<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Deze functie is beschikbaar voor elke gebruiker met de <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/app/just-call/d401831fa27bdb38" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall</a> of <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a> apps geïnstalleerd vanuit onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace">Marketplace</a>, maar er zullen in de toekomst meer apps beschikbaar zijn. </div>
Met het snelle apps-menu kunt u met één muisklik relevante bel- en berichten-apps openen en ze blijven gebruiken terwijl u door Pipedrive navigeert zonder heen en weer te schakelen. <hr><h2 style="text-align: justify">Waar te vinden<a name="waar-te-vinden"></a></h2>
Je kunt apps met snelle toegang vinden in het Mijn appspaneel aan de rechterkant van je zoekbalk boven aan het scherm.
Klik op het “Mijn apps” icoon (puzzelstukje) om het paneel te openen:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%204.jpg" alt=""></figure>
Op dit moment kunnen twee apps worden geopend met snelle toegang, <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/d401831fa27bdb38" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall</a> en <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a>. Als je deze apps niet hebt geïnstalleerd, zie je een bericht met links naar hun installatiepagina's.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:680px;max-width:680px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image%20%281%29.png" width="680" height="438" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Note: <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-integraties</a> voor JustCall en CloudTalk kunnen worden geïnstalleerd via onze <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marktplaats</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Apps openen met snelkoppelingen<a name="apps-openen-met-snelkoppelingen"></a></h2>
Nadat je een app hebt geïnstalleerd die compatibel is met de snelle toegang, kun je meldingen ervan bekijken en deze vastmaken voor toegang met één klik. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-04%20at%2016-14-55.gif" alt=""></figure>
Je kunt ook een volledige lijst van je geïnstalleerde apps zien onder Andere apps. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%202.jpg" alt=""></figure>
Aan de rechterkant van elke app die daar vermeld staat, klik je op “...” om een overzicht van de app te zien, bezoek de externe website van de app of stuur een e-mail naar hun ondersteuningsteam. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Klik op de knop “Apps beheren” onder Andere apps om de sectie van Marketplace-apps te zien onder je Instellingen.</div><hr><h2>Gebruik van apps met snelle toegang<a name="gebruik-van-apps-met-snelle-toegang"></a></h2>
Wanneer je een app opent vanuit het Mijn apps paneel, verschijnt er een zwevend venster dat kan worden gebruikt en open blijft terwijl je door je Pipedrive-account navigeert.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-14%20at%2006-13-22.gif" alt=""></figure>
Apps voor snelle toegang kunnen onafhankelijk van een gekoppelde deal of contact worden gebruikt, en gesprekken die met behulp van deze apps worden gestart, worden niet onderbroken door het navigeren door je Pipedrive-account.

Apps with quick access

waar-te-vinden

Waar te vinden

apps-openen-met-snelkoppelingen

Apps openen met snelkoppelingen

gebruik-van-apps-met-snelle-toegang

Gebruik van apps met snelle toegang

Apps met snelle toegang.

Integraties met in-app panelen beschikbaar via Pipedrive.

<div dir="ltr" class="support-note success primary">Opmerking: Voor meer informatie en een uitgebreid overzicht van al onze beschikbare integraties, bekijk onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace">Marktplaats</a>. </div>
Pipedrive biedt een breed scala aan Marktplaats-apps, sommige met <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/app-panels">app-panelen</a> en andere interactieve functies die in verschillende delen van uw account kunnen worden gebruikt.
Om onze apps met interactieve functies te bekijken, ga naar Marktplaats &gt; “Apps” &gt; <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/collections/apps-with-interactive-features">“Apps met interactieve functies.”</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%20with%20interactive%20features%2012.jpg" alt=""></figure>
Deze apps gedragen zich echter niet allemaal hetzelfde en er zijn verschillende categorieën waarin deze apps vallen op basis van de acties en diensten die ze bieden.<hr><h2 style="text-align: justify">Wat zijn interactieve functies?<a name="wat-zijn-interactieve-functies"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Opmerking: Interactieve functies zijn toegankelijk vanuit de lijst- en detailweergaven, de bovenste navigatie en door te klikken op telefoonnummers in uw Pipedrive-account. Niet elke app is echter op alle plaatsen toegankelijk. </div>
Interactieve functies zijn de zichtbare onderdelen van uw Marketplace-apps waarmee u kunt werken, in tegenstelling tot integraties die achtergrondfuncties uitvoeren. 
Ze kunnen variëren van eenvoudige gegevensweergaven in uw detailweergave tot meer complexe handelingen, en zijn onderverdeeld in vier basiscategorieën:
<ul><li dir="ltr">App-acties</li><li dir="ltr">App-panelen</li><li dir="ltr">Pop-upvensters</li><li dir="ltr">Snelkoppelingen</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Opmerking: Hoewel Pipedrive geen kosten in rekening brengt voor het gebruik van geïntegreerde apps, is voor sommige apps een abonnement vereist voor gebruik. Controleer de website van de app voor informatie voordat u de integratie van onze Marketplace installeert. </div><hr><h2 style="text-align: justify">App acties <a name="app-acties"></a></h2>
App acties komen in twee vormen: actielinks en actieformulieren. 
Actielinks
Actielinks starten taken in uw Pipedrive-account en voeren deze vervolgens uit op de externe website van de geïntegreerde app. 
Een geweldig voorbeeld van deze functionaliteit is de <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/panda-doc-proposals-e-signatures/bde8d47250a2302c">PandaDoc </a>app, die een “Document maken” actie in Pipedrive biedt die deal- en contactgegevens overdraagt naar PandaDoc, waar het document wordt voltooid.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Interactive%20apps%201.jpg" alt=""></figure>
Actieformulieren
Terwijl actielinks u taken laten uitvoeren op de website van de app, stellen actieformulieren u in staat taken rechtstreeks uit te voeren vanuit uw Pipedrive-account. 
Dit wordt het best getoond via de <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/trello-crm-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> app, waarmee u Trello-kaarten kunt maken in Pipedrive met behulp van een apart in-app venster.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Interactive%20apps%202.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Interactive%20apps%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">App-panelen<a name="app-panelen"></a></h2>
Er zijn twee soorten panelen die uw geïnstalleerde apps kunnen hebben: standaard en aangepaste UI.
Standaard panelen 
Deze tonen gegevens met een vooraf gedefinieerde 2-koloms tabelstructuur en hebben soms eenvoudige acties beschikbaar. 
Bijvoorbeeld, in de Trello-app kunt u "Reactie toevoegen" selecteren voor een bestaande kaart. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/interactive%20apps%207.jpg" alt=""></figure>
Aangepaste UI-panelen 
Deze panelen tonen gegevens in elk formaat en voeren meer geavanceerde acties uit. 
Net zoals bij de Twilio-app, die u kunt gebruiken om sms-berichten te maken en te versturen met behulp van het paneel. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Interactive%20apps%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Pop-up vensters<a name="pop-up-vensters"></a></h2>
Dit zijn aangepaste UI-vensters die een groter oppervlak bieden voor complexe functionaliteit.
Het beste voorbeeld is de Calendly-app, waarin je zowel afspraken die in Calendly zijn gemaakt kunt zien vanuit je detailscherm als afspraken kunt maken in het detailscherm zelf.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/interactive%20apps%208.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/interactive%208.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Snelle toegang<a name="snelle-toegang"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Opmerking: Apps met zwevende vensters werken samen met ons snelmenu, waar je meer informatie over kunt vinden in <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-quick-access">dit artikel.</a></div>
Met de JustCall, CloudTalk en Ziwo apps kun je een zwevend venster (toegankelijk vanuit het Mijn Apps-paneel) gebruiken om oproepen te doen terwijl je tussen verschillende onderdelen van je Pipedrive-account navigeert.
Je kunt zelfs het venster verplaatsen, allemaal zonder je gesprek te onderbreken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-14%20at%2006-13-22.gif" alt=""></figure>

Apps with interactive features

wat-zijn-interactieve-functies

Wat zijn interactieve functies?

app-acties

App acties

app-panelen

App-panelen

pop-up-vensters

Pop-up vensters

snelle-toegang

Snelle toegang

Apps met interactieve functies

<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/qBLYz6VpuqmCqP7c55Djj2.jpg" alt=""></figure>
Met behulp van <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">de Marketplace van Pipedrive</a> kun je Pipedrive integreren met toepassingen en plug-ins om de kracht van je verkoopteam te vergroten.
Veel van deze apps kunnen rechtstreeks worden geopend in de Pipedrive-app met behulp van hun app-panelen, zodat je het meeste uit je integraties kunt halen.<a name="C1IamCs"></a><hr><h2>Waar te vinden<a name="waar-te-vinden"></a></h2>
In de detailweergave van een deal of contact kunt u informatie van uw integraties aan de linkerkant van het scherm bekijken en bewerken. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%205.jpg" alt=""></figure>
Klik op “...” &gt; “Beheer zijbalksecties” om te bewerken welke app-panelen verschijnen en in welke volgorde. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Let op: Bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze gids</a> voor meer informatie over het beheren van uw detailweergave zijbalk. </div><hr><h2>Integraties met app panelen<a name="integraties-met-app-panelen"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Je kunt een samenvatting bekijken van hoe elk type app-paneelintegratie functioneert in <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a></div>
Pipedrive biedt veel integraties die op verschillende manieren kunnen worden gebruikt via het app-paneel. Deze omvatten: 
<ul><li>Koppelingsacties - stuur de gebruiker naar de website van de app om acties te voltooien</li><li>App-acties - vinden plaats binnen Pipedrive met behulp van pop-upvensters</li><li>Aangepaste UI-acties - acties vinden direct plaats in het detailweergavepaneel of de lijstweergave</li></ul>
Je kunt een volledige lijst van onze apps met paneelfuncties bekijken door naar Marktplaats &gt; Apps &gt; <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marktplaats/collections/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">"Apps met interactieve functies."</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/interactive%20apps%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Gebruikers moeten de app apart installeren om het paneel in hun accounts te zien.</div>
<a name="C2IamCs"></a><hr><h2>Beheren van uw app panelen<a name="beheren-van-uw-app-panelen"></a></h2>
Wanneer u een nieuwe integratie installeert, kunt u deze activeren door naar "..." &gt; "Zijbalksecties beheren" te gaan en vervolgens de panel aan te zetten.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%206.jpg" alt=""></figure>
Het paneel vernieuwt automatisch de beschikbare gegevens, dus de meest recente datum en tijd waarop de gegevens van het paneel zijn vernieuwd, worden weergegeven. U kunt ook handmatig de gegevens vernieuwen met de vernieuwen knop in het paneel.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%208.jpg" alt=""></figure>
U kunt ook het weergave van uw app paneel verkleinen of vergroten door op de pijl links van elk paneel te klikken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-19%20at%2012-00-34.gif" alt=""></figure><hr><h2>App acties<a name="app-acties"></a></h2>
Klik op de “...” aan de rechterkant van je app panel om de beschikbare acties te openen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%2010.jpg" alt=""></figure>
De meeste panelen bevatten de opties zijbalk beheren en paneelinstellingen, waarmee je kunt bewerken welke panelen zichtbaar zijn in de detailweergave en hoe die panelen verschijnen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-19%20at%2012-17-39.gif" alt=""></figure>
Sommige apps hebben unieke acties die vanuit de panelweergave toegankelijk zijn. Zo laat bijvoorbeeld de <a href="https://support.pipedrive.com/academy/pandadoc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PandaDoc</a> integratie je tokens bekijken en documenten maken via het app panel. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%2011.jpg" alt=""></figure>

App panels

integraties-met-app-panelen

Integraties met app panelen

beheren-van-uw-app-panelen

Beheren van uw app panelen

<div class="support-note success primary">Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar bij Geavanceerde en hogere abonnementen.</div>
De integratie van Pipedrive met Microsoft Teams zal het mogelijk maken om real-time updates van Pipedrive naar Microsoft Teams te sturen met behulp van de <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatiseringen</a> functie, zodat uw team op de hoogte blijft, zelfs als ze geen Pipedrive-gebruikers zijn.
Met de integratie kunt u persoonlijke of kanaalberichten verzenden op basis van updates van uw deals, contactorganisaties of contactpersonen.
De integratie zal u ook in staat stellen om videovergaderingen in te plannen direct vanuit uw activiteitenoverzicht.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="de-integratie-instellen"></a>De integratie instellen</h2>
U kunt de integratie installeren door naar Tools en apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging_integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Teams</a> te gaan en op ”Nu verbinden” te klikken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2018.09.29.png" alt=""></figure>
U kunt de integratie ook installeren vanuit het <code>Een activiteit plannen</code> prompt.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-19%20at%2011.26.44.png" alt=""></figure>

Als alternatief kunt u de integratie ook rechtstreeks installeren vanaf onze <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/microsoft-teams/23b45cfa6522e8d5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace pagina</a>. 
U wordt gevraagd om de Microsoft Teams-app op uw apparaat te openen, maar u kunt ook rechtstreeks vanuit de web-app verbinden. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png" alt="Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png" width="700" height="470"></figure>
Vervolgens moet u Pipedrive als app toevoegen aan uw Microsoft Teams-account. De integratie zal u toestaan om meldingen te sturen naar directe berichten of naar teamkanalen.
Als u meldingen wilt sturen naar een specifiek teamkanaal, moet u het team selecteren door op “Aan een team toevoegen” te klikken. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png"></figure>
U ziet een bericht van de Pipedrive-bot, dat de optie toont om Pipedrive te verbinden. Zodra u dit selecteert, wordt u gevraagd om Toestaan en Installeren van de Pipedrive-app. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Connect_PD.png" alt="Connect_PD.png" width="399" height="388"></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png" width="599" height="911"></figure>
Zodra u op Toestaan en Installeren klikt, wordt er een unieke code gegenereerd voor u. Kopieer deze code en voer deze in op het Pipedrive-kanaal in Microsoft Teams om uw installatie te voltooien.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png" width="601" height="665"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png"></figure>
Uw installatie is nu voltooid, en u kunt beginnen met het gebruiken van de Microsoft Teams-integratie van Pipedrive.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="het-verzenden-van-meldingen-naar-microsoft-teams"></a>Het verzenden van meldingen naar Microsoft Teams</h2>
<div class="support-note primary">
Let op: Realtime updates zijn alleen beschikbaar voor gebruikers met de pakketten Geavanceerd en hoger. </div>
Om te beginnen met het maken van een workflow-automatisering die meldingen naar teamkanalen zal sturen, moet je eerst naar het kanaal gaan waar je je bericht wilt verzenden, en deze stappen volgen: 
<ul><li>Type @pipedrive</li><li>Klik op "Wat kan ik doen?"</li><li>Klik op "link"</li><li>Verzend het bericht</li><li>Er zou een bericht moeten verschijnen dat aangeeft dat de app succesvol is gekoppeld </li></ul>
Dit zal je Pipedrive-account koppelen aan dat specifieke kanaal.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/31730_PipedriveLink.gif" alt=""></figure>
Je kunt vervolgens de melding instellen in de workflow-automatisering. Je kunt de melding verzenden als een direct bericht of naar een kanaal. In je workflow-automatisering, selecteer Microsoft Teams &gt; Stuur kanaal een bericht of "Stuur direct bericht". 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png" width="599" height="473"></figure>
Meldingen die worden verzonden als directe berichten zullen verschijnen in het Pipedrive-botvenster.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png" alt="Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png" width="403" height="106"></figure>
Je kunt meer leren over de workflow-automatiseringsfunctie in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="plan-videovergaderingen-in"></a>Plan videovergaderingen in</h2>
<div class="support-note primary">
Opmerking: Voor Microsoft Teams gratis plannen genereert Microsoft een Skype-vergadering in plaats van een Teams-vergadering. </div>
U kunt ook Microsoft Teams videovergaderingen rechtstreeks plannen vanuit uw activiteitenoverzicht in Pipedrive. Maak een activiteit aan en klik op "Maak er een Teams-vergadering van" naast het videopictogram. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png" width="600" height="384"></figure>
De locatie en beschrijving van de activiteit worden automatisch ingevuld om de vergaderingslink en uitnodiging op te nemen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png" width="599" height="486"></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als u de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/scheduler">Meeting Scheduler functie</a> van Pipedrive gebruikt, kunt u de Microsoft Teams-integratie gebruiken om video-oproepen in te plannen via de vergaderscheduler. U kunt hier meer over lezen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/video-call-integration-for-scheduler">hier</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="de-nstallatie-van-de-integratie"></a>Deïnstallatie van de integratie</h2>
U moet drie stappen volgen om de integratie met Microsoft Teams te deïnstalleren.
Allereerst moet u de app van Microsoft Teams deïnstalleren. Klik met de rechtermuisknop op de app in de zijbalk en selecteer ”Deïnstalleren”.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall.png" alt="uninstall.png" width="700" height="617"></figure>
Klik in het pop-upvenster op Deïnstalleren.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall_2.png" alt="uninstall_2.png"></figure>
U moet vervolgens commando unlink van de Pipedrive-bot in Teams uitvoeren. Typ "@Pipedrive unlink" om geen updates meer te ontvangen in het gekozen team of kanaal.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png" alt="Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png" width="599" height="248"></figure>
Tot slot moet u de integratie van Pipedrive deïnstalleren. Ga naar Integraties &gt; Microsoft Teams en selecteer "Deïnstalleren" in de rechterbovenhoek om de deïnstallatie van de integratie te voltooien. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png" width="912" height="560"></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als u fouten ervaart of verbindingsproblemen heeft met uw integratie met Microsoft Teams, deïnstalleer dan de integratie, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wis de browsercache</a> en installeer opnieuw. Als de fouten aanhouden, neem dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">contact op met ons ondersteuningsteam</a>.</div>

Pipedrive Integration: Microsoft Teams

de-integratie-instellen

De integratie instellen

het-verzenden-van-meldingen-naar-microsoft-teams

Het verzenden van meldingen naar Microsoft Teams

plan-videovergaderingen-in

Plan videovergaderingen in

de-nstallatie-van-de-integratie

Deïnstallatie van de integratie

Pipedrive Integratie: Microsoft Teams

<a href="https://monday.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">maandag.com</a> is een projectmanagementtool waarmee u gestroomlijnde workflows kunt maken en de afstemming in teams kunt verbeteren. U kunt het werk van uw team plannen, volgen en beheren op één plek.
U kunt deze <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/monday-com/34e3e8242bb59604" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Monday-integratie voor Pipedrive</a> gebruiken om uw CRM en uw projectmanagementtool te verbinden en van Pipedrive's deals, contacten en activiteiten een onderdeel te maken van uw projectmanagement. Deze twee krachtige tools combineren zal uw productiviteit verhogen en tijd besparen.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/WWJ2eLmNMzf3LgRBj389FW.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="integratie-opzetten"></a>Integratie opzetten</h2>
<ol><li>Om de integratie met uw Pipedrive-account in te stellen, gaat u naar de Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marktplaats</a>, zoek naar Monday en klik op "Doorgaan met installeren". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-05%20at%2015.21.01.png" width="558" height="111" alt=""> </li><li>U wordt meegenomen door een autorisatiestroom, waar Monday toestemming zal vragen om toegang te krijgen tot uw Pipedrive-gegevens. Klik op "Toestaan en installeren" om de autorisatie te bevestigen.</li><li>Zodra u op het succes scherm bent, wordt u gevraagd om naar uw monday.com account te gaan. <center></center></li>
</ol><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ondersteunde-pipedrive-kolommen"></a>Ondersteunde Pipedrive kolommen</h2>
Op dit moment worden de volgende Pipedrive velden ondersteund in de integratie met monday.com:
Deal velden:
<ul><li>Organisatie</li><li>Contactpersoon</li><li>Fase</li><li>Status</li><li>Waarde</li><li>Eigenaar</li></ul>
Persoon velden:
<ul><li>Organisatie</li><li>Naam</li><li>E-mail</li><li>Telefoon</li><li>Eigenaar</li></ul>
Organisatie velden:
<ul><li>Naam</li><li>Eigenaar</li></ul>
Activiteit velden:
<ul><li>Activiteitstype</li><li>Onderwerp</li><li>Duur</li><li>Vervaldatum</li><li>Deal</li><li>Persoon</li><li>Organisatie</li><li>Eigenaar</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="voorbeelden-van-gebruiksscenario-s"></a>Voorbeelden van gebruiksscenario's</h2>
Raak nooit het overzicht kwijt van uw Pipedrive-activiteiten op uw Monday-bord. Of het nu gaat om een telefoongesprek, e-mail, vergadering, of een nieuwe deal of contactinvoer in uw Pipedrive-account, alles wordt automatisch gesynchroniseerd met uw Monday-account. 
De Pipedrive-integratie stelt u in staat automatiseringen te maken op basis van het volgende: 
<ul><li>Wanneer er een nieuwe organisatie wordt aangemaakt, maak een item aan in Monday.</li><li>Wanneer er een nieuwe activiteit wordt aangemaakt, maak een item aan in Monday.</li><li>Wanneer er een nieuwe persoon wordt aangemaakt, maak een item aan in Monday.</li><li>Wanneer er een nieuwe deal wordt aangemaakt in deze pijplijn, maak een item aan in Monday.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/monday_automations.png" alt=""></figure>
Na het selecteren van uw automatisering, kiest u welke gegevens uit uw Pipedrive-account worden toegewezen aan elke kolom in Monday.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-10-06%20at%2017-45-42.gif" height="305" width="400" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: De synchronisatie tussen monday.com en Pipedrive zal eenrichtingsverkeer zijn, van Pipedrive naar Monday.</div>

Pipedrive Integration: Monday

integratie-opzetten

Integratie opzetten

ondersteunde-pipedrive-kolommen

Ondersteunde Pipedrive kolommen

voorbeelden-van-gebruiksscenario-s

Voorbeelden van gebruiksscenario's

Pipedrive Integratie: Maandag

<div class="support-note success primary">Opmerking: Alleen beheerdersgebruikers kunnen de <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall-integratie</a> instellen in een Pipedrive-bedrijfsaccount. </div>
Aircall kan worden gebruikt om telefoonoperaties voor uw bedrijf in te stellen en te beheren, en de <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall-integratie</a> stelt u in staat telefoongesprekken vanuit Pipedrive te voeren met behulp van de functies van Aircall, zodat u productief kunt blijven zonder heen en weer te schakelen.
Deze integratie registreert alle inkomende/uitgaande gesprekken en voicemails als activiteiten in Pipedrive en genereert automatisch nieuwe Pipedrive-contacten wanneer u een telefoonnummer belt dat niet overeenkomt met een bestaand contacttelefoonnummer in uw Pipedrive-database. 
<hr><h2>De integratie installeren</h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Om de Aircall-integratie te installeren via de Marketplace van Pipedrive, bekijk <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina.</a></div>
Ten eerste heb je een Aircall-account nodig. Om er een aan te maken:
<ul>
<li>Ga naar de <a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall-website</a>.</li>
<li>Registreer voor een nieuw account door een e-mailadres op te geven.</li>
<li>Bevestig je nieuwe account via e-mail op het opgegeven e-mailadres.</li>
<li>Voeg een bedrijfstelefoonnummer toe in de Aircall-webapplicatie.</li>
</ul>
Zodra je account is geregistreerd, kun je Aircall verbinden met Pipedrive.
<ul>
<li>Volg <a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze link</a> om je Aircall-account met Pipedrive te verbinden</li>
<li>Klik op Verbinden &gt; Integratie installeren</li>
<li>Selecteer je gewenste telefoonnummer, je Pipedrive URL en Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API-token</a> wanneer erom wordt gevraagd.</li>
<li>Bevestig dat Pipedrive nu wordt weergegeven als een actieve integratie.</li>
</ul><hr><h2>Het instellen van de integratie</h2>
Om een klik-en-bel systeem in te stellen in Pipedrive:
<ul><li>Ga naar Tools en apps &gt; Telefoongesprekken &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Persoonlijk</a></li><li>Stel de standaard belmethode in op "web+aircall:[nummer]", zoals hieronder weergegeven</li><li>Klik op “Instellingen opslaan“</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
Wanneer je op een telefoonnummer in Pipedrive klikt, word je door je browser gevraagd om Aircall toe te staan je standaard belprogramma te zijn.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
Zodra je dit bevestigt, kun je naadloos oproepen maken in Pipedrive met Aircall.<hr><h2>Extra functies</h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Voor een overzicht van de mogelijkheden van Aircall in Pipedrive, bekijk <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a></div>
De integratie stelt je ook in staat om telefoongesprekken als voltooide of lopende activiteiten in Pipedrive te loggen.
Als je op de Pipedrive Integratie klikt in de Aircall webapp, kun je het <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">type activiteiten</a> instellen dat je wilt dat elk type oproep creëert.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
Teamleden uitnodigen 
Je kunt je Pipedrive-gebruikers uitnodigen voor hetzelfde Aircall-account en iedereen in je bedrijf Aircall laten gebruiken om telefoongesprekken te ontvangen en te voeren.
Om extra gebruikers uit te nodigen voor Aircall:
<ul><li>ga naar de Teams sectie in Aircall</li><li>klik op “Team of Gebruiker aanmaken”</li></ul>
Deze gebruikers ontvangen een e-mail en worden gevraagd om de <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall desktop app</a> te installeren om te beginnen met het ontvangen en voeren van gesprekken met behulp van het telefoonnummer van je bedrijf.

Pipedrive integration: Aircall

Pipedrive integratie: Aircall

<div class="support-note primary">
Opmerking: Alleen Trello-gebruikers met een gekoppeld Pipedrive-account kunnen de integratie gebruiken.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Mf5yP6RwcVH7dRjYzgyNFW.jpg" alt=""></figure>
Hoewel Pipedrive u zal helpen begrijpen waar een lead zich bevindt in uw verkoopproces, kan <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/trello/eeb19f125f9f5ff2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> nuttig zijn voor het bijhouden van andere taken die binnen specifieke fasen in dat proces kunnen plaatsvinden.
Trello is een samenwerkingstool die uw projecten organiseert in borden, u vertelt waar er aan wordt gewerkt, wie eraan werkt en waar iets zich bevindt in het proces. U kunt meer te weten komen over de integratie en hoe deze uw processen kan opschalen in <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-trello-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze blogpost</a>.
Met de Pipedrive-Trello-integratie kunt u uw informatie synchroniseren tussen de twee systemen. U kunt kaarten automatisch maken op basis van uw Pipedrive-deals, en ook uw deals, organisaties en personen verbinden met uw Trello-kaarten.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed.png" alt=""></figure>
Leer hoe Pipedrive werkt in <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-trello-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ons blog</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="instellen-van-de-integratie"></a>Instellen van de integratie</h2>
<div class="support-note primary">
Opmerking: Om deze Power-Up in te schakelen, heeft u zowel een Trello-account als een Pipedrive-account nodig. </div>
Om Pipedrive te verbinden met uw Trello-account, gaat u naar de Trello-pagina in de <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/trello/eeb19f125f9f5ff2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> en selecteert u "Doorgaan met installeren".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_1.png" alt="Trello_1.png" width="600" height="108"></figure>
U wordt doorgestuurd naar een Trello-pagina waar u Pipedrive kunt toevoegen als Power-Up. Klik op "Power-Up toevoegen" om door te gaan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_2.png" alt="Trello_2.png" width="600" height="556"></figure>
Selecteer vanuit het dropdownmenu het bord waarmee u Pipedrive wilt verbinden en klik op "Toevoegen" om verder te gaan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-03_at_14-17-37.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-03_at_14-17-37.gif" width="1118" height="1200"></figure>
Klik vervolgens op "Naar bord gaan". Hiermee wordt u doorgestuurd naar uw Trello-bord, waar u op "Pipedrive" moet klikken in uw menu onder Power-Ups. Klik in het dropdownmenu op "Pipedrive" en "Account autoriseren". Klik vervolgens op "Pipedrive-account koppelen".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-17%20at%2016-57-24.gif" alt="Trello integratie autorisatie"></figure>
Er wordt nu een nieuw venster geopend waarin u Trello toestemming kunt geven om verbinding te maken met Pipedrive. Klik op "Toestaan en installeren" om verder te gaan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_4.png" alt="Trello_4.png" width="599" height="626"></figure>
Nu dat het is geïnstalleerd, klikt u vanuit het menu van uw Trello-bord op de "Pipedrive Power-Up" en daar zou u dan de optie moeten zien om Machtigingen krijgen in Pipedrive. Door hierop te klikken, wordt u doorgestuurd naar een pagina waarmee Pipedrive toegang kan krijgen tot uw Trello-account. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_12.39.27.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_12.39.27.png" width="300" height="181"></figure>
Klik op "Toestaan" om Pipedrive toestemming te geven om toegang te krijgen tot Trello. Uw account is nu verbonden en geverifieerd door Pipedrive en Trello, waardoor u kunt beginnen met het gebruiken van de integratie.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="automatisch-maken-pipedrive-veldinstellingen"></a>Automatisch maken &amp; Pipedrive veldinstellingen</h2>
Automatisch maken instellen 
Om automatisch maken in te stellen, selecteer in het menu van je Trello-bord Pipedrive, en vervolgens Bewerk Power-Up-instellingen. U kunt dan de regels voor uw bord instellen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-07-06%20at%2012.06.31%20copy.png" alt="automatisch maken"></figure>
Het instellen van automatische kaartaanmaak in Trello is gebaseerd op drie soorten regels:
<ul>
<li>Wanneer een deal aan Pipedrive wordt toegevoegd</li>
<li>Wanneer een deal een pijplijnfase binnengaat</li>
<li>Wanneer een deal als gewonnen of verloren wordt gemarkeerd</li>
</ul>
U kunt een van de bovenstaande opties kiezen, maar slechts één regel kan worden ingesteld per Trello-bord. Anders kunt u dubbele kaarten op hetzelfde bord krijgen van vergelijkbare regels die zijn ingesteld in de Power-Up.
Pipedrive veldinstellingen
Door "Pipedrive veldinstellingen" te selecteren, kunt u tot twintig velden selecteren om te tonen wanneer u een Pipedrive-item koppelt.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-07-06%20at%2012.13.16.png" alt="power up"></figure>
Aangezien het maximale aantal velden twintig is, moet u items uitschakelen als u meer velden wilt toevoegen wanneer de twintig is bereikt.
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als u Activiteiten of Notities selecteert, worden de drie meest recente items weergegeven. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="app-actie-en-het-app-paneel"></a>App-actie en het app-paneel</h2>
Je hebt een snelle manier om Trello-items zoals borden, lijsten en kaarten te maken vanuit Pipedrive. 
Vanuit het app-paneel aan de linkerkant van je detailweergave, kun je op de drie puntjes "..." klikken om je opties te openen en een kaart in Trello te maken.
<figure style="max-width:303px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/three%20dots%20trello.png" alt="Three dots trello" width="303" height="328"></figure>
Vanuit de deal detailweergave, klik op de drie puntjes "..." in de rechterbovenhoek en selecteer "In Trello maken" in het vervolgkeuzemenu. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_6.png" alt="Trello_6.png" width="350" height="294"></figure>
Dit opent een nieuw venster waar je het type item kunt selecteren dat je wilt maken in Trello.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_15.33.51.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_15.33.51.png" width="451" height="252"></figure>
Vanuit Trello kun je ook je kaarten verbinden met Pipedrive. Klik op de kaart waarmee je verbinding wilt maken en in de Power-Ups sectie, kun je "Pipedrive" selecteren en een deal kiezen om de kaart aan te koppelen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-03_at_15-42-02.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-03_at_15-42-02.gif" width="958" height="575"></figure>
Je ziet dan de kaart gekoppeld aan je Pipedrive-deal in je Trello <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">App-paneel</a>. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_16.10.15.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_16.10.15.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zichtbaarheid"></a>Zichtbaarheid</h2>
<div class="support-note primary">
Opmerking: Andere Trello-bordleden kunnen het bord openbaar zichtbaar maken of nieuwe leden uitnodigen die het vervolgens kunnen bekijken.</div>
Alle leden van een Trello-bord kunnen Pipedrive-gegevens op dat bord zien, zelfs als ze geen Pipedrive-account hebben. De Trello-bordleden zonder een Pipedrive-account kunnen geen Pipedrive-informatie toevoegen, bewerken of verwijderen.
Als je de Trello-app van Pipedrive verwijdert, zie je je Pipedrive-gegevens niet meer op je Trello-bord. In dat geval moet je je account opnieuw autoriseren. Nadat Trello is verwijderd in Pipedrive, krijg je een link in je gerelateerde Trello-kaarten waar je je account opnieuw kunt autoriseren.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello%20re-authorize.png" alt="Trello Opnieuw autoriseren"></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Omdat verschillende gebruikers kaarten kunnen toevoegen aan dezelfde Pipedrive-deal in Trello, zal elke gebruiker alleen de gegevens zien die ze zelf aan de deal hebben gekoppeld.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="trello-in-workflow-automatisering"></a>Trello in Workflow Automatisering</h2>
Het is ook mogelijk om de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/workflow-automation">workflow automatiseringsfunctie</a> van Pipedrive te gebruiken. Bij het maken van automatisering kunt u Trello kiezen als een van uw acties.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.51.01.png" alt="Trello"></figure>
Nadat u Trello als uw actie heeft geselecteerd, kunt u een van de drie mogelijke gebeurtenissen kiezen: het maken van een Trello-bord, lijst of kaart.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.56.31.png" alt="Trello dupliceren"></figure>
U kunt vervolgens kiezen welke velden met deze actie moeten worden gewijzigd.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.55.10.png" alt="trello opties 2"></figure>
Zodra uw workflow automatisering is geactiveerd, zal de door u gekozen gebeurtenis plaatsvinden in Trello.
Templates
Het is ook mogelijk om Trello te gebruiken met onze <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/workflow-automation-templates">workflow automatisering templates</a>. Door te gaan naar Workflow automatisering &gt; Templates &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/list?templates=create-in-trello">Creëer in Trello</a>, ziet u drie vooraf gemaakte sjablonen die u kunt gebruiken.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2015.12.01.png" alt="Trello sjabloon"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="probleemoplossing"></a>Probleemoplossing</h2>
Om het Trello-integratieprobleem op te lossen, kunt u proberen de app opnieuw te installeren. Wanneer u de app opnieuw installeert, kiest u "Persoonlijke instellingen verwijderen" voordat u de app opnieuw inschakelt.
<figure style="max-width:322px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-06-21%20at%2011.46.11.png" alt="trello probleemoplossing" width="322" height="202"></figure>

Pipedrive integration: Trello

instellen-van-de-integratie

Instellen van de integratie

automatisch-maken-pipedrive-veldinstellingen

Automatisch maken & Pipedrive veldinstellingen

app-actie-en-het-app-paneel

App-actie en het app-paneel

zichtbaarheid

Zichtbaarheid

trello-in-workflow-automatisering

Trello in Workflow Automatisering

probleemoplossing

Probleemoplossing

Pipedrive integratie: Trello

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: Vanaf 28 augustus 2023 is de WhatsApp-integratie niet langer beschikbaar voor nieuwe klanten. Bestaande gebruikers van de integratie kunnen de functie nog steeds gebruiken tot 28 februari 2024, maar deze is niet te vinden in de Marketplace of de berichten-app voor nieuwe gebruikers. </div>
<h2 style="text-align: justify">Welke soort berichten zijn beschikbaar in WhatsApp Business?<a name="welke-soort-berichten-zijn-beschikbaar-in-whats-app-business"></a></h2>
WhatsApp Business ondersteunt twee soorten berichten: 
<ul><li>Sjabloonberichten: Uitgaande berichten die via WhatsApp Business worden verzonden en die gebruik maken van een van de vooraf goedgekeurde sjablonen. Aangezien ze naar gebruikers worden verzonden die hebben ingestemd om berichten van het desbetreffende bedrijf te ontvangen, zijn ze meestal ongevraagde transactieberichten (leveringsmeldingen, afspraakherinneringen, enz.).</li><li>Sessieberichten: Alle inkomende berichten of uitgaande antwoorden op die berichten binnen 24 uur. Een berichtsessie begint wanneer een contactpersoon u een bericht stuurt en is geldig gedurende 24 uur. Sessieberichten hebben geen sjabloon nodig en kunnen media bijlagen bevatten.</li></ul>
WhatsApp Business vereist dat alle berichtsjablonen worden goedgekeurd voordat ze kunnen worden gebruikt om meldingsberichten naar gebruikers te sturen.
Sjablonen die niet aan de criteria of gebruiksrichtlijnen voldoen, worden afgewezen en kunnen niet worden gebruikt. Als uw berichtsjablonen worden afgewezen, kan dit komen door de redenen die vermeld staan in <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines/" title="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit document</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">Hoe maak je WhatsApp-templates in Twilio<a name="hoe-maak-je-whats-app-templates-in-twilio"></a></h2>
Om gesprekken te starten met nieuwe contacten of bestaande contacten waarmee je meer dan 24 uur niet hebt gecommuniceerd, moet je een berichtsjabloon gebruiken.
Om een berichtsjabloon in Twilio in te dienen, ga naar Messaging &gt; Senders &gt; <a href="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates" title="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates">WhatsApp-templates</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-06%20at%2018.15.21.png" alt=""></figure>
Lees meer over het verzenden van WhatsApp-meldingsberichten met behulp van templates <a href="https://www.twilio.com/docs/sms/whatsapp/tutorial/send-whatsapp-notification-messages-templates" title="https://www.twilio.com/docs/sms/whatsapp/tutorial/send-whatsapp-notification-messages-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.
 Best practices voor het schrijven van WhatsApp-templates
Door de onderstaande richtlijnen te volgen, vergroot je de kans dat je templates worden goedgekeurd en zorg je ervoor dat je klanten probleemloos met jouw bedrijf kunnen communiceren.
<ul><li>Templates moeten een duidelijk doel hebben. Het toevoegen van placeholders zoals {{1}}, {{2}}, enz. wordt als vaag beschouwd en kan leiden tot afwijzing van je templates.</li><li>Templates moeten alle noodzakelijke informatie bevatten.</li><li>Templates moeten grammaticaal correct zijn. Grammatica- en syntaxisfouten kunnen leiden tot afwijzing van je templates.</li><li>Het berichttype en de taal van Twilio moeten overeenkomen met die van de template. Opmerking: Het goedkeuren van een nieuwe template door het WhatsApp-team kan tot 3 dagen duren.</li></ul>
Zodra je template is goedgekeurd, zie je een goedgekeurd teken ernaast in Twilio-console &gt; Messaging &gt; <a href="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp-templates</a>.
Goedgekeurde templates worden gesynchroniseerd met de <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichteninbox</a> van Pipedrive.<hr><h2>Hoe WhatsApp-sjablonen te gebruiken in de berichteninbox van Pipedrive<a name="hoe-whats-app-sjablonen-te-gebruiken-in-de-berichteninbox-van-pipedrive"></a></h2>
<ol><li>Als uw laatste contact minder dan 24 uur geleden was, klik dan op het icoon voor sjabloon om een antwoord te genereren vanuit WhatsApp-sjablonen: <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-04-28%20at%2010-59-13%20%281%29.gif" alt=""> </li><li>Als uw laatste contact meer dan 24 uur geleden was, kunt u antwoorden met behulp van de sjabloonberichten die zijn goedgekeurd door WhatsApp. Als uw contactpersoon antwoordt, kunt u weer standaardberichten verzenden. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-04-28%20at%2011-04-46.gif" alt=""> </li></ol>
<div class="support-note success primary">Lees meer over de WhatsApp by Twilio-app <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. Als u problemen ondervindt met de installatie, raadpleeg dan onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-whatsapp-by-twilio-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Probleemoplossingsgids</a> of onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">FAQ-sectie</a>. </div>

WhatsApp by Twilio integration: templates

welke-soort-berichten-zijn-beschikbaar-in-whats-app-business

Welke soort berichten zijn beschikbaar in WhatsApp Business?

hoe-maak-je-whats-app-templates-in-twilio

Hoe maak je WhatsApp-templates in Twilio

hoe-whats-app-sjablonen-te-gebruiken-in-de-berichteninbox-van-pipedrive

Hoe WhatsApp-sjablonen te gebruiken in de berichteninbox van Pipedrive

WhatsApp by Twilio integratie: sjablonen

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Vanaf 28 augustus 2023 is de WhatsApp-integratie niet langer beschikbaar voor nieuwe klanten. Bestaande gebruikers van de integratie hebben nog steeds toegang tot de functie tot 28 februari 2024, maar deze kan niet worden gevonden in de Marketplace of de berichten-app voor nieuwe gebruikers.</div>
Bij het gebruik van de <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp by Twilio-integratie</a> kunt u mogelijk een aantal problemen tegenkomen. We hebben een korte handleiding samengesteld met een paar probleemoplossingsscenario's en hoe u elk ervan kunt aanpakken:<hr><h2>Waarschuwingen bij het installatieproces<a name="waarschuwingen-bij-het-installatieproces"></a></h2>
U heeft geprobeerd om de WhatsApp by Twilio-app te integreren met uw bedrijfsaccount en ontving een foutmelding aan het einde van de installatieprocedure.
Reden 1 
Uw account kan verbonden zijn met een ander Pipedrive-account, terwijl de app een enkele installatie-instantie per Twilio-account SID beperkt. Dit betekent dat slechts één Twilio-instantie verbonden kan worden met Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20in%20use%201.png" alt=""></figure>
Hoe te verhelpen:
Vraag de beheerder die de integratie heeft geïnstalleerd om:
<ol><li>De zichtbaarheidsinstelling van de app te wijzigen naar Gedeeld. De beheerder moet hiervoor naar Tools and apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichten</a> gaan en de zichtbaarheid wijzigen van Privé naar Gedeeld.</li><li>De WhatsApp-app te verwijderen van het bedrijfsaccount en opnieuw proberen WhatsApp by Twilio te verbinden. Leer hoe u de integratie kunt verwijderen in<a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> dit artikel</a>.</li></ol>
Reden 2
Er zijn verkeerde Twilio-inloggegevens ingevoerd. Om dit te verhelpen, moet u de juiste inloggegevens invoeren. Bekijk de onderstaande video over hoe u uw Twilio SID en auth-token kunt verkrijgen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/credentials%20failed%201.png" alt=""></figure>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/MtonnVDF3MH9pmmjjchQ2t.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Sommige gebruikers kunnen meerdere inloggegevens hebben die gekoppeld zijn aan verschillende accounts. Zorg ervoor dat u de inloggegevens invoert van het account dat is verbonden met WhatsApp by Twilio. </div>
Reden 3
U bent begonnen met de installatie en bent halverwege het proces de accountinstellingenrechten verloren. Om dit op te lossen, vraagt u een gebruiker met toegang tot accountinstellingen om het installatieproces voor u te voltooien. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/9be86b05-d0f4-4908-a030-f11b75ce97aa.png" alt=""></figure>
<hr><h2>WhatsApp door Twilio-integratie is niet succesvol voltooid<a name="whats-app-door-twilio-integratie-is-niet-succesvol-voltooid"></a></h2>
Een gele banner kan verschijnen bovenaan de <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">berichteninbox</a> op uw <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">berichtinstellingen</a> pagina, wat aangeeft dat de installatie niet is voltooid. Door op de link te klikken, wordt u naar de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">berichtinstellingen</a> pagina doorgestuurd. Volg de instructies op de pagina om de app in te schakelen en een kanaal toe te voegen aan de channel API van Pipedrive.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/incomplete%20installation%201.png" alt=""></figure><hr><h2>Een specifiek WhatsApp-gesprek verschijnt niet in uw Pipedrive-messaging-inbox<a name="een-specifiek-whats-app-gesprek-verschijnt-niet-in-uw-pipedrive-messaging-inbox"></a></h2>
<ul><li>Reden 1: Ongeldig aantal deelnemers</li></ul>
De API van Pipedrive ondersteunt alleen gesprekken met een enkele bron-gebruiker en minstens één eindgebruiker, terwijl Twilio meerdere deelnemers kan toevoegen aan een WhatsApp voor zakelijk gesprek, wat niet-standaard is en niet wordt ondersteund door de Pipedrive Channels API en messaging-inbox.
<ul><li>Reden 2: De installatie-eigenaar heeft het gesprek verwijderd</li></ul>
Als de installatie-eigenaar een gesprek verwijdert in de <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">messaging-inbox</a>, wordt het niet meer beschikbaar. Zodra het contact contact opneemt met uw WhatsApp Business-account, wordt het gesprek weer zichtbaar.
<ul><li>Reden 3: Het gesprek was verwijderd in Twilio voordat het werd opgehaald door Pipedrive's Channels API</li></ul>
De Twilio API kan worden benaderd door meerdere apps zolang ze dezelfde account SID gebruiken. Dit betekent dat een andere app mogelijk een gesprek aan de kant van Twilio heeft verwijderd zonder het uit de WhatsApp API te verwijderen.<hr><div class="support-note success primary">Notitie: Als u nog steeds problemen ondervindt met uw integratie, bezoek dan onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Veelgestelde vragen over WhatsApp by Twilio-integratie</a> of neem contact op met ons ondersteuningsteam <a href="https://support.pipedrive.com/nl/contact-us">hier</a>. </div>

Troubleshooting: WhatsApp by Twilio integration

waarschuwingen-bij-het-installatieproces

Waarschuwingen bij het installatieproces

whats-app-door-twilio-integratie-is-niet-succesvol-voltooid

WhatsApp door Twilio-integratie is niet succesvol voltooid

een-specifiek-whats-app-gesprek-verschijnt-niet-in-uw-pipedrive-messaging-inbox

Een specifiek WhatsApp-gesprek verschijnt niet in uw Pipedrive-messaging-inbox

Probleemoplossing: WhatsApp door Twilio integratie

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: Vanaf 28 augustus 2023 is de WhatsApp-integratie niet langer beschikbaar voor nieuwe klanten. Bestaande gebruikers van de integratie kunnen de functie wel blijven gebruiken tot 28 februari 2024, maar het is niet te vinden in de Marketplace of de berichten-app voor nieuwe gebruikers.</div>
Nu de WhatsApp-integratie wordt verwijderd uit Pipedrive, kunnen er vragen bij u opkomen over wat u nu moet doen.
Dit artikel is bedoeld om vragen te beantwoorden die u mogelijk heeft over uw bestaande WhatsApp-gegevens, evenals waar u deze functionaliteit hierna kunt vinden. <hr><h2>Wat gebeurt er nadat WhatsApp is verwijderd?<a name="wat-gebeurt-er-nadat-whats-app-is-verwijderd"></a></h2>
Worden mijn Whatsapp berichten verwijderd nadat de app is gedeactiveerd? 
Alle WhatsApp-berichten die zijn gekoppeld aan een deal, lead of contact worden in Pipedrive bewaard als notitie. Andere berichten kunnen worden geraadpleegd op je Twilio-account of subaccount SID.
Wat zijn enkele alternatieve apps die als vervanging voor deze app kunnen dienen?
We adviseren je om te verkennen: 
<ul><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/timelines-ai-whatsapp-pipedrive-integration/1a5fbfed3a04cc3a" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/timelines-ai-whatsapp-pipedrive-integration/1a5fbfed3a04cc3a" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TimelinesAI</a></li><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/waba-integration-by-ulgebra/d688695f917bf352" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/waba-integration-by-ulgebra/d688695f917bf352" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WABA-integratie door Ulgebra</a></li><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/search?query=whatsapp" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/search?query=whatsapp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Andere Whatsapp-integraties </a>bekijken op onze marktplaats</li></ul>
Als je verder gaat met een app die de Whatsapp Business API gebruikt (bijv. de WABA-app), moet je ook een verzoek indienen om je bestaande telefoonnummer te migreren van Twilio naar de nieuwe provider.
Hoe kan ik mijn bestaande telefoonnummer migreren naar een nieuwe provider? 
Opmerking: Voor meer informatie over dit proces, zie <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/guides/migrate-phone-to-different-waba" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a> 
Begin met het maken van een supports ticket bij Twilio om 2FA op je Whatsapp-telefoonnummer uit te schakelen (je moet het Account SID en telefoonnummer verstrekken) en dan kan je bestemming-provider het migratieverzoek initiëren.
Zal mijn berichtgeschiedenis ook worden gemigreerd naar de nieuwe serviceprovider? 
De volgende gegevens worden bewaard bij migratie naar een andere provider:
<ul><li>Weergavenaam</li><li>Kwaliteitsbeoordeling</li><li>Status van officiële zakelijke account</li><li>Berichtlimieten</li><li>Alle vooraf goedgekeurde, hoogwaardige berichtsjablonen</li></ul>
Echter, berichten- en chatgeschiedenis worden niet gemigreerd (volgens het beleid van Meta.)
Wat moet ik nog meer in gedachten houden als ik besluit te migreren naar een nieuwe provider?
Opmerking: Voor meer informatie over het vinden van Facebook Business ID's, zie <a href="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347" title="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a>
Hier zijn een paar extra zaken om in gedachten te houden tijdens je migratie naar een nieuwe provider:
<ul><li>Je kunt alleen nummers binnen hetzelfde bedrijf migreren. Dit betekent dat de Facebook Business ID identiek moet zijn, tussen de BSP (zakelijke serviceprovider) waarmee je migreert en het nieuwe account dat je hebt bij de nieuwe BSP.</li><li>Houd er rekening mee dat alleen de Facebook Business Manager ID van de account-eigenaar bedrijfsmanager de migratie kan ondersteunen. Als de bedrijfsbeheerder toegang heeft maar niet de eigenaar is, zal de migratie niet werken.<a href="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347" title="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347"></a></li><li>Je moet fysieke toegang hebben tot een telefoon om de 6-cijferige PIN-code te kunnen ontvangen en verifiëren via SMS of spraakoproep voor elk nummer dat moet worden gemigreerd.</li><li>Twee-factor verificatie <a href="https://support.messagebird.com/hc/en-us/articles/6559917131281" title="https://support.messagebird.com/hc/en-us/articles/6559917131281"> moet worden uitgeschakeld voor het nummer </a>dat is gekoppeld aan elke Whatsapp Zakelijke Account. Hiervoor is een supports ticket bij Twilio nodig om aan te vragen dat hun team 2FA uitschakelt.</li></ul><hr><h2>Vragen over het gebruik van WhatsApp<a name="vragen-over-het-gebruik-van-whats-app"></a></h2>
Als je nog steeds de WhatsApp-integratie gebruikt, kun je hier antwoorden vinden op vragen over de functionaliteit ervan. 
Welk Pipedrive-plan biedt de WhatsApp by Twilio-integratie? 
De integratie is beschikbaar voor alle plannen zonder extra kosten. Houd er rekening mee dat zowel <a href="https://www.facebook.com/business/help/2225184664363779?id=2129163877102343" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp</a> als <a href="https://www.twilio.com/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Twilio</a> mogelijk extra kosten in rekening brengen. 
Biedt de WhatsApp-integratie audio- of videobellen? 
Nee, de integratie ondersteunt momenteel geen audio en videobellen.
Hoe kan ik mijn logo en bedrijfsprofiel voor mijn WhatsApp-account bijwerken? 
Wanneer je een Twilio-telefoonnummer indient om te worden geactiveerd voor WhatsApp, moet je een weergavenaam verstrekken die verschijnt op je in-app profiel voor WhatsApp-gebruikers. Het wordt ook aanbevolen om extra informatie te verstrekken, zoals je bedrijfsadres en een link naar je logo.
Als u deze informatie niet in eerste instantie indient of iets moet wijzigen, kunt u uw profielinformatie bijwerken via de Twilio Console. Om uw profielinformatie voor een WhatsApp-afzender bij te werken, bezoekt u de WhatsApp Senders-pagina in de Twilio Console en klikt u op de afzender die u wilt bewerken.
Kan ik een gesprek starten via WhatsApp via het berichtenvak van Pipedrive? 
Zoals de meeste andere berichtenapps, vereist een WhatsApp-bedrijfsaccount dat contacten het eerste bericht verzenden om gesprekken met bedrijven te starten. Gelukkig biedt WhatsApp veel opties voor hoe gebruikers contact kunnen opnemen met uw bedrijf. Meed meer op <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/getting-opt-in/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina</a>.
Kan ik berichten uitzenden via het berichtengedeelte? 
Nee, de berichteninbox van Pipedrive ondersteunt geen uitzendingen.
Welke zichtbaarheidsinstellingen zijn beschikbaar voor de berichteninbox en Messenger-integratie? 
De integratie biedt twee zichtbaarheidsinstellingen: privé en gedeeld.
Privé: De privé zichtbaarheidsmodus betekent alleen deze gebruiker kan:
<ul><li>Gesprekken zien in de berichteninbox</li><li>Nieuwe berichten ontvangen en antwoorden sturen</li><li>Gesprekken koppelen aan contacten, leads of deals</li></ul>
Merk op dat gespreksdetails die automatisch worden gesynchroniseerd en opgeslagen bij de gerelateerde contacten, leads of deals, mogelijk zichtbaar zijn voor andere gebruikers op basis van hun toestemmingen.
Gedeeld: De gedeelde zichtbaarheidsmodus betekent elke gebruiker kan:
<ul><li>Gesprekken zien in de berichteninbox</li><li>Nieuwe berichten ontvangen en antwoorden sturen</li><li>Gesprekken koppelen aan contacten, leads of deals</li></ul>
Alle gespreksdetails die automatisch worden gesynchroniseerd en opgeslagen bij de gerelateerde contacten, leads of deals, kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers op basis van hun toestemmingen. 
Wat zijn de integratievereisten? 
Om de WhatsApp by Twilio-integratie in te schakelen, moet je een betaald Twilio-account hebben en je goedgekeurde zakelijke WhatsApp-nummer invoeren. Op een bepaald punt tijdens de installatie wordt je gevraagd om je Twilio-account SID en toegangstoken. Bekijk <a href="https://pipedrive.hubs.vidyard.com/watch/MtonnVDF3MH9pmmjjchQ2t" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze video</a> over hoe je die kunt verkrijgen.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Je moet ook een bedrijfsbeheerder van Pipedrive zijn om de app-extensie voor de berichteninbox te kunnen installeren.</div>
Wie kan de integratie verwijderen? 
Een bedrijfsbeheerder (app-eigenaar) is de enige persoon die de messenger-app kan verwijderen van de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging">instellingen</a> pagina van de berichteninbox.
Wie kan de zichtbaarheidsinstellingen van WhatsApp wijzigen? 
Alleen de app-eigenaar, de gebruiker die de app oorspronkelijk heeft geïnstalleerd, kan de zichtbaarheidsinstellingen van de integratie wijzigen.
Kan ik mijn privé WhatsApp met Twilio integreren? 
Nee. Volgens de regels van WhatsApp en de API van Pipedrive, kun je alleen WhatsApp business accounts integreren die zijn gemaakt via officiële zakelijke providers (zoals Twilio).
Ik heb een sjabloon ingediend bij Twilio en het is afgewezen. Waarom? 
WhatsApp biedt een aantal redenen voor het afwijzen van een sjabloon. Lees meer <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/admin/entries/knowledgeBase/I%E2%80%99ve%20submitted%20a%20template%20via%20Twilio%20an%20it%20was%20rejected.%20Why?%20ANSWER%20If%20your%20message%20template(s)%20have%20been%20rejected,%20it%20may%20have%20been%20for%20one%20of%20the%20following%20reasons%20listed%20in%20this%20document." target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.
Kan ik mijn WhatsApp-berichtsjablonen bewerken of verwijderen? 
Je kunt momenteel geen wijzigingen aanbrengen in een sjabloon na de indiening. In plaats daarvan raden we je aan een nieuw sjabloonverzoek in te dienen met de gewenste wijzigingen. Je kunt meer informatie over dat proces vinden op <a href="https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/4411939542939-Can-I-edit-or-delete-my-WhatsApp-message-templates-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina</a>.

WhatsApp by Twilio integration FAQ

wat-gebeurt-er-nadat-whats-app-is-verwijderd

Wat gebeurt er nadat WhatsApp is verwijderd?

vragen-over-het-gebruik-van-whats-app

Vragen over het gebruik van WhatsApp

WhatsApp by Twilio integratie Veelgestelde vragen

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Vanaf 28 augustus 2023 is de WhatsApp-integratie niet meer beschikbaar voor nieuwe klanten. Bestaande gebruikers van de integratie kunnen de functie nog steeds tot 28 februari 2024 gebruiken, maar deze kan niet worden gevonden in de Marketplace of de berichten-app voor nieuwe gebruikers. </div>
WhatsApp is een van de meest populaire berichten-apps van vandaag. Met meer dan 60 miljard berichten die elke dag worden verzonden, is het een veelvoorkomend medium voor organisaties om te communiceren met hun klanten.
De WhatsApp-integratie van Pipedrive: WhatsApp van Twilio stelt je in staat om de klanttevredenheid te vergroten, je bereik te vergroten, de afleverbaarheid te verbeteren en conversies te verhogen, zodat je je bedrijf kunt laten groeien. <hr><h2>Hoe installeer je de integratie <a name="hoe-installeer-je-de-integratie"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen. Je kunt alleen nummers verbinden die goedgekeurd zijn door WhatsApp Business en geactiveerd zijn in Twilio. Raadpleeg de <a href="https://www.twilio.com/docs/whatsapp/tutorial/connect-number-business-profile#step-1-request-access-to-enable-your-twilio-numbers-for-whatsapp">documentatie</a> van Twilio voor meer details over het activeren van je Twilio-nummer op WhatsApp.</div>
<ol><li>Om WhatsApp by Twilio op te zetten met je Pipedrive-account, ga je naar de <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> van Pipedrive, zoek je naar WhatsApp by Twilio en klik je op "Installeer nu". Ga anders naar je <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">berichteninbox</a> en klik op het paneel van WhatsApp by Twilio. </li><li>Een nieuw venster zal openen en je vragen om de integratie te activeren om verbinding te maken met Pipedrive. Kies met welk Pipedrive-account je wilt verbinden. Klik vervolgens op "Toestaan en Installeren". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.10.36.png" alt=""></li><li>Selecteer de zichtbaarheid van de app in Pipedrive voor je connectie met WhatsApp by Twilio. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.14.19.png" alt=""> • Private visibility settings: Alleen de gebruiker die de app heeft geïnstalleerd, kan WhatsApp-gesprekken zien en beantwoorden en deze koppelen aan contacten, leads of deals in Pipedrive. • Shared visibility settings: Elke accountgebruiker kan WhatsApp-gesprekken zien en beantwoorden en deze koppelen aan contacten, leads of deals in Pipedrive.</li><li>Zodra de app is geïnstalleerd, word je doorgestuurd naar de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">berichtinstellingen</a> in Pipedrive om het integratieproces te voltooien.</li><li>Twilio moet je WhatsApp-nummer goedkeuren voordat je het in Pipedrive kunt gebruiken. Volg de instructies om je Twilio-account te koppelen aan je WhatsApp-nummer. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-26%20at%2015.12.56.png" alt=""> </li><li>Wanneer het installatieproces voltooid is, autoriseer je Twilio-account om verbinding met Pipedrive te maken door je account SID en auth token in te voeren. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-26%20at%2015.15.04.png" alt=""> </li><li>Na het invoeren van de juiste inloggegevens, wordt je Twilio-account verbonden met Pipedrive. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.59.50.png" alt=""></li></ol>
Zodra het proces is voltooid, raden we aan een testbericht te sturen naar je WhatsApp Business-account en vervolgens te controleren of je het kunt zien in de berichteninbox van Pipedrive (Leads Inbox &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichten</a>).
<div class="support-note success primary">Opmerking: Om deze integratie te gebruiken, moet je je WhatsApp Business API-nummer hebben gemaakt en goedgekeurd door WhatsApp en ingeschakeld in je Twilio-account. Hoewel de integratie van Pipedrive gratis is, kunnen <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp for Business</a> en/of <a href="https://www.twilio.com/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Twilio</a> kosten in rekening brengen.</div><hr><h2>WhatsApp gebruiken met Twilio in Pipedrive<a name="whats-app-gebruiken-met-twilio-in-pipedrive"></a></h2>
In de <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">berichteninbox</a> worden gesprekken gesorteerd op datum, waarbij het meest recente gesprek bovenaan wordt weergegeven en het oudste onderaan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-04-21%20at%2011%3A57%3A59.png" alt=""></figure>
Elk gesprek toont automatisch de laatste 30 uitgewisselde berichten tussen de partijen. Om de volledige berichtengeschiedenis te bekijken, moet je omhoog scrollen in het gesprek. 
<figure style="font-family:Inter, sans-serif;color:rgb(0,0,0);font-size:20px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:center;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);margin-left:auto;margin-right:auto;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-12-14%20at%2010-42-32.gif" width="301" height="440" alt=""></figure>
Aan de rechterkant van je scherm kun je een deal, lead of contactpersoon maken en verbinden met een nieuw gesprek of koppelen aan een bestaand gesprek.
<figure style="font-family:Inter, sans-serif;color:rgb(0,0,0);font-size:20px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:center;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);margin-left:auto;margin-right:auto;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-14%20at%2010.54.28.png" alt=""></figure>
Elk bericht dat via Pipedrive wordt verzonden, wordt gesynchroniseerd met WhatsApp en vice versa. <hr><h2>Hoe de app verwijderen <a name="hoe-de-app-verwijderen"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Alleen de gebruiker die de integratie heeft geïnstalleerd, kan deze verwijderen.</div>
Als je de WhatsApp by Twilio-app uit het berichteninbox wilt verwijderen:
<ol><li>Ga naar het leads-inbox &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichten</a> en klik op het tandwielpictogram. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-04-21%20at%2012%3A26%3A27.png" alt=""></li><li>Je wordt doorgestuurd naar het berichtinstellingen scherm om verder te gaan met het proces.</li></ol>
Vanuit instellingen
<ol><li>Ga naar Hulpmiddelen en app &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichten</a> en klik op het prullenbakpictogram.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-21%20at%2012.14.51.png" alt=""> </li><li>Klik op de rode knop om te bevestigen dat je de integratie wilt verwijderen.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20whatsapp.png" alt=""> </li><li>Je wordt doorgestuurd naar de hoofdpagina van berichten, waar je de app indien nodig opnieuw kunt installeren. Voor problemen met je WhatsApp-app, bekijk onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-whatsapp-by-twilio-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">probleemoplossingshandleiding</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veelgestelde vragen</a>.</li></ol>

Pipedrive integration: WhatsApp by Twilio

hoe-installeer-je-de-integratie

Hoe installeer je de integratie

whats-app-gebruiken-met-twilio-in-pipedrive

WhatsApp gebruiken met Twilio in Pipedrive

hoe-de-app-verwijderen

Hoe de app verwijderen

Pipedrive-integratie: WhatsApp door Twilio

<div class="support-note success primary">Opmerking: Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen. </div>
Soms moet u gegevens van uw team doorsturen naar een ander team dat mogelijk een andere tool gebruikt. Hoewel we het geweldig zouden vinden als iedereen Pipedrive voor alles in werk en het algemene leven zou gebruiken, begrijpen we dat het misschien niet de beste tool is voor sommige taken – als u een spijker moet inslaan, hebt u soms gewoon een hamer nodig!
Als een andere tool beter geschikt is voor een ander deel van uw team, kan dit een apart proces of een andere tool vereisen om ze samen te laten werken, zoals <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/zapier-what-it-is-and-how-to-use-it" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zapier</a>.
Als echter de tool die door een ander team wordt gebruikt Asana is, heeft u geluk met de integratie van Pipedrive.<hr><h2>Het instellen van de integratie<a name="het-instellen-van-de-integratie"></a></h2>
Om de integratie mogelijk te maken, ga naar de Asana-pagina in onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/app/asana/cea6a4dbfcfb6faa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marktplaats</a> en volg de instructies om de app te installeren.
Zodra je Asana-account is verbonden, moet je een regel aanmaken. Deze regel fungeert als een trigger om jouw informatie van Pipedrive naar Asana te krijgen. De beschikbare triggers voor deze regel zijn:
<ul>
<li>Deal is GEWONNEN</li>
<li>Deal is VERLOREN</li>
<li>Deal is verplaatst naar een specifieke fase </li><li>Lead is aangemaakt</li>
</ul>
Zodra je hebt ingesteld welk evenement de overdracht van informatie van Pipedrive naar Asana moet activeren, moet je kiezen welke gegevens worden overgedragen naar de aangemaakte taak in Asana.
Op dit moment kunnen de volgende gegevens worden overgedragen:
<ul>
<li>Deal - Titel</li>
<li>Deal - Waarde</li>
<li>Persoonsgegevens</li>
<li>Organisatiegegevens</li>
<li>Vastgezette notities </li>
</ul>
Elke optie - behalve Deal - Titel - kan worden uitgeschakeld als je niet wilt dat die informatie naar Asana wordt overgebracht. Aangezien een titel vereist is voor een deal, kan die informatie niet worden uitgeschakeld. Zodra deze wijzigingen zijn opgeslagen, zal elke deal die voldoet aan de criteria van jouw regel een taak in Asana aanmaken met de opgegeven informatie, zodat jouw teams effectief kunnen opvolgen.
<div class="support-note success primary">Let op: Op dit moment ondersteunt de Pipedrive-Asana-integratie slechts één regel en is het slechts éénrichtingsverkeer. Als er meerdere beheerdersgebruikers zijn in een bedrijfs-Pipedrive-account, kan elke beheerdersgebruiker zijn eigen aparte regel creëren, wat leidt tot meerdere gelijktijdige regels binnen één bedrijfs-Pipedrive-account.</div><hr><h2>Workflow automatiseringen<a name="workflow-automatiseringen"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Alleen gebruikers met een Geavanceerd of hoger abonnement kunnen Asana-integratie instellen in automatiseringen.</div>
Neem deze integratie naar een hoger niveau en krijg nog meer opties om uw projecten te beheren door workflow automatiseringen in te stellen.
Pipedrive biedt vier vooraf gemaakte sjablonen voor workflow automatiseringen die gebruikt kunnen worden met Asana:
<ul><li>Elke keer dat een deal is GEWONNEN, maak een project aan in Asana.</li><li>Elke keer dat een deal is VERLOREN, maak een project aan in Asana.</li><li>Elke keer dat een deal naar een specifieke fase wordt verplaatst, maak een taak aan in Asana.</li><li>Elke keer dat u een nieuwe lead toevoegt, maak een taak aan in Asana.</li></ul>
Bovendien zijn de mogelijke aangepaste combinaties:
<ul><li>Elke keer dat een deal naar een fase wordt verplaatst, maak een nieuwe Asana-taak aan.</li><li>Elke keer dat een deal naar een fase wordt verplaatst, maak een nieuw Asana-project aan.</li><li>Elke keer dat een lead wordt toegevoegd, maak een nieuwe Asana-taak aan.</li><li>Elke keer dat een lead wordt toegevoegd, maak een nieuw Asana-project aan. </li></ul>
Voor workflow automatiseringen kan de volgende informatie worden overgedragen:
<ul><li>Deal - Titel</li><li>Deal - Waarde</li><li>Persoonsgegevens</li><li>Organisatiegegevens</li><li>Vastgemaakte notities</li></ul>
Lees meer over workflow automatiseringen in <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.

Pipedrive integration: Asana

het-instellen-van-de-integratie

Het instellen van de integratie

workflow-automatiseringen

Workflow automatiseringen

Pipedrive integratie: Asana

Als je een ontwikkelaar bent en een privé-integratie voor je bedrijf wilt maken of een openbare app voor onze <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marktplaats</a>, dan kun je dat doen met de API van Pipedrive. 
Onze <a href="https://developers.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ontwikkelaarssectie</a> heeft informatie en bronnen over hoe je aan de slag kunt gaan:
<ul>
<li>
<a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API-documentatie</a> met tutorials en handleidingen over hoe je de Pipedrive API kunt gebruiken</li>
<li>
<a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API-referenties</a> waar je je API-eindpunten kunt testen</li>
<li>Je kunt ook een <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/developer-sandbox-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sandbox-account</a> aanvragen om je app te testen of te ontwikkelen in een risicovrije omgeving </li>
</ul>
<figure><iframe style="width:500px;height:281px;" src="//www.youtube.com/embed/Yrdq3DQ1b2k" frameborder="0"></iframe></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: Onze <a href="https://devcommunity.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ontwikkelaarsgemeenschap</a> is een geweldige plek om vragen te stellen en onderwerpen te bespreken met je collega's, inclusief een <a href="https://medium.com/pipedrive-engineering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blog voor ontwikkelaars</a> waar je op de hoogte kunt blijven van waar Pipedrive-ontwikkelaars en partners aan werken.</div>

How can I create my own app or integration?

Hoe kan ik mijn eigen app of integratie maken?

<div class="support-note success primary">Let op: Voor een handleiding van onze marktcategorieën en de soorten integraties die we aanbieden, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360002190457#C10" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a> </div>
Pipedrive biedt tal van tools die standaard zijn bij onze abonnementen. Daarnaast bieden we ook extra apps en integraties die gedownload kunnen worden van onze<a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> voor een nog betere ervaring. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/BwP69JqCFDiqe2cACmnv1e.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Waar te vinden<a name="waar-te-vinden"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Als je net begint met Pipedrive, kun je meer te weten komen over de Marktplaats in onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/academy/courses/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-cursus</a>.</div>
Vanuit je Pipedrive-account kun je de Marktplaats vinden door naar Tools en apps &gt; Marktplaats-apps &gt; <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">"Marktplaats verkennen."</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Apps%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe het te gebruiken<a name="hoe-het-te-gebruiken"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Noot: Als je nieuwsgierig bent naar onze Apps met interactieve functies, kun je een volledige gids bekijken over wat ze zijn en hoe ze te gebruiken <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in dit artikel</a>. </div>
Zodra je in de Marketplace bent, kun je de zoekbalk gebruiken om specifieke apps op te zoeken of onze collecties en <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-popular-categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">categorieën</a> bekijken om je opties te beperken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%203.jpg" alt=""></figure>
Nadat je een app hebt gevonden die je wilt downloaden, klik je erop om de infopagina te openen en selecteer je vervolgens "Nu installeren" om het installatieproces te starten.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe het eruitziet in uw account<a name="hoe-het-eruitziet-in-uw-account"></a></h2>
Nadat u uw app hebt gedownload, kunt u deze vinden onder Hulpmiddelen en apps &gt; Marktplaats-apps.
U kunt ook de ”...“ aan de rechterkant van elke gedownloade app gebruiken om informatie erover te bekijken of om het te verwijderen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%202.jpg" alt=""></figure>
Sommige integraties bevatten handelingen die kunnen worden geopend vanuit de detailweergave van uw items:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Let op: Sommige apps kunnen worden gebruikt vanuit ons snelmenu, waar u meer informatie over kunt vinden <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-quick-access" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in dit artikel</a>. Beller-apps kunnen worden geopend door te klikken op een telefoonnummer in zowel de detail- als lijstweergave.</div>

Pipedrive Marketplace: apps and integrations

hoe-het-te-gebruiken

Hoe het te gebruiken

hoe-het-eruitziet-in-uw-account

Hoe het eruitziet in uw account

Pipedrive Marketplace: apps en integraties

<div class="support-note success primary">Nota: We raden aan om uw <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">agenda-synchronisatie</a> in te stellen voor de beste ervaring met de Zoom-integratie.</div>
De Zoom-integratie met Pipedrive maakt het eenvoudig om oproepen in te plannen, gasten uit te nodigen en Zoom-videoconferenties te registreren zonder Pipedrive te verlaten.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="de-zoom-integratie-installeren"></a>De Zoom-integratie installeren</h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Je kunt ook de Zoom-integratie verbinden door rechtstreeks naar de Pipedrive Marketplace te gaan en deze te installeren via de <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/app/zoom-meetings/871b8bc88d3a1202" target="_blank" rel="noreferrer noopener">app-pagina.</a></div>
Om de Zoom-integratie te installeren, open je een nieuwe of bestaande <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">activiteit</a> in Pipedrive en klik je op video-oproep &gt; Zoom-vergadering. 

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%2010.jpg" alt=""></figure>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%205.jpg" alt=""></figure>
Naar de Marketplace-pagina wordt doorverwezen, klik op "Nu installeren" om de installatie te starten.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%203.jpg" alt=""></figure>
Nadat je de app hebt geautoriseerd, word je doorverwezen naar je activiteitenweergave en kun je de integratie gaan gebruiken. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="plannen-van-zoom-gesprekken"></a>Plannen van Zoom gesprekken</h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Als u gebruik maakt van de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/scheduler">Planner functie</a> van Pipedrive, kunt u ook de Zoom integratie gebruiken om video gesprekken in te plannen. U kunt hier meer over lezen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/video-call-integration-for-scheduler">in dit artikel.</a></div>
Om een Zoom gesprek toe te voegen aan een activiteit, opent u een nieuwe of bestaande activiteit en klikt u op video gesprek &gt; Zoom meeting. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%204.jpg" alt=""></figure>
Er wordt een unieke Zoom link gegenereerd en opgenomen in de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/activity-invites" target="_blank" rel="noreferrer noopener">uitnodiging voor de activiteit</a> die naar gasten wordt gestuurd. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%207.1.jpg" alt=""></figure>
De locatie van de meeting wordt ingesteld als de Zoom link.
<div class="support-note success primary">Let op: Als uw team wachtwoorden gebruikt om toegang te krijgen tot Zoom gesprekken, worden deze weergegeven in de activiteit notitie zodat uw respondenten veilig kunnen deelnemen aan het gesprek. U kunt wachtwoorden inschakelen voor uw vergaderingen op uw Zoom instellingen pagina. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bekijken-en-deelnemen-aan-geplande-oproepen"></a>Bekijken en deelnemen aan geplande oproepen</h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als uw activiteit niet gekoppeld is aan deals of contacten, kunt u de Zoom-link vinden in de detailweergave van de oorspronkelijke activiteit.</div>
Klik op “Zoom-meeting bijwonen” in de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detailweergave</a> van een gekoppelde deal of persoon om deel te nemen aan een Zoom-meeting op het geplande tijdstip.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%208.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="de-integratie-verwijderen"></a>De integratie verwijderen</h2>
Om uw Zoom-integratie te verwijderen:
<ul><li>ga naar Hulpmiddelen en apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marktplaats-apps</a></li><li>klik op het ”...“-pictogram naast de Zoom-integratie</li><li>selecteer ”Verwijderen“</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Let op: Deze methode kan ook worden gebruikt om andere Marketplace-apps te verwijderen.</div>

Pipedrive integration: Zoom meetings

de-zoom-integratie-installeren

De Zoom-integratie installeren

plannen-van-zoom-gesprekken

Plannen van Zoom gesprekken

bekijken-en-deelnemen-aan-geplande-oproepen

Bekijken en deelnemen aan geplande oproepen

de-integratie-verwijderen

De integratie verwijderen

Pipedrive-integratie: Zoom-bijeenkomsten

Pipedrive Marketplace: popular categories

leadgeneratie

Leadgeneratie

bots-en-berichten

Bots en berichten

telefoonoplossingen

Telefoonoplossingen

e-mailmarketing

E-mailmarketing

marketing-automatisering

Marketing automatisering

klantenservice

Klantenservice

voorstellen-en-contracten

Voorstellen en contracten

boekhouding-en-facturatie

Boekhouding en facturatie

taakbeheer

Taakbeheer

integratieplatforms

Integratieplatforms

Pipedrive Marketplace: populaire categorieën

<div class="support-note success primary">Opmerking: Voor meer informatie over de integratie van Pipedrive met Slack, bekijkt u <a href="https://www.pipedrive.com/nl/features/slack-crm-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina.</a> </div>
Met de integratie van Pipedrive met Slack kunt u deal- en contactgegevens delen om Slack-berichten te maken en automatiseren met Pipedrive-acties.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/s6hEpWWMfT1w3GvdGYmX97.jpg" alt=""></figure><hr><h2>De Slack-integratie installeren</h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Je moet al een bestaand Slack-account hebben om de integratie met Pipedrive te kunnen installeren.</div>
Ga naar Tools en apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace-apps</a> en klik op "Verken de marketplace".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%201.jpg" alt=""></figure>
Zoek naar Slack en selecteer "Dealbot for Slack", klik vervolgens op "Nu installeren" op de <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/dealbot-for-slack/41654835104d703b" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integratiepagina.</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%202.jpg" alt=""></figure>
Nadat je het machtigingsproces hebt doorlopen, zie je de integratie tussen je marketplace-apps.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Slack integratie-instellingen</h2>
Vanuit uw marktplaats-apps sectie, kunt u op de "..." klikken aan de rechterkant van uw Slack-integratie om aanvullende opties te bekijken. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%203.jpg" alt=""></figure>
Instellingen 
Beslis naar welke Slack-kanalen uw updates worden verzonden, evenals welke acties Dealbot-updates triggeren. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%205.jpg" alt=""></figure>
Bekijk app-info 
Bekijk de marktplaatspagina voor de app, inclusief een lijst van externe bronnen die u helpen er het meeste uit te halen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%207.jpg" alt=""></figure>
App-autorisatie 
Lees de lijst met afgesproken toegangsrechten die Slack heeft voor uw Pipedrive-account. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%208.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Automatiseringen</h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Voor meer informatie over het instellen van automatiseringen met Slack, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-slack-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze handleiding. </a></div>
Naast de acties die je kunt instellen in je integratie-instellingen, biedt Pipedrive ook Slack-opties via onze automatiseringstool. 
Sjablonen
Als je nieuw bent in automatiseringen, of als je gewoon op zoek bent naar een basisopstelling, ga naar Automatiseringen &gt; Sjablonen &gt; Slack om de beschikbare opties te zien.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%209.jpg" alt=""></figure>
Aangepaste automatiseringen
Als je een automatisering maakt, kun je toegang krijgen tot Slack-opties in de actie stap. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/slack%2010.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als je ”een bericht naar een kanaal verzenden,“ kiest, moet je een kanaal selecteren in de automatiseringseditor. Als je ”een direct bericht verzenden,” kies je voor het versturen van het bericht naar het Dealbot by Pipedrive channel. </div>

Pipedrive integration: Slack

Pipedrive integratie: Slack

<div class="support-note primary">
Opmerking: Integratie van Mailchimp met uw Pipedrive-account vereist een Mailchimp-account. Als u er geen heeft, maak dan een Mailchimp-account <a href="https://login.mailchimp.com/signup/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</div>
<a href="https://www.pipedrive.com/en/features/mailchimp-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mailchimp</a> is een e-mailserviceprovider die wordt gebruikt voor het ontwerpen en verspreiden van e-mailmarketingcampagnes.
<a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/mailchimp/f82d857cc4883307" target="_blank" rel="noreferrer noopener">De Mailchimp-integratie</a> stelt u in staat om elke gewenste lijst met contacten van Pipedrive naar Mailchimp te exporteren en uw e-mailcampagnes te starten. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%208.04.24%20AM.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Opmerking: Deze integratie is een eenrichtingssynchronisatie voor de naadloze geautomatiseerde overdracht van uw contacten van Pipedrive naar een gekozen doelgroep in uw Mailchimp-account. U kunt een paar velden selecteren die automatisch worden gesynchroniseerd, zoals e-mailadres, naam en verjaardag. Deze velden worden automatisch gesynchroniseerd van Pipedrive naar Mailchimp met behulp van de integratie. Andere integraties - zoals <a target="_blank" href="https://marketplace.pipedrive.com/app/outfunnel/15695413b4ecd969?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" rel="noreferrer noopener">Outfunnel</a> - kunnen een synchronisatie bieden tussen uw Mailchimp- en Pipedrive-accounts. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mailchimp-integreren-met-pipedrive"></a>Mailchimp integreren met Pipedrive</h2>
Je kunt deze integratie vinden op onze <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/marketplace" rel="noreferrer noopener">Marktplaats</a> of direct in je Pipedrive-account.
In Pipedrive, ga naar Hulpmiddelen en apps &gt; Integraties &gt; <a target="_blank" href="https://app.pipedrive.com/settings/mailchimp" rel="noreferrer noopener">Mailchimp</a> &gt; Nu installeren.
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-06-20%20at%2016.19.46.png" alt=""></figure>
Je wordt gevraagd in te loggen met je Mailchimp-inloggegevens en Pipedrive toegang te geven tot je account. <hr><h2 style="text-align: justify">Het creëren van een publiek in Mailchimp <a name="het-cre-ren-van-een-publiek-in-mailchimp"></a></h2>
Nadat je Pipedrive hebt gekoppeld met Mailchimp, heb je de mogelijkheid om je contacten naar een Mailchimp-publiek te exporteren. Als je nog geen publiek hebt in Mailchimp, moet je eerst naar je Mailchimp-account gaan en er één creëren.
Om een publiek te creëren, ga naar Mailchimp en klik op Publiek &gt; Publieksdashboard &gt; Publiek creëren. Je kunt meer informatie vinden over het creëren van publiek in <a href="https://mailchimp.com/help/create-audience/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-12_at_1.25.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-12_at_1.25.21_PM.png" width="897" height="523"></figure>
Je publiek moet worden opgeslagen onder de lijst zodra het is aangemaakt. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-12_at_1.30.03_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-12_at_1.30.03_PM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Het instellen van de synchronisatie van Pipedrive-contacten naar Mailchimp<a name="het-instellen-van-de-synchronisatie-van-pipedrive-contacten-naar-mailchimp"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Let op: De synchronisatie werkt alleen <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary#o:~:text=%23-,One-way%20sync,-%E2%80%93%20A%20sync%20connection" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eenrichtingsverkeer</a>. We raden aan om een <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter</a> aan te maken voor de contacten die je naar Mailchimp wilt sturen.</div>
Zodra je publiek in Mailchimp klaar is, ga terug naar je Mailchimp-integratie in Pipedrive en maak je eerste syncbot aan.
Klik op de knop ”+ Syncbot” , de stappen zullen je begeleiden bij de installatie.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20syncbot.png" alt=""></figure>
Stap één
Hier moet je definiëren welke exacte Pipedrive-contacten je wilt synchroniseren en naar welk Mailchimp-publiek.
Selecteer het Pipedrive-persoonsfilter uit de filter dropdown. Selecteer vervolgens het betreffende Mailchimp-publiek waar je Pipedrive-contacten in gesynchroniseerd moeten worden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2015.02.32.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Let op: Als een contactpersoon bestaat in Pipedrive maar niet in Mailchimp, wordt er een nieuwe Mailchimp-contactpersoon toegevoegd aan je publiek met de status ”ingeschreven”. Zorg ervoor dat alle contacten die je selecteert voor synchronisatie akkoord zijn gegaan met het ontvangen van communicatie van jou en dat ze voldoen aan de regels.</div>
Stap twee
In deze stap moet je de Pipedrive-velden koppelen aan de Mailchimp-velden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2015.20.51.png" alt=""></figure>
Zodra je klaar bent met koppelen, kun je je syncbot opslaan en activeren.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2015.50.33.png" alt=""></figure><hr><h2>Mailchimp Syncbot lijst<a name="mailchimp-syncbot-lijst"></a></h2>
Zodra je klaar bent met het maken van je eerste syncbot, word je doorgestuurd naar de hoofdpagina voor Mailchimp-integratie in Pipedrive.
Hier vind je de lijst van actieve en inactieve syncbots, evenals de lijst van mogelijke synchronisatiefouten.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2015.53.28%20%281%29.png" alt=""></figure><hr><h2>Pipedrive-contacten handmatig exporteren naar Mailchimp <a name="pipedrive-contacten-handmatig-exporteren-naar-mailchimp"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Deze actie is beschikbaar voor beheerders en reguliere gebruikers met export <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toestemmingen</a>.</div>
Als je niet wilt dat Pipedrive-contacten automatisch worden gesynchroniseerd, kun je ze handmatig exporteren.
Zorg eerst dat je een <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter hebt toegepast</a> voor de contacten die je naar Mailchimp wilt sturen. Klik vervolgens op "..." &gt; Exporteren naar Mailchimp.
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-20%20at%2009.48.55.png" alt=""></figure>
Je wordt gevraagd om het publiek in Mailchimp te selecteren waarnaar je wilt exporteren.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-10%20at%2015.47.46.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Let op: Als je meerdere keren dezelfde lijst met contacten naar Mailchimp exporteert, hoef je je geen zorgen te maken over het maken van duplicaten in de Mailchimp-lijst, omdat Mailchimp duplicatieve vermeldingen herkent en genegeerd worden.</div>
Je ontvangt een bevestiging wanneer het proces is voltooid. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mailchimp%20export.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bekijken-van-pipedrive-contacten-in-mailchimp"></a>Bekijken van Pipedrive-contacten in Mailchimp </h2>
Onder Audience &gt; Contacten beheren in uw Mailchimp-account ziet u alle contacten die zijn geïmporteerd vanuit Pipedrive. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-12_at_2.38.42_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-12_at_2.38.42_PM.png" width="848" height="459"></figure>

Pipedrive integration: Mailchimp

mailchimp-integreren-met-pipedrive

Mailchimp integreren met Pipedrive

het-cre-ren-van-een-publiek-in-mailchimp

Het creëren van een publiek in Mailchimp

het-instellen-van-de-synchronisatie-van-pipedrive-contacten-naar-mailchimp

Het instellen van de synchronisatie van Pipedrive-contacten naar Mailchimp

mailchimp-syncbot-lijst

Mailchimp Syncbot lijst

pipedrive-contacten-handmatig-exporteren-naar-mailchimp

Pipedrive-contacten handmatig exporteren naar Mailchimp

bekijken-van-pipedrive-contacten-in-mailchimp

Bekijken van Pipedrive-contacten in Mailchimp

Pipedrive integratie: Mailchimp

Pipedrive's integratie met Google Meet stelt u in staat om Google Meet videolinks toe te voegen aan uw activiteiten en Scheduler-uitnodigingen.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="google-meet-integratie-installeren"></a>Google Meet-integratie installeren</h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Je kunt de integratie ook rechtstreeks installeren vanuit onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/app/google-meet/57da5c3c55a82bb6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marktplaats</a> of vanuit het <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Planner</a>-venster.</div>
Open een nieuwe of bestaande <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">activiteit</a> in Pipedrive en klik op videogesprek &gt; Videogesprekintegratie installeren &gt; Google Meet-vergadering.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%202.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20meet%201.jpg" alt=""></figure>
Je wordt naar onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/marketplace/app/google-meet/57da5c3c55a82bb6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marktplaats-pagina</a> geleid, waar je op "Nu installeren" klikt, inlogt bij Google Meet en Pipedrive toegang geeft tot je Google-account.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%203.jpg" alt=""></figure>
Na een succesvolle autorisatie kun je op "Maak er een Google Meet-vergadering van" klikken om een videogesprekslink aan je activiteit toe te voegen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als je onze <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/calendar-sync">kalendersynchronisatie</a> gebruikt, raden we aan dezelfde Google-account te gebruiken voor de authenticatie van de kalendersynchronisatie en de Google Meet-integratie. Dit zorgt ervoor dat uitnodigingen voor afspraken en Google Meet-links worden gekoppeld aan hetzelfde account. </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="links-toevoegen-aan-activiteiten"></a>Links toevoegen aan activiteiten</h2>
Om te beginnen opent u een nieuwe of bestaande activiteit en klikt u op "Maak er een Google Meet-vergadering van."
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%205.jpg" alt=""></figure>
Er wordt een beschrijving ingevuld voor de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/activity-invites" target="_blank" rel="noreferrer noopener">activiteitsuitnodiging</a>, inclusief een unieke Google Meet-video-oproeplink voor de genodigde gasten.
De locatie van de vergadering wordt ingesteld als de Google Meet-link.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%206.jpg" alt=""></figure>
Wanneer het tijd is voor de vergadering, kunt u direct deelnemen vanuit de activiteit of de detailpagina van het gekoppelde contact, deal of organisatie.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als u een actieve <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kalendersynchronisatie</a> heeft, zullen uitnodigingen eruitzien alsof ze zijn verzonden vanuit uw kalenderprovider. Als u geen actieve kalendersynchronisatie heeft, worden uitnodigingen verzonden vanuit Pipedrive en bevatten ze de Pipedrive-branding.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="google-meet-gebruiken-met-scheduler"></a>Google Meet gebruiken met Scheduler</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Om meer te weten te komen over onze Scheduler functie, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a> </div>
Om een Google Meet-link toe te voegen aan een beschikbaarheid in de Scheduler, ga naar Activiteiten &gt; Vergaderscheduler &gt; Beschikbaarheid beheren. <figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>

Kies een bestaande beschikbaarheid om te bewerken, of klik op ”Nieuwe beschikbaarheid maken“ om een nieuwe toe te voegen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%209.2.jpg" alt=""></figure>
Wanneer je bij de vergadergegevens bent, klik op ”Maak er een Google Meet-vergadering van.“
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%2011.jpg" alt=""></figure>
De status zal veranderen naar Google Meet-vergadering, maar in tegenstelling tot een activiteit, zal de link niet verschijnen in de beschrijving. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%2012.jpg" alt=""></figure>
Wanneer een afspraak wordt ingepland met behulp van die beschikbaarheid, zal er een Google Meet-link worden gemaakt en naar jou en de andere persoon worden gestuurd via bevestigingsmails.

Pipedrive Integration: Google Meet

google-meet-integratie-installeren

Google Meet-integratie installeren

links-toevoegen-aan-activiteiten

Links toevoegen aan activiteiten

google-meet-gebruiken-met-scheduler

Google Meet gebruiken met Scheduler

Pipedrive Integratie: Google Meet

Facebook Messenger is een van de meest populaire communicatieplatforms ter wereld. Het product, <a href="https://www.facebook.com/business" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebook voor Bedrijven</a>, vereenvoudigt uw klantenwerving door een directe, conversatiegerichte manier te bieden voor mensen om actie te ondernemen in een omgeving waar ze al hun tijd doorbrengen.
De Facebook Messenger-integratie van Pipedrive bundelt alle gesprekken van uw Facebook Messenger in Pipedrive. Het helpt u de productiviteit te verhogen en communicatie met uw leads en klanten op Facebook Messenger te beheren door ze toegankelijk en deelbaar te maken in Pipedrive.
Het koppelen van Facebook Messenger-gesprekken met Pipedrive-contacten, deals en leads is nog nooit zo eenvoudig geweest.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KcQEeunHxocYPj42XNDJUQ.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe de integratie te installeren<a name="hoe-de-integratie-te-installeren"></a></h2>
<div><ol><li>Ga naar Leads &gt; Integraties &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichten</a> en klik op "Verbinden" om de <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichteninbox</a> te openen. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fb%20connect.png" alt=""> </li><li>Je wordt meegenomen door een autorisatieproces, waarin Facebook Messenger toestemming zal vragen om toegang te krijgen tot je Pipedrive-gegevens. Kies het Pipedrive-account waarmee je verbinding wilt maken en klik op "Toestaan en doorgaan" om de autorisatie te bevestigen. </li><li>Selecteer de zichtbaarheid van de app-extensie in Pipedrive voor je verbinding met Facebook Messenger. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-09%20at%2019.07.58.png" alt=""> • Instellingen voor privézichtbaarheid: Alleen de gebruiker die de app heeft geïnstalleerd, kan Facebook Messenger-gesprekken zien en beantwoorden in de Berichteninbox en ze koppelen aan contacten, leads of deals in Pipedrive. • Instellingen voor gedeelde zichtbaarheid: Elke gebruiker in het bedrijfsaccount kan Facebook Messenger-gesprekken zien en beantwoorden in de Berichteninbox en ze koppelen aan contacten, leads of deals in Pipedrive. </li><li>Je wordt doorgestuurd naar de Facebook-inlogpagina. Voer daar je Facebook-e-mail en wachtwoord in. Nadat je bent ingelogd op Facebook, selecteer je het Facebook-account en de bedrijfspagina waarmee je verbinding wilt maken met Pipedrive. </li><li>Je wordt doorgestuurd naar de <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichteninbox</a> van Pipedrive. </li><li>Je account is nu verbonden en geverifieerd door Pipedrive en Facebook. </li></ol>
<div class="support-note success primary">Let op: Alleen beheerdersgebruikers kunnen de Facebook Messenger-app installeren in Pipedrive. Om Pipedrive te verbinden met de Facebook-pagina van je bedrijf, moet je beheerdersrechten hebben voor zowel Facebook als Pipedrive.</div></div><hr><h2 style="text-align: justify">Het gebruik van Facebook Messenger in Pipedrive<a name="het-gebruik-van-facebook-messenger-in-pipedrive"></a></h2>
Gesprekken binnen jouw <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichteninbox</a> worden gesorteerd op basis van de laatste update-datum. Dit houdt in dat het meest recente gesprek bovenaan wordt weergegeven en het oudste gesprek onderaan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-19%20at%2013.38.49.png" alt=""></figure>
Elk gesprek toont automatisch de laatste dertig uitgewisselde berichten. Om de historische berichten te bekijken, scroll je omhoog in het gesprek. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-12-14%20at%2010-42-32.gif" width="301" height="440" alt=""></figure>
In de Berichteninbox kun je een deal of lead aanmaken en deze verbinden met het nieuwe gesprek. Als alternatief kun je een gesprek koppelen aan bestaande deals of leads. Je ziet de opties om iets nieuws toe te voegen of te koppelen aan bestaande items aan de rechterkant van je scherm.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-14%20at%2010.54.28.png" alt=""></figure>
Elk bericht dat via Pipedrive wordt verzonden, moet synchroniseren met Facebook Messenger en vice versa.<hr><h2 style="text-align: justify">Hoe de app te verwijderen<a name="hoe-de-app-te-verwijderen"></a></h2>
Als je de Facebook Messenger-app niet meer nodig hebt of voor probleemoplossingsdoeleinden, wil je de app misschien van jouw kant verwijderen. Dit kan op twee manieren.
In Pipedrive
<ol><li>Ga naar Tools en app &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berichten</a> en klik op het prullenbakpictogram. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202021-11-25%20at%2017-27-32.png" alt=""> </li><li>Klik op de rode knop om te bevestigen dat je de integratie wilt verwijderen. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall%20facebook.png" alt=""></li><li>Je wordt doorgestuurd naar de hoofdpagina van berichten, waar je opnieuw kunt beginnen met de installatie indien nodig.</li></ol>
<div class="support-note success primary">Let op: Elke beheerder kan de integratie verwijderen via de Pipedrive Berichten instellingen. </div>
In Facebook
<ol><li>Ga naar Pagina Instellingen &gt; Geavanceerd berichten. </li><li>Zoek de Pipedrive Messenger-app en klik op "Configureren". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202021-11-25%20at%2017-38-57.png" alt=""></li><li>Volg de stappen om de app te verwijderen.</li></ol>
<div class="support-note success primary">Let op: Alleen de beheerder van de Facebook-pagina kan de integratie verwijderen via de instellingenpagina van Facebook. </div>
Als je problemen hebt met jouw Facebook Messenger-app, lees dan onze probleemoplossingsgids <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-facebook-messenger-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.

Pipedrive Integration: Facebook Messenger

hoe-de-integratie-te-installeren

Hoe de integratie te installeren

het-gebruik-van-facebook-messenger-in-pipedrive

Het gebruik van Facebook Messenger in Pipedrive

hoe-de-app-te-verwijderen

Hoe de app te verwijderen

Pipedrive Integratie: Facebook Messenger

Elektronische handtekeningen worden wijd geaccepteerd in de zakenwereld en talloze organisaties stappen over op papierloze processen gedreven door de groei van online documentbeheeroplossingen.
<a href="https://www.docusign.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DocuSign</a> is een snel en betrouwbaar instrument voor het elektronisch ondertekenen van documenten en overeenkomsten, en met de Pipedrive integratie kunt u handtekeningen aanvragen, updates ontvangen over de status van de envelop en documenten beheren op één plek.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/P1p7pu52dMPssbcY6HiZqU.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">De integratie instellen<a name="de-integratie-instellen"></a></h2>
<ol><li>Ga naar Tools en apps &gt; Integraties &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/docusign" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DocuSign</a> en klik op "Nu verbinden". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%203.jpg" alt=""></li><li>Je wordt doorgestuurd naar de Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marktplaats</a>. Klik daar op "Nu installeren". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%202.jpg" alt=""></li><li>Er wordt een nieuw venster geopend en je wordt gevraagd om DocuSign toestemming te geven om verbinding te maken met Pipedrive. Kies het Pipedrive-account waarmee je wilt verbinden en klik op "Toestaan en installeren".<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%201.jpg" alt=""> </li><li>Je wordt doorgestuurd naar DocuSign, waar je toegang moet geven tot de Pipedrive-integratie.</li><li>Vervolgens word je teruggeleid naar de DocuSign-instellingen in je Pipedrive-account.</li></ol><hr><h2>Docusign configureren<a name="docusign-configureren"></a></h2>
Om enveloppen te maken en statusupdates te ontvangen in Pipedrive, moet u eerst DocuSign configureren. Ga hiervoor naar DocuSign, ga naar instellingen &gt; updates en controleer vervolgens de status van individuele berichten verzenden.
Als het actief is, kunt u geen enveloppen maken of statusupdates ontvangen van Pipedrive totdat u op de rechterkant op "deactiveren" klikt om de status op inactief te zetten. 

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20docusign.png" alt=""></figure>

Zodra het inactief is, kunt u enveloppen maken en statusupdates ontvangen van Pipedrive met behulp van de integratie.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2011_2023-07-13-123729_dvev.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Let op: Alleen een Docusign-beheerder kan deze status wijzigen. Als uw status is ingesteld op inactief, maar de integratie werkt niet zoals verwacht, open dan een <a href="https://support.docusign.com/s/articles/How-Do-I-Open-a-Case-in-the-DocuSign-Support-Center?language=en_US&amp;rsc_301" target="_blank" rel="noreferrer noopener">supportcase</a> bij Docusign of <a href="https://support.pipedrive.com/nl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neem contact op met ons supportteam</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Het maken van DocuSign enveloppen<a name="het-maken-van-docu-sign-enveloppen"></a></h2>
Waar u uw enveloppen kunt maken 
Er zijn drie plaatsen waar u een DocuSign envelop in Pipedrive kunt maken:
<ul><li>Gebruik Smart Docs, klik op “Delen”&gt; “Een DocuSign envelop maken.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%204.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>In de detailweergave van een deal of contact, klik op “...” naast een gekoppeld document en kies vervolgens “Een DocuSign envelop maken.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%207.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>In de voorbeeldweergave van een document, klik op “Delen”&gt; “Een DocuSign envelop maken.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%206.jpg" alt=""></figure>
Hoe te bewerken voordat u verzendt 
<div class="support-note success primary">Let op: Vanuit dit venster kunt u extra ontvangers toevoegen of bestaande ontvangers verwijderen, uw ondertekenvolgorde instellen, rollen toewijzen en de namen en e-mails van ontvangers bewerken. </div>
Nadat u op “Een DocuSign envelop maken” heeft geklikt, bevestigt u de ontvangers voor de envelop.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%209.jpg" alt=""></figure>
Daarna bewerkt u uw verzendbericht en klikt u op “Bewerken in DocuSign.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%208.jpg" alt=""></figure>
U wordt doorgestuurd naar DocuSign, waar u velden vanaf de linkerkant van het scherm naar uw document kunt slepen en neerzetten.

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%205.jpg" alt=""></figure>
U kunt ook op “Voorbeeld” klikken in de rechterbovenhoek om te zien hoe uw envelop eruit zal zien wanneer deze aankomt.
Zodra het document de handtekeningvelden heeft, klikt u op“Verzenden”. Ontvangers ontvangen een e-mail van DocuSign waarin ze worden gevraagd het document te bekijken en te ondertekenen. 
<div class="support-note success primary">Let op: Een document in Smart Docs kan slechts één actief ondertekenproces tegelijk hebben. Het vorige moet worden geannuleerd als u een nieuw ondertekenproces in hetzelfde document wilt maken. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Enveloppe- en ontvangerstracering<a name="enveloppe-en-ontvangerstracering"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Noot: Wanneer het ondertekeningsproces is voltooid, worden de ondertekende documenten gedownload van DocuSign en opgeslagen in Pipedrive.</div>
Uw handtekeningen traceren 
Zodra u een DocuSign envelop verstuurt, kunt u het ondertekeningsproces en de meest relevante informatie van de ontvangers traceren vanuit de detailweergave waar het document is gekoppeld.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2014.jpg" alt=""></figure>
Klik op “X/X voltooid” om de ondertekenings-tracker te openen, waar u kunt zien wie wel en niet heeft ondertekend, evenals hun basisinformatie.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2010.jpg" alt=""></figure>
Vanuit dit venster kunt u ook:
<ul><li>De envelop verwijderen</li><li>Het aantal resterende dagen om te ondertekenen bekijken</li><li>Het document downloaden</li></ul>
<div class="support-note success primary">Noot: U kunt op elk moment een basisversie van het document downloaden, maar u kunt alleen de voltooide versie en het voltooiingscertificaat downloaden nadat iedereen heeft ondertekend.</div>
Traceren van documentweergaven 
Wanneer u een DocuSign envelop verzendt, wordt de weergavetracker getoond naast de documentversie. DocuSign ondersteunt echter geen documenttracering door het aantal weergaven van de envelop weer te geven.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2011.jpg" alt=""></figure>
Toch kunt u het document volgen met de deellink die wordt geleverd door Pipedrive. Om de link te verkrijgen, klikt u op “...” &gt; “Delen als link”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2012.jpg" alt=""></figure>
Pas indien nodig de linkinstellingen aan en klik op “Kopieer link”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2013.jpg" alt=""></figure>
Nu kunt u uw document openbaar delen en de weergaven ervan bijhouden vanuit Pipedrive.

Pipedrive integration: DocuSign

docusign-configureren

Docusign configureren

het-maken-van-docu-sign-enveloppen

Het maken van DocuSign enveloppen

enveloppe-en-ontvangerstracering

Enveloppe- en ontvangerstracering

Pipedrive integratie: DocuSign

<h2 style="text-align: justify">V: Kan ik een normaal of video-oproep maken via de berichtinbox?<a name="v-kan-ik-een-normaal-of-video-oproep-maken-via-de-berichtinbox"></a></h2>
Nee, momenteel wordt de belfunctionaliteit niet ondersteund door de Facebook Messenger API.<hr><h2 style="text-align: justify">V: Wat te doen als mijn pagina een melding van beleidsschending van Facebook heeft ontvangen?<a name="v-wat-te-doen-als-mijn-pagina-een-melding-van-beleidsschending-van-facebook-heeft-ontvangen"></a></h2>
Telkens wanneer een pagina beperkt is in het verzenden van berichten om redenen van het platformbeleid, wordt er een e-mail met verduidelijking van de overtreding verzonden naar de support-inbox. Voor eventuele vragen over de melding van de overtreding, probeer te reageren op die e-mail.<hr><h2 style="text-align: justify">V: Waarom kan ik geen Messenger-knop zien op mijn Facebookpagina?<a name="v-waarom-kan-ik-geen-messenger-knop-zien-op-mijn-facebookpagina"></a></h2>
Zorg ervoor dat de functie voor berichten op je Facebook-pagina is ingeschakeld door naar de Instellingen &gt; Algemeen van je Facebook-pagina te navigeren.<hr><h2 style="text-align: justify">Q: Op welk Pipedrive-abonnement is deze Messenger-integratie beschikbaar?<a name="q-op-welk-pipedrive-abonnement-is-deze-messenger-integratie-beschikbaar"></a></h2>
De Messenger-integratie is gratis en beschikbaar op alle abonnementen. <hr><h2 style="text-align: justify">V: Hoe kan ik mijn geautomatiseerde begroetingsbericht toevoegen of wijzigen?<a name="v-hoe-kan-ik-mijn-geautomatiseerde-begroetingsbericht-toevoegen-of-wijzigen"></a></h2>
U kunt mensen begroeten voordat ze een bericht naar uw pagina sturen. Uw begroeting verschijnt in het chatvenster voordat er een bericht wordt verstuurd of in het Over-gedeelte van uw Messenger voor Bedrijven-profiel. 
Om het begroetingsbericht voor uw pagina toe te voegen of te wijzigen, gaat u naar uw Facebook-profiel en navigeert u naar Pagina-instellingen &gt; Algemeen &gt; Berichten &gt; Een Messenger-gesprek starten.<hr><h2 style="text-align: justify">V: Zijn er zichtbaarheidsinstellingen voor de berichteninbox en de integratie van de Messenger?<a name="v-zijn-er-zichtbaarheidsinstellingen-voor-de-berichteninbox-en-de-integratie-van-de-messenger"></a></h2>
De Messenger-integratie van Pipedrive biedt twee zichtbaarheidsinstellingen: privé en gedeeld.
<ul><li>Privé: Als de gebruiker die de app heeft geïnstalleerd de zichtbaarheidsinstellingen op privé zet, betekent dit dat alleen zij gesprekken in de berichteninbox kunnen zien, nieuwe berichten ontvangen en kunnen reageren op gesprekken. Bovendien kunnen alleen zij gesprekken koppelen aan contacten, leads of deals. Houd er rekening mee dat alle automatisch gesynchroniseerde gesprekken met contacten, leads of deals zichtbaar kunnen zijn voor andere gebruikers, afhankelijk van hun machtigingen. </li><li>Gedeeld: Als de gebruiker die de app heeft geïnstalleerd de zichtbaarheidsinstellingen op gedeeld zet, kan elke andere gebruiker toegang krijgen tot gesprekken in de berichteninbox en erop reageren, en nieuwe berichten ontvangen. Ze kunnen ook gesprekken koppelen aan contacten, leads of deals. Alle automatisch gesynchroniseerde gesprekken met contacten, leads of deals zullen echter zichtbaar zijn voor andere gebruikers, afhankelijk van hun machtigingen. 
</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">V: Naar wie kan ik berichten sturen bij het gebruik van Facebook Messenger en de Pipedrive berichteninbox?<a name="v-naar-wie-kan-ik-berichten-sturen-bij-het-gebruik-van-facebook-messenger-en-de-pipedrive-berichteninbox"></a></h2>
Vanwege het anti-spambeleid staat Facebook bedrijven niet toe om gesprekken te starten met volgers of potentiële klanten. 

In plaats daarvan, en net als de meeste andere berichtenapps, moeten klanten het eerste bericht sturen.

Gelukkig biedt Facebook genoeg mogelijkheden voor potentiële klanten om contact op te nemen met uw bedrijf via Messenger. <hr><h2 style="text-align: justify">V: Welke machtigingen heb ik nodig om Messenger en de berichteninbox te integreren?<a name="v-welke-machtigingen-heb-ik-nodig-om-messenger-en-de-berichteninbox-te-integreren"></a></h2>
Alleen beheerdersgebruikers in Pipedrive EN Facebook voor bedrijven kunnen Messenger integreren met de berichteninbox.<hr><h2 style="text-align: justify">V: Kan ik uitzendberichten verzenden vanuit mijn berichteninbox?<a name="v-kan-ik-uitzendberichten-verzenden-vanuit-mijn-berichteninbox"></a></h2>
Facebook stelt u in staat om uw Messenger-contactenbestand via gesponsorde berichten of berichttags te verzenden (Facebook brengt hiervoor extra kosten in rekening).
Houd er rekening mee dat gesponsorde berichten en berichttags momenteel niet worden ondersteund door Pipedrive. Als u geïnteresseerd bent in deze functionaliteit, stuur ons dan <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">uw feedback</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">V: Wie kan de app verwijderen?<a name="v-wie-kan-de-app-verwijderen"></a></h2>
Elke Pipedrive beheerder kan de Facebook Messenger app verwijderen.<hr><h2 style="text-align: justify">V: Wie kan de zichtbaarheidsinstellingen van de app wijzigen?<a name="v-wie-kan-de-zichtbaarheidsinstellingen-van-de-app-wijzigen"></a></h2>
Alleen de gebruiker die de Facebook Messenger-app heeft geïnstalleerd, kan de zichtbaarheidsinstellingen van de app wijzigen.<hr><h2 style="text-align: justify">V: Kan ik mijn persoonlijke Facebook Messenger-account integreren?<a name="v-kan-ik-mijn-persoonlijke-facebook-messenger-account-integreren"></a></h2>
Nee. Volgens de regels van Facebook en de mogelijkheden van de API, kunt u alleen Facebook Messenger voor Bedrijven integreren.

Facebook Messenger integration FAQ

v-kan-ik-een-normaal-of-video-oproep-maken-via-de-berichtinbox

V: Kan ik een normaal of video-oproep maken via de berichtinbox?

v-wat-te-doen-als-mijn-pagina-een-melding-van-beleidsschending-van-facebook-heeft-ontvangen

V: Wat te doen als mijn pagina een melding van beleidsschending van Facebook heeft ontvangen?

Kennisdatabase

Integraties

Marktplaatsintegraties

Google Integrations

Contact Sync

Kalender Synchronisatie

Zapier

Facturatie

Heb je vragen?