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如何清除我的瀏覽器快取和 cookies

JT
Jenny Takahara, 2025年3月20日

如果您在 Pipedrive 帳戶中遇到一般性能問題,清除您的瀏覽器緩存和 Cookies 可能是一個不錯的主意,作為第一個故障排除步驟。

以下是如何為支持 Pipedrive 的主要瀏覽器清除緩存和 Cookies 的指南。


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Google Chrome

在 Chrome 窗口中,點擊 "..." > 更多工具 > 清除瀏覽數據。

在出現的窗口中,確保選中 Cookie 和其他網站數據 緩存的圖片和檔案 然後再點擊 清除數據

Screen_Shot_2020-08-19_at_5.44.40_PM.png
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Firefox

在 Firefox 窗口中,單擊右上角的書櫃圖標 > 設定:

然後轉到 隱私與安全,向下滾動到 清除數據 選項並單擊它:


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Safari

在 Safari 窗口中,點擊 Safari 在菜單欄中,然後轉到 偏好設定:

在彈出的窗口中,選擇 進階,然後確保底部的 顯示開發菜單 盒子被勾選:

之後,在菜單欄中找到 開發 標籤,然後選擇 清空快取

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Internet Explorer

注意: Internet Explorer 已於 2022 年 6 月 15 日退休。雖然您仍然可以使用舊版本,但 Microsoft 建議升級到 Edge 瀏覽器。欲了解更多資訊,您可以查看 他們的文章

在 Internet Explorer 窗口中,點擊右上角的齒輪圖示,然後轉到安全性 > 刪除瀏覽歷史紀錄。



在出現的窗口中,確保保留最愛網站數據未被選中,並選擇"暫時性 Internet 文件和網站文件"以及"Cookies 和網站數據"然後您可以點擊"刪除"以確認。

ie2.png
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如果您使用 Microsoft Edge:

在 Microsoft Edge 窗口中,點擊 更多圖示 (...)。選擇後,點擊 歷史標籤 > 清除瀏覽資料。


在出現的窗口中,選擇 "Cookie 和已儲存的網站數據" 和 "快取數據和文件" 選項。然後您可以點擊 "立即清除" 按鈕以確認。

Screenshot_2020-10-19_at_15.29.15.png
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清除單頁緩存

有時候,您需要清除後端數據以解決性能問題,但您可能不想從瀏覽器中刪除所有數據。

要清除單個網頁的緩存,首先導航到瀏覽器右上角的 "...",然後選擇 更多工具 > 開發者工具:

這將打開檢查菜單,您可以從中選擇 控制台 標籤。選擇後,保持控制台標籤打開,然後右鍵單擊網頁左上角的刷新圖標。

這將顯示選項 空緩存並強制重新加載:

注意:此緩存重置方法適用於 Google Chrome。
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