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Struktur von Marketingberichten
Felder und Daten

Campaigns-Einblicke

SR
Steven Reinartz, 21. August 2023

Wenn Sie Campaigns verwenden, möchten Sie wahrscheinlich wissen, wie wirkungsvoll jede einzelne Kampagne war. Doch diese Messung kann eine Menge Dinge umfassen: die Anzahl der geöffneten E-Mails und Klicks, die Gesamtzahl der versendeten E-Mails oder sogar die Anwendung von Filtern, um zu sehen, welche Kampagnen das höchste Engagement erzielen.

Mit Einblicke für Campaigns, können Sie dies und vieles mehr verfolgen!


Wo Sie die Funktion finden

Gehen Sie zunächst über die Symbolleiste links in Ihrem Account zum Einblicke-Tool.

Klicken Sie dort auf das „+“ in der oberen linken Ecke, um einen Marketingbericht zu erstellen. Wählen Sie dann „Kampagne“ und anschließend „Performance“ oder „Konvertierung“.


Berichtsarten

In den Campaigns-Einblicken sind zwei Berichtsarten verfügbar: Performance und Konvertierung.

Ein Performance-Bericht zeigt Daten über die Zustellbarkeit der Kampagne an:

Der Konvertierungsbericht hingegen befasst sich mit der Erfolgsquote von Kampagnen nach dem Versand:


Struktur von Marketingberichten

In Campaigns-Einblicke gibt es drei Bereiche, die Ihnen bei der Erstellung Ihres Marketingberichts helfen: Filteransicht, Visual Builder und Tabellenansicht.

Filteransicht

Anhand von Filtern können Sie die Marketingdaten auswählen, die Sie in Ihrem Bericht einschließen möchten:

Hinweis: Benutzerdefinierte Felder sind für Marketingberichte nicht verfügbar; alle verfügbaren Felder sind vorausgefüllt.

Sie können auch mehrere Filter hinzufügen, um Ihre Berichtsdaten je nach Bedarf zu präzisieren:

Visual Builder

Nach dem Filtern können Sie mithilfe des Visual Builders auswählen, anhand welcher Felder Sie die Daten anzeigen, segmentieren und messen möchten und welches Diagramm Sie verwenden wollen:

  • „Messen in“ bestimmt, welche Einheiten für die Darstellung der Daten verwendet werden sollen und wird durch die Höhe der Spalten dargestellt.
    • Sie können aus fünf Feldern auswählen:
FeldnameDargestellte Daten
Gesendete E-MailsAnzahl der gesendeten E-Mails
Gesamtzahl der KlicksDie Gesamtzahl der Klicks der Empfänger auf die in den E-Mails enthaltenen Links.
Gesamtzahl der ÖffnungenDie gesamte Anzahl der E-Mail-Öffnungen durch die Empfänger (Empfänger können eine E-Mail mehrmals öffnen und jedes Öffnen wird zur Gesamtzahl hinzugezählt).
Unique KlicksDie Anzahl der Empfänger, die auf einen Link in Ihrer Kampagne geklickt haben, wobei die Anzahl der Klicks jedes einzelnen Empfängers auf einen Link in einer E-Mail-Kampagne nicht berücksichtigt wird.
Unique Öffnungen
Die Anzahl der Empfänger, die eine E-Mail-Kampagne geöffnet haben. Dabei wird nicht gezählt, wie oft jeder Empfänger die E-Mail geöffnet hat.
  • „Anzeigen in“ bestimmt die Spalten des Diagramms
    • Zusätzlich zu den Feldern aus dem Filterbereich können Sie hier spezielle Datumsfelder verwenden, um die Performance Ihrer Kampagne über einen bestimmten Zeitraum zu sehen:

    • Sie können auch eine Zeitspanne, von täglich bis zu jährlich, festlegen.
  • „Segmentieren nach“ ist eine Möglichkeit, die Daten in Ihren Spalten nach bestimmten Messgrößen zu unterteilen.
    • Im obigen Screenshot sind die Spalten beispielsweise nach Open-Tracking unterteilt.

Tabellenansicht

Nachdem Sie Ihre Daten gefiltert und visualisiert haben, können Sie die Tabellenansicht wählen, um eine tabellarische Darstellung der Daten im Diagramm zu erhalten:

Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben der Tabellenansicht, um die sichtbaren Spalten zu ändern.

Hinweis: Mit dem „Exportieren“-Button links neben dem Zahnradsymbol können Sie die Daten in der Tabellenansicht Ihres Berichts in eine Tabellenkalkulation exportieren.

Felder und Daten

Hier finden Sie eine Liste der verschiedenen Felder, nach denen Sie in einem Campaigns-Bericht filtern können, und die Daten, die sie darstellen:

FeldnameDargestellte Daten
Ersteller der KampagneName des Pipedrive Nutzers, der die Kampagne erstellt hat
Versender der KampagneName des Pipedrive Nutzers, der die Kampagne versendet hat
Zustellungsstatus

Kann lauten:

  • Zugestellt – vom Mailserver des Empfängers empfangen
  • Bounced – vom Mailserver des Empfängers zurückgewiesen
  • Unbekannt – gesendet, aber keine Antwort vom Mailserver des Empfängers erhalten
E-Mail-Bounce-Typ

Dies sind die möglichen Gründe für die Zurückweisung einer E-Mail durch einen Mailserver:

  • Soft – Soft Bounces treten auf, wenn die E-Mail-Adresse zwar korrekt ist, die E-Mail aber nicht zugestellt werden konnte, weil der Inhalt abgelehnt wurde, der Posteingang des Empfängers voll ist, die E-Mail zu groß ist usw.
  • Temporärer Bounce – Es wurden mehrere Zustellungsversuche Ihrer E-Mail-Kampagne unternommen, aber weil der Server des Empfängers nicht reagiert hat, konnte sie nicht zugestellt werden.
  • Hart – Dies sind nicht existierende E-Mail-Adressen, in der Regel verursacht durch Tippfehler, falsche Domänen, inaktive E-Mail-Adressen usw.
  • Blockiert – Dies geschieht, wenn Ihre E-Mail unangemessene Links enthält oder wenn Sie vom Empfänger auf die Liste der blockierten E-Mail-Adressen oder IP-Adressen gesetzt wurden.
  • Zugestellt – die E-Mail wurde nicht zurückgewiesen.
Domainname des AbsendersName der Domain, die zum Versand der Kampagne verwendet wurde
AbgemeldetEmpfänger, die sich über den Abmeldelink in einer bestimmten Kampagne vom Erhalt von E-Mails abgemeldet haben.
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