ฐานความรู้

ผ่านโปรแกรมเบต้า คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังจะมาถึง และมีส่วนช่วยกำหนดทิศทางของสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

การเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกที่ได้ทดลองใช้ฟีเจอร์เบต้าใหม่ของ Pipedrive จะทำให้คุณได้เห็นภาพล่วงหน้าเกี่ยวกับอนาคตของแพลตฟอร์ม แบ่งปันความคิดเห็น และร่วมมีส่วนทำให้ Pipedrive ดียิ่งขึ้น

ด้วยการเลือกเข้าร่วมเพียงครั้งเดียว คุณและผู้ใช้ในบริษัทของคุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เบต้าที่ปล่อยในปัจจุบันและในอนาคตโดยอัตโนมัติ

เหตุผลในการเข้าร่วม

• การเข้าถึงทันที: คุณจะได้รับการเข้าถึงฟีเจอร์รุ่นเบต้าทั้งหมดของ Pipedrive ทันที และจะเข้าร่วมการปล่อยรุ่นเบต้าในอนาคตโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์รุ่นเบต้าเหล่านี้เป็นการทดลอง อาจมีการเปลี่ยนแปลง และอาจถูกยกเลิกตามความคิดเห็นที่ได้รับ
• มีส่วนกำหนดการพัฒนาผลิตภัณฑ์: คุณสามารถมีส่วนส่งผลต่อวิสัยทัศน์ของ Pipedrive โดยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและช่วยกำหนดฟีเจอร์ที่เราออกแบบและพัฒนา
• ให้ข้อเสนอแนะและรายงานปัญหา: เสนอการปรับปรุงที่สอดคล้องกับการทำงานและธุรกิจของคุณ และรายงานปัญหาใดๆ ที่คุณพบขณะใช้งานฟีเจอร์รุ่นเบต้า

วิธีการทำงาน

การยืนยันเข้าร่วมครั้งเดียวสำหรับฟีเจอร์เบต้าทั้งหมด

หลังจากที่คุณเลือกเข้าร่วมโปรแกรมเบต้า คุณจะได้รับการลงทะเบียนสำหรับการเปิดตัวฟีเจอร์เบต้าทั้งที่กำลังดำเนินอยู่และที่จะเกิดขึ้น — ไม่จำเป็นต้องเลือกเข้าร่วมสำหรับแต่ละฟีเจอร์แยกกัน

การเข้าถึงทันที

เมื่อเปิดใช้งาน ฟีเจอร์เบต้าทั้งหมดจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับบัญชีของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปิดตัวฟีเจอร์เบต้าใหม่ผ่านข้อความในแอปหรือทางอีเมลด้วย

การจัดการการเข้าถึง

คุณสามารถจัดการการเข้าถึงฟีเจอร์เบต้าได้เสมอตามที่คุณต้องการ หลังจากลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าแล้ว คุณสามารถ:

• ปิดการใช้งานฟีเจอร์เบต้าบางรายการได้ตลอดเวลา
• ยกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมเบต้า – คุณจะสามารถเลือกเข้าร่วมอีกครั้งได้ทุกเมื่อ

วิธีเริ่มต้น

• เปิด เมนูบัญชี ของคุณที่มุมขวาบนของ Pipedrive คลิกที่ การตั้งค่าส่วนบุคคล และค้นหาปุ่ม โปรแกรมเบต้า ในแถบด้านข้าง
• ตรวจสอบหน้าข้อมูลโปรแกรมเบต้าและยอมรับ ข้อกำหนดในการให้บริการ
• คลิก “เข้าร่วมโปรแกรมเบต้า” เพื่อเข้าร่วมในนามบริษัทของคุณ
• ฟีเจอร์เบต้าจะเริ่มทยอยเปิดใช้กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

เบต้า เทียบกับการเปิดตัวทั่วไป

เมื่อเราอ้างถึงคุณลักษณะว่าอยู่ในสถานะ เบต้า หมายความว่ายังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ และอาจมีการพัฒนาเปลี่ยนแปลงต่อไปตามข้อเสนอแนะ สิ่งนี้หมายความว่า:

• คุณลักษณะอาจอยู่ในขั้นตอนต้นของการพัฒนา
• อาจมีการปรับปรุงการออกแบบหรือการทำงานเพิ่มเติมเมื่อเราปรับปรุงให้ดีขึ้น
• เครื่องมือหรือกระบวนการทำงานบางอย่างอาจยังไม่ได้รวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์

ในทางกลับกัน คุณลักษณะที่อยู่ใน การเปิดตัวทั่วไป ได้ถูกเปิดใช้งานอย่างเต็มที่และพร้อมให้ลูกค้าทุกคนใช้งานตามแผนที่พวกเขาอยู่

เมื่อคุณใช้คุณลักษณะในเบต้า คุณก็เป็นส่วนช่วยให้เราพัฒนาได้ด้วย ข้อเสนอแนะจากคุณมีค่ามากโดยเฉพาะในขั้นตอนนี้ และจะมีผลโดยตรงต่อการที่เราพัฒนาและปรับปรุงคุณลักษณะและผลิตภัณฑ์ของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมเบต้า

โปรแกรมเบต้า คืออะไร?

โปรแกรมเบต้าจะให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์เบต้าของ Pipedrive ทั้งใหม่และที่กำลังพัฒนา ก่อนที่จะปล่อยให้ใช้งานอย่างเป็นทางการ เป็นโอกาสของคุณที่จะสำรวจ ทดสอบ และมีส่วนกำหนดรูปร่างของฟีเจอร์ที่กำลังจะมาถึง

ใครสามารถเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าได้บ้าง?

โปรแกรมเบต้าปัจจุบันใช้ได้กับ Premium plan ขึ้นไป หากคุณใช้งานแผนเก่าของ Pipedrive จะใช้ได้ตั้งแต่ Professional plan ขึ้นไป การเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีจำเป็นเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมเบต้าภายใต้ชื่อบริษัท เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ผู้ใช้ทั้งหมดในบริษัทจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เบต้าได้

ฉันจะเข้าใช้งานโปรแกรมเบต้าได้อย่างไร?

หากคุณเป็นลูกค้าปัจจุบันที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี ให้เปิดหน้าของโปรแกรมเบต้า ตรวจสอบข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบริการเบต้า แล้วเปิดการเข้าถึงโดยยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว

ฉันจะทำอย่างไรหากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีของบริษัท?

คุณสามารถแจ้งผู้ใช้ในบริษัทที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีได้ ในหน้าของโปรแกรมเบต้า คุณจะมีตัวเลือกให้ขอสิทธิ์เข้าถึง Pipedrive จะส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด เพื่อให้พวกเขาทราบและเปิดใช้งานให้คุณ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเข้าร่วม?

คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เบต้าทั้งที่กำลังดำเนินการและที่จะมาถึงโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งภายในแอปและทางอีเมลเมื่อมีฟีเจอร์เบต้ารายการใหม่เปิดให้ใช้งาน

ฉันสามารถยกเลิกการเข้าร่วมภายหลังได้ไหม?

คุณสามารถเลือกปิดการใช้งานฟีเจอร์เบต้าใดๆ สำหรับบริษัทของคุณ หรือยกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าเมื่อใดก็ได้

การเข้าถึงโปรแกรมเบต้าจะส่งผลกระทบต่อการตั้งค่า Pipedrive ปัจจุบันของฉันหรือไม่?

ไม่ ฟีเจอร์เบต้าจะถูกเพิ่มเข้ามาเคียงข้างการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ จะไม่เปลี่ยนประสบการณ์ปัจจุบันของคุณ เว้นแต่คุณจะเลือกใช้งาน

ฉันจะสามารถให้ความคิดเห็นได้อย่างไร?

เมื่อคุณได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์แล้ว คุณจะสามารถให้ข้อเสนอแนะได้โดยตรงภายในฟีเจอร์นั้น จะมีตัวเลือกสำหรับส่งความคิดเห็นอยู่ภายในฟีเจอร์ ทำให้สะดวกต่อการแชร์ความเห็นขณะใช้งาน

คุณจะนำความคิดเห็นของฉันไปใช้ประโยชน์อย่างไร?

ข้อเสนอแนะของคุณมีอิทธิพลโดยตรงต่อการตัดสินใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ทีมงานของเราจะทบทวนความคิดเห็นจากเบต้าเป็นประจำเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งฟีเจอร์เบต้า

มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมหรือไม่?

ไม่ โปรแกรมเบต้าฟรีสำหรับผู้ใช้ Pipedrive ปัจจุบัน