Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.
Jak mohu obnovit data
Chyby se ve prodeji stávají, ať už jde o náhodné smazání položky nebo o znovu zvážení smazání.
Funkce Pipedrive “Obnovit data” zajišťuje, že můžete rychle obnovit smazané informace, chránit svá data a udržovat hladký průběh vaší práce.
```html
Kde mohu najít možnost obnovení?
Existují dva způsoby, jak se dostat na stránku “Obnovit data”:
- Jděte na Nástroje a aplikace > Obnovit data

- Jakýkoli seznam zobrazení kliknutím na “Více” [...] > Obnovit data

```html
Kdo může obnovit položky?
Každý uživatel ve vašem Pipedrive účtu firmy může přistupovat na stránku „Obnovit data“, ale co mohou vidět a obnovit, závisí na jejich oprávněních a plánu firmy. Další informace o oprávněních naleznete v tomto článku.
Pro lidi, organizace, obchody, produkty a kontakty:
- Na plánech Essential a Advanced: Uživatelé mohou obnovit jakoukoli položku, kterou mají oprávnění vidět.
- Na plánu Professional a vyšším:
- Uživatelé mohou obnovit své vlastní smazané položky.
- Uživatelé s oprávněním upravovat položky vlastněné jinými uživateli (nalezené pod globálními sadami oprávnění na stránce spravovat uživatele) mohou také obnovit položky těchto uživatelů, když jsou jim viditelné.
Pro aktivity (všechny plány): Uživatelé mohou obnovit pouze aktivity, které mohou vidět.
```html
Použití stránky „Obnovit data“
Stránka „Obnovit data“ poskytuje přehled předmětů smazaných v posledních 30 dnech a nástroje pro efektivní jejich správu.
Správa smazaných dat
- Zobrazit počty smazaných položek
- Vidět celkový počet smazaných leadů, obchodů, lidí, organizací a aktivit
- Otevřít seznamy smazaných položek
- Klikněte na příslušnou kartu entity (např. leady, obchody atd.), abyste zobrazili podrobný seznam smazaných položek
- Zkontrolovat podrobnosti o smazaných položkách
- Zobrazit konkrétní informace o každé smazané položce, včetně:
- Obecná data: Kdo položku smazal, kdy byla smazána a zdroj smazání
- Specifické detaily entity:
- Leady: Název, datum další aktivity, štítky, původ zdroje, datum vytvoření leadu, vlastník
- Obchody: Název, hodnota, pipeline, fáze, propojená organizace, propojená kontaktní osoba, očekávané datum uzavření, datum další aktivity, vlastník
- Lidé: Jméno, štítky, organizace, email, telefon, počet otevřených obchodů, počet uzavřených obchodů, datum další aktivity, vlastník
- Organizace: Název, štítky, adresa, počet lidí, počet otevřených obchodů, počet uzavřených obchodů, datum další aktivity, vlastník
- Aktivity: Předmět, stav splněno/nedokončeno, priorita, datum splatnosti, přiřazený uživatel, propojený obchod, propojená organizace, propojená kontaktní osoba
- Zobrazit konkrétní informace o každé smazané položce, včetně:
- Otevřít smazané položky
- Klikněte na název entity nebo titulek pro otevření pohledu pouze pro čtení položky.
Poznámka: Smazané leady a aktivity nelze otevřít, ale stále je lze obnovit. - Filtrování smazaných položek
- Vyberte typ smazání: Určete typ smazání (volitelně, výchozí je
Vše
). Můžete si vybrat ze sezení hromadného smazání, sezení importu, pipeline nebo fází. - Vyberte uživatele, který položky smazal: Můžete si vybrat konkrétního uživatele (volitelně, výchozí je
Vše
). - Definujte časové období smazání: Můžete specifikovat časové období smazání pomocí předdefinovaných časových intervalů nebo kalendáře (volitelně, výchozí je
Vše
). - Vymazat filtry: Resetovat všechny vybrané filtry na výchozí.
- Vyberte typ smazání: Určete typ smazání (volitelně, výchozí je
Obnovit smazané položky
Na stránce „Obnovit data“ můžete:
- Obnovit jednotlivou položku: Klikněte na ikonu „Obnovit“ vedle položky pro její obnovení
- Obnovit více položek: Vyberte více položek a klikněte na „Obnovit (položky)“ pro hromadné obnovení

Co se stane po obnovení?
Obnovení položek může ovlivnit související entity na základě jejich propojení:
Obchody
- Vyhrané/prohrané obchody: Čas vyhraný/prohraný se obnoví spolu s původním potrubím obchodu
- Odstraněná potrubí/fáze: Pokud jste admin a obchod byl odstraněn se svým potrubím nebo fází, tyto budou také obnoveny
- Chybějící potrubí/fáze: Pokud potrubí nebo fáze již není k dispozici, obchod bude obnoven bez potrubí/fáze
Aktivity
- Synchronizace s Google Kalendářem: Pokud má vlastník aktivity synchronizaci s Google Kalendářem (jednosměrnou nebo obousměrnou), aktivita bude také obnovena v jejich Google Kalendáři
- Synchronizace s Outlook Kalendářem: Pokud má vlastník synchronizaci s Outlook Kalendářem (jednosměrnou nebo obousměrnou), aktivita se objeví v Outlooku s obnovenými poznámkami a oznámeními o hostech
Kontakty (osoba nebo organizace)
- Žádná synchronizace nebo jednosměrná synchronizace: Kontakt bude obnoven pouze v Pipedrive
- Obousměrná synchronizace: Kontakt bude také obnoven v propojeném seznamu kontaktů
Byl tento článek užitečný?
Ano
Ne