База знаний

Безопасность данных является одним из самых важных компонентов любого бизнеса, работающего с клиентами. С функцией панели безопасности вы будете иметь полную прозрачность доступа пользователей и связанной с безопасностью активности в вашей учетной записи компании Pipedrive, а также советы по улучшению настроек безопасности данных.

Чтобы увидеть панель безопасности вашей учетной записи в компании Pipedrive, перейдите к Настройки > Центр безопасности > Панель управления.

Первый раздел вашей панели покажет информацию, связанную с доступом пользователей в вашей учетной записи компании Pipedrive.

Вы можете навести курсор и щелкнуть по каждому из разделов, чтобы увидеть дополнительную информацию.

Прямо сейчас

• Пользователи в системе - Список пользователей, находящихся в вашей учетной записи Pipedrive в данный момент и их местоположения. Вы также можете увидеть количество пользователей, находящихся в офлайне, и время их выхода из системы.
• Уникальные местоположения - Количество устройств, находящихся в системе по местоположению, в порядке убывания

Чтобы узнать больше о устройствах и пользователях, находящихся в системе в данный момент, вы можете нажать на раздел Активные устройства в нижней части панели управления.

Последние 7 дней

• Новые устройства – Количество новых устройств, которые использовались для входа в систему за последние 7 дней, с указанием пользователей, которые использовали эти устройства для входа, и времени входа
• Новые местоположения – Список новых мест, откуда производился вход в систему с использованием устройств за последние 7 дней, с указанием пользователей, которые вошли из этих мест, и времени входа
• События безопасности – Количество и тип событий безопасности, связанных с пользователями вашей компании за последние 7 дней. Чтобы просмотреть эти события, щелкните по “Журнал аудита” в нижней части панели инструментов.
• Принудительные выходы – Количество раз, когда нажаты кнопки Выход или Выйти со всех устройств на странице устройств или панели безопасности, с указанием устройств, с которых был выполнен выход, и времени и даты выхода

Оценка безопасности

Этот раздел Оценка безопасности предоставит вам отчет о потенциальных уязвимостях безопасности, которые Pipedrive считает возможными в вашей учетной записи компании Pipedrive на основе текущих настроек доступа и разрешений пользователей.

Меры классифицируются как ВЫСОКО ОПАСНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, НИЗКО ОПАСНЫЕ ПРОБЛЕМЫ или НЕ ПРОБЛЕМЫ. Если есть какие-либо высокие или низкие проблемы, будут предоставлены оповещения и рекомендации, чтобы помочь уменьшить количество обнаруженных угроз безопасности в вашей учетной записи компании.

Нажмите на “Посмотреть, что можно улучшить”, чтобы увидеть меры, которые использует Pipedrive для оценки безопасности учетной записи.

Нажатие на “Просмотреть разрешения” перенесет вас непосредственно на страницу настроек разрешений компании, где вы сможете соответственно настроить разрешения пользователей.

Нажатие на значок вопросительного знака рядом с каждой мерой предоставит всплывающую подсказку от Pipedrive о том, как улучшить данную меру безопасности в настройках вашей компании.

Активные устройства

В разделе Активные устройства отображаются все устройства, которые в настоящее время вошли в ваш аккаунт компании Pipedrive.

Для каждой записи устройства предоставляются следующие поля:

• Пользователь – Пользователь, вошедший с этого устройства, и уровень разрешений, на котором он находится
• Устройство – Устройство, используемое для входа
• Местоположение – Место, откуда произошел вход с устройства, и IP-адрес
• Вход – Дата и время входа и метод входа
  (30 д) означает, что пользователь нажал кнопку «Запомнить меня» при входе в Pipedrive и останется в системе в течение 30 дней.
  (12 ч) означает, что пользователь не нажал кнопку «Запомнить меня» при входе в Pipedrive и будет автоматически выйдет из системы через 12 часов.

При наведении курсора на запись устройства вы можете вручную выйти из системы нажав кнопку «Выйти», которая появляется справа.

Кнопка фильтра в правом верхнем углу даст вам возможность выбрать пользователя, которого вы хотите увидеть. Если вы хотите принудительно выйти из всех устройств из фильтра или экспортировать этот список в электронную таблицу, нажмите на значок «…».

История устройств

В разделе история устройств вы сможете увидеть список всех устройств, которые использовались для входа в вашу учетную запись компании Pipedrive в течение последних двух месяцев.

Для каждой записи об устройстве предоставляются следующие поля:

• Пользователь – Пользователь, который вошел в систему с этим устройством и уровень разрешений
• Устройство – Устройство, используемое для входа
• Местоположение – Место, откуда произведен вход с устройства и IP-адрес
• Вход – Дата и время входа и способ входа
• Выход – Дата и время выхода и способ выхода. Способ выхода может быть как ручным, так и автоматическим по истечении времени.

Кнопка фильтрации в правом верхнем углу позволяет выбрать пользователя и временной интервал, который вы хотите увидеть. Кнопка ”…” также позволяет экспортировать отфильтрованные результаты в таблицу.

Журнал аудита

В разделе Журнал аудита вы найдете запись всех изменений, связанных с безопасностью, сделанных в учетной записи вашей компании любым пользователем за последние два месяца.

Настройки уведомлений о безопасности можно отслеживать во вкладке Уведомления.

Следующие поля предоставляются для каждого события, связанного с безопасностью:

• Пользователь – Имя пользователя и его уровень разрешений
• Событие – Событие, связанное с безопасностью
• Тип – Тип события, связанного с безопасностью
• Время – Дата и время события, связанного с безопасностью

В правом верхнем углу вы можете фильтровать по пользователю, типу события безопасности и временному интервалу. Кнопка «…» также позволит вам экспортировать отфильтрованные результаты в таблицу.

Электронные письма с обзором панели безопасности

В начале каждого месяца все администраторы и пользователи с разрешениями для просмотра панели безопасности получают электронное сообщение с обзором событий, связанных с безопасностью, произошедших в предыдущем месяце.

В этом электронном письме будут указаны количество новых устройств, новых местоположений, событий безопасности, принудительных выходов из системы, а также уязвимости с высоким и низким уровнем риска.

Если есть что-то, что стоит дополнительно изучить, вы можете нажать на «Панель безопасности», чтобы перейти непосредственно на страницу безопасности в своем аккаунте Pipedrive.