Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Wgląd kampanii
Jeśli korzystasz z Campaigns, prawdopodobnie chcesz wiedzieć, jak skuteczna była każda kampania.
Ale to może oznaczać wiele rzeczy: liczbę otwarć i kliknięć, łączną liczbę wysłanych e-maili, a nawet filtrowanie, aby zobaczyć, które kampanie generują najwięcej zaangażowania.
Dzięki Insights for Campaigns możesz śledzić to wszystko i jeszcze więcej!
Gdzie to znaleźć
Przejdź do swojego Insights, kliknij „+” > Raport > Kampania i wybierz jedną z dostępnych opcji.
Typy raportów
Campaigns Insights oferuje dwa rodzaje raportów: Performance i Conversion.
Performance
Raport Performance wyświetla dane związane z tym, czy wiadomości e-mail z Twojej kampanii zostały pomyślnie dostarczone.
W tym przykładzie raport pokazuje miesiące, w których wysyłano kampanie, z kodowaniem kolorami wskazującym liczbę wiadomości e-mail z kampanii, które zostały otwarte, w porównaniu z wiadomościami, które pozostały nieotwarte lub których nie można było śledzić.
Conversion
Raport Conversion koncentruje się na liczbie odbiorców, którzy otworzyli Twoje wiadomości e-mail lub kliknęli znajdujące się w nich linki.
W tym przykładzie współczynnik otwarć wiadomości z kampanii jest mierzony na podstawie kwartału kalendarzowego, w którym zostały wysłane.
Struktura raportów marketingowych
W Campaigns Insights są trzy sekcje, które pomagają w tworzeniu raportu marketingowego: widok filtrów, kreator wizualny i widok tabelaryczny.
Dowiedz się więcej o marketingu CRM
Widok filtrów
Dzięki filtrom możesz wybrać dane marketingowe, które chcesz uwzględnić w swoim raporcie.
Kliknij przycisk „+”, aby utworzyć nowy filtr, albo najedź kursorem na istniejący filtr i kliknij ikonę kosza, aby go usunąć.
Visual builder
Po wybraniu filtrów możesz zdecydować, jak dane mają być wizualizowane.
Możesz zacząć od wybrania typu wykresu w lewym górnym rogu.
Masz też trzy pola (dwa w przypadku raportu konwersji), których możesz użyć, aby dokładniej określić sposób prezentacji danych: measure by, view by i segment by.
Measure by
Pole measure by pokazuje, co jest zliczane, np. wysłane e‑maile, i określa jednostki używane do prezentacji danych.
Możesz wybrać jedną z pięciu opcji:
Nazwa pola | Przedstawiane dane |
Wysłane e-maile | Ile e‑maili wysłano w ramach kampanii |
Łączna liczba kliknięć | Ile razy odbiorcy kliknęli w linki w e‑mailach, wliczając powtórne kliknięcia |
Łączna liczba otwarć | Ile razy e‑maile zostały otwarte (wliczając wielokrotne otwarcia tej samej osoby) |
Unikalne kliknięcia | Liczba e‑maili, w których kliknięto przynajmniej jeden link. |
Unikalne otwarcia | Liczba wysłanych e‑maili, które zostały otwarte. |
View by
Pole view by określa, w jaki sposób wyświetlać informacje używane do podziału kolumn, np. kwartał, w którym wysłano kampanię.
Oprócz pól z sekcji filtrów możesz tu użyć specjalnych pól daty, aby zobaczyć wyniki kampanii w czasie:
Segment by
Pole segment by pozwala podzielić dane w ramach wybranych filtrów i jest reprezentowane przez kolory w kolumnach. Umożliwia to porównanie grup (np. kto otworzył Twoje e‑maile, a kto nie) na jednym wykresie.
Kliknij „...” w prawym górnym rogu, aby zmienić liczbę widocznych kolumn.
Jeżeli co najmniej jedno z wybranych pól zawiera dane dotyczące otwarć lub kliknięć, wartości te zostaną wyświetlone w raporcie. Dane dotyczące otwarć lub kliknięć obejmują:
Czas otwarcia
Kraj otwarcia
Link
Kraj kliknięcia
Czas kliknięcia
Łączna liczba otwarć
Łączna liczba kliknięć
W przeciwnym razie raport będzie zawierał tylko dane dotyczące wysłanych e‑maili.
Widok tabeli
Po przefiltrowaniu i zwizualizowaniu danych możesz przejść do widoku tabeli, aby zobaczyć dane z wykresu w układzie arkusza kalkulacyjnego.
Możesz wybrać widok data, aby wyświetlić widok listy lub widok summary, który przedstawia bardziej ogólny podział danych w raporcie.
Kliknij ikonę koła zębatego, aby zmienić widoczne kolumny, lub kliknij “Export“, aby pobrać plik XLS lub CSV z danymi raportu.
Pola i dane
Poniżej znajduje się pełna lista pól, według których można filtrować w raporcie Kampanie, oraz jakie dane one przedstawiają:
Nazwa pola | Reprezentowane dane |
Kampania | Tytuł kampanii |
Twórca kampanii | Nazwa użytkownika Pipedrive, który utworzył kampanię |
Status twórcy kampanii | Może być aktywny lub dezaktywowany |
Użytkownik wysyłający kampanię | Nazwa użytkownika Pipedrive, który wysłał kampanię |
Status użytkownika wysyłającego kampanię | Może być aktywny lub dezaktywowany |
Typ kampanii | Może być zwykła lub zautomatyzowana |
Śledzenie kliknięć | Wydarzenia mogą być kliknięte, niekliknięte lub nieśledzone |
Status doręczenia | Może być:
|
Rodzaj zwrotu e-mail | Możliwe powody zwrotu wiadomości przez serwer pocztowy:
|
Śledzenie otwarć | Wydarzenia mogą być otwarte, nieotwarte lub nieśledzone |
Odbiorca | Nazwa odbiorcy w Twojej liście kontaktów. Możesz zacząć pisać, aby wyszukiwać |
Adres e-mail odbiorcy | Zacznij pisać, aby wyszukać adres e-mail |
Zgłoszone jako spam | Może być tak lub nie |
Firma nadawcy | Zacznij pisać, aby wyszukać nazwę firmy nadawcy |
Nazwa domeny nadawcy | Nazwa domeny użytej do wysłania kampanii |
Adres e-mail nadawcy | Zacznij pisać, aby wyszukać adres e-mail nadawcy |
Nazwa nadawcy | Zacznij pisać, aby wyszukać nazwę nadawcy |
Wypisani | Odbiorcy, którzy wypisali się, korzystając z linku rezygnacji w danej kampanii |
Pola dat | |
Data wysłania kampanii | Zakres dat, w którym kampania została wysłana |
Data zwrotu e-maila | Zakres dat pokazujący zwrócone e-maile |
Data dostarczenia e-maila | Zakres dat pokazujący, kiedy e-maile zostały dostarczone |
Data zgłoszenia jako spam | Zakres dat pokazujący, kiedy e-maile zostały oznaczone jako spam |
Data rezygnacji | Zakres dat pokazujący, kiedy użytkownicy wypisali się z otrzymywania e-maili |
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie