Baza wiedzy

Tematy
Gdzie to znaleźć
Typy raportów
Struktura raportów marketingowych
Widok filtrów
Kreator wizualny
Widok tabelaryczny
Pola i dane

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Kampanie Insights

SR
Steven Reinartz, 25 lipca 2024

Jeśli korzystasz z Kampanii, istnieje duża szansa, że chciałbyś wiedzieć, jak skuteczna była każda kampania. Ale może to oznaczać wiele rzeczy: liczba otwarć i kliknięć, całkowita liczba wysłanych e-maili, a nawet filtrowanie, aby zobaczyć, które kampanie cieszą się największym zainteresowaniem.

Dzięki Informacjom o Kampaniach, możesz śledzić wszystko to i nie tylko!


Gdzie to znaleźć

Przejdź do swoich Insights, wybierz ”+“ > Raport > Kampania i wybierz jedną z dostępnych opcji.


Typy raportów

"Campaigns Insights" oferuje dwa typy raportów: Wykonanie i Konwersja.

Wykonanie

Uwaga: Domyślne ustawienie filtra dla raportu wykonania kampanii to Data wysłania kampanii > jest > Ostatni miesiąc.

Raport wykonania prezentuje dane dotyczące dostarczalności kampanii.

W tym przykładzie raport pokazuje miesiące, w których zostały wysłane kampanie, z kolorowaniem wskazującym status śledzenia otwarcia wysłanych e-maili.

Konwersja

Uwaga: W przeciwieństwie do raportów wykonania, raporty konwersji nie mają pola segmentuj według, a pole pomiar według zostało zastąpione polem konwersja. Aby uzyskać więcej informacji na temat raportów konwersji, zajrzyj do tego artykułu.

Raport konwersji skupia się na wskaźniku sukcesu kampanii po ich wysłaniu.

W tym przykładzie stopa otwarcia e-maili kampanii jest mierzona na podstawie kwartału kalendarzowego, w którym zostały wysłane.

Uwaga: Możesz najechać kursorem na słup w raportach wykonania i konwersji, aby zobaczyć podsumowanie danych reprezentowanych tam.

Struktura raportów marketingowych

W Insights o kampaniach są trzy sekcje, które pomagają w budowaniu raportu marketingowego: widok filtru, budowniczy wizualny i widok tabeli.

Dowiedz się więcej o marketingu CRM


Widok filtrów

Uwaga: Niestandardowe pola nie są dostępne w raportach marketingowych; wszystkie dostępne pola są wstępnie wypełnione.

Dzięki filtrom możesz wybrać dane marketingowe, które chcesz uwzględnić w raporcie.

Kliknij przycisk ”+“ , aby utworzyć nowy filtr, lub najedź kursorem na istniejący filtr i kliknij ikonę kosza na śmieci, aby go usunąć.

Uwaga: W celu uzyskania pomocy z filtrowaniem, zajrzyj do tego artykułu.

Kreator wizualny

Po wybraniu filtrów możesz wybrać sposób wizualizacji danych.

Możesz zacząć od wyboru typu wykresu do użycia w lewym górnym rogu.

Masz również trzy pola (dwa jeśli tworzysz raport konwersji), które możesz użyć do dokładniejszego określenia sposobu prezentacji danych: mierzone przez, widok według i segment według.

Mierzone przez

To pole określa jednostki używane do prezentacji danych i jest reprezentowane przez wysokość kolumn.

Jest pięć opcji, które możesz wybrać:

Nazwa pola
Dane Odniesienia
Wysłane maile
Liczba wysłanych maili
Suma kliknięć
Całkowita liczba kliknięć wykonywanych przez odbiorców w linki znajdujące się w mailach.
Suma otwarć
Całkowita liczba otwarć maili przez odbiorców (odbiorca może otworzyć mail wielokrotnie, a każde otwarcie jest dodawane do całkowitej liczby).
Unikalne kliknięcia
Liczba odbiorców, którzy kliknęli w jakiekolwiek linki w Twojej kampanii, nie licząc, ile razy każdy odbiorca kliknął w link w kampanii mailowej.
Unikalne otwarcia
Liczba odbiorców, którzy otworzyli kampanię mailową. Nie licząc, ile razy każdy odbiorca otworzył mail.

Widok według

To pole określa, w jaki sposób jest pokazywana oś pozioma wykresu i jest reprezentowane przez kategorię używaną do podziału kolumn.

Oprócz pól z sekcji filtrów, możesz tutaj użyć specjalnych pól daty, aby zobaczyć wydajność swojej kampanii w czasie:

Segment według

To pole pozwala na podział danych w ramach istniejących filtrów i jest reprezentowane przez kolory w kolumnach.

Kliknij ”...“ w prawym górnym rogu, aby zmienić liczbę widocznych kolumn.


Widok tabelaryczny

Po przefiltrowaniu i zwizualizowaniu danych, możesz przejrzeć widok tabeli, aby zobaczyć układ danych w formie arkusza kalkulacyjnego w wykresie.

Możesz wybrać widok danych, aby uzyskać coś przypominającego widok listy, lub widok podsumowania dla bardziej ogólnego podziału danych raportu.

Kliknij ikonę zębatki, aby zmienić widoczne kolumny, lub kliknij „Eksportuj“, aby pobrać dokument XLS lub CSV z danymi raportu.


Pola i dane

Oto lista różnych pól dostępnych do filtrowania w raporcie Kampanii i jakie dane reprezentują:

Nazwa pola
Reprezentowane dane
Twórca kampanii
Nazwa użytkownika Pipedrive, który stworzył kampanię
Użytkownik wysyłający kampanię
Nazwa użytkownika Pipedrive, który wysłał kampanię
Status dostarczenia

Może być:

  • Dostarczone – zaakceptowane przez serwer poczty odbiorczej
  • Odrzucone – odrzucone przez serwer poczty odbiorczej
  • Nieznane – wysłane, ale brak odpowiedzi od serwera poczty odbiorczej odbiorcy
Typ odbicia wiadomości email

Powody, dla których serwer poczty może odbić wiadomość email:

  • Miękkie odbicia – Powstają, gdy adres email jest poprawny, ale wiadomość nie została dostarczona z powodu odrzucenia treści, skrzynka odbiorcza nadawcy jest pełna, rozmiar wiadomości jest zbyt duży, itp.
  • Tymczasowe odbite – Twój email kampanii próbował dostarczyć wielokrotnie, ale z powodu braku odpowiedzi serwera odbiorcy nie został dostarczony.
  • Stałe (twarde) – Są to nieistniejące adresy email, prawdopodobnie spowodowane literówkami, niepoprawnymi domenami, nieaktywnymi adresami email, itp.
  • Zablokowane – Występuje to, jeśli twój email zawiera nieodpowiednie linki lub jeśli odbiorca dodał twój adres email lub IP do swojej listy zablokowanych.
  • Dostarczone – email nie został odbity
Nazwa domeny nadawcy
Nazwa domeny użytej do wysłania kampanii
Wypisani
Odbiorcy, którzy zrezygnowali za pomocą linka wypisania w określonej kampanii
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami