Kennisdatabase

Als u een van de volgende toegangsbeperkingsmeldingen of fouten ziet wanneer u probeert in te loggen op Pipedrive, heeft uw gebruiker met toegang tot accountinstellingen beveiligingsregels ingesteld om de toegang van gebruikers tot uw bedrijfsaccount te beperken. We raden u aan contact op te nemen met een gebruiker met toegang tot accountinstellingen voor meer informatie over deze beperkingen.

Tweestapsverificatie verificatie

Wanneer de tweestapsverificatie beveiligingsregel is toegepast met de verificatie e-mail, ontvangen alle gebruikers een verificatiebericht de volgende keer dat ze proberen in te loggen op Pipedrive.

Als u de authenticator-app selecteert voor een extra beveiligingslaag in uw account, betekent dit dat alleen gebruikers met toegang tot die app de verificatiecodes kunnen bekijken die nodig zijn om in te loggen, waardoor de bescherming van uw account tegen ongeautoriseerde toegang wordt verbeterd.

Wachtwoordsterkte vereisten

Als er een Wachtwoordsterkte regel is ingesteld, worden alle beheerders en reguliere gebruikers bij hun volgende poging om in te loggen op Pipedrive gevraagd om een " Uw wachtwoord opnieuw instellen " venster volgens die regels:

Wachtwoordverloop en hergebruik

Zodra een gebruiker met toegang tot accountinstellingen een Wachtwoordverloop en hergebruik regel instelt, worden alle gebruikers gevraagd om hun wachtwoord te resetten volgens die regels de volgende keer dat ze proberen in te loggen.

Afhankelijk van de ingestelde voorwaarde onder Wachtwoord verloopt, word je na het verstrijken van die tijd naar een Reset uw wachtwoord venster gebracht.

Als het nieuwe wachtwoord niet voldoet aan de vereiste onder Wachtwoordhergebruik, zal je een foutmelding zien zoals "Nieuw wachtwoord mag niet hetzelfde zijn als het huidige wachtwoord" of "Nieuw wachtwoord mag niet hetzelfde zijn als het vorige wachtwoord", afhankelijk van de ingestelde voorwaarde.

Geavanceerde regels

Geavanceerde regels en beperkingen worden toegepast op alle gebruikers zonder toegang tot accountinstellingen wanneer ze proberen toegang te krijgen tot Pipedrive buiten een specifiek tijdsbestek of locatie die is gespecificeerd.

Als er een IP-adresbeperking is ingesteld, zal een gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive vanaf een niet-gespecificeerde locatie dit toegangsbeperkingsbericht zien wanneer ze proberen in te loggen:

Als er een tijdsbestekbeperking is ingesteld, zal een gebruiker die probeert in te loggen op Pipedrive van buiten het tijdsbestek dit toegangsbeperkingsbericht zien wanneer ze proberen in te loggen: