Kennisdatabase

Onderwerpen
Waar vind je het
Rapporttypen
Structuur van marketingrapporten
Filterweergave
Visuele bouwer
Tabelweergave
Velden en gegevens

Dit artikel is automatisch vertaald

Campagnes Inzichten

SR
Steven Reinartz, 29 mei 2024

Als u Campagnes gebruikt, wilt u waarschijnlijk weten hoe effectief elke campagne is geweest. Maar dat kan veel dingen betekenen: het aantal opens en clicks, het totale aantal verzonden e-mails, of zelfs filteren om te zien welke campagnes de meeste betrokkenheid krijgen.

Met Inzichten voor Campagnes, kunt u dat allemaal bijhouden en nog meer!


Waar vind je het

Ga naar je Insights, selecteer ”+“ > Rapport > Campagne en kies uit een van de beschikbare opties.


Rapporttypen

Campaigns Insights biedt twee rapporttypen: Prestaties en Conversie.

Prestaties

Let op: Het standaardfilter voor een prestatierapport van campagnes is Campagnedatum verzenden > is > Afgelopen 1 maand.

Een prestatierapport toont gegevens met betrekking tot de leverbaarheid van de campagne.

In dit voorbeeld toont het rapport de maanden waarin campagnes zijn verzonden, met kleurcodering om de open-trackingstatus van de verzonden e-mails aan te geven.

Conversie

Let op: In tegenstelling tot prestatierapporten hebben conversierapporten geen segment per-veld, en het meten per -veld wordt vervangen door een conversie-veld. Voor meer informatie over conversierapporten bekijk dit artikel.

Het conversierapport richt zich op het succespercentage van campagnes nadat ze zijn verzonden.

In dit voorbeeld wordt het openingspercentage voor campagne-e-mails gemeten op basis van het kalenderkwartaal waarin ze zijn verzonden.

Let op: U kunt met uw muis over een balk in zowel prestatie- als conversierapporten zweven om een samenvatting van de gegevens te zien die daar worden weergegeven.

Structuur van marketingrapporten

Bij Campagne-inzichten zijn er drie secties die helpen bij het opbouwen van uw marketingrapport: filterweergave, visuele bouwer en tabelweergave.

Meer informatie over CRM-marketing


Filterweergave

Opmerking: Aangepaste velden zijn niet beschikbaar voor marketingrapporten; alle beschikbare velden zijn vooraf ingevuld.

Met filters kun je de marketinggegevens selecteren die je in je rapport wilt opnemen.

Klik op de ”+“ knop om een nieuwe filter aan te maken, of zweef over een bestaande filter en klik op het prullenbak icoon om het te verwijderen.

Opmerking: Voor hulp bij filteren, bekijk dit artikel.

Visuele bouwer

Nadat u uw filters heeft geselecteerd, kunt u kiezen hoe die gegevens worden gevisualiseerd.

U kunt beginnen met het selecteren van een grafiektype dat u in de linkerbovenhoek wilt gebruiken.

U heeft ook drie velden (twee als u een conversierapport maakt) die u kunt gebruiken om verder specificeren hoe u wilt dat uw gegevens worden gepresenteerd: meten per, weergeven per en segmenteren per.

Meten per

Dit veld bepaalt welke eenheden worden gebruikt om de gegevens te presenteren en wordt weergegeven door de hoogte van de kolommen.

U heeft vijf opties om uit te kiezen:

Veldnaam
Weergegeven gegevens
Verzonden e-mails
Aantal verzonden e-mails
Totaal aantal klikken
Het totale aantal klikken uitgevoerd door ontvangers op de links in e-mails.
Totaal aantal opens
Het totale aantal keren dat e-mails zijn geopend door ontvangers (de ontvanger kan een e-mail meerdere keren openen en elke open actie wordt toegevoegd aan het totale aantal).
Unieke klikken
Het aantal ontvangers dat heeft geklikt op links in uw campagne, zonder dat wordt geteld hoe vaak elke ontvanger heeft geklikt op een link in een e-mailcampagne.
Unieke opens
Het aantal ontvangers dat een e-mailcampagne heeft geopend. Zonder dat wordt geteld hoe vaak elke ontvanger de e-mail heeft geopend.

Weergeven per

Dit veld bepaalt hoe de horizontale as van uw grafiek wordt weergegeven en wordt weergegeven door de categorie die wordt gebruikt om uw kolommen op te splitsen.

Naast de velden uit de filtersectie, kunt u hier ook speciale datumvelden gebruiken om het prestaties van uw campagne in de loop van de tijd te bekijken:

Segmenteren per

Dit veld maakt het mogelijk om de gegevens binnen uw bestaande filters op te splitsen en wordt weergegeven door de kleuren in uw kolommen.

Klik op de ”...“ in de rechterbovenhoek om het aantal zichtbare kolommen te wijzigen.


Tabelweergave

Nadat u uw gegevens heeft gefilterd en gevisualiseerd, kunt u de tabelweergave bekijken voor een spreadsheetlay-out van de gegevens in het diagram.

U kunt de gegevensweergave kiezen voor iets dat lijkt op een lijstweergave, of samenvattingsweergave voor een meer algemene uitsplitsing van de gegevens in uw rapport.

Klik op het tandwielpictogram om de zichtbare kolommen te wijzigen, of klik op “Exporteren“ om een XLS- of CSV-document met uw rapportgegevens te downloaden.


Velden en gegevens

Dit is een lijst van verschillende velden die beschikbaar zijn om te filteren in een Campagnerapport, en welke gegevens ze vertegenwoordigen:

Veldnaam
Vertegenwoordigde gegevens
Campagne-maker
Naam van de Pipedrive gebruiker die de campagne heeft gemaakt
Campagne verzendende gebruiker
Naam van de Pipedrive gebruiker die de campagne heeft verzonden
Leveringsstatus

Kan zijn:

  • Geleverd - geaccepteerd door de mailserver van de ontvanger
  • Afgeleverd - afgewezen door de mailserver van de ontvanger
  • Onbekend - verzonden, maar geen reactie van de mailserver van de ontvanger
E-mail terugstuit type

Redenen waarom een mailserver een e-mail kan terugstuiten:

  • Zacht - Zachte terugstoten worden veroorzaakt wanneer het e-mailadres correct is, maar de e-mail niet is afgeleverd vanwege inhoudsafwijzing, de inbox van de ontvanger vol is, de e-mailgrootte te groot is, enz.
  • Tijdelijke stuit - Uw e-mailcampagne heeft meerdere keren geprobeerd af te leveren, maar als gevolg van het niet reageren van de server van de ontvanger, is deze niet afgeleverd.
  • Hard - Dit zijn niet-bestaande e-mailadressen, waarschijnlijk veroorzaakt door typefouten, onjuiste domeinen, inactieve e-mailadressen, enz.
  • Geblokkeerd - Dit gebeurt als uw e-mail ongepaste links bevat of als de ontvanger uw e-mailadres of IP aan hun geblokkeerde lijst heeft toegevoegd.
  • Geleverd - e-mail is niet teruggestuiterd
Verzender domeinnaam
Naam van het domein dat is gebruikt om de campagne te verzenden
Afgemeld
Ontvangers die zich hebben afgemeld via de afmeldlink in bepaalde campagne
Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact