Znalostní báze

Akce webhooku v Automatizacích vám umožňují propojit Pipedrive s externími nástroji a aplikacemi tím, že posílají informace na konkrétní body koncového zařízení. Tato funkce zlepšuje vaše prodejní procesy tím, že umožňuje podmíněné propojení informací vyvolané událostmi mezi Pipedrive a nástrojem vaší volby.

Na rozdíl od tradičních webhooků tento přístup nabízí větší flexibilitu a přesnost, což vám umožňuje definovat podrobné podmínky a události pro spouštění požadavků webhooku - schopnost, která není dostupná v běžných nastaveních webhooku.

Vytvoření webhooku

Než začnete přidávat akce webhooků k vašim automatizacím, musíte nejprve přidat webhooks do vašeho účtu Pipedrive.

Přejděte na stránku Webhooks. Poté klikněte na “+ Webhooks” > Automation webhook.

Přidejte název vašemu webhooku. Doporučujeme být velmi konkrétní a jasný, protože budete muset název webhooku vybrat při vytváření automatizace.

Poté přidejte URL koncového bodu a poskytněte ověřovací údaje, pokud je to vyžadováno.

Přidání webhooku k automatizacím

Jakmile jste přidali webhooks, můžete přejít do automatizací a začít vytvářet automatizaci s akcí webhooku.

Uvidíte následující pole k vyplnění v akci webhooku, a to “Webhook”, “Metoda” a povinné pole “Tělo”.

Nejprve vyberte webhook, který jste vytvořili, z pole webhook.

Poté vyberte metodu, kterou chcete použít (POST, PUT nebo DELETE).

V těle webhooku můžete zvolit, zda jej chcete nastavit pomocí “Klíč-hodnota” nebo “Raw”.

Stavitel klíč-hodnota vám umožňuje vytvořit tělo požadavku akce a přidat další položky podle potřeby. Zde můžete vybírat pole Pipedrive kliknutím na tlačítko pole a otevření rozbalovacího seznamu.

Stavitel raw vám umožňuje vytvořit vlastní platné tělo ve formátu JSON, pokud chcete mít větší kontrolu nad zatížením.

Nakonec přidejte cestu webhooku. Cesta bude přidána k základní doméně definované ve webhooku.

Historie provedení

Můžete mít přehled o výkonnosti vašeho webhooku v rámci historie provedení. Zde uvidíte konečný tělo a cestu pro žádost webhooku.

Pokud z nějakého důvodu webhook již nefunguje nebo chybí ověření nebo oprávnění, provedení automatizace selže.

Oprávnění a spuštění

Automatizované webové háčky mohou být spuštěny všemi uživateli, bez ohledu na jejich oprávnění k viditelnosti nebo stav/oprávnění správce.