<p style="text-align: justify">A hibák előfordulnak az értékesítésben, legyen szó akár egy elem véletlen törléséről, akár a törlés újragondolásáról.</p>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive <strong>”Adatok visszaállítása”</strong> funkciója biztosítja, hogy gyorsan vissza tudja állítani a törölt információkat, védve az adatait és zökkenőmentesen fenntartva a munkafolyamatát.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hol találom a visszaállítási lehetőséget?<a name="hol-tal-lom-a-vissza-ll-t-si-lehet-s-get"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Két módja van a <strong>”Adatok visszaállítása”</strong> oldal elérésének:</p>
<ul><li>Menj a <strong>Eszközök és alkalmazások &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adatok visszaállítása</a></strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20page.png" alt=""></figure>
<ul><li>Bármely <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listanézet</a> megnyitásával a <strong>”Több” [...] &gt; Adatok visszaállítása</strong> lehetőségre kattintva</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20list%20view2.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ki állíthatja vissza a tételeket?<a name="ki-ll-thatja-vissza-a-t-teleket"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A tételek visszaállítása és a törölt adatok megtekintése speciális jogosultságokat igényel. Ezeket a jogosultságokat a fiókadminisztrátor állítja be.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Akció</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Jogosultság típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Jogosultság</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Ajánlatok visszaállítása</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Ajánlatok</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Más felhasználók által birtokolt ajánlatok szerkesztése</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Más felhasználók tételeinek neveinek megtekintése</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Globális funkciók</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Azoknak a tételeknek és felhasználóknak a neveit látja, amelyekhez nincs hozzáférése</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Más felhasználók törölt tételeinek megtekintése</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Globális funkciók</div></td><td><div style="text-align: center"><code>Más felhasználók adatainak megtekintése</code></div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">További információ a jogosultságokról <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a> található.</p><hr>```html
<h2>A "Törölt adatok" oldal használata<a name="a-t-r-lt-adatok-oldal-haszn-lata"></a></h2>
<p>A <strong>“Törölt adatok”</strong> oldal áttekintést nyújt az <strong>utolsó 30 napban törölt</strong> tételekről és eszközöket kínál azok hatékony kezeléséhez.</p><h3 style="text-align: justify">Törölt adatok kezelése<a name="t-r-lt-adatok-kezel-se"></a></h3>
<ol><li><strong>Törölt tétel számok megtekintése</strong><ul><li>Tekintse át a törölt leadek, üzletek, emberek, szervezetek és tevékenységek összesített számát</li></ul></li><li><strong>Törölt tételek listáinak megnyitása</strong><ul><li>Kattintson a megfelelő entitás fülre (pl. leadek, üzletek stb.), hogy megtekintse a törölt tételek részletes listáját</li></ul></li><li><strong>Törölt tétel részleteinek áttekintése</strong><ul><li>Tekintse meg a törölt tételekhez tartozó specifikus információkat, beleértve:<ul><li><strong>Általános adatok</strong>: Ki törölte a tételt, mikor törölték, és a törlés forrása</li><li><strong>Entitás-specifikus részletek</strong>:<ul><li><strong>Leadek</strong>: Cím, következő tevékenység dátuma, címkék, forrás, lead létrehozásának dátuma, tulajdonos</li><li><strong>Üzletek</strong>: Cím, érték, pipeline, szakasz, kapcsolódó szervezet, kapcsolódó kapcsolattartó, várt zárás dátuma, következő tevékenység dátuma, tulajdonos</li><li><strong>Emberek</strong>: Név, címkék, szervezet, email, telefon, nyitott ügyletek száma, zárt ügyletek száma, következő tevékenység dátuma, tulajdonos</li><li><strong>Szervezetek</strong>: Név, címkék, cím, emberek száma, nyitott ügyletek száma, zárt ügyletek száma, következő tevékenység dátuma, tulajdonos</li><li><strong>Tevékenységek</strong>: Tárgy, elvégzett/nem elvégzett állapot, prioritás, határidő, kijelölt felhasználó, kapcsolódó üzlet, kapcsolódó szervezet, kapcsolódó kapcsolattartó</li></ul></li></ul></li></ul></li><li><strong>Törölt tételek megnyitása</strong><ul><li>Kattintson az entitás nevére vagy címére, hogy megnyissa a tétel csak olvasható nézetét.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.54.14.png" alt=""></li></ul></li><li><strong>Törölt tételek szűrése</strong><br><ul><li><strong>Válassza ki a törlés típusát</strong>: Adja meg a törlés típusát (opcionális, az alapértelmezett a <code>Összes</code>). Választhat tömeges törlési ülések, import ülések, pipeline-ok vagy szakaszok közül.</li><li><strong>Válassza ki azt a felhasználót, aki törölte a tételeket</strong>: Válasszon egy konkrét felhasználót (opcionális, az alapértelmezett a <code>Összes</code>).</li><li><strong>Határozza meg a törlés időszakát</strong>: Megadhatja a törlés időszakát előre definiált időtartamok vagy egy naptár segítségével (opcionális, az alapértelmezett a <code>Összes</code>).</li><li><strong>Szűrők törlése</strong>: Állítsa vissza az összes kiválasztott szűrőt az alapértelmezett értékekre.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filters%20deleted.png" alt=""></li></ul></li></ol>
<div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> A törölt leadek és tevékenységek nem nyithatók meg.</div>
<h3 style="text-align: justify">Törölt tételek helyreállítása<a name="t-r-lt-t-telek-helyre-ll-t-sa"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A <strong>“Törölt adatok”</strong> oldalon lehetősége van:</p>
<ul><li><strong>Egyetlen elem helyreállítása</strong>: Kattintson a <strong>“Helyreállítás“</strong> ikonra a tétel mellett, hogy visszaállítsa<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20button.png" alt=""><br></li><li><strong>Több elem helyreállítása</strong>: Válassza ki a több elemet, és kattintson a <strong>“Helyreállítás (tételek)”</strong> gombra, hogy tömegesen helyreállítsa őket</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.52.22.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Mi történik a helyreállítás után?<a name="mi-t-rt-nik-a-helyre-ll-t-s-ut-n"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A tételek helyreállítása hatással lehet a kapcsolódó entitásokra a kapcsolataik alapján:</p>
<h3 style="text-align: justify">Ügyletek<a name="gyletek"></a></h3>
<ul><li><strong>Nyert/elveszett ügyletek</strong>: A nyert/elveszett időt a megállapodás eredeti folyamatával együtt helyreállítják</li><li><strong>Törölt folyamatok/fázisok</strong>: Ha adminisztrátor vagy, és az üzletet törölték a folyamatával vagy fázisával együtt, azokat is helyreállítják</li><li><strong>Hiányzó folyamatok/fázisok</strong>: Ha a folyamat vagy fázis már nem elérhető, az ügylet folyamat/fázis nélkül kerül helyreállításra</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Tevékenységek<a name="tev-kenys-gek"></a></h3>
<ul><li><strong>Google Naptár szinkronizálás</strong>: Ha a tevékenység tulajdonosának van Google Naptár szinkronizálása (egyfajta vagy kétirányú), akkor a tevékenység a Google Naptárában is helyreállításra kerül</li><li><strong>Outlook Naptár szinkronizálás</strong>: Ha a tulajdonosnak van Outlook Naptár szinkronizálása (egyfajta vagy kétirányú), a tevékenység az Outlookban megjelenik a helyreállított jegyzetekkel és vendégértesítésekkel</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Kapcsolatok (személy vagy szervezet)<a name="kapcsolatok-szem-ly-vagy-szervezet"></a></h3>
<ul><li><strong>Nincs szinkronizálás vagy egyirányú szinkronizálás</strong>: A kapcsolat csak a Pipedrive-ban lesz helyreállítva</li><li><strong>Kétirányú szinkronizálás</strong>: A kapcsolat a csatlakoztatott kapcsolatok lista is helyreállítva lesz</li></ul><div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés: </strong>Tétel törlése a Pipedrive-ban törli a hozzá kapcsolódó egyéb tételeket is (pl. ha egy ügyletet törölnek, az ahhoz kapcsolódó tevékenységek törlődnek). Az adminisztrátorok a törlés után 30 napon belül helyreállíthatják a törölt tételeket, és a kapcsolódó tételek is helyreállításra kerülnek. 30 nap után a tételek véglegesen törlődnek, és nem férhetők hozzá vagy állíthatók helyre.</div>
```

How can I restore data?

hol-tal-lom-a-vissza-ll-t-si-lehet-s-get

Hol találom a visszaállítási lehetőséget?

ki-ll-thatja-vissza-a-t-teleket

Ki állíthatja vissza a tételeket?

a-t-r-lt-adatok-oldal-haszn-lata

t-r-lt-adatok-kezel-se

Törölt adatok kezelése

t-r-lt-t-telek-helyre-ll-t-sa

Törölt tételek helyreállítása

A "Törölt adatok" oldal használata

mi-t-rt-nik-a-helyre-ll-t-s-ut-n

gyletek

Ügyletek

tev-kenys-gek

Tevékenységek

kapcsolatok-szem-ly-vagy-szervezet

Kapcsolatok (személy vagy szervezet)

Mi történik a helyreállítás után?

Hogyan tudom visszaállítani az adatokat

Ismerkedj meg az elérhető lehetőségekkel a beállításaidon keresztül.

<div class="support-note success primary"><strong>Jegyzet: </strong> Az a cikk segít megtudni, hogy az adatai hogyan vannak szervezve a Pipedrive rendszerében. Tekintsd meg <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezt a cikket</a>.</div>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive fiókod navigálása magában foglalja azon tudását, hogy hol találhatod meg a beállításaidat és mit találhatsz ott. </p><hr><h2 style="text-align: justify">A beállításaid megtalálása<a name="a-be-ll-t-said-megtal-l-sa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A beállításaid megtalálásához kattints a jobb felső sarokban található <strong>képre</strong> a Pipedrive ablakodban, majd kattints a <strong>”Céges beállítások”</strong> lehetőségre.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A beállításaid két részre vannak osztva: <strong>Cég beállítások</strong> és <strong>Személyes preferenciák.</strong><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">Cégbeállítások<a name="c-gbe-ll-t-sok"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A cégbeállítások négy részre vannak osztva:</p>
<ul><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/changing-a-company-domain-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Általános</a> </strong>– válassza ki a cég nevét és a domainjét</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/creating-custom-activity-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tevékenységek</a> </strong>– hozzon létre és kezelje a tevékenységtípusokat, valamint kapcsolja ki a "tevékenység megjelenítése" felugró ablakot</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-create-a-custom-currency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pénznemek</a> </strong>– tekintse meg az Ön fiókjában lévő meglévő pénznemeket és hozzon létre újakat</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/lost-reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Elvesztett okok</strong></a> – tekintse meg és hozzon létre egyedi elvesztett okokat</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ezek a beállítások azokra a dolgokra összpontosítanak, amelyek az Ön fiókjának összes felhasználóját érintik, ezért szüksége van az <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>fiókbeállítások</strong></a> hozzáférésre a változtatások elvégzéséhez.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Jegyzet: </strong>További információért a jogosultságokról a Pipedrive-ban, tekintse meg <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezen cikket. </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Személyes preferenciák<a name="szem-lyes-preferenci-k"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Az egyéni preferenciák beállításához szemléltető útmutatóért tekintsd meg ezt az <a href="https://support.pipedrive.com/academy/personal-preferences-customize-your-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akadémiai videót. </a></div>
<p style="text-align: justify">Személyes preferenciáid három szekcióra vannak bontva: </p>
<ul><li><strong>Fiók</strong> – alapinformáció a személyes felhasználói élményedhez, mint például a kapcsolt e-mail, nyelv és kiválasztott pénznem</li><li><strong>Az Ön cégei</strong> – láthatóak azok a <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-be-in-multiple-pipedrive-company-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egyéb Pipedrive cégek</a>, amelyekhez hozzácsatoltak téged (ugyanazzal a bejelentkezési e-maillel) </li><li><strong>API</strong> – másold le a saját <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-personal-api-key" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API kulcsodat</a> vagy generálj egy újat </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ezek a beállítások specifikusak a fiókodhoz, ezért olyan dolgok, mint a bejelentkezési e-mail és az API kulcs, biztonsági okokból titokban kell tartani.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Felhasználói felület beállításai<a name="felhaszn-l-i-fel-let-be-ll-t-sai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kattintson a(z) <strong>"Felhasználói felület beállításai"</strong> lehetőségre az alábbi beállítások kiválasztásához:</p>
<ul><li>Használjon-e <strong>billentyűparancsokat</strong></li><li>Az alapértelmezett <strong>kezdőlapja</strong> (az ablak, ami elsőként megnyílik belépéskor)</li><li>Milyen opciók jelennek meg a bal oldali navigációs sávban</li><li>Milyen opciók jelennek meg a <strong>"..."</strong> <strong>(további)</strong> menüben a bal oldali navigációs sávban</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A felhasználói felület beállításai minden felhasználóra specifikusak, és nem befolyásolják más felhasználókat az Ön fiókjában.</div>

Tudástár

Cég beállítások

Van kérdése?