Kennisdatabase

Mailchimp is een marketingplatform dat je helpt e-mailcampagnes te ontwerpen en te verzenden naar je contacten.

Met de Mailchimp sync integratie kun je contacten synchroniseren tussen Pipedrive en Mailchimp in beide richtingen, contactgegevens up-to-date houden en e-mailcampagnes starten wanneer deals een specifieke fase in de pijplijn bereiken.

Mailchimp-synchronisatie instellen

Je kunt de Mailchimp-integratie installeren vanuit de Pipedrive Marketplace of door het accountmenu rechtsboven te openen en naar Tools en apps > Mailchimp-synchronisatie te gaan.

Vanaf hier kun je het installatieproces op twee manieren starten:

• Door te klikken op “Aan de slag”

• Door te klikken op “Installeren”

Je wordt dan gevraagd de integratie te autoriseren en de benodigde machtigingen aan je Pipedrive-account toe te kennen.

Na voltooiing van de installatie word je doorgestuurd naar de hoofdpagina van de Mailchimp-app. Klik hier op “Mailchimp verbinden”.

Als je daarop klikt, word je gevraagd in te loggen op je Mailchimp-account en de autorisatie te voltooien door op “Toestaan” te klikken.

Je wordt vervolgens teruggestuurd naar Pipedrive, waar je klaar bent om je eerste synchronisatiestroom te maken.

Een synchronisatiestroom instellen

Flows stellen je in staat contacten automatisch in beide richtingen te synchroniseren tussen Pipedrive en Mailchimp.

Je kunt meerdere flows aanmaken om aan de behoeften van je bedrijf te voldoen, elk met eigen op triggers gebaseerde instellingen om te bepalen wanneer contacten worden gesynchroniseerd.

Een flow aanmaken

Om je flow in te stellen, open het accountmenu, ga naar Tools and apps > Mailchimp sync en klik op “+ Flow”.

Vervolgens kun je een van de volgende triggers selecteren die de synchronisatie starten:

• Contact wordt toegevoegd aan een Mailchimp-audience – synchronisatierichting is van Mailchimp naar Pipedrive
• Deal bereikt de geselecteerde pijplijnfase – synchronisatierichting is van Pipedrive naar Mailchimp

Zodra je een keuze hebt gemaakt, zie je dat de naam van de flow overeenkomt met de geselecteerde trigger, maar je kunt de titel te allen tijde aanpassen door erop te klikken.

Flow: Mailchimp naar Pipedrive

De trigger „Contact wordt toegevoegd aan een Mailchimp-audience” stelt je in staat nieuwe Mailchimp-contacten naar Pipedrive te synchroniseren.

Bij het selecteren van deze trigger moet je ook kiezen welke Mailchimp-audience je wilt synchroniseren.

Nieuwe contacten die aan deze audience-lijst worden toegevoegd, worden automatisch toegevoegd aan je Pipedrive-contacten.

Als alles klaar is, kun je de flow opslaan.

Zorg ervoor dat je de flow ook op actief zet voordat je deze gaat gebruiken.

Flow: Pipedrive naar Mailchimp

De trigger „Deal bereikt de geselecteerde pijplijnfase” synchroniseert contactgegevens met een geselecteerde Mailchimp-audience wanneer een deal naar een specifieke fase gaat.

Na het selecteren van deze trigger kun je de pijplijnfase kiezen waarvoor je het wilt gebruiken.

Wanneer een deal deze fase bereikt, wordt het bijbehorende contact gesynchroniseerd met de geselecteerde Mailchimp-audience.

Kies vervolgens de Mailchimp-audience waarnaar het contact gesynchroniseerd moet worden.

Optioneel kun je een tag toevoegen aan het gesynchroniseerde contact. Deze tag kan in Mailchimp worden gebruikt om automatiseringen te activeren in Mailchimp-automatiseringsflows.

Voordat je de flow opslaat en activeert, moet je bevestigen dat nieuwe Mailchimp-contacten worden aangemaakt met de status 'subscribed'.

Om je flow te voltooien, klik op de “Opslaan”-knop en zet deze op actief als je hem wilt gebruiken.

Je opgeslagen flows beheren

Je opgeslagen flows staan op de Mailchimp sync-integratiepagina, waar je ze op elk moment kunt activeren en deactiveren.

Door te klikken op de “...” kun je de flow bewerken of verwijderen.