База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Як мені очистити кеш і файли cookie мого браузера?

JT
Jenny Takahara, 20 березня 2025 р.

Якщо ви помічаєте загальні проблеми з продуктивністю у вашому обліковому записі Pipedrive, може бути хорошою ідеєю спочатку очистити кеш і файли cookie вашого браузера.

Ось інструкції про те, як очистити кеш і файли cookie для основних браузерів, які підтримують Pipedrive.


Google Chrome

У вікні Chrome натисніть "..." > Додаткові інструменти > Очистити дані браузера.

У вікні, що з'явиться, переконайтеся, що обрано Файли cookie та інші дані сайту та Кешовані зображення та файли перед натисканням Очистити дані.

Screen_Shot_2020-08-19_at_5.44.40_PM.png

Firefox

У вікні Firefox натисніть на піктограму книжкової полиці у верхньому правому куті > Налаштування:

потім перейдіть до Конфіденційність та безпека і прокрутіть вниз до опції Очистити дані та натисніть на неї:


```html

Safari

У вікні Safari натисніть Safari в рядку меню та перейдіть до Налаштувань:

У вікні, яке з'явиться, виберіть Розширені, а потім переконайтеся, що Показати меню Розробника в нижній частині відмічено:

Після цього знайдіть вкладку Розробник у вашому рядку меню, а потім виберіть Очистити кеші:

```

Internet Explorer

Примітка: Internet Explorer був закритий 15 червня 2022 року. Хоча ви все ще можете використовувати попередні версії, Microsoft рекомендує оновитися до браузера Edge. Для отримання додаткової інформації ви можете ознайомитися з їхньою статтею на цю тему.

У вікні Internet Explorer натисніть на значок шестерні у верхньому правому куті та перейдіть до Безпека > Видалити історію перегляду.



У вікні, що з'явиться, переконайтеся, що Зберегти дані про веб-сайти у вибраних не вибрано, і виберіть "Тимчасові Інтернет-файли і файли веб-сайтів" та "Файли cookie та дані веб-сайтів". Потім ви можете натиснути "Видалити", щоб підтвердити.

ie2.png

```html

Якщо ви використовуєте Microsoft Edge:

У вікні Microsoft Edge натисніть на значок більше (...). Після цього виберіть вкладку Історія > Очистити дані веб-перегляду.


У вікні, що з'явиться, виберіть опції "Файли cookie та збережені дані вебсайтів" та "Кешовані дані та файли" . Потім ви можете натиснути кнопку "Очистити зараз", щоб підтвердити.

Screenshot_2020-10-19_at_15.29.15.png
```
```html

Очистка кешу для однієї сторінки

Іноді вам потрібно очистити дані з бекенду через проблеми з продуктивністю, але ви не захочете видаляти всі ці дані зі свого браузера.

Щоб очистити кеш для окремої веб-сторінки, спочатку перейдіть у "..." у правому верхньому куті вашого браузера, а потім виберіть Більше інструментів > Інструменти розробника:

Це відкриє ваше меню Інспекції, з якого ви можете вибрати вкладку консолі. Після вибору залиште вкладку консолі відкритою і клацніть правою кнопкою миші на значку оновлення в верхньому лівому куті вашої веб-сторінки.

Це відкриє параметр Очистити кеш і примусове оновлення:

Примітка: Цей метод скидання кешу специфічний для Google Chrome.
```
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами