href="/Einstellungen/caller">Persönlich &gt; Standard-Anruf-App</a>. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/caller%20update.jpg" alt=""></figure>

Die üblichsten Syntaxen können im Dropdown-Menü eingesehen werden Können Sie Ihre bevorzugte Option dort finden, wählen Sie diese einfach aus dem Dropdown-Menü aus und klicken anschließend auf "Speichern".
Die Optionen in dieser Dropdown-Liste sind nachfolgend aufgeführt.
<ul>
<li>
Skype Call: Skype:[number]?Anrufen</li>
<li>
Skype SMS: Skype:[number]?Chat</li>
<li>
SIP Telefon-Anbieter: SIP:[number]@gateway.com</li>
<li>
Apple FaceTime Anruf: FaceTime://[number]</li>
<li>
Standard Telefonanbieter: Tel.:[number]</li>
<li>
Standard 'Call-to'-Anbieter: Call-to:[number]</li>
<li>
Standard SMS-Anbieter: SMS:[number]</li>
<li>Benutzerdefiniert</li>
</ul>
Wenn Sie Ihre Option nicht finden können, empfehlen wir Ihnen, die Option 'Benutzerdefiniert' auszuwählen und die Call-to Syntax des gewünschten Anbieters einzugeben. Klicken Sie danach auf "Speichern".
Wenn diese Optionen Ihre Bedürfnisse nicht abdecken, können Sie auch auf dem <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> nach einer Lösung von Drittanbietern suchen.
<div class="support-note success primary">Hinweis: Die [number] Funktion wird als Platzhalter für jede in Pipedrive eingetragene Telefonnummer verwendet. Solange die Syntax diese Funktion enthält, erkennt die Syntax, dass es sich bei dieser Nummer um eine Telefonnummer handelt und kann dementsprechend einen Anruf (oder eine SMS) initiieren.</div>

Callto Syntax: Make VOIP calls from Pipedrive

Callto-Syntax: VOIP-Anrufe von Pipedrive aus

<div class="support-note success primary">Hinweis: Diese Aktion ist nur für Admin-Nutzer verfügbar.</div>
Sollten Sie den Namen Ihres Unternehmens ändern wollen, können Sie dies auf ganz einfache Weise tun:
<ul>
<li>Gehen Sie in Ihrem Pipedrive-Account zum Tab <a href="/settings/subscription">Abrechnung</a>. </li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change_company_name.png" alt="change_company_name.png" width="602" height="240"></figure>
<ul>
<li>Suchen Sie unter den Abrechnungsdetails den „Unternehmensnamen“.</li>
<li>Klicken Sie neben „Unternehmensname“ auf „Ändern“ und geben Sie den neuen Namen für Ihren Account ein.</li>
<li>Klicken Sie auf „OK“, um den neuen Namen des Unternehmens zu speichern.</li>
</ul>

Renaming a Pipedrive company account

Umbenennung eines Pipedrive Unternehmens-Accounts

Mit der Unternehmens-Domain in Pipedrive erhalten Sie eine unternehmensspezifische Domain, welche die Standard-App-Domain ersetzt (<a href="/">https://app.pipedrive.com/</a>). Anhand der Unternehmens-Domain können Sie einfach erkennen, in welchem Unternehmensprofil Sie sich befinden, falls Sie mehrere Pipedrive-Accounts besitzen. Die Unternehmens-Domain wird zudem für Ihre <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000015825" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000015825">Smart BCC</a>-E-Mail-Adresse verwendet. 
Wenn ein Account in Pipedrive erstellt wird, wird der für den Unternehmens-Account angegebene Name für die Unternehmens-Domain verwendet, vorausgesetzt, diese Domain ist verfügbar. Um Ihre Unternehmens-Domain zu ändern, gehen Sie zu Unternehmenseinstellungen &gt; <a href="/settings/company_settings#company_domain">Unternehmens-Domain</a> und klicken Sie auf das Bleistift-Symbol. 
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" width="1028" height="501" data-image="vp09aohbng7w"></figure>
 
Sie werden ein Bestätigungsfenster sehen, bevor Sie Ihre Domain bearbeiten können. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" width="400" height="285" data-image="ohl3nmzrdp15"></figure>
Da die Unternehmens-Domain für jeden Pipedrive-Account individuell ist, sind möglicherweise nicht alle Namen verfügbar. Diese Namen werden nur innerhalb von Pipedrive verwendet und müssen daher nicht perfekt mit dem Namen Ihres Unternehmens übereinstimmen. Hinweis: Nach der Aktualisierung sind alle früheren Domains und BCC E-Mail-Adressen nicht mehr gültig und nutzbar. Damit Sie Pipedrive effektiv nutzen können, empfehlen wir Ihnen, nach der Änderung der Domain alle früheren Einträge Ihrer Pipedrive-Informationen zu aktualisieren.

Changing a company domain in Pipedrive

Wie kann ich meine Unternehmens-Domain in Pipedrive ändern?

Knowledge Base

Unternehmenseinstellungen

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