ฐานความรู้

ผ่านโปรแกรมเบต้า คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังจะมาถึง และมีส่วนช่วยกำหนดทิศทางของสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

การเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกที่ได้ทดลองใช้ฟีเจอร์เบต้าใหม่ของ Pipedrive จะทำให้คุณได้เห็นภาพล่วงหน้าเกี่ยวกับอนาคตของแพลตฟอร์ม แบ่งปันความคิดเห็น และร่วมมีส่วนทำให้ Pipedrive ดียิ่งขึ้น

ด้วยการเลือกเข้าร่วมเพียงครั้งเดียว คุณและผู้ใช้ในบริษัทของคุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เบต้าที่ปล่อยในปัจจุบันและในอนาคตโดยอัตโนมัติ

เหตุผลในการเข้าร่วม

• การเข้าถึงทันที: คุณจะได้รับการเข้าถึงฟีเจอร์รุ่นเบต้าทั้งหมดของ Pipedrive ทันที และจะเข้าร่วมการปล่อยรุ่นเบต้าในอนาคตโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์รุ่นเบต้าเหล่านี้เป็นการทดลอง อาจมีการเปลี่ยนแปลง และอาจถูกยกเลิกตามความคิดเห็นที่ได้รับ การปล่อยรุ่นเบต้าเหล่านี้เป็นการทดลอง อาจมีการเปลี่ยนแปลง และอาจถูกยกเลิกได้ตามข้อเสนอแนะ.
• มีส่วนกำหนดการพัฒนาผลิตภัณฑ์: คุณสามารถมีส่วนส่งผลต่อวิสัยทัศน์ของ Pipedrive โดยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและช่วยกำหนดฟีเจอร์ที่เราออกแบบและพัฒนา
• ให้ข้อเสนอแนะและรายงานปัญหา: เสนอการปรับปรุงที่สอดคล้องกับการทำงานและธุรกิจของคุณ และรายงานปัญหาใดๆ ที่คุณพบขณะใช้งานฟีเจอร์รุ่นเบต้า แจ้งปัญหาใดๆ ที่คุณพบขณะใช้ฟีเจอร์เบต้า.

วิธีการทำงาน

การยืนยันเข้าร่วมครั้งเดียวสำหรับฟีเจอร์เบต้าทั้งหมด

หลังจากที่คุณเลือกเข้าร่วมโปรแกรมเบต้า คุณจะได้รับการลงทะเบียนสำหรับการเปิดตัวฟีเจอร์เบต้าทั้งที่กำลังดำเนินอยู่และที่จะเกิดขึ้น — ไม่จำเป็นต้องเลือกเข้าร่วมสำหรับแต่ละฟีเจอร์แยกกัน

การเข้าถึงทันที

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ฟีเจอร์เบต้าทั้งหมดจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับบัญชีของคุณ. เมื่อเปิดใช้งาน ฟีเจอร์เบต้าทั้งหมดจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับบัญชีของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปิดตัวฟีเจอร์เบต้าใหม่ผ่านข้อความในแอปหรือทางอีเมลด้วย

การจัดการการเข้าถึง

คุณสามารถจัดการการเข้าถึงฟีเจอร์เบต้าได้เสมอตามที่คุณต้องการ หลังจากลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าแล้ว คุณสามารถ: หลังจากที่คุณลงทะเบียนในโปรแกรมเบต้า คุณสามารถ:

• ปิดการใช้งานฟีเจอร์เบต้าบางรายการได้ตลอดเวลา
• ยกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมเบต้า – คุณจะสามารถเลือกเข้าร่วมอีกครั้งได้ทุกเมื่อ

วิธีเริ่มต้น

• เปิด เมนูบัญชี ของคุณที่มุมขวาบนของ Pipedrive คลิกที่ การตั้งค่าส่วนบุคคล และค้นหาปุ่ม โปรแกรมเบต้า ในแถบด้านข้าง
• ตรวจสอบหน้าข้อมูลโปรแกรมเบต้าและยอมรับ ข้อกำหนดในการให้บริการ
• คลิก “เข้าร่วมโปรแกรมเบต้า” เพื่อเข้าร่วมในนามบริษัทของคุณ
• ฟีเจอร์เบต้าจะเริ่มทยอยเปิดใช้กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

เบต้า เทียบกับการเปิดตัวทั่วไป

เมื่อเราอ้างถึงคุณลักษณะว่าอยู่ในสถานะ เบต้า หมายความว่ายังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ และอาจมีการพัฒนาเปลี่ยนแปลงต่อไปตามข้อเสนอแนะ สิ่งนี้หมายความว่า: หมายความว่า:

• คุณลักษณะอาจอยู่ในขั้นตอนต้นของการพัฒนา
• อาจมีการปรับปรุงการออกแบบหรือการทำงานเพิ่มเติมเมื่อเราปรับปรุงให้ดีขึ้น
• เครื่องมือหรือกระบวนการทำงานบางอย่างอาจยังไม่ได้รวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์

ในทางกลับกัน คุณลักษณะที่อยู่ใน การเปิดตัวทั่วไป ได้ถูกเปิดใช้งานอย่างเต็มที่และพร้อมให้ลูกค้าทุกคนใช้งานตามแผนที่พวกเขาอยู่

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เบต้า คุณยังช่วยให้เราปรับปรุงฟีเจอร์เหล่านั้น. เมื่อคุณใช้คุณลักษณะในเบต้า คุณก็เป็นส่วนช่วยให้เราพัฒนาได้ด้วย ข้อเสนอแนะจากคุณมีค่ามากโดยเฉพาะในขั้นตอนนี้ และจะมีผลโดยตรงต่อการที่เราพัฒนาและปรับปรุงคุณลักษณะและผลิตภัณฑ์ของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมเบต้า

โปรแกรมเบต้า คืออะไร?

โปรแกรมเบต้าจะให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์เบต้าของ Pipedrive ทั้งใหม่และที่กำลังพัฒนา ก่อนที่จะปล่อยให้ใช้งานอย่างเป็นทางการ เป็นโอกาสของคุณที่จะสำรวจ ทดสอบ และมีส่วนกำหนดรูปร่างของฟีเจอร์ที่กำลังจะมาถึง นี่คือโอกาสของคุณในการสำรวจ ทดสอบ และร่วมกำหนดทิศทางฟีเจอร์ที่จะมาถึง.

ใครสามารถเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าได้บ้าง?

ขณะนี้โปรแกรมเบต้าเปิดให้ใช้งานบนแผน Premium ขึ้นไป. หากคุณอยู่ในแผนเก่า (legacy) ของ Pipedrive จะเปิดให้ใช้งานบนแผน Professional ขึ้นไป. โปรแกรมเบต้าปัจจุบันใช้ได้กับ Premium plan ขึ้นไป หากคุณใช้งานแผนเก่าของ Pipedrive จะใช้ได้ตั้งแต่ Professional plan ขึ้นไป การเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีจำเป็นเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมเบต้าภายใต้ชื่อบริษัท เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ผู้ใช้ทั้งหมดในบริษัทจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เบต้าได้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ผู้ใช้ทั้งหมดของบริษัทสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เบต้าได้.

ฉันจะเข้าใช้งานโปรแกรมเบต้าได้อย่างไร?

หากคุณเป็นลูกค้าปัจจุบันที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี ให้เปิดหน้าของโปรแกรมเบต้า ตรวจสอบข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบริการเบต้า แล้วเปิดการเข้าถึงโดยยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว ตรวจสอบข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบริการเบต้า และเปิดสิทธิ์การเข้าถึง พร้อมยืนยันว่าคุณยอมรับ.

ฉันจะทำอย่างไรหากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีของบริษัท?

คุณสามารถแจ้งผู้ใช้ในบริษัทของคุณที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีได้. บนหน้าโปรแกรมเบต้า คุณจะมีตัวเลือกในการขอการเข้าถึง. คุณสามารถแจ้งผู้ใช้ในบริษัทที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีได้ ในหน้าของโปรแกรมเบต้า คุณจะมีตัวเลือกให้ขอสิทธิ์เข้าถึง Pipedrive จะส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด เพื่อให้พวกเขาทราบและเปิดใช้งานให้คุณ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเข้าร่วม?

คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เบต้าทั้งหมดทั้งที่กำลังมีอยู่และที่จะมีในอนาคตโดยอัตโนมัติ. คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เบต้าทั้งที่กำลังดำเนินการและที่จะมาถึงโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งภายในแอปและทางอีเมลเมื่อมีฟีเจอร์เบต้ารายการใหม่เปิดให้ใช้งาน

ฉันสามารถยกเลิกการเข้าร่วมภายหลังได้ไหม?

คุณสามารถเลือกปิดการใช้งานฟีเจอร์เบต้าใดๆ สำหรับบริษัทของคุณ หรือยกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าเมื่อใดก็ได้

การเข้าถึงโปรแกรมเบต้าจะส่งผลกระทบต่อการตั้งค่า Pipedrive ปัจจุบันของฉันหรือไม่?

ไม่มี. ไม่ ฟีเจอร์เบต้าจะถูกเพิ่มเข้ามาควบคู่กับการตั้งค่าที่มีอยู่ของคุณ พวกมันจะไม่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ปัจจุบันของคุณ เว้นแต่คุณจะเลือกใช้มัน ไม่ ฟีเจอร์เบต้าจะถูกเพิ่มเข้ามาเคียงข้างการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ จะไม่เปลี่ยนประสบการณ์ปัจจุบันของคุณ เว้นแต่คุณจะเลือกใช้งาน

ฉันจะสามารถให้ความคิดเห็นได้อย่างไร?

เมื่อคุณได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์แล้ว คุณจะสามารถให้ข้อเสนอแนะได้โดยตรงภายในฟีเจอร์นั้น จะมีตัวเลือกสำหรับส่งความคิดเห็นอยู่ภายในฟีเจอร์ ทำให้สะดวกต่อการแชร์ความเห็นขณะใช้งาน เมื่อคุณเข้าถึงฟีเจอร์แล้ว คุณจะสามารถให้ข้อเสนอแนะแบบตรงภายในฟีเจอร์นั้นได้ ตัวเลือกในการให้ข้อเสนอแนะจะมีอยู่ภายในฟีเจอร์ ทำให้คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็นของคุณได้ง่ายในขณะที่ใช้ฟีเจอร์

คุณจะนำความคิดเห็นของฉันไปใช้ประโยชน์อย่างไร?

ข้อมูลเชิงลึกของคุณมีอิทธิพลโดยตรงต่อการตัดสินใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ทีมงานของเราจะตรวจสอบข้อเสนอแนะแบบเบต้าเป็นประจำเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งฟีเจอร์เบต้า ข้อเสนอแนะของคุณมีอิทธิพลโดยตรงต่อการตัดสินใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ทีมงานของเราจะทบทวนความคิดเห็นจากเบต้าเป็นประจำเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งฟีเจอร์เบต้า

มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมหรือไม่?

ไม่มี. ไม่ โปรแกรมเบต้าฟรีสำหรับผู้ใช้ Pipedrive ปัจจุบัน