База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Перегляд сирцевого коду моїх електронних листів

JT
Jenny Takahara, 29 травня 2025 р.
Примітка: Сирі дані електронної пошти не видимі в Pipedrive і можуть бути зібрані лише з вашого зовнішнього облікового запису електронної пошти.

Сирі дані електронної пошти – це оригінальні дані повідомлення електронної пошти, які можна експортувати у файл EML.

Іноді наша команда підтримки може попросити вас поділитися цим файлом, щоб допомогти вирішити проблеми з електронною поштою.

Нижче наведені інструкції про те, як ви можете зібрати сирі дані для найпоширеніших постачальників – Gmail та Outlook.


Сирцевий код Gmail

Ви можете знайти сирцевий код у Gmail, відкривши електронний лист, натиснувши на “...” в панелі опцій і вибравши “Завантажити повідомлення.”


Сирцевий код Outlook

Щоб завантажити сирцевий код електронного листа в Outlook, виберіть повідомлення, натисніть “...” > Завантажити > Завантажити як EML.

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами