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Um im Vertrieb Zeit zu sparen, ist es hilfreich, einen einfachen Anhaltspunkt dafür zu haben, mit welcher Art von Kunde oder Interessent Sie gerade sprechen.

Mit den Kontakt-Labeln von Pipedrive können Sie Ihre Kontakte nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens kategorisieren und wissen aufgrund dieser Informationen sofort, wie Sie sie ansprechen müssen

Kontakt-Label erstellen und zuweisen

Wenn Sie einen neuen Kontakt oder eine Organisation über den „Kontakt hinzufügen“ oder „Organisation hinzufügen“ Button zu Pipedrive hinzufügen, sehen Sie eine Dropdown-Liste, über die Sie Ihrem Kontakt während der Erstellung auf einfache Weise eines der Labels zuzuweisen können.

Sie können bestehenden Kontakten oder Organisationen direkt in der Listenansicht Kontakt-Label zuweisen, nachdem Sie die Spalte Label angelegt haben:

Oder in der Detailansicht, indem Sie auf das Label-Feld klicken.

Wie kann ich neue Kontakt-Label hinzufügen?

Pipedrive bietet eine Reihe von standardmäßigen Kontakt-Labels, Sie können aber auch benutzerdefinierte Label zu dieser Liste hinzufügen. Klicken Sie dazu auf den Label-Button in der Listenansicht oder der Detailansicht eines beliebigen Kontakts und wählen Sie „Label hinzufügen“.

Geben Sie Ihrem Label einen Namen und eine Farbe und klicken Sie auf „Speichern“.

Kontakt-Label bearbeiten oder löschen

Label bearbeiten

Um standardmäßige oder benutzerdefinierte Kontakt-Labels zu bearbeiten oder zu löschen, klicken Sie auf das Label-Symbol in der Detailansicht oder Listenansicht eines beliebigen Kontakts und anschließend auf das Bleistift-Symbol neben dem Namen des Labels, das Sie bearbeiten möchten

Danach können Sie einen neuen Namen für dieses Label eingeben oder eine neue Farbe aus den angezeigten Optionen auswählen und auf „Speichern“ klicken.

Label löschen

Um ein ausgewähltes Label zu löschen, klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol.

Kontakt-Label ansehen

Das Label ist in der Kontakt-Detailansicht im Abschnitt Zusammenfassung unter dem Namen des Kontakts sichtbar.

Sie können das Label eines Kontakts auch in der Listenansicht Ihres Pipedrive-Accounts anzeigen. Um die Label-Spalte anzuzeigen, klicken Sie auf das Zahnradsymbol auf der rechten Seite der Listenansicht-Tabelle, wählen das anzuzeigende Label-Feld aus und klicken auf „Speichern”.

Diese Label-Spalte erscheint dann in der Listenansicht und kann nach Wunsch verschoben, sortiert oder gefiltert werden.