База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Как я могу найти мою IMAP и SMTP информацию для синхронизации моей электронной почты

BF
Breandan Flood, 26 февраля 2025 г.
Примечание: Функция синхронизации электронной почты доступна только на тарифах «Расширенный» и выше. Узнайте, как переключить тарифы здесь.

Чтобы включить синхронизацию электронной почты в Pipedrive, вам может потребоваться предоставить IMAP и SMTP данные.

Мы уже поддерживаем нативную синхронизацию с Gmail и Exchange, поэтому это пользовательское соединение следует использовать только в том случае, если нативный способ не работает.


```html

Нахождение данных вашего IMAP и SMTP

Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что у вас включен IMAP в вашей учетной записи электронной почты.

Если вы не знаете эту информацию, мы предоставили типичные адреса хостов и номера портов для наиболее распространенных провайдеров электронной почты ниже.

iCloud

IMAP хост: imap.mail.me.com
IMAP порт: 993
SMTP хост: smtp.mail.me.com
SMTP порт: 587
AOL

IMAP хост: imap.aol.com
IMAP порт: 993
SMTP хост: smtp.aol.com
SMTP порт: 587 или 465
Yahoo!

IMAP хост: imap.mail.yahoo.com
IMAP порт: 993
SMTP хост: smtp.mail.yahoo.com
SMTP порт: 587 или 465
Verizon

IMAP хост: imap.verizon.net
IMAP порт: 995
SMTP хост: smtp.verizon.net
SMTP порт: 465
AT&T

IMAP хост: imap.mail.att.net
IMAP порт: 993
SMTP хост: smtp.mail.att.net
SMTP порт: 587 или 465
OVH

IMAP хост: ssl0.ovh.net
IMAP порт: 993
SMTP хост: ssl0.ovh.net
SMTP порт: 465
IONOS

IMAP хост:
imap.ionos.com
IMAP порт: 993
SMTP хост: smtp.ionos.com
SMTP порт: 465
Rzone.de (Strato)

IMAP хост: imap.strato.de
IMAP порт: 993
SMTP хост: smtp.strato.de
SMTP порт: 465
Email Servr

IMAP хост: secure.emailsrvr.com
IMAP порт: 993
SMTP хост: secure.emailsrvr.com
SMTP порт: 465
GoDaddy

IMAP хост:
imap.secureserver.net
IMAP порт: 993
SMTP хост: smtpout.secureserver.net
SMTP порт: 465

Здесь вы можете найти список пользовательских провайдеров и ссылки на их страницы поддержки, где вы можете найти более подробную информацию о их портах и данных для подключения:

Если вашего провайдера нет в списке – или если вы используете провайдера электронной почты, специфичного для вашей компании – мы рекомендуем обратиться к вашему системному администратору за информацией IMAP и SMTP, необходимой для синхронизации вашей электронной почты с Pipedrive.

Примечание: Синхронизация электронной почты не совместима с Amazon WorkMail, использующим протокол Exchange.

Если вы подключаете учетную запись Exchange, вы можете проверить обновленные настройки IMAP и SMTP, перейдя в Настройки > Просмотр всех настроек > Синхронизация электронной почты > POP и IMAP.

Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png
Примечание: В настоящее время POP3 сервер не поддерживается для синхронизации электронной почты Pipedrive, функция синхронизации электронной почты поддерживает только IMAP или Exchange учетные данные для установления синхронизации. Сервер IMAP, использующий порт 143, не поддерживается, так как он не зашифрован.
```

Добавление IP-адресов Pipedrive в белый список

IT-отдел вашей компании может установить ограничения, позволяющие подключаться к вашей электронной почте только с определенных IP-адресов через IMAP или передавать данные из вашего аккаунта Exchange.

В таких случаях следующие IP-адреса, используемые Pipedrive, должны быть разрешены вашим IT-отделом.

  • 3.129.102.134
  • 18.116.197.151
  • 34.250.16.92
  • 34.253.253.44
  • 18.184.136.190
  • 18.199.63.30
  • 13.40.232.162
  • 18.135.20.159
  • 35.164.116.124
  • 44.233.144.126
  • 44.236.179.7
  • 44.228.233.78
  • 3.224.218.157
  • 52.86.22.175

```html

Настройка синхронизации электронной почты

Следуйте инструкциям, чтобы ввести свою электронную почту, указанную в статье о синхронизации электронной почты.

Если ваш поставщик бизнес-почты не может подключиться нативно, вы увидите всплывающее окно с запросом информации IMAP и SMPT.

После того как вы введете запрашиваемую информацию, нажмите на зеленую кнопку, чтобы войти.


```

Пароли приложений

Некоторые провайдеры электронной почты требуют от пользователей генерировать пароль, специфичный для приложения, для входа. Следуйте инструкциям вашего провайдера, чтобы сгенерировать один и использовать его для входа.

Для подробных указаний обратитесь к документации вашего провайдера. Ниже вы можете найти инструкции от широко используемых провайдеров:

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами