База знаний

Пределы частоты Pipedrive - это ограничения на количество запусков автоматизации за определенный временной интервал. Они предназначены для поддержки оптимальной производительности и идеальной скорости автоматизации.

Эти пределы служат механизмом защиты для защиты инфраструктуры Pipedrive и предотвращения создания петель компаниями.

Когда применяются ограничения по частоте?

Ограничения по частоте могут быть применены в следующих случаях:

• Если автоматизация запускается действием массового
• Если автоматизация создает цикл (например, автоматизация 1 запускается обновлением сделки и создает действие, а автоматизация 2 запускается созданием действия и обновляет сделку)
• Если автоматизация запускает несколько других автоматизаций (например, если у вас есть автоматизация, которая создает сделку при создании контакта, и другая, которая создает контакт при создании сделки.)

Как понять, когда вы достигли предела частоты

Автоматизации, достигшие предела частоты, будут остановлены. Чтобы увидеть остановленные исполнения, перейдите в раздел ”История” и выберите фильтр ”Остановленные”.

Если вы откроете автоматизацию, вы увидите, было ли это из-за пределов частоты.

Если вы видите это сообщение, но не знаете, почему ваша автоматизация достигла предела, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для дальнейшей помощи.