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如果您在 Pipedrive 帳戶中看到一般性能問題，清除瀏覽器的快取和 cookies 可能是第一步故障排除的好主意。

以下是針對支持 Pipedrive 的主要瀏覽器如何清除快取和 cookies 的指導方針。

Google Chrome

在 Chrome 窗口中，點擊 “...” > 設定。

然後，在設定畫面中，點擊 隱私與安全 > 刪除瀏覽數據。

在出現的窗口中，確保在時間範圍下拉選單中選擇 所有時間，並且在點擊 刪除數據 前選擇 Cookies 和其他網站數據 以及 緩存的圖片和文件。

Firefox

在 Firefox 窗口中，點擊右上角的書架圖標 > 設定：

然後轉到 隱私與安全，向下滾動到 Cookies 和網站數據 部分，然後點擊 清除數據...：

Safari

在 Safari 窗口中，點擊 Safari 菜單欄中的選項，然後前往 設定：

在出現的窗口中，選擇 進階，然後確保勾選底部的 顯示網頁開發者功能 方框：

之後，在菜單欄中找到 開發 標籤，然後選擇 清空快取：

Internet Explorer

在 Internet Explorer 窗口中，點擊右上角的 齒輪圖標，然後轉到 安全性 > 刪除瀏覽歷史記錄。

在出現的窗口中，確保 保留最愛網站數據 未被選中，然後選擇 “臨時 Internet 文件和網站文件” 以及 “Cookies 和網站數據。” 然後您可以點擊 “刪除” 以確認。

如果您使用 Microsoft Edge：

在 Microsoft Edge 窗口中，點擊 更多圖示 (...)。選擇後，點擊 歷史標籤 > 清除瀏覽數據。

在出現的窗口中，選擇 “Cookies 和已保存的網站數據” 和 “緩存的數據和文件” 選項。然後您可以點擊 “立即清除” 按鈕以確認。

清除單頁快取

有時您需要因為性能問題清除後端數據，但不要從瀏覽器中刪除所有數據。

要清除單個網頁的快取，首先導航到瀏覽器右上角的 “...”，然後選擇 更多工具 > 開發者工具：

這將打開您的檢查菜單，您可以從中選擇 控制台 標籤。選擇後，保持控制台標籤打開，然後右鍵單擊網頁左上角的刷新圖標。

這將顯示選項 清空快取並強制重新載入：