本文章以機器翻譯產生。
使用 Pipedrive 單一登入與 Microsoft Entra ID
Pipedrive 的 單一登入 (SSO) 功能可與 Microsoft Entra ID(前稱 Azure AD)整合,以確保您的團隊可以使用您的身分提供者輕鬆存取 Pipedrive。
什麼是單一登入 (SSO)?
單一登入 允許使用者存取 Pipedrive,使用其 Microsoft Entra ID 認證。它可提升安全性、減少密碼疲勞,並為管理員提供集中控管使用者存取權的能力。
先決條件
開始之前,請確認:
- 您是 管理員,在 Pipedrive 與 Microsoft Entra ID 中
- 您可以存取 公司設定 > 單一登入(在 Pipedrive)
- 請記下您的 Pipedrive 子網域(例如:companyname.pipedrive.com)
在 Entra ID 中安裝 Pipedrive
首先前往您在 Microsoft 的 Entra ID 帳戶,並選擇 Identity > Enterprise applications > + New application.

接著在搜尋列中搜尋 Pipedrive,然後選擇該選項。

然後按 「建立」 將其加入您的企業應用程式。

設定單一登入 (SSO)
將 Pipedrive 新增為應用程式後,系統會將您重新導向至顯示新連線詳細資訊的視窗。
在此處,點選 「單一登入」,然後在可用的方法選項中選擇 「SAML」。

在 Microsoft Entra 中設定 SAML
首先,在另一個瀏覽器分頁開啟 Pipedrive,並準備要複製的資訊。點選您的 帳戶選單 > 公司設定 > 單一登入。

請將位於 身分識別提供者 (IDP) 的 SAML 設定 下的資料複製到 基本 SAML 設定 區段,並依下表操作:
來自 Pipedrive 的 SSO 資料 | 貼到 Microsoft Entra 的位置 |
Metadata url: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp/metadata.xml | 在 「識別碼 (Entity ID)」 底下,點選 「新增識別碼」 並將其貼到文字欄位中。 |
Single Sign On (SSO) url: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp | 在 「回應 URL (Assertion Customer Service URL)」 底下,點選 「新增回應 URL」 並將其貼到文字欄位中。 |

在 Microsoft Entra 的基本 SAML 設定頁面頂端,點選 「儲存」。

您應會看到設定已成功儲存的通知。

點選右上角的 「X」 關閉視窗。
在 屬性與聲明 (Attributes & Claims) 中,確保欄位 「唯一使用者識別碼 (Unique User Identifier)」 指向 user.userprincipalname,不需要變更或新增其他項目。

在 Microsoft Entra 中指派使用者
仍在 Microsoft Entra 網站中,前往 使用者與群組 > + 新增使用者/群組 以開啟 新增指派 畫面。

在 新增指派 面板中,於 使用者 下方,點選 「未選取任何項目」 以叫出使用者選取面板。

在接下來的畫面,選取要使用單一登入的使用者,然後點選 「指派」。

在 Pipedrive 上設定 SAML
現在請在單一登入區域的Pipedrive 的 SAML 設定部分填入資料。

在Microsoft Entra那邊,前往單一登入區段的第3 節「SAML 憑證」與第4 節「設定 Pipedrive」。

在那裡,您需要:
複製第3 節下的 App Federation Metadata Url,並將其貼到 Pipedrive 的 Issuer(發行者)
複製第4 節下的 Login URL,並將其貼到 Pipedrive 的 Single Sign On(SSO)url(單一登入 URL)
接著:
點選 「download(下載)」(位於 「Certificate (Base 64)」 旁),在任何文字編輯器中開啟下載的檔案,複製其內容並貼到 Pipedrive 的 X.509 certificate(X.509 憑證) 欄位。
來自 Microsoft Entra 的資料 | 要貼到 Pipedrive 的位置 |
App Federation Metadata Url | Issuer(發行者) |
Login URL | Single Sign On(SSO)url(單一登入 URL) |
Certificate (Base 64) | X.509 certificate(X.509 憑證) |
貼上所需資料後,回到 Pipedrive 並點選 「Save and test(儲存並測試)」。

若測試失敗,請確認所有 URL 與憑證是否正確,並確保在 Pipedrive 中使用的使用者電子郵件與 Microsoft Entra 上的清單完全符合。
您也可以嘗試從頭重新建立企業應用程式,因為此方法在多次情況下已被證實有效。
如果仍然無法連線,請聯絡Pipedrive 支援。
最後一步是在底部切換「Enable for users(為使用者啟用)」以在 Pipedrive 上啟用單一登入功能。
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