Kennisdatabase

Onderwerpen
Waar je het kunt vinden
Rapporttypen
Structuur van marketingrapporten
Filterweergave
Visuele builder
Weergave van de tabel
Velden en gegevens

Dit artikel is automatisch vertaald

Campagnes Inzichten

SR
Steven Reinartz, 2 november 2023

Als je Campagnes gebruikt, wil je waarschijnlijk weten hoe effectief elke campagne is geweest. Maar dat kan veel dingen betekenen: het aantal keer geopend en geklikt, het totale aantal verzonden e-mails, of zelfs filteren om te zien welke campagnes de meeste betrokkenheid krijgen.

Met Inzichten voor Campagnes kun je dat allemaal bijhouden en meer!


Waar je het kunt vinden

Ga naar je Inzichten, selecteer ”+“ > Rapport > Campagne en kies tussen een van de beschikbare opties.


Rapporttypen

Campagne-inzichten biedt twee rapporttypen: Prestaties en Conversie.

Prestaties

Let op: De standaardfilter voor een prestatierapport van campagnes is Verzenddatum van campagne > is > Afgelopen 1 maand.

Een prestatierapport geeft gegevens weer die verband houden met de afleverbaarheid van de campagne.

In dit voorbeeld worden de maanden getoond waarin campagnes zijn verzonden, met kleurcodering om de open tracking status van de verzonden e-mails aan te geven.

Conversie

Let op: In tegenstelling tot prestatierapporten hebben conversierapporten geen segmenteren op veld en wordt het meten met veld vervangen door een conversie veld. Voor meer informatie over conversierapporten kun je dit artikel bekijken.

Het conversierapport richt zich op het succespercentage van campagnes nadat ze zijn verzonden.

In dit voorbeeld wordt het open percentage van campagne-e-mails gemeten op basis van het kwartaal van de kalender waarin ze zijn verzonden.

Let op: Je kunt met je muis over een balk in zowel prestatie- als conversierapporten bewegen om een samenvatting van de daar weergegeven gegevens te zien.

Structuur van marketingrapporten

In Campaign Insights zijn er drie secties die helpen bij het opbouwen van uw marketingrapport: filterweergave, visuele bouwer en tabellenweergave.


Filterweergave

Let op: Aangepaste velden zijn niet beschikbaar voor marketingrapporten; alle beschikbare velden zijn vooraf ingevuld.

Met filters kunt u de marketinggegevens selecteren die u in uw rapport wilt opnemen.

Klik op de "+" knop om een nieuwe filter te maken, of zweef over een bestaande filter en klik op het prullenbak icoon om deze te verwijderen.

Let op: Voor hulp bij het filteren, bekijk dit artikel.

Visuele builder

Nadat u uw filters heeft geselecteerd, kunt u kiezen hoe die gegevens worden gevisualiseerd.

U kunt beginnen door een diagramtype te selecteren dat u wilt gebruiken in de linkerbovenhoek.

U heeft ook drie velden (twee als u een conversierapport maakt) die u kunt gebruiken om verder te specificeren hoe u uw gegevens wilt presenteren: meten op, bekijken op en segmenteren op.

Meten op

Dit veld bepaalt welke eenheden worden gebruikt om de gegevens te presenteren en wordt weergegeven door de hoogte van de kolommen.

Er zijn vijf opties waaruit u kunt kiezen:

Veldnaam
Weergegeven gegevens
Verzonden e-mails
Aantal verzonden e-mails
Totaal aantal klikken
Het totale aantal klikken dat ontvangers hebben uitgevoerd op de links in e-mails.
Totaal aantal opens
Het totale aantal keer dat e-mails zijn geopend door ontvangers (een ontvanger kan een e-mail meerdere keren openen en elke keer wordt toegevoegd aan het totale aantal).
Unieke klikken
Het aantal ontvangers dat heeft geklikt op een link in uw campagne, zonder rekening te houden met hoe vaak elke ontvanger heeft geklikt op een link in een e-mailcampagne.
Unieke opens
Het aantal ontvangers dat een e-mailcampagne heeft geopend zonder rekening te houden met hoe vaak elke ontvanger de e-mail heeft geopend.

Bekijken op

Dit veld bepaalt hoe de horizontale as van uw diagram wordt weergegeven en wordt weergegeven door de categorie die wordt gebruikt om uw kolommen op te splitsen.

Naast de velden uit het filtergedeelte kunt u hier ook speciale datavelden gebruiken om de prestaties van uw campagne in de loop van de tijd te bekijken:

Segmenteren op

Dit veld stelt u in staat om de gegevens binnen uw bestaande filters op te splitsen en wordt weergegeven door de kleuren in uw kolommen.

Klik op het "..." in de rechterbovenhoek om het aantal zichtbare kolommen te wijzigen.


Weergave van de tabel

Nadat je je gegevens hebt gefilterd en gevisualiseerd, kun je de tabelweergave bekijken voor een spreadsheet-indeling van de gegevens in het diagram.

Je kunt de gegevensweergave kiezen voor iets dat lijkt op een lijstweergave, of de samenvattingweergave voor een meer algemeen overzicht van jouw rapportgegevens.

Klik op het tandwielpictogram om de zichtbare kolommen te wijzigen of klik op “Exporteren“ om een XLS- of CSV-document te downloaden met jouw rapportgegevens.


Velden en gegevens

Hier is een lijst van verschillende velden die beschikbaar zijn om te filteren in een Campagne rapport, en welke gegevens ze vertegenwoordigen:

Veldnaam
Vertegenwoordigde gegevens
Campagne Maker
Naam van de Pipedrive gebruiker die de campagne heeft gemaakt
Campagne verzendende gebruiker
Naam van de Pipedrive gebruiker die de campagne heeft verzonden
Status van bezorging

Kan zijn:

  • Bezorgd – geaccepteerd door de mailservers van de ontvanger
  • Teruggestuurd – geweigerd door de mailservers van de ontvanger
  • Onbekend – verzonden, maar geen reactie van de mailservers van de ontvanger
Reden van bounce e-mail

Redenen waarom een mailservers een e-mail kan terugsturen:

  • Zacht – Zachte bounces worden veroorzaakt wanneer het e-mailadres correct is, maar de e-mail niet is bezorgd vanwege inhoudsafwijzing, de inbox van de ontvanger vol zit, de e-mail te groot is, enz.
  • Tijdelijk teruggestuurd – Uw e-mailcampagne heeft meerdere keren geprobeerd te bezorgen, maar als gevolg van het niet reageren van de server van de ontvanger is de e-mail niet bezorgd.
  • Hard – Dit zijn niet-bestaande e-mailadressen, waarschijnlijk veroorzaakt door typfouten, onjuiste domeinen, inactieve e-mailadressen, enz.
  • Geblokkeerd – Dit wordt veroorzaakt als uw e-mail ongepaste links bevat of als de ontvanger uw e-mailadres of IP aan hun geblokkeerde lijst heeft toegevoegd.
  • Bezorgd – e-mail is niet teruggestuurd
Domeinnaam van afzender
Naam van het domein dat is gebruikt om de campagne te verzenden
Afgemeld
Ontvangers die zich hebben afgemeld via de afmeldlink in een bepaalde campagne
Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact