База знаний

Темы
Google Chrome
Firefox
Сафари
Internet Explorer
Если вы используете Microsoft Edge:
Очистка кеша для одной страницы

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Как очистить кэш и куки браузера?

JT
Jenny Takahara, 2 ноября 2023 г.

Если у вас возникают общие проблемы с производительностью в вашей учетной записи Pipedrive, возможно, стоит очистить кеш и куки в вашем браузере в качестве первого шага устранения неполадок.

Вот руководство по очистке кеша и куки для основных браузеров, поддерживающих Pipedrive.


Google Chrome

В окне Chrome нажмите "..." > Еще инструменты > Очистить данные просмотра.

В появившемся окне убедитесь, что выбраны Файлы cookie и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы перед нажатием Очистить данные.

Screen_Shot_2020-08-19_at_5.44.40_PM.png

Firefox

В окне Firefox щелкните на значок книжной полки в верхнем правом углу > Настройки:

затем перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность и прокрутите вниз до опции Очистить данные и щелкните на нее:


Сафари

В окне Safari нажмите Safari в строке меню и перейдите в Настройки:

В появившемся окне выберите Дополнительно и убедитесь, что внизу отмечен пункт Показать меню "Разработка":

Затем найдите в строке меню вкладку Разработка, затем выберите Очистить кэш:


Internet Explorer

Примечание: Internet Explorer был выведен из эксплуатации 15 июня 2022 года. Хотя вы всё ещё можете использовать предыдущие версии, Microsoft рекомендует перейти на браузер Edge. Для получения дополнительной информации вы можете посмотреть их статью по этой теме.

В окне Internet Explorer нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу и перейдите к Безопасность > Очистить историю просмотра.



В появившемся окне убедитесь, что Сохранить данные любимых веб-сайтов не выбрано, а выбраны "Временные файлы Интернета и файлы веб-сайтов" и "Файлы cookie и данные веб-сайтов". Затем нажмите "Удалить" для подтверждения.

ie2.png

Если вы используете Microsoft Edge:

В окне Microsoft Edge щелкните по иконке "еще" (...). После этого выберите вкладку "История" > Очистить данные об использовании веб-сайтов.


В появившемся окне выберите опции "Файлы cookie и данные сохраненных веб-сайтов" и "Кэшированные данные и файлы" . Затем вы можете нажать кнопку "Очистить сейчас" для подтверждения.

Screenshot_2020-10-19_at_15.29.15.png

Очистка кеша для одной страницы

Иногда вам нужно очистить данные бэкенда из-за проблем с производительностью, но вы не захотите удалять все эти данные из браузера.

Чтобы очистить кеш для одной веб-страницы, начните с перехода к "..." в правом верхнем углу браузера, затем выберите Дополнительные инструменты > Инструменты разработчика:

Это откроет ваше меню Инспектора, из которого вы можете выбрать вкладку консоль. После выбора оставьте вкладку консоли открытой и щелкните правой кнопкой мыши значок обновления в левом верхнем углу вашей веб-страницы.

Это позволит открыть опцию Очистить кеш и жестко перезагрузить:

Примечание: Этот метод сброса кеша специфичен для Google Chrome.
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами