База знаний

Безопасность данных является одной из самых важных составляющих любого бизнеса, работающего с клиентами. Благодаря функции панели безопасности, вы получите полную прозрачность доступа пользователей и активности, связанной с безопасностью, в вашей учетной записи компании Pipedrive, а также советы по улучшению настроек безопасности ваших данных.

Чтобы увидеть панель безопасности вашей учетной записи компании Pipedrive, перейдите в Настройки > Центр безопасности > Панель управления.

В первом разделе вашей панели управления вы сможете увидеть информацию, связанную с доступом пользователей к вашей учетной записи компании Pipedrive.
Наведите курсор и щелкните на каждом из разделов, чтобы узнать больше информации.

Прямо сейчас

• Пользователи вошли в систему – Список пользователей, вошедших в вашу учетную запись Pipedrive в данный момент и их местоположение. Вы также можете увидеть количество неактивных пользователей и время их выхода из системы.
• Уникальные местоположения – Количество устройств, подключенных к системе по местоположению в порядке убывания

Чтобы узнать больше о устройствах и пользователях, вошедших в систему вашей компании, вы можете нажать на раздел Активные устройства в нижней части панели инструментов.

Последние 7 дней

• Новые устройства – Количество новых устройств, с которых произошел вход в систему за последние 7 дней, пользователи, которые вошли с помощью этих устройств, и время входа
• Новые местоположения – Список новых местоположений, с которых был выполнен вход в систему с устройств за последние 7 дней, пользователи, которые вошли из этих местоположений, и время входа
• События безопасности – Количество и тип событий безопасности, связанных с вашими сотрудниками в течение последних 7 дней. Чтобы увидеть эти события, перейдите к разделу "Аудит-журнал" в нижней части панели инструментов.
• Принудительное отключение – Количество раз, когда были нажаты кнопки Выход или Выйти со всех на странице устройств или панели инструментов безопасности, устройства, с которых был выполнен выход, и время и дата этого выхода.

Анализ безопасности

Этот раздел анализа безопасности предоставит вам отчет о потенциальных уязвимостях безопасности в вашей учетной записи компании Pipedrive, основанных на текущем доступе и настройках разрешений пользователей.

Меры классифицируются как ВЫСОКОРИСКОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ, НИЗКОРИСКОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ или НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ. Если имеются проблемы высокого или низкого риска, будут предоставлены уведомления и рекомендации для помощи в уменьшении обнаруженных угроз безопасности в учетной записи компании.

Чтобы узнать, какие меры использует Pipedrive для оценки безопасности учетной записи, вы можете нажать на "Посмотреть, что можно улучшить".

Нажатие на "Проверить разрешения" приведет вас непосредственно к настройкам разрешений компании, чтобы вы могли соответствующим образом настроить разрешения пользователя.
Нажатие на значок вопроса рядом с каждой мерой предоставит подсказку от Pipedrive о том, как можно улучшить эту конкретную меру безопасности в настройках вашей компании.

Активные устройства

В разделе Активные устройства вы сможете видеть все устройства, которые в данный момент вошли в вашу учетную запись компании в Pipedrive.

Для каждой записи устройства предоставляются следующие поля:

• Пользователь – Пользователь, вошедший на этом устройстве, и уровень разрешений, которыми он обладает
• Устройство – Устройство, используемое для входа
• Местоположение – Местоположение устройства, с которого выполнен вход, и IP-адрес
• Вход – Дата и время входа и используемый метод для входа
  (30д) означает, что пользователь нажал кнопку "Запомнить меня" при входе в Pipedrive и останется в системе автоматически в течение 30 дней.
  (12ч) означает, что пользователь не нажал кнопку "Запомнить меня" при входе в Pipedrive и будет автоматически выведен из системы через 12 часов.

Если навести указатель мыши на запись устройства, можно вручную выйти из системы на этом устройстве, нажав кнопку "Выйти", которая появится справа.

Кнопка фильтра в правом верхнем углу позволяет выбрать, какого пользователя вы хотите видеть. Если вы хотите принудительно выйти из системы со всех отфильтрованных устройств или экспортировать этот список в электронную таблицу, вы можете нажать на значок "…".

История Устройства

Под историей устройства вы сможете увидеть список всех устройств, с которых производился вход в вашу учетную запись компании Pipedrive за последние два месяца.

Для каждой записи устройства предоставлены следующие поля:

• Пользователь – Пользователь, вошедший с помощью этого устройства, и уровень его разрешений
• Устройство – Устройство, используемое для входа
• Местоположение – Местоположение, откуда произошел вход с устройства, и IP-адрес
• Вход – Дата и время входа, а также используемый метод входа
• Выход – Дата и время выхода, а также используемый метод выхода. Метод выхода может быть как ручным, так и через истечение времени сессии.

Кнопка фильтра в правом верхнем углу позволяет выбрать пользователя и временной интервал, который вы хотите увидеть. Кнопка "…" также позволит вам экспортировать отфильтрованные результаты в электронную таблицу.

Журнал аудита

В разделе Журнал аудита вы найдете записи обо всех изменениях, связанных с безопасностью, сделанных в вашей учетной записи компании любым пользователем за последние два месяца. На вкладке Оповещения можно отслеживать настроенные оповещения о безопасности.

Для каждого события, связанного с безопасностью, предоставляются следующие поля:

• Пользователь – Имя пользователя и его уровень доступа
• Событие – Случившееся событие, связанное с безопасностью
• Тип – Тип события, связанного с безопасностью
• Дата и время – Дата и время события, связанного с безопасностью

В верхнем правом углу вы можете фильтровать по пользователю, типу события безопасности и временному интервалу. Кнопка "…" также позволяет экспортировать отфильтрованные результаты в электронную таблицу.

Ежемесячные сводные отчеты по панели безопасности

В начале каждого месяца все администраторы и пользователи, у которых есть разрешение на просмотр панели безопасности, получат электронное письмо с кратким отчетом о событиях, связанных с безопасностью, произошедших в предыдущем месяце.

В этом письме будет указано количество новых устройств, новых местоположений, событий безопасности, вынужденных выходов из системы, а также высокорисковых и низкорисковых уязвимостей безопасности.

Если есть что-то, что стоит дополнительного расследования, вы можете щелкнуть "Панель безопасности", чтобы перейти непосредственно на страницу безопасности в своей учетной записи Pipedrive.