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Campaigns unterstützt sowohl Single- als auch Double Opt-in. In manchen Fällen ist es jedoch erforderlich, dass Sie für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen ausschließlich Double-Opt-in-Kontakte verwenden, um die Einhaltung der E-Mail-Vorschriften zu gewährleisten.

Weshalb ist in manchen Fällen ein Double-Opt-in erforderlich?

Die Verwendung von Campaigns bedeutet, dass Sie E-Mail-Kampagnen über die gemeinsam genutzte Infrastruktur von Pipedrive versenden. Unsere Infrastruktur stellt sicher, dass E-Mails ihre Empfänger erreichen und verhindert, dass sie zurückgewiesen werden.

Da Double-Opt-in Kontakte selten die Reputation der E-Mail-Zustellung beeinträchtigen, verlangen wir von einigen Unternehmen, diese zum Schutz unserer gemeinsam genutzten Infrastruktur zu verwenden.

Account-Einschränkungen

Unser E-Mail-Compliance-Team überprüft jeden Fall, bevor es den Account eines Unternehmens einschränkt, und wenn keine Risiken festgestellt werden, wird der Account eines Unternehmens nicht auf Double-Opt-in-Kontakte beschränkt.

Das E-Mail-Compliance-Team kann einen Campaigns-Account aus folgenden Gründen einschränken:

• Das Unternehmen gehört zu einer Kategorie mit verbotenem Inhalt
• Das Unternehmen hat Kampagnen verschickt, durch die Pipedrives Infrastruktur blockiert wurden
• Das Unternehmen hat Kampagnen versendet, die dazu geführt haben, dass unsere gemeinsam genutzte Infrastruktur als Spam markiert wurde
• Das Unternehmen hat versucht, Kampagnen an Kontakte ohne Opt-in zu versenden
• Das Unternehmen hat in den letzten 3 bis 6 Monaten versucht, Kampagnen an qualitativ mangelhafte E-Mail-Adressen zu versenden, oder hat keine Bereinigung der E-Mail-Datenbank durchgeführt
• Das Unternehmen hat die Empfehlungen von Pipedrive zur Verbesserung der E-Mail-Zustellung nicht befolgt

Hinweis zur Einschränkung

Wenn Ihr Unternehmensaccount eingeschränkt ist, erhalten Nutzer mit der Berechtigung zum Versenden von Kampagnen eine E-Mail-Benachrichtigung vom E-Mail-Compliance-Team, in der der Grund für die Einschränkung erläutert wird, ähnlich wie im folgenden Beispiel:

Sie sehen außerdem ein Warnzeichen neben der Schaltfläche Empfänger anzeigen, wenn Sie eine neue E-Mail-Kampagne erstellen.

Wie kann ich die Double-Opt-in-Einschränkung aufheben?

Wenn Ihr Account nur Double-Opt-in-Kontakte zulässt und Sie diese Einschränkung aufheben lassen möchten, wenden Sie sich bitte für weitere Anweisungen an unser Support-Team.