Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Как удалить кэш и файлы cookie в моем браузере?
Если у вас возникают общие проблемы с производительностью в вашей учетной записи Pipedrive, хорошей идеей будет очистить кэш и файлы cookie в вашем браузере как первый шаг для устранения неполадок.
Вот руководство по очистке кэша и файлов cookie для основных браузеров, поддерживающих Pipedrive.
Гугл Хром
В окне Хрома нажмите "..." > Ещё инструменты > Очистить данные просмотра.

В появившемся окне убедитесь, что Файлы cookie и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы выбраны перед нажатием Очистить данные.

Firefox
В окне Firefox нажмите на значок книжной полки в правом верхнем углу > Настройки:

затем перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность и прокрутите вниз до опции Очистить данные и нажмите на нее:

Сафари
В окне Safari нажмите Safari в панели меню и перейдите в Настройки:

В появившемся окне выберите Дополнительно и убедитесь, что внизу есть флажок Показать меню «Разработка»:

Затем найдите в панели меню вкладку Разработка, а затем выберите Очистить кэш:

Интернет-браузер Internet Explorer
В окне Internet Explorer перейдите в правый верхний угол и нажмите на значок шестеренки, затем перейдите в Безопасность > Удалить историю просмотра.

В открывшемся окне убедитесь, что пункт Сохранить данные избранных веб-сайтов не выбран, а выбраны пункты "Временные файлы Интернета и файлы веб-сайтов" и "Файлы cookie и данные веб-сайтов". Затем нажмите "Удалить" для подтверждения.

Если вы используете Microsoft Edge:
Находясь в окне Microsoft Edge, щелкните на значок еще (...). После выбора этого пункта, нажмите на вкладку История > Очистить данные об использовании.

В появившемся окне выберите пункты "Куки и сохраненные данные веб-сайтов" и "Кэшированные данные и файлы" . Затем вы можете нажать кнопку "Очистить сейчас" для подтверждения.

Очистка кэша для одной страницы
Иногда вам может потребоваться очистить данные бэкэнда из-за проблем с производительностью, но вы не захотите удалять все эти данные из вашего браузера.
Чтобы очистить кэш для одной веб-страницы, начните с перехода к "..." в правом верхнем углу браузера, затем выберите Еще инструменты > Инструменты разработчика:

Это откроет ваше меню "Инспектор", из которого вы можете выбрать вкладку консоль. После выбора оставьте вкладку консоли открытой и щелкните правой кнопкой мыши по значку обновления в левом верхнем углу вашей веб-страницы.
Это позволит отобразить опцию Очистить кэш и выполнить полную перезагрузку:

Была ли эта статья полезной?
Да
Нет