Kennisdatabase

Als je Campagnes gebruikt, wil je waarschijnlijk weten hoe effectief elke campagne is geweest. Maar dat kan veel dingen betekenen: het aantal keer geopend en geklikt, het totale aantal e-mails verzonden, of zelfs filteren om te zien welke campagnes het meest betrokken zijn.

Met Inzichten voor Campagnes kun je dat en meer volgen!

Waar te vinden

Ga naar jouw Insights, selecteer ”+“ > Rapport > Campagne en kies tussen een van de beschikbare opties.

Rapportagetypen

Campaigns Insights biedt twee rapportagetypen: Prestatie en Conversie.

Prestatie

Een prestatierapport toont gegevens met betrekking tot de aflevering van de campagne.

In dit voorbeeld toont het rapport de maanden waarin campagnes zijn verzonden, met kleurcodering om de status van open tracking van de verzonden e-mails aan te geven.

Conversie

Het conversierapport richt zich op het succespercentage van campagnes nadat ze zijn verzonden.

In dit voorbeeld wordt het openingspercentage voor campagne-e-mails gemeten op basis van het kalenderkwartaal waarin ze zijn verzonden.

Structuur van marketingrapporten

In Campaigns Insights zijn er drie secties die helpen bij het opbouwen van uw marketingrapport: filterweergave, visuele bouwer en tabellenweergave.

Lees meer over CRM-marketing

Filterweergave

Met filters kunt u de marketinggegevens selecteren die u in uw rapport wilt opnemen.

Klik op de ”+” knop om een nieuwe filter te maken, of beweeg over een bestaande filter en klik op het prullenbak pictogram om het te verwijderen.

Visuele bouwer

Nadat je je filters hebt geselecteerd, kun je kiezen hoe die gegevens worden gevisualiseerd.

Je kunt beginnen door een diagramtype te selecteren om te gebruiken in de linkerbovenhoek.

Je hebt ook drie velden (twee als je een conversierapport maakt) die je kunt gebruiken om verder te specificeren hoe je je gegevens gepresenteerd wilt hebben: meten per, weergeven per en segmenteren per.

Meten per

Dit veld bepaalt welke eenheden worden gebruikt om de gegevens te presenteren, en wordt weergegeven door de hoogte van de kolommen.

Er zijn vijf opties waaruit je kunt kiezen:

Weergeven per

Dit veld bepaalt hoe de horizontale as van je grafiek wordt weergegeven en wordt weergegeven door de categorie die wordt gebruikt om je kolommen te splitsen.

Naast de velden uit het gedeelte met filters, kun je hier speciale datumvelden gebruiken om de prestaties van je campagne in de loop van de tijd te bekijken:

Segmenteren per

Dit veld stelt je in staat om de gegevens binnen je bestaande filters op te splitsen en wordt weergegeven door de kleuren in je kolommen.

Klik op het ”...“ in de rechterbovenhoek om het aantal zichtbare kolommen te wijzigen.

Weergave van tabel

Nadat u uw gegevens hebt gefilterd en gevisualiseerd, kunt u de tabelformaatweergave bekijken voor een spreadsheet-indeling van de gegevens in de grafiek.

U kunt de gegevensweergave kiezen voor iets dat lijkt op een lijstweergave, of de samenvattingweergave voor een meer algemene uitsplitsing van uw rapportgegevens.

Klik op het tandwielicoon om de zichtbare kolommen te wijzigen, of klik op “Exporteren“ om een XLS- of CSV-document met uw rapportgegevens te downloaden.

Velden en gegevens

Hier is een lijst van verschillende velden die beschikbaar zijn om op te filteren in een Rapporten van Campagnes en welke gegevens ze vertegenwoordigen: