Kennisdatabase

Als u een van de volgende toegangsbeperkingsmeldingen of fouten ziet wanneer u probeert in te loggen bij Pipedrive, heeft uw gebruiker met toegang tot accountinstellingen beveiligingsregels ingesteld om de toegang van gebruikers tot uw bedrijfsaccount te beperken. We raden aan contact op te nemen met een gebruiker met toegang tot accountinstellingen voor meer informatie over deze beperkingen.

Tweestapsverificatie

Wanneer de tweestapsverificatie beveiligingsregel is toegepast, ontvangen alle gebruikers een verificatiebericht de volgende keer dat ze proberen in te loggen op Pipedrive.

Wachtwoordsterktevereisten

Als er een wachtwoordsterkteregel is ingesteld, worden alle beheerders en gewone gebruikers gevraagd om een "Stel je wachtwoord opnieuw in"-venster volgens die regels de volgende keer dat ze proberen in te loggen op Pipedrive:

Verloopdatum en hergebruik van wachtwoorden

Zodra een gebruiker met toegang tot accountinstellingen een regel voor Verloopdatum en hergebruik van wachtwoorden instelt, zullen alle gebruikers worden gevraagd hun wachtwoord te resetten volgens deze regels de volgende keer dat ze proberen in te loggen.

Afhankelijk van de ingestelde voorwaarde onder Wachtwoord verloopt, wordt u naar een venster Herstel uw wachtwoord gebracht nadat deze periode is verstreken.

Als het nieuwe ingevoerde wachtwoord niet voldoet aan de eis die is ingesteld onder Wachtwoord hergebruik, krijgt u een foutmelding te zien zoals "Het nieuwe wachtwoord kan niet hetzelfde zijn als het huidige wachtwoord" of "Het nieuwe wachtwoord kan niet hetzelfde zijn als het vorige wachtwoord", afhankelijk van de ingestelde voorwaarde.

Geavanceerde regels

Geavanceerde regelsbeperkingen worden toegepast op alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen wanneer ze proberen Pipedrive buiten een specifiek tijdsbestek of opgegeven locatie te openen.

Als er een IP-adresbeperking is ingesteld, zal een gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive vanaf een niet-gespecificeerde locatie deze beperkte toegangsmelding zien bij het proberen in te loggen:

Als er een tijdsbereik toegangsbeperking is ingesteld, zal een gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive buiten het tijdsbestek deze beperkte toegangsmelding zien bij het proberen in te loggen: