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Campaigns-Einblicke

Steven Reinartz, 14. Dezember 2025

Wenn Sie Campaigns verwenden, wollen Sie bestimmt wissen, wie erfolgreich jede einzelne Kampagne war.

Doch das kann vieles bedeuten: die Anzahl der geöffneten E-Mails und Klicks, die Gesamtzahl der versendeten E-Mails oder sogar Filterung, um zu sehen, welche Kampagnen das größte Engagement generieren.

Einblicke für Campaigns ermöglicht das Tracking von diesen und vielen weiteren Kennzahlen!

Wo Sie diese finden

Gehen Sie zu Ihren Einblicken, wählen Sie „+“ > Bericht > Kampagne und wählen Sie eine der verfügbaren Optionen.

Berichtsarten

In den Campaigns-Einblicken sind zwei Berichtsarten verfügbar: Performance und Konvertierung.

Performance

Hinweis: Der Standardfilter für den Performance-Bericht einer Kampagne ist Kampagnen-Versanddatum > ist > Vergangener 1 Monat.

Ein Performance-Bericht enthält Daten, die Aufschluss darüber geben, ob Ihre Kampagnen-E-Mails erfolgreich zugestellt wurden.

In diesem Beispiel zeigt der Bericht die Monate an, in denen Kampagnen versendet wurden, mit Farbcodierung, um die Anzahl Ihrer geöffneten Kampagnen-E-Mails im Vergleich zu den E-Mails, die nicht geöffnet wurden oder nicht getrackt werden konnten.

Konvertierung

Hinweis: Im Gegensatz zu Performance-Berichten gibt es bei Konvertierungsberichten kein Segmentieren nach-Feld und das Messen nach-Feld wird durch ein Konvertierungsfeld ersetzt. Für weitere Informationen über benutzerdefinierte Felder lesen Sie bitte diesen Artikel.

Der Konversionsbericht befasst sich mit der Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mails geöffnet oder auf die darin enthaltenen Links geklickt haben.

In diesem Beispiel wird die Öffnungsrate für Kampagnen-E-Mails basierend auf dem Kalenderquartal gemessen, in dem sie versendet wurden.

Hinweis: Sie können sowohl in den Performance- als auch in den Konvertierungsberichten den Mauszeiger über einen Balken bewegen, um eine Zusammenfassung der darin enthaltenen Daten zu sehen.

Struktur von Marketingberichten

In Campaigns-Einblicken gibt es drei Bereiche, die Ihnen bei der Erstellung Ihres Marketingberichts helfen: Filteransicht, Visual Builder und Tabellenansicht.

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Filteransicht

Hinweis: Benutzerdefinierte Felder sind für Marketingberichte nicht verfügbar; alle verfügbaren Felder sind vorausgefüllt.

Anhand von Filtern können Sie die Marketingdaten auswählen, die Sie in Ihrem Bericht einschließen möchten.

Klicken Sie auf das „+“ , um einen neuen Filter zu erstellen, oder bewegen Sie den Mauszeiger über einen bestehenden Filter und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol, um ihn zu löschen.

Hinweis: Einen ausführlichen Leitfaden über Campaigns-Einblicke finden Sie in diesem Artikel.

Visual Builder

Hinweis: Beim Erstellen Ihres Berichts können Sie entweder öffnungsbezogene Felder (z. B. den Zeitpunkt, zu dem die E-Mail geöffnet wurde) oder klickbezogene Felder (z. B. das Land, in dem ein Link angeklickt wurde) in die Optionen „Messen nach“, „Anzeigen nach“ oder „Segmentieren nach“ einschließen. Um Klarheit und Genauigkeit zu gewährleisten, werden die Berichte jeweils auf eine Art von Tracking-Daten beschränkt.

Nachdem Sie Ihre Filter ausgewählt haben, können Sie bestimmen, wie diese Daten visuell dargestellt werden sollen.

Wählen Sie zunächst in der oberen linken Ecke die gewünschte Diagrammart aus.

Zudem stehen Ihnen drei Felder zur Verfügung (zwei, wenn Sie einen Konvertierungsbericht erstellen), mit denen Sie die Darstellung Ihrer Daten weiter spezifizieren können: Messen nach, Anzeigen nach und Segmentieren nach.

Messen nach

Das Feld „Messen nach“ zeigt an, was gezählt wird, z. B. versendete E-Mails, und bestimmt, welche Einheiten zur Darstellung der Daten verwendet werden.

Sie können aus fünf Optionen wählen:

Feldname	Dargestellte Daten
Gesendete E-Mails	Wieviele E-Mails in der Kampagne versendet wurden
Gesamtzahl der Klicks	Wie oft die Empfänger auf Links in Ihren E-Mails geklickt haben, einschließlich wiederholter Klicks
Gesamtzahl der Öffnungen	Wie oft E-Mails geöffnet wurden (einschließlich mehrmaliger Öffnungen durch denselben Empfänger)
Unique Klicks	Die Anzahl der E-Mails mit Links, die angeklickt wurden.
Unique Öffnungen	Die Anzahl der gesendeten E-Mails, die geöffnet wurden.

Anzeigen nach

Das Feld Anzeigen nach gibt vor, wie die Informationen, die zum Aufteilen Ihrer Spalten verwendet werden, angezeigt werden, z. B. das Quartal, in dem die Kampagne versendet wurde.

Zusätzlich zu den Feldern aus dem Filterbereich können Sie hier spezielle Datumsfelder verwenden, um die Performance Ihrer Kampagne über einen bestimmten Zeitraum zu sehen:

Segmentieren nach

Das Segmentieren nach Feld ermöglicht Ihnen die Unterteilung Ihrer Daten innerhalb Ihrer bestehenden Filter und wird anhand verschiedener Farben in Ihren Spalten dargestellt. Dies hilft Ihnen dabei, Gruppen (z. B. wer Ihre E-Mails geöffnet hat und wer nicht) in einem Diagramm zu vergleichen.

Klicken Sie auf „...“ in der oberen rechten Ecke, um die Anzahl der sichtbaren Spalten zu ändern.

Wenn mindestens eines der ausgewählten Felder Öffnungs- oder Klickdaten enthält, werden diese Werte in Ihrem Bericht angezeigt. Öffnungs- oder Klickdaten umfassen:

Uhrzeit der Öffnung
Land, in dem die E-Mail geöffnet wurde
Link
Land, in dem der Link angeklickt wurde
Uhrzeit des Klicks
Gesamtzahl der Öffnungen
Gesamtzahl der Klicks

Andernfalls enthält Ihr Bericht nur Daten zu gesendeten E-Mails.

Tabellenansicht

Hinweis: Die Spalten, die Sie in der Listenansicht (Tabelle) auswählen, haben keinen Einfluss darauf, welche Daten in Ihrem Berichtsdiagramm angezeigt werden. Nur die Felder Messen nach, Anzeigen nach und Segmentieren nach bestimmen, welche Daten angezeigt werden.

Nachdem Sie Ihre Daten gefiltert und visualisiert haben, können Sie die Tabellenansicht wählen, um eine tabellarische Darstellung der Daten im Diagramm zu erhalten.

Sie können die Datenansicht auswählen, um eine Listenansicht oder eine Zusammenfassungsansicht anzuzeigen, die eine allgemeinere Aufschlüsselung Ihrer Berichtsdaten bietet.

Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die angezeigten Spalten zu ändern, oder klicken Sie auf „Exportieren“, um ein XLS- oder CSV-Dokument mit Ihren Berichtsdaten herunterzuladen.

Felder und Daten

Hier finden Sie eine vollständige Liste der Felder, nach denen Sie in einem Campaigns-Bericht filtern können, und die Daten, die sie darstellen:

Feldname	Dargestellte Daten
Kampagne	Titel der Kampagne
Ersteller der Kampagne	Name des Pipedrive Nutzers, der die Kampagne erstellt hat
Status des Kampagnenerstellers	Kann aktiv oder deaktiviert sein
Versender der Kampagne	Name des Pipedrive Nutzers, der die Kampagne versendet hat
Nutzerstatus des Kampagnenversenders	Kann aktiv oder deaktiviert sein
Kampagnentyp	Kann regulär oder automatisiert sein
Klick-Tracking	Die aufgeführten Ereignisse können angeklickt, nicht angeklickt oder nicht verfolgt sein.
Zustellungsstatus	Kann lauten: Zugestellt – vom Mailserver des Empfängers empfangen Bounced – vom Mailserver des Empfängers zurückgewiesen Unbekannt – gesendet, aber keine Antwort vom Mailserver des Empfängers erhalten
E-Mail-Bounce-Typ	Dies sind die möglichen Gründe für die Zurückweisung einer E-Mail durch einen Mailserver: Soft – Soft Bounces treten auf, wenn die E-Mail-Adresse zwar korrekt ist, die E-Mail aber nicht zugestellt werden konnte, weil der Inhalt abgelehnt wurde, der Posteingang des Empfängers voll ist, die E-Mail zu groß ist usw. Temporärer Bounce – Es wurden mehrere Zustellungsversuche Ihrer E-Mail-Kampagne unternommen, aber weil der Server des Empfängers nicht reagiert hat, konnte sie nicht zugestellt werden. Hart – Dies sind nicht existierende E-Mail-Adressen, in der Regel verursacht durch Tippfehler, falsche Domänen, inaktive E-Mail-Adressen usw. Blockiert – Dies geschieht, wenn Ihre E-Mail unangemessene Links enthält oder wenn Sie vom Empfänger auf die Liste der blockierten E-Mail-Adressen oder IP-Adressen gesetzt wurden. Zugestellt – die E-Mail wurde nicht zurückgewiesen.
Öffnungs-Tracking	Die aufgeführten Ereignisse können angeklickt, nicht angeklickt oder nicht getrackt sein.
Empfänger	Name des Empfängers in Ihrer Kontaktliste. Beginnen Sie zu tippen, um die Suche zu starten
E-Mail-Adresse des Empfängers	Beginnen Sie zu tippen, um die E-Mail-Adresse zu suchen
Als Spam gemeldet	Kann ja oder nein sein
Absenderunternehmen	Beginnen Sie zu tippen, um den Unternehmensnamen des Absenders zu suchen
Domainname des Absenders	Name der Domain, die zum Versand der Kampagne verwendet wurde
E-Mail-Adresse des Absenders	Beginnen Sie zu tippen, um die E-Mail-Adresse des Absenders zu suchen
Absendername	Beginnen Sie zu tippen, um den Namen des Absenders zu suchen
Abgemeldet	Empfänger, die sich über den Abmeldelink in einer bestimmten Kampagne abgemeldet haben
Datumsfelder
Versanddatum der Kampagne	Zeitraum, in dem die Kampagne gesendet wurde
E-Mail-Bounce-Datum	Zeitraum, in dem die E-Mails zurückgewiesen wurden
Zustelldatum der E-Mail	Zeitraum, in dem E-Mails zugestellt wurden
„Als Spam gemeldet“-Datum	Zeitraum, in dem E-Mails als Spam markiert wurden
Abmeldedatum	Zeitraum, in dem sich Empfänger über die E-Mails abgemeldet haben

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