Baza wiedzy

Radzenie sobie z dużą liczbą leadów, które nie przekształcają się w możliwości sprzedaży, może być istotnym wyzwaniem. Ineffektywny proces pozyskiwania klientów i niski wskaźnik konwersji leadów na możliwości często utrudniają postęp.

Pulse by Pipedrive rozwiązuje ten problem, umożliwiając zespołom sprzedażowym, takim jak SDR (Sales Development Representatives), BDR (Business Development Representatives) i przedstawiciele handlowi, skuteczne skanowanie, identyfikowanie i pielęgnowanie leadów.

Przekształca leady o niskim zaangażowaniu w leady o wysokim zaangażowaniu, prowadząc do głębszych, bardziej kwalifikowanych interakcji.

Wynik zaangażowania AI

Pipedrive AI analizuje zarejestrowane dane, aby zidentyfikować wzorce. Oceniając transakcje z wysokimi zapisami zaangażowania, Pipedrive sugeruje transakcje z wyższym prawdopodobieństwem sukcesu, co pozwala skupić się na nich i utrzymać dynamikę sprzedaży.

Funkcja Wynik zaangażowania AI pomaga priorytetyzować możliwości na podstawie ich podobieństwa do wcześniej wygranych lub przegranych transakcji.

Możesz dowiedzieć się więcej o wyniku zaangażowania AI Pipedrive w tym artykule.

Źródło Pulse

Źródło Pulse pomaga w priorytetyzacji odpowiednich działań z najbardziej istotnymi kontaktami lub transakcjami. Pomaga również w identyfikacji potencjalnych klientów, do których warto się zwrócić na podstawie ostatnich interakcji.

Przed użyciem Pulse, wybierz pipeline i etapy, które chcesz połączyć.

Pulse następnie zapełni źródła działaniami z transakcji na tych wybranych etapach.

To źródło składa się z dwóch sekcji.

Źródło Działań

Gdy pipeline i etapy są wybrane, źródło Działań zapełnia się odpowiednimi elementami, które pomagają efektywnie zarządzać działaniami związanymi z transakcjami:

• Powiązane Działania: Wyświetla wszystkie działania powiązane z transakcjami w wybranym pipeline i etapach, bez względu na to, jak zostały utworzone, pod warunkiem że są przypisane do użytkownika
• Przeterminowane Działania: Grupuje przeterminowane działania na górze źródła, pokazując licznik, aby podkreślić oczekujące elementy
• Śledzenie E-maili: Zaznacza ostatnie odpowiedzi e-mailowe od potencjalnych klientów powiązane z otwartymi transakcjami, pozwalając użytkownikom podejmować działania bezpośrednio w źródle
• Transakcje Bez Zaplanowanych Działań: Podkreśla otwarte transakcje bez zaplanowanych działań, grupując je na górze źródła
• Transakcje Bez Działań Follow-up: Identyfikuje transakcje z co najmniej jednym zakończonym działaniem, ale bez zaplanowanych przyszłych działań

Możesz filtrować działania według Wyniku Zaangażowania, oznaczać działania jako zakończone bezpośrednio w źródle i podejmować dalsze kroki w przypadku transakcji, korzystając z kontekstowego panelu bocznego, nie opuszczając Pulse.

Źródło Możliwości

Podczas gdy źródło Działań koncentruje się na zadaniach follow-up, źródło Możliwości podkreśla potencjalnych klientów gotowych do zaangażowania się na podstawie ich ostatnich interakcji.

Oto co pojawia się w źródle Możliwości:

• Wydarzenia Potencjalnych Klientów: Potencjalny klient otworzył lub kliknął w e-mail
• Śledzenie Bez Odpowiedzi od Potencjalnych Klientów: Dla otwartych transakcji w wybranych etapach, Pulse automatycznie generuje przypomnienie o follow-up, jeśli potencjalny klient nie odpowiedział na e-mail w ciągu pięciu dni.

Możesz również filtrować te możliwości według Wyniku Zaangażowania, aby efektywnie priorytetyzować interakcje.

Podsumowanie transakcji AI

Podsumowanie transakcji AI to automatycznie generowany przegląd stworzony przez OpenAI, który dostarcza zwięzły obraz wszystkich notatek, e-maili, działań i innych informacji związanych z konkretną transakcją. Pomaga użytkownikom szybko przeglądać wcześniejsze interakcje i aktualizacje związane z transakcją.

Aby wygenerować podsumowanie, wystarczy kliknąć przycisk „Podsumuj”.

Podsumowanie zostanie utworzone w ciągu kilku sekund, w zależności od ilości przetwarzanych danych.

Jeśli zostaną dodane nowe informacje, takie jak e-maile lub notatki, nowe podsumowanie można wygenerować, klikając przycisk „Aktualizuj”.

Aby usunąć podsumowanie, kliknij ikonę kosza po prawej stronie karty podsumowania.

Ta akcja usuwa podsumowanie, ale przycisk „Podsumuj” pozostaje dostępny, co pozwala na wygenerowanie nowego podsumowania w razie potrzeby.

Odpowiedzi GenAI z wątków e-mailowych

Łatwo twórz angażujące, spersonalizowane treści, które rezonują z Twoimi potencjalnymi klientami, dodając kontekst wątku do swojego pytania.

Z widoku szczegółów transakcji możesz generować sugerowane odpowiedzi, co pomoże zwiększyć wskaźniki odpowiedzi i poprawić wyniki konwersji.

Możesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu e-maili AI w tym artykule.