Znalostní báze

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Callto Syntax: Make VOIP calls from Pipedrive

BF
Breandan Flood, 31. října 2023

Pipedrive umožňuje vybrat výchozí aplikaci, která se otevře při kliknutí na telefonní číslo v Pipedrive. Například můžete použít poskytovatele jako je Skype pro hovory nebo SMS, Lync nebo několik telefonních systémů založených na protokolu SIP.

V nastavení vašeho účtu Pipedrive můžete specifikovat syntaxi protokolu, kterou chcete použít pro odkazy na volání. Jakmile budete mít nastaveno, můžete kliknout na libovolné telefonní číslo v Pipedrive a spustit hovor na toto číslo prostřednictvím vybrané služby.

Pro nastavení této syntaxe přejděte do Nástroje a integrace > Volání > Osobní > Výchozí volání.

Nejběžnější syntaxy naleznete v rozbalovacím seznamu. Pokud je vaše preferovaná možnost tam uvedena, jednoduše ji vyberte ze seznamu a klikněte na "Uložit".

Možnosti v tomto seznamu jsou níže uvedeny pro vaše pohodlí.

  • Volání pomocí Skype: skype:[číslo]?call
  • SMS pomocí Skype: skype:[číslo]?chat
  • SIP telefonní řešení: sip:[číslo]@gateway.com
  • Volání pomocí Apple FaceTime: facetime://[číslo]
  • Výchozí telefonní řešení: tel:[číslo]
  • Výchozí volání pomocí 'callto': callto:[číslo]
  • Výchozí SMS řešení: sms:[číslo]
  • Vlastní

Pokud vaše volba v seznamu není, doporučujeme zvolit možnost "Vlastní" a zadat syntaxi pomocí callto od poskytovatele, kterého chcete použít. Po dokončení klikněte na "Uložit".

Pokud zjistíte, že tyto možnosti nevyhovují vašim potřebám, můžete také procházet Pipedrive Marketplace pro řešení třetích stran.

Poznámka: Funkce [číslo] se používá jako zástupný symbol pro jakékoli telefonní číslo nalezené v Pipedrive. Pokud syntaxe obsahuje tuto funkci, bude syntaxe rozpoznávat, že se jedná o telefonní číslo a bude schopna spustit hovor (nebo SMS) podle toho.
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás