Baza wiedzy

Baza wiedzy/Cechy/Workflow Automation/Automations: historia

Tematy
Gdzie znaleźć historię automatyzacji
Jaki jest status Twojej automatyzacji?
Jak sprawdzić szczegóły wykonania określonej automatyzacji
Przyczyny niepowodzeń automatyzacji

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Automations: historia

SR
Steven Reinartz, 6 lutego 2024
Uwaga: Funkcja Automatyzacje jest dostępna w planach Advanced i wyższych.

Podczas pracy z automatyzacjami, często dzieje się wiele w tle, i może być trudno śledzić wszystko, co robią Twoje automatyzacje.

Funkcja historia automatyzacji pozwala na wyświetlanie zapisu działań wykonanych przez Twoje automatyzacje.


Gdzie znaleźć historię automatyzacji

Aby znaleźć swoją historię automatyzacji, przejdź do Automatyzacje > Historia.

Możesz również wyświetlić historię konkretnych automatyzacji, klikając "Wyświetl historię" podczas otwierania automatyzacji.


Jaki jest status Twojej automatyzacji?

Podczas przeglądania wykonań automatyzacji, możesz zobaczyć cztery możliwe statusy:

StatusKiedy jest wyświetlany?
Wszystkie kroki automatyzacji zostały wykonane pomyślnie.
Krok automatyzacji nie został wykonany pomyślnie (np. błąd działania spowodowany brakiem uprawnień lub problemami z połączeniem).
Krok automatyzacji czeka na wykonanie - to jest bardzo częste, gdy dodawany jest krok opóźnienia (np. w pierwszym dniu trzydniowego opóźnienia).

To może również być normalne, gdy automatyzacja zajmuje trochę więcej czasu na przetworzenie (np. wysyłanie wiadomości e-mail).

Wykonanie nie może zostać przetworzone, ale nie z powodu błędu automatyzacji. Typowo, jest to spowodowane przez:
  • Krok warunkowy w automatyzacji, który nie został spełniony
  • Zbyt wiele wykonań automatyzacji w krótkim okresie czasu, co powoduje aktywację limitu ochrony naszego systemu
  • Automatyzacja z opóźnionym działaniem została dezaktywowana, zanim działanie mogło zostać ukończone
Uwaga: Wykonania, które nie spełniają kryteriów warunków, zostaną odrzucone i nie zostaną pokazane na liście wykonania.

Jak sprawdzić szczegóły wykonania określonej automatyzacji

Uwaga: Możesz zobaczyć tylko wykonania automatyzacji, które utworzyłeś.

Gdy jesteś w zakładce historii automatyzacji, możesz kliknąć na dowolne z wylistowanych wykonanych działań, aby zobaczyć harmonogram szczegółowo opisujący wykonane kroki dla automatyzacji, a także znaczniki czasowe, kiedy te kroki wystąpiły:

W przypadku nieudanej lub zatrzymanej automatyzacji zobaczysz miejsce, gdzie automatyzacja została zatrzymana.

Jeśli klikniesz na ten krok, w widoku bocznym zostanie wyświetlone, co spowodowało awarię:

A także jakie warunki zostały prawidłowo rozpoznane, jeśli uwzględniane jest wiele warunków:

W tym przykładzie pierwszy warunek nie został spełniony i jest oznaczony jako false. Drugi warunek jednak jest oznaczony jako true, co oznacza, że automatyzacja została pomyślnie uruchomiona.


Przyczyny niepowodzeń automatyzacji

Istnieje wiele powodów, dla których możesz napotkać błędy związane z automatyzacją, które można wyjaśnić w historii automatyzacji:

StanTytułWiadomość
OsiągniętoLimitCzęstotliwościOsiągnięto limit częstotliwościOsiągnięto limit częstotliwości wykonania automatyzacji.
NiepowodzenieZleDaneNieprawidłowe daneWystąpił problem z danymi używanymi w wykonaniu automatyzacji.
NiepowodzenieNieaktywnyUżytkownikNieaktywny użytkownikUżytkownik jest nieaktywny.
NiepowodzenieNieznanyNiezidentyfikowany błąd wykonaniaCoś poszło nie tak.
NiepowodzenieUprawnieniaNiewystarczające uprawnieniaUżytkownik wykonujący automatyzację nie ma wystarczających uprawnień.
NiepowodzenieMaxPonowieniaOsiągnięto limit prób ponowieniaOsiągnięto maksymalną liczbę prób wykonania automatyzacji.
NiepowodzenieNieaktywnaFirmaNieaktywna firmaFirma jest nieaktywna.
NiepowodzenieDodawanieDoKolejkiCzynnościNiezidentyfikowany błąd wykonaniaCoś poszło nie tak.
NiepowodzenieTworzenieCzynnościNieprawidłowe daneWystąpił problem z danymi używanymi w wykonaniu automatyzacji.

W przypadku niektórych błędów będziesz mógł sprawdzić źródło błędu, sprawdzając dane w swoim koncie.

Na przykład, jeśli otrzymasz błąd NiepowodzenieNieaktywnyUżytkownik, możesz sprawdzić zarządzanie użytkownikami, aby sprawdzić, czy dany użytkownik jest nieaktywny.

Uwaga: Dane dotyczące wykonania historycznego są przechowywane przez 15 dni. Jednak dla automatyzacji z opóźnieniami, wykonania są przechowywane przez cały okres opóźnienia skonfigurowany w automatyzacji. (Na przykład, jeśli automatyzacja ma opóźnienie dwudniowe, historia automatyzacji będzie przechowywana przez 17 dni.)
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami