Base de conocimiento

A través de nuestro programa beta, puedes tener acceso a las próximas funciones y ayudarnos a definir el futuro.

Al ser de los primeros en explorar todas las nuevas funciones beta en Pipedrive, obtienes un adelanto del futuro de nuestra plataforma, compartes tus comentarios y participas en la mejora de Pipedrive.

Con una única aceptación, tú y los usuarios de tu empresa obtienen acceso automático a las versiones beta actuales y futuras.

Razones para unirte

• Acceso instantáneo: Obtienes acceso inmediato a todas las funciones beta en Pipedrive y te unes automáticamente a todas las próximas versiones beta. Estas versiones beta son experimentales, están sujetas a cambios y pueden ser discontinuadas según los comentarios.
• Influye en el desarrollo de productos: Puedes influir en la visión de Pipedrive al compartir tus ideas y ayudar a darles forma a las funciones que desarrollamos.
• Envía comentarios e informa problemas: Sugiere mejoras adaptadas a tu flujo de trabajo y a tu negocio. Repórtanos cualquier problema que experimentes con las funciones beta.

Cómo funciona

Una sola suscripción para todas las funciones beta

Después de optar por unirte al programa beta, se te inscribirá en todas las versiones beta de funciones actuales y futuras; no es necesario que te inscribas en cada función individual.

Acceso instantáneo

Una vez activada, todas las funciones beta se habilitarán automáticamente en tu cuenta. También recibirás notificaciones sobre las nuevas versiones beta mediante mensajes en la aplicación o correo electrónico.

Administración de acceso

Siempre puedes gestionar el acceso a las funciones beta cuando lo necesites. Después de inscribirte en el programa beta, puedes:

• Desactivar funciones beta específicas en cualquier momento
• Darte de baja del programa beta: podrás volver a inscribirte en cualquier momento

Cómo empezar

• Abre el menú de tu cuenta en la esquina superior derecha de Pipedrive, haz clic en preferencias personales y localiza el botón programa beta en la barra lateral.
• Revisa la página del programa beta y acepta los Términos del servicio
• Haz clic en "Unirse al programa beta" para inscribirte en nombre de tu empresa
• Las funciones beta comenzarán a implementarse en tu cuenta automáticamente

Beta vs. versión general

Cuando decimos que una función está en fase beta, significa que aún está en fase de prueba y puede seguir evolucionando con base en tus comentarios. Esto significa que:

• Las funciones pueden estar en las primeras etapas de desarrollo
• Es posible que se realicen mejoras de diseño o funcionalidad a medida que perfeccionamos las cosas
• Es posible que algunas herramientas o flujos de trabajo aún no estén completamente integrados

Por otro lado, las funciones en versión general ya han sido lanzadas por completo y se encuentran disponibles para todos los clientes según su plan.

Al usar las funciones beta, también nos ayudas a mejorarlas. Tus comentarios son especialmente valiosos en esta etapa y nos informan de una mejor manera cómo desarrollar y mejorar nuestras funciones y productos.

Preguntas frecuentes sobre el programa beta

¿Qué es el programa beta?

El programa beta te da acceso a todas las funciones beta nuevas y en curso dentro de Pipedrive antes de su lanzamiento general. Es tu oportunidad de explorar, probar y darle forma a las próximas funciones.

¿Quién puede unirse al programa beta?

El programa beta se encuentra disponible actualmente en los planes Premium y superiores. Si tienes uno de los antiguos planes de Pipedrive, se encuentra disponible en los planes Profesional y superiores. Se requiere acceso a los ajustes de la cuenta para habilitar el programa beta en nombre de la empresa. Una vez habilitado, todos los usuarios de la empresa pueden acceder a las funciones beta.

¿Cómo tengo acceso al programa beta?

Si ya eres cliente con acceso a los ajustes de la cuenta, abre la página del programa beta. Revisa los Términos del servicio relacionados con los servicios beta y habilita el acceso y confirma que estás de acuerdo.

¿Qué puedo hacer si no tengo acceso a los ajustes de la cuenta de mi empresa?

Puedes notificarles a los usuarios de tu empresa que tienen acceso a los ajustes de la cuenta. En la página del programa beta, tendrás la opción de solicitar el acceso. Pipedrive les enviará un correo electrónico a todos los usuarios con acceso a los ajustes de la cuenta, solicitándoles que lo habiliten para ti.

¿Qué ocurre cuando me uno?

Obtendrás acceso automático a todas las funciones beta actuales y futuras. También recibirás actualizaciones en la aplicación y por correo electrónico cuando haya nuevas funciones beta disponibles.

¿Puedo cancelar la suscripción más tarde?

Puedes desactivar cualquier función beta para tu empresa o simplemente cancelar el programa beta en cualquier momento.

¿Tener acceso al programa beta afecta mi configuración actual en Pipedrive?

No. Las funciones beta se agregarán conjuntamente con tu configuración actual. No cambiarán tu experiencia actual a menos que decidas usarlas.

¿Cómo podré enviar comentarios?

Una vez que tengas acceso a la función, podrás enviar comentarios directamente desde ahí. Habrá una opción para enviar comentarios dentro de la función, lo que facilitará compartir tus comentarios mientras la usas.

¿Cómo utilizarán mis comentarios?

Tus opiniones influyen directamente en las decisiones de diseño del producto. Nuestros equipos revisan periódicamente los comentarios sobre la versión beta para mejorar y perfeccionar sus funciones.

¿Tiene algún costo unirse?

No. El programa beta es completamente gratuito para los usuarios existentes en Pipedrive.