Base de Conhecimento

Como faço para importar leads?

BF
Breandan Flood
Última atualização: 3 de setembro de 2026
Observação: todos os leads adicionados ao Pipedrive devem estar vinculados um contato.

Na página da Caixa de entrada de leads, você pode escolher entre duas opções de importação de leads:

Clique na seta do menu suspenso + Lead e em “Importar dados”.

Ou clique em “...” > Importar dados.

Ambas as opções direcionam você à página Selecione o que você deseja importar, com a opção leads pré-selecionada no lado esquerdo e uma lista de campos obrigatórios necessários para os leads importados no lado direito.

Ao clicar em “Próximo”, você verá a página de importação “Carregar planilha”. Arraste e solte planilhas aqui ou clique no botão verde para selecioná-las no seu sistema de arquivos.

Após fazer upload do arquivo, mapeie o campo equivalente a título do lead da lista à direita para as colunas da sua planilha à esquerda.

Você pode selecionar qualquer campo personalizado de lead/negócio à direita, bem como os três campos de leads padrão:

  • Título do lead;
  • Proprietário do lead;
  • ID de sistema do Pipedrive.
Observação: o ID de sistema é necessário se você estiver atualizando dados existentes do Pipedrive usando uma planilha. Para mais informações sobre este processo, confira este guia.

Campos obrigatórios

Ao importar leads, dois campos são obrigatórios:

  • Título do lead;
  • Nome da pessoa ou Nome da organização

Se você ainda não tiver mapeado os campos obrigatórios, o sistema exibirá uma mensagem de erro na parte superior da tela solicitando que você o faça.

Observação: se sua importação for bem-sucedida, você encontrará os leads importados na sua Caixa de entrada de leads.
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