Kunnskapsbase

Datasikkerhet er viktig for alle bedrifter som håndterer kundedata. Sikkerhetsdashbordet gir deg en tydelig oversikt over hvem som har tilgang til Pipedrive-kontoen, hvilke enheter de bruker, og om det finnes sikkerhetsrisikoer som krever oppmerksomhet.

Forstå sikkerhetsdashbordet for kontoen din

Åpne kontomenyen øverst til høyre, og gå til Bedriftsinnstillinger > sikkerhetssenter > dashbord.

Overvåk kontoaktivitet i sanntid

Delen akkurat nå viser hvem som for øyeblikket er logget på Pipedrive-kontoen. Klikk på et måltall for å se den fullstendige listen som ligger til grunn.

• Innloggede brukere – En liste over brukere som er logget på Pipedrive-bedriftskontoen, og hvor de befinner seg. Du kan også se antallet frakoblede brukere og når hver av dem sist ble logget ut.
• Unike plasseringer – Antall enheter som er logget på per plassering, oppført fra flest til færrest enheter

Gå gjennom påloggingsaktivitet de siste 7 dagene

Delen de siste 7 dagene oppsummerer sikkerhetsrelatert aktivitet på kontoen den siste uken. Klikk på et måltall for å se alle detaljene.

• Nye enheter – Nye enheter som brukere har brukt til å logge på de siste 7 dagene, hvilke brukere som brukte dem, og når
• Nye plasseringer – Nye plasseringer enheter logget på fra de siste 7 dagene, hvilke brukere som logget på fra dem, og når
• Sikkerhetshendelser – Antall og type sikkerhetshendelser knyttet til brukerne i bedriften de siste 7 dagene. Med Ultimate-planen kan du åpne delen revisjonslogg for å se disse hendelsene i detalj.
• Tvungne utlogginger – Antall ganger noen klikket på «Logg ut» eller «Logg ut alle» på siden for enheter eller sikkerhetsdashbordet, hvilke enheter noen logget ut og når

Vurder og reduser sikkerhetsrisikoer

Delen sikkerhetsvurdering rapporterer om potensielle sikkerhetssårbarheter basert på gjeldende innstillinger for tilgang og rettigheter.

Klikk på «Se hva du kan forbedre» for å se hele listen over tiltakene Pipedrive bruker for å vurdere kontosikkerheten.

Hvert tiltak er kategorisert som høy risiko, lav risiko eller ingen problemer. Hvis Pipedrive finner problemer med høy eller lav risiko, vil du se varsler og forslag som hjelper deg med å redusere risikoen.

Hvert forslag leder deg direkte til stedet der du kan følge det opp. Du kan for eksempel se «Gå gjennom rettigheter» for å justere brukerrettigheter, «Brukere og tilgang» for å håndtere hvem som har tilgang til kontoen, eller «Aktiver 2FA» for å aktivere tofaktorautentisering.

Klikk på informasjonsikonet ved siden av et tiltak for å se et verktøytips som forklarer hvordan du kan forbedre det aktuelle sikkerhetstiltaket.

Se nærmere på enhets- og revisjonsdetaljer

Håndter enheter som er innlogget nå

Delen aktive enheter viser alle enheter som for øyeblikket er innlogget på Pipedrive-kontoen.

Hver enhetsoppføring inneholder:

• Bruker – Navnet på brukeren som er innlogget
• Enhet – Enheten som ble brukt til å logge inn
• Sted – Stedet enheten logget inn fra, og IP-adressen
• Innlogging – Dato og klokkeslett for innloggingen samt påloggingsmetoden
  • (30d) betyr at brukeren klikket på «Husk meg» da vedkommende logget inn, og forblir innlogget i 30 dager.
  • (12h) betyr at brukeren ikke klikket på «Husk meg» og logges automatisk ut etter 12 timer.

Bruk filteret for å se enheter for en bestemt bruker. Klikk på «…» for å tvinge frem utlogging av alle filtrerte enheter eller eksportere listen til et regneark.

Du kan også logge ut en enhet manuelt ved å klikke på «Logg ut» ved siden av oppføringen.

Se gjennom tidligere enhetsinnlogginger

Delen enhetshistorikk viser alle enheter som har blitt brukt til å logge inn på Pipedrive-kontoen de siste to månedene.

Hver enhetsoppføring inneholder:

• Bruker – Navnet på brukeren som er innlogget
• Enhet – Enheten som ble brukt til å logge inn
• Sted – Stedet enheten logget inn fra, og IP-adressen
• Innlogging – Dato og klokkeslett for innloggingen samt påloggingsmetoden
• Utlogging – Dato og klokkeslett for utloggingen og om utloggingen var manuell eller skjedde fordi økten utløp

Bruk filteret øverst til høyre for å se enhetshistorikk for en bestemt bruker og tidsperiode. Klikk på «…» for å eksportere de filtrerte resultatene til et regneark.

Spor sikkerhetsrelaterte endringer

Delen revisjonslogg viser alle sikkerhetsrelaterte endringer i kontoen de siste to månedene.

Konfigurerte sikkerhetsvarsler kan spores under fanen varsler i revisjonsloggen.

Hver hendelsesoppføring inneholder:

• Bruker – Brukerens navn
• Hendelse – Den sikkerhetsrelaterte hendelsen som inntraff
• Type – Typen sikkerhetsrelatert hendelse
• Tid – Dato og klokkeslett for hendelsen

Bruk filteret til å vise resultater etter bruker, hendelsestype eller tidsperiode. Klikk på «…» for å eksportere de filtrerte resultatene til et regneark.

Motta månedlige sikkerhetsoppsummeringer på e-post

Ved starten av hver måned mottar brukere med tilgang til kontoinnstillinger en oppsummerings-e-post med sikkerhetsaktivitet fra forrige måned.

Oppsummerings-e-posten inneholder antallet nye enheter, nye steder, sikkerhetshendelser, tvungne utlogginger og sikkerhetssårbarheter med høy og lav risiko funnet den måneden.

Hvis noe i oppsummeringen må undersøkes nærmere, klikk på «Gå til dashbord» for å åpne sikkerhetsdashbordet direkte i Pipedrive-kontoen.