База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Как я могу найти свою информацию IMAP и SMTP для синхронизации моей электронной почты

BF
Breandan Flood, 26 февраля 2025 г.
Примечание: Функция синхронизации электронной почты доступна только на тарифах Advanced и выше. Узнайте, как сменить тарифы здесь.

Чтобы включить синхронизацию электронной почты в Pipedrive, вам может понадобиться предоставить информацию IMAP и SMTP.

Мы уже поддерживаем нативную синхронизацию с Gmail и Exchange, поэтому это пользовательское соединение следует использовать только в том случае, если нативный способ не работает.


Поиск данных IMAP и SMTP

Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что у вас включен IMAP в вашей учетной записи электронной почты.

Если вы не знаете эту информацию, мы предоставили типичные адреса хостов и номера портов для самых распространенных провайдеров электронной почты ниже.

iCloud

Хост IMAP: imap.mail.me.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.me.com
Порт SMTP: 587
AOL

Хост IMAP: imap.aol.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.aol.com
Порт SMTP: 587 или 465
Yahoo!

Хост IMAP: imap.mail.yahoo.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Порт SMTP: 587 или 465
Verizon

Хост IMAP: imap.verizon.net
Порт IMAP: 995
Хост SMTP: smtp.verizon.net
Порт SMTP: 465
AT&T

Хост IMAP: imap.mail.att.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.att.net
Порт SMTP: 587 или 465
OVH

Хост IMAP: ssl0.ovh.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: ssl0.ovh.net
Порт SMTP: 465
IONOS

Хост IMAP:
imap.ionos.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.ionos.com
Порт SMTP: 465
Rzone.de (Strato)

Хост IMAP: imap.strato.de
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.strato.de
Порт SMTP: 465
Email Servr

Хост IMAP: secure.emailsrvr.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: secure.emailsrvr.com
Порт SMTP: 465
GoDaddy

Хост IMAP:
imap.secureserver.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtpout.secureserver.net
Порт SMTP: 465

Вы можете найти здесь список пользовательских провайдеров и ссылки на их страницы поддержки, где вы можете найти больше информации о их портах и деталях подключения:

Если вашего провайдера нет в этом списке – или если вы используете провайдера электронной почты, специфичного для вашей компании – мы рекомендуем обратиться к вашему системному администратору за информацией IMAP и SMTP, необходимой для синхронизации вашей электронной почты с Pipedrive.

Примечание: Синхронизация электронной почты не совместима с Amazon WorkMail, использующим протокол Exchange.

Если вы подключаете учетную запись Exchange, вы можете проверить обновленные настройки IMAP и SMTP, перейдя в Настройки > Просмотреть все настройки > Синхронизация электронной почты > POP и IMAP.

Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png
Примечание: В настоящее время POP3 сервер не поддерживается для синхронизации электронной почты Pipedrive, функция синхронизации электронной почты поддерживает только IMAP или Exchange учетные данные для установления синхронизации. Сервер IMAP, использующий порт 143, не поддерживается, так как он не зашифрован.

Добавление IP-адресов Pipedrive в белый список

IT-отдел вашей компании может установить ограничения, разрешающие подключение к вашей электронной почте только с определенных IP-адресов через IMAP или передачу данных из вашей учетной записи Exchange.

В таких случаях следующие IP-адреса, используемые Pipedrive, должны быть разрешены вашим IT-отделом.

  • 3.129.102.134
  • 18.116.197.151
  • 34.250.16.92
  • 34.253.253.44
  • 18.184.136.190
  • 18.199.63.30
  • 13.40.232.162
  • 18.135.20.159
  • 35.164.116.124
  • 44.233.144.126
  • 44.236.179.7
  • 44.228.233.78
  • 3.224.218.157
  • 52.86.22.175

Настройка синхронизации электронной почты

Следуйте шагам, чтобы ввести вашу электронную почту, указанную в статье о синхронизации электронной почты.

Если ваш поставщик бизнес-электронной почты не может подключиться нативно, вы увидите всплывающее окно с запросом информации IMAP и SMPT.

После того как вы введете запрашиваемую информацию, нажмите зеленую кнопку, чтобы войти в систему.



Пароли приложений

Некоторые провайдеры электронной почты требуют от пользователей создания пароля, специфичного для приложения, для входа. Следуйте инструкциям вашего провайдера, чтобы создать один и использовать его для входа.

Для получения подробных инструкций обратитесь к документации вашего провайдера. Ниже вы можете найти инструкции от широко используемых провайдеров:

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами