Baza wiedzy

Tematy
Gdzie to znaleźć
Typy raportów
Struktura raportów marketingowych
Widok filtrów
Kreator wizualny
Widok tabeli
Pola i dane

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Kampanie Insights

SR
Steven Reinartz, 13 listopada 2024

Jeśli używasz Kampanii, prawdopodobnie chciałbyś wiedzieć, jak skuteczna była każda kampania. Ale to może oznaczać wiele rzeczy: liczba otwarć i kliknięć, całkowita liczba wysłanych e-maili, a nawet filtrowanie, aby zobaczyć, które kampanie cieszą się największym zainteresowaniem.

Dzięki Wnioskom dotyczącym Kampanii możesz śledzić wszystko to i jeszcze więcej!


Gdzie to znaleźć

Przejdź do Insights, wybierz ”+“ > Raport > Kampania i wybierz jedną z dostępnych opcji.


Typy raportów

Campaigns Insights oferuje dwa typy raportów: Performance oraz Conversion.

Performance

Uwaga: Domyślny filtr dla raportu Performance kampanii to Data wysłania kampanii > jest > Miniony miesiąc.

Raport Performance wyświetla dane związane z dostarczalnością kampanii.

W tym przykładzie raport pokazuje miesiące, w których były wysyłane kampanie, z zaznaczeniem statusu śledzenia otwarcia wysłanych e-maili.

Conversion

Uwaga: W przeciwieństwie do raportów Performance, raporty dotyczące konwersji nie posiadają pola segmentacja według, a pole pomiar według zostało zastąpione polem konwersja. Aby uzyskać więcej informacji na temat raportów konwersji, zajrzyj do tego artykułu.

Raport konwersji skupia się na wskaźniku sukcesu kampanii po ich wysłaniu.

W tym przykładzie wskaźnik otwarcia e-maili kampanii jest mierzony pod kątem kwartału kalendarzowego, w którym zostały wysłane.

Uwaga: Możesz najechać kursorem na belkę w raportach Performance i Conversion, aby zobaczyć podsumowanie danych w niej przedstawionych.

Struktura raportów marketingowych

W Kampaniach Insights znajdują się trzy sekcje, które pomagają w tworzeniu raportu marketingowego: widok filtru, kreator wizualny i widok tabeli.

Dowiedz się więcej o marketingu CRM


Widok filtrów

Uwaga: Pola niestandardowe nie są dostępne w raportach marketingowych; wszystkie dostępne pola są wstępnie wypełnione.

Z filtrami możesz wybrać dane marketingowe, które chcesz uwzględnić w swoim raporcie.

Kliknij przycisk ”+“ , aby utworzyć nowy filtr, lub najedź kursorem na istniejący filtr i kliknij ikonę kosza na śmieci , aby go usunąć.

Uwaga: Aby uzyskać pomoc dotyczącą filtrowania, zajrzyj do tego artykułu.

Kreator wizualny

Po wybraniu filtrów możesz wybrać sposób w jaki dane zostaną zwizualizowane.

Możesz zacząć od wybrania typu wykresu do użycia w lewym górnym rogu.

Masz także trzy pola (dwa, jeśli tworzysz raport konwersji), które możesz użyć do dalszego określenia jak chcesz, żeby dane zostały przedstawione: mierz przez, zobacz według i segment według.

Mierz przez

To pole definiuje, które jednostki są używane do prezentacji danych i jest reprezentowane przez wysokość kolumn.

Jest pięć opcji, które możesz wybrać:

Nazwa pola
Dane Reprezentowane
Wysłane maile
Liczba wysłanych maili
Łączne kliknięcia
Całkowita liczba kliknięć dokonanych przez odbiorców w linki umieszczone w mailach.
Łączne otwarcia
Całkowita liczba otwarć maili przez odbiorców (odbiorca może otworzyć mail wielokrotnie i każde otwarcie jest dodane do łącznej liczby).
Unikalne kliknięcia
Liczba odbiorców, którzy kliknęli w jakieś linki w Twojej kampanii, nie licząc tego, ile razy każdy odbiorca kliknął link w kampanii mailowej.
Unikalne otwarcia
Liczba odbiorców, którzy otworzyli kampanię mailową. Nie licząc tego, ile razy każdy odbiorca otworzył mail.

Zobacz według

To pole określa, w jaki sposób oś pozioma wykresu jest pokazywana i jest reprezentowane przez kategorię używaną do podziału kolumn.

Oprócz pól z sekcji filtrów, tutaj możesz użyć specjalnych pól daty, aby zobaczyć wydajność swojej kampanii w czasie:

Segment według

To pole pozwala na podział danych w ramach twoich istniejących filtrów i jest reprezentowane przez kolory w Twoich kolumnach.

Kliknij ”...“ w prawym górnym rogu, aby zmienić liczbę widocznych kolumn.


Widok tabeli

Po przefiltrowaniu i zwizualizowaniu danych, możesz przejrzeć widok tabeli, aby zobaczyć układ arkusza danych w wykresie.

Możesz wybrać widok danych, aby uzyskać coś przypominającego widok listy, lub widok podsumowania dla bardziej ogólnego rozbicia danych raportu.

Kliknij ikonę ustawień, aby zmienić widoczne kolumny, lub kliknij „Eksportuj“, aby pobrać dokument XLS lub CSV z danymi raportu.


Pola i dane

Oto lista różnych pól dostępnych do filtrowania w raporcie kampanii i jakie dane reprezentują:

Nazwa pola
Reprezentowane dane
Twórca kampanii
Imię użytkownika Pipedrive, który utworzył kampanię
Użytkownik wysyłający kampanię
Imię użytkownika Pipedrive, który wysłał kampanię
Stan dostarczenia

Może być:

  • Dostarczony – zaakceptowany przez serwer poczty odbiorcy
  • Odbity – odrzucony przez serwer poczty odbiorcy
  • Nieznany – wysłany, ale brak odpowiedzi od serwera poczty odbiorcy
Typ odbicia e-maila

Powody, dla których serwer poczty może odrzucić e-mail:

  • Miękki – Miękkie odbicia występują, gdy adres e-mail jest poprawny, ale e-mail nie został dostarczony z powodu odrzucenia treści, skrzynka odbiorcza jest pełna, rozmiar e-maila jest zbyt duży, itp.
  • Tymczasowo odbite – Twoja kampania e-mailowa próbowała dostarczenia wielokrotnie, ale z powodu braku odpowiedzi serwera odbiorcy, nie została dostarczona.
  • Trwałe – Są to nieistniejące adresy e-mailowe, prawdopodobnie spowodowane literówkami, niepoprawnymi domenami, nieaktywnymi adresami e-mail, itp.
  • Zablokowane – Wynika to z tego, że twój e-mail zawiera nieodpowiednie linki lub jeśli odbiorca dodał twój adres e-mailowy lub IP do swojej listy zablokowanych.
  • Dostarczony – e-mail nie został odbity
Nazwa domeny nadawcy
Nazwa domeny używana do wysyłania kampanii
Wyrejestrowani
Odbiorcy, którzy zrezygnowali korzystając z linku wyrejestrowania w określonej kampanii
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami