Dit artikel is automatisch vertaald
Hoe open ik mijn browserconsole?
Bij het werken met Pipedrive-ondersteuning kan het zijn dat u wordt gevraagd om screenshots van uw browserconsole en netwerkinformatie voor probleemoplossing. Hier leest u hoe u de juiste informatie kunt ophalen om dit proces te vergemakkelijken.
Browser console informatie
De browserconsole biedt informatie over fouten op webpagina's die mogelijk niet op de Pipedrive-einde zijn gezien.
Om de browserconsole in de meeste browsers te openen, kunt u het volgende doen:
- Klik met uw rechtermuisknop
- Klik op "Inspecteren/Element inspecteren"
- Klik op "Console"
Als er fouten op de pagina zijn, verschijnen ze in het rood en moeten ze worden opgenomen in alle schermopnames die u aan het ondersteuningsteam verstrekt. Pipedrive levert geen source maps (consolewaarschuwingen in geel), dus verberg ze alstublieft.
Voor aanvullende informatie over het openen van de browserconsole, zie deze link.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-06%20at%2010-30-10.gif)
Browser netwerkinformatie
Browser netwerkinformatie geeft eventuele internetverbinding problemen aan die fouten veroorzaken.
Om het netwerktabblad te openen in de meeste browsers, kunt u:
- Klik met uw rechtermuisknop
- Klik op "Inspecteren/Element inspecteren"
- Klik op "Netwerk"
Na het overschakelen naar het Netwerk tabblad, laad de pagina opnieuw om de activiteit in het netwerklogboek vast te leggen voordat u een schermafbeelding maakt.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-06%20at%2010-38-48.gif)
Bij het maken van een schermafbeelding van het browser netwerk tabblad, leg alstublieft alle fouten vast die verschijnen.
Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee