Znalostní báze

Akce webhook v automatizacích vám umožňuje propojit Pipedrive s externími nástroji a aplikacemi odesíláním informací na konkrétní endpointy. Tato funkce zlepšuje vaše obchodní procesy tím, že umožňuje podmíněné propojení informací vyvolané událostmi mezi Pipedrive a nástrojem podle vaší předvolby.

Na rozdíl od tradičních webhooků, tento přístup nabízí větší flexibilitu a přesnost, umožňuje vám definovat podrobné podmínky a události pro spouštění požadavků webhooku - což není možné v standardních nastaveních webhooku.

Vytvořit webhook

Předtím, než začnete přidávat akce webhooku do vašich automatizací, musíte nejprve přidat webhooks do svého účtu Pipedrive.

Přejděte na stránku Webhooky. Poté klikněte na “+ Webhooky” > Automatizační webhook.

Přidejte název k vašemu webhooku. Doporučujeme být velmi konkrétní a jasní, protože při vytváření automatizace budete muset webhook vybírat podle názvu.

Poté přidejte koncovou adresu URL a, pokud je vyžadováno, poskytněte ověřovací údaje.

Přidání webhooku k automatizacím

Jakmile přidáte webhooks, můžete přejít na automatizace a začít vytvářet automatizaci s webhook akcí.

Uvidíte následující pole, které musíte vyplnit v akci webhooku, a to „Webhook“, „Metoda“ a povinný údaj „Tělo“.

Nejprve vyberte webhook, který jste vytvořili, z pole webhook.

Poté zvolte metodu, kterou chcete použít (POST, PUT nebo DELETE).

V těle webhooku můžete zvolit, zda jej nastavíte jako „Klíč-hodnota“ nebo „Raw“.

Nástroj pro tvorbu dvojic klíč-hodnota vám umožní sestavit tělo požadavku akce a v případě potřeby přidat další položky. Zde můžete vybírat pole Pipedrive kliknutím na tlačítko pole pro otevření rozbalovací nabídky.

Nástroj raw vám umožňuje vytvořit vlastní JSON-validní tělo, pokud chcete mít větší kontrolu nad payloadem.

Nakonec přidejte cestu webhooku. Cesta bude přidána k základní doméně definované ve webhooku.

Historie provedení

Můžete mít přehled o výkonu vašeho webhooku v historii vykonání. Zde uvidíte finální tělo a cestu požadavku webhooku.

Pokud z jakéhokoli důvodu webhook již nefunguje nebo chybí ověření nebo oprávnění, provedení automatizace selže.

Oprávnění a provedení

Automatizované webhooks mohou být spuštěny všemi uživateli, bez ohledu na jejich oprávnění k viditelnosti nebo jejich status/administrátorská oprávnění.