Baza wiedzy

Baza wiedzy/Cechy/Workflow Automation/Automations: historia

Tematy
Gdzie znaleźć historię twojego automatyzacji
Jaki jest status Twojej automatyzacji?
Jak sprawdzić szczegóły wykonywania określonej automatyzacji
Przyczyny niepowodzeń automatyzacji

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Automations: historia

SR
Steven Reinartz, 14 listopada 2023
Uwaga: Funkcja automatyzacji jest dostępna w planach Advanced i wyższych.

Podczas pracy z automatyzacjami często dzieje się wiele w tle, co może utrudnić śledzenie wszystkich działań wykonywanych przez Twoje automatyzacje.

Funkcja historii automatyzacji pozwala Ci przejrzeć zapis działań wykonanych przez Twoje automatyzacje.


Gdzie znaleźć historię twojego automatyzacji

Aby znaleźć historię automatyzacji, przejdź do Automatyzacje > Historia.

Możesz również zobaczyć historię konkretnej automatyzacji, klikając “...” po prawej stronie danej automatyzacji:


Jaki jest status Twojej automatyzacji?

Przy wyświetlaniu wykonań Twojej automatyzacji, możesz zobaczyć cztery możliwe statusy:

StatusKiedy jest pokazywany?
Wszystkie kroki automatyzacji zostały pomyślnie wykonane.
Krok automatyzacji nie został wykonany z powodu niepowodzenia (np. wystąpiły problemy z uprawnieniami lub połączeniem).
Krok automatyzacji oczekuje na wykonanie - to bardzo częste, gdy dodany jest krok opóźnienia (np. na pierwszy dzień trzydniowego opóźnienia).

To może być również normalne, gdy automatyzacja wymaga więcej czasu na przetworzenie (np. wysyłanie e-maila).

Wykonanie nie może być przetworzone, ale nie z powodu niepowodzenia automatyzacji. Najczęściej jest to spowodowane przez:
  • Krok warunkowy w automatyzacji, który nie został spełniony
  • Zbyt wiele wykonanych automatyzacji w krótkim okresie czasu, co aktywuje limit ochrony naszego systemu
  • Automatyzacja z opóźnioną akcją została dezaktywowana przed zakończeniem akcji
Uwaga: Wszystkie wykonania, które nie spełniają kryteriów warunków od razu po uruchomieniu są odrzucane i NIE są pokazywane na liście wykonanych automatyzacji.

Jak sprawdzić szczegóły wykonywania określonej automatyzacji

Uwaga: Możesz zobaczyć tylko wykonania automatyzacji utworzonych przez ciebie. Nie można zobaczyć wykonania automatyzacji utworzonych przez innych.

Jestes już w zakładce historia automatyzacji, możesz kliknąć dowolne z wykonanych automatyzacji, aby zobaczyć harmonogram szczegółowo opisujący kroki wykonane w automatyzacji, a także znaczniki czasu dla tych kroków:

W przypadku nieudanej lub zatrzymanej automatyzacji, będziesz mógł zobaczyć, gdzie automatyzacja została zatrzymana. Jeśli klikniesz ten krok, widok bocznego panelu pokaże, co było przyczyną awarii:

Jak również, które warunki zostały rozpoznane poprawnie, jeśli rozważane są wiele warunków:

W tym przykładzie pierwszy warunek nie został spełniony i jest oznaczony jako false. Jednak drugi warunek jest oznaczony jako true, co oznacza, że automatyzacja została pomyślnie wykonana.


Przyczyny niepowodzeń automatyzacji

Istnieje wiele powodów, dla których możesz napotkać błędy związane z automatyzacją, które można wyjaśnić w historii automatyzacji:

Stan Tytuł Wiadomość
ReachedRateLimit Osiągnięto limit częstotliwości Osiągnięto limit częstotliwości wykonywania automatyzacji.
FailedWrongData Nieprawidłowe dane Wystąpił problem z danymi używanymi w wykonywaniu automatyzacji.
FailedUserInactive Nieaktywny użytkownik Użytkownik jest nieaktywny.
FailedUnknown Nierozpoznany błąd wykonania Coś poszło nie tak.
FailedPermissions Niewystarczające uprawnienia Użytkownik wykonujący automatyzację nie posiada wystarczających uprawnień.
FailedMaxRetries Osiągnięto limit maksymalnej liczby powtórzeń Osiągnięto maksymalną liczbę powtórzeń wykonywania automatyzacji.
FailedCompanyInactive Nieaktywna firma Firma jest nieaktywna.
FailedActionQueuePush Nierozpoznany błąd wykonania Coś poszło nie tak.
FailedActionCreation Nieprawidłowe dane Wystąpił problem z danymi używanymi w wykonywaniu automatyzacji.

W przypadku niektórych błędów będziesz mógł zweryfikować źródło błędu, sprawdzając dane w swoim koncie.

Na przykład, jeśli otrzymasz błąd FailedUserInactive, możesz sprawdzić swoje ustawienia zarządzania użytkownikami, aby zweryfikować, czy dany użytkownik jest nieaktywny.

Uwaga: Dane dotyczące wykonania historycznego są przechowywane przez 15 dni. Jednak dla automatyzacji z opóźnieniami, wykonania są przechowywane przez cały okres opóźnienia skonfigurowany w automatyzacji. (Na przykład, jeśli automatyzacja ma dwa dni opóźnienia, historia automatyzacji będzie przechowywana przez 17 dni.)
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami