База знань

Цей текст перекладено з англійської мови за допомогою програми машинного перекладу, тобто його не перевіряла людина. Машинний переклад може містити неточні або неоднозначні елементи, які буде виправлено, щойно цю статтю перевірить редактор.

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Перегляд сирцевого коду моїх електронних листів

JT
Jenny Takahara
Останнє оновлення: 29 травня 2025 р.
Примітка: Сирі дані електронної пошти не видимі в Pipedrive і можуть бути зібрані лише з вашого зовнішнього облікового запису електронної пошти.

Сирі дані електронної пошти – це оригінальні дані повідомлення електронної пошти, які можна експортувати у файл EML.

Іноді наша команда підтримки може попросити вас поділитися цим файлом, щоб допомогти вирішити проблеми з електронною поштою.

Нижче наведені інструкції про те, як ви можете зібрати сирі дані для найпоширеніших постачальників – Gmail та Outlook.


Сирцевий код Gmail

Ви можете знайти сирцевий код у Gmail, відкривши електронний лист, натиснувши на “...” в панелі опцій і вибравши “Завантажити повідомлення.”


Сирцевий код Outlook

Щоб завантажити сирцевий код електронного листа в Outlook, виберіть повідомлення, натисніть “...” > Завантажити > Завантажити як EML.

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами