Kontakte sind die Personen oder Organisationen, an die Sie mithilfe von Pipedrive etwas verkaufen und die in alle Ihre Deals, Leads und Projekte involviert sind. 
Sie gelangen zu Ihrer Kontaktlistenansicht, indem Sie auf das Symbol in der linken Navigationsleiste klicken. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kontakte<a name="kontakte"></a></h2>
Kontaktpersonen sind die individuellen Kunden, mit denen Sie über Pipedrive Verkäufe abwickeln. 
Sie sind das Rückgrat des Vertriebsprozesses und damit verbundene Informationen wie geplante Aktivitäten und E-Mails werden in der <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Detailansicht</a> dieses Kontakts aufgezeichnet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%202.jpg" alt=""></figure>
Was Sie über Kontakte wissen sollten:
<ul>
<li>Dies sind Ihre Kunden und sie enthalten E-Mail-Adressen und Telefonnummern.</li>
<li>Sie können mit einer Organisation verknüpft werden.</li>
<li>Sie können mit mehreren Leads oder Deals gleichzeitig verknüpft werden.</li>
<li>Sie können mit einem <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000446718" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontaktprovider</a> synchronisiert oder aus einer <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tabelle</a> oder mit <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a> importiert werden. </li></ul>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Sie können <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">benutzerdefinierte Felder</a> erstellen, um Daten zu Ihren Kontakten hinzuzufügen, die in den standardmäßigen Feldern von Pipedrive nicht erfasst werden. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Organisationen<a name="organisationen"></a></h2>
Organisationen sind Unternehmen oder eine Reihe von Kontakten. Wie bei Kontakten finden Sie die zugehörigen Details und verknüpften Informationen in der Detailansicht. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%203.jpg" alt=""></figure>
Was Sie über Organisationen wissen müssen:
<ul>
<li>Dies sind die Unternehmen, für die Ihre Kontakte arbeiten und sie enthalten Informationen wie eine Postanschrift oder Brancheninformationen.</li>
<li>Sie können mit <a href="https://support.pipedrive.com/article/linking-people-and-organizations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mehreren Kontakten</a> verknüpft werden.</li>
<li>Sie können mehrere offene Deals gleichzeitig haben.</li>
<li>Sie können mit anderen Organisationen <a href="https://support.pipedrive.com/article/related-organizations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">verbunden</a> sein.</li><li>Sie können mit einem <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000446718" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontaktprovider</a> synchronisiert oder aus einer <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tabelle</a> oder mit <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a> importiert werden.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Ein Kontakt oder eine Organisation kann mit mehreren Deals verknüpft sein, ein Deal hingegen lässt sich nur mit einem Kontakt oder einer Organisation gleichzeitig verknüpfen. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hinzufügen von Kontakten<a name="hinzuf-gen-von-kontakten"></a></h2>
Kontake und Organisationen können auf verschiedene Arten zu Ihrem Pipedrive Account hinzugefügt werden:
<ul>
<li>Im Dialogfeld „Deal hinzufügen“ oder „Lead hinzufügen“ können Sie einen neuen Kontakt erstellen, indem Sie einen Namen hinzufügen, der nicht mit einem bestehenden Kontakt verknüpft ist. 
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%204.2.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>In der Listenansicht Ihres Kontakte- oder Organisationen -Tabs können Sie mit den Schaltflächen „+ Kontakt“ oder „+ Organisation“ neue Kontakte erstellen. 
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%205.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%206.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>In der Detailansicht einer Organisation können Sie mithilfe von „+“ im Kontaktabschnitt einen neuen Kontakt hinzufügen.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Weitere Informationen zur Verknüpfung von Kontakten und Organisationen finden Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/de/article/linking-people-and-organizations" title="https://support.pipedrive.com/en/article/linking-people-and-organizations">diesem Artikel</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kontakt-Synchronisierung <a name="kontakt-synchronisierung"></a></h2>
Sie können das <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontakt-Synchronisationstool</a> verwenden, um Ihre Google-Kontaktliste mit Ihren Pipedrive-Kontakten zu verknüpfen.
Gehen Sie zu Einstellungen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/contact-sync/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontakt-Synchronisierung</a> &gt;„Neuen Account hinzufügen“, um mit der Synchronisierung Ihrer Kontakte zu beginnen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%208.jpg" alt=""></figure>
Sie können wählen zwischen:
<ul><li>Eine Einweg-Synchronisierung, die Ihre Pipedrive Kontakte aktualisiert, aber keine Änderungen an Ihren externen Kontakten vornimmt </li><li>Eine Zwei-Wege-Synchronisierung, die Änderungen an beiden Orten berücksichtigt</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%209.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kontakte kennzeichnen<a name="kontakte-kennzeichnen"></a></h2>
Ihre Pipedrive Kontakte können mithilfe der <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontaktlabel-Funktionen</a> kategorisiert werden. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%2010.jpg" alt=""></figure>
Sie können bestehende Labels zu Kontakten hinzufügen oder mit der Option „+ Neues Label hinzufügen“ neue Labels erstellen. <div class="support-note success primary">Hinweis: Es können mehrere Labels zu einem einzelnen Kontakt oder einer einzelnen Organisation hinzugefügt werden. Weitere Informationen über das Hinzufügen von Labels finden Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Artikel. </a></div>

Contacts: people and organizations

kontakte

Kontakte

organisationen

Organisationen

hinzuf-gen-von-kontakten

Hinzufügen von Kontakten

kontakt-synchronisierung

Kontakt-Synchronisierung

kontakte-kennzeichnen

Kontakte kennzeichnen

Kontakte: Kontaktpersonen und Organisationen

<div class="support-note success primary">Hinweis: In der frühen Version können Admin-Nutzer Ihres Unternehmens diese Funktion für sich selbst oder für alle Nutzer in der Detailansicht eines Kontakts oder einer Organisation aktivieren. Wenn Sie Probleme bei der Aktivierung der Funktion haben, wenden Sie sich bitte an unser <a href="https://support.pipedrive.com/de/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Support-Team. </a></div>
Ähnlich wie bei der <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deal-Detailansicht</a> werden in Ihrer Kontakt-Detailansicht alle für Ihren Kontakt oder Ihre Organisation relevanten Daten an einem Ort angezeigt. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kontakt-Detailansicht<a name="kontakt-detailansicht"></a></h2>
Die Kontakt-Detailansicht bietet auf einen Blick eine Vielzahl von Informationen und im Abschnitt auf der rechten Seite können Sie: 
<ul><li>Notizen schreiben</li><li>Neue Aktivitäten erstellen</li><li>Über ein <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-make-calls-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integriertes Caller-Tool</a> Anrufe tätigen</li><li>E-Mails versenden (mit der <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-Mail-Synchronisierung</a>) </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dateien hochladen </a></li><li>Dokumente erstellen und verlinken (mit <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>) </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Seitenleiste<a name="seitenleiste"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Eine ausführlichere Anleitung zur Verwaltung der Seitenleiste in der Detailansicht finden Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Artikel. </a></div>
Die Seitenleiste enthält eine Vielzahl nützlicher Informationen, die in zwei Abschnitte unterteilt werden können. 
Allgemeine Daten
Ihre Seitenleiste enthält verschiedene Abschnitte, die einen allgemeinen Überblick über die Informationen zu Ihrem Kontakt bieten. 
<ul><li>Zusammenfassung – enthält immer dieselben vier Informationen: Label(s), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und verknüpfte Organisation/Kontakt</li><li>Details – Sie können alle verfügbaren Felder, sowohl Standard- als auch benutzerdefinierte Felder, auswählen, die hier angezeigt werden sollen </li><li>Übersicht – hier werden die Aktivitäten angezeigt, die für den Kontakt erstellt wurden, sowie die Nutzer, die sich mit ihm ausgetauscht haben </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%202.jpg" alt=""></figure>
Verknüpfte Elemente
Sie können zudem alle verknüpften Leads, Deals, Kontakte und Projekte in Ihrer Seitenleiste sehen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%203.jpg" alt=""></figure>
Zusätzlich finden Sie <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart BCC</a> Links, den <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketing-Status</a> und <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-Mail-Kampagnendaten</a> in Ihrer Seitenleiste. 
<div class="support-note success primary">Hinweis: <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-contact-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Contact Data</a> können in der Seitenleiste bei eingeklapptem Fenster durch Klicken auf „Mehr anzeigen” aufgerufen werden. Wenn Sie diese Option nicht sehen, überprüfen Sie Ihre Seitenleistenabschnitte, um sicherzustellen, dass sie sichtbar ist. </div>
Verwaltung Ihrer Seitenleiste 
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Sichtbarkeit oder die Anordnung der Abschnitte Ihrer Seitenleiste zu ändern. 
Sie können auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke der Zusammenfassung Ihres Kontakts klicken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Der Abschnitt Zusammenfassung der Seitenleiste kann nicht verschoben oder angepasst werden. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Änderungsprotokoll<a name="nderungsprotokoll"></a></h2>
Im Verlauf Ihres Elements können Sie das Änderungsprotokoll auswählen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%206.jpg" alt=""></figure>
Damit erhalten Sie eine detaillierte Liste der Aktualisierungen, die an Ihrem Kontakt vorgenommen wurden, einschließlich des Zeitpunkts und des Nutzers, der diese Änderungen vorgenommen hat. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hover-Karten<a name="hover-karten"></a></h2>
In der Detailansicht können Sie mit dem Mauszeiger über bestimmte Elemente fahren und sehen dann eine Karte mit den Daten zu diesem Element. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%207.jpg" alt=""></figure>
 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Follower<a name="follower"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Weitere Informationen über Follower in Pipedrive finden Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Leitfaden. </a></div>
Über das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms können Sie Follower zu einem Kontakt hinzufügen oder entfernen, einschließlich sich selbst.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv8.jpg" alt=""></figure>
Um einen Follower zu entfernen, fahren Sie mit der Maus über seinen Namen und klicken Sie auf den Papierkorb. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%209.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Fokus<a name="fokus"></a></h2>
Der Abschnitt Fokus sorgt dafür, dass die wichtigsten Informationen angezeigt werden, wenn Sie Ihre Kontakte öffnen. 
Hier finden Sie Ihre anstehenden Aktivitäten sowie E-Mail-Entwürfe und angeheftete Notizen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%2010.jpg" alt=""></figure>
Sie können auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Fokus klicken, um das Menü auszublenden und sofort auf Ihren Verlauf zuzugreifen. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Verlauf<a name="verlauf"></a></h2>
Dieser Bereich enthält alle Aktualisierungen, die an einem Kontakt vorgenommen wurden, und ist zur einfachen Filterung in Abschnitte unterteilt. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv11.jpg" alt=""></figure>

Contact detail view

kontakt-detailansicht

Kontakt-Detailansicht

seitenleiste

Seitenleiste

nderungsprotokoll

Änderungsprotokoll

hover-karten

Hover-Karten

follower

Follower

fokus

Fokus

verlauf

Verlauf

<div class="support-note success primary">Hinweis: Diese Aktion ist nur für globale Admin-Nutzer oder Nutzer mit der Berechtigung Neue benutzerdefinierte Felder einrichten verfügbar.</div>
Deals können standardmäßig nur mit einem Kontakt oder einer Organisation verknüpft sein. Wenn Sie jedoch zusätzliche Kontakte mit einem Deal verbinden möchten, können Sie dafür benutzerdefinierte Felder verwenden. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Erstellung eines benutzerdefinierten Kontakt- oder Organisationsfeld<a name="erstellung-eines-benutzerdefinierten-kontakt-oder-organisationsfeld"></a></h2>
Um ein benutzerdefiniertes Feld für Ihre Deals zu erstellen, gehen Sie zu Unternehmenseinstellungen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Datenfelder</a> und wählen Sie unter Lead/Deal die Option „+ Benutzerdefiniertes Feld”.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%201.jpg" alt=""></figure>
Geben Sie einen Namen für Ihr Feld ein, wählen Sie „Kontakt“ oder „Organisation“ für Ihren Feldtyp und klicken Sie auf „Speichern“.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%202.jpg" alt=""></figure>
Ihr neues Feld erscheint nun unter Benutzerdefinierte Felder.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Weitere Informationen über benutzerdefinierte Felder und die zugehörigen Einstellungen finden Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Leitfaden</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Verwendung Ihres benutzerdefinierten Feldes<a name="verwendung-ihres-benutzerdefinierten-feldes"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Ein benutzerdefiniertes Kontakt- oder Organisationsfeld erlaubt das Hinzufügen eines einzigen Kontakts. Wenn Sie mehrere zugehörige Kontakte oder Organisationen zu Ihren Deals oder Leads hinzufügen möchten, müssen Sie mehrere benutzerdefinierte Felder erstellen. </div>
Sobald Sie Ihr benutzerdefiniertes Feld erstellt haben, gehen Sie zur Detailansicht eines Deals und klicken Sie auf das Bleistift-Symbol rechts neben dem Feld. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%203.jpg" alt=""></figure>
Geben Sie die ersten Buchstaben des Namens Ihres Kontakts oder Ihrer Organisation ein und er erscheint automatisch. Wenn ein Kontakt mit diesem Namen in Ihrem Account nicht existiert, können Sie ihn über das Feld anlegen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%204.jpg" alt=""></figure>

How can I add related people or organizations to a deal?

erstellung-eines-benutzerdefinierten-kontakt-oder-organisationsfeld

Erstellung eines benutzerdefinierten Kontakt- oder Organisationsfeld

verwendung-ihres-benutzerdefinierten-feldes

Verwendung Ihres benutzerdefinierten Feldes

Wie kann ich verbundene Kontakte oder Organisationen zu einem Deal hinzufügen?

Um einen Kontakt direkt aus einer erhaltenen E-Mail zu erstellen, gehen Sie im E-Mail-Tab auf den entsprechenden E-Mail-Thread und klicken Sie auf „Zu bestehenden Kontakten hinzufügen“ oder Neuen Kontakt erstellen“ in der oberen rechten Ecke.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_12.07.11_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_12.07.11_PM.png" width="350" height="516"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-28_at_2.27.07_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-28_at_2.27.07_PM.png" width="301" height="357"></figure>
 Geben Sie hier die relevanten Kontaktdaten ein und klicken Sie auf „Speichern“, um die neue Kontaktperson zu Ihrem Pipedrive-Account hinzuzufügen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-28_at_2.39.12_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-28_at_2.39.12_PM.png" width="300" height="445"></figure>
 
Wenn Sie nun auf die Detailansicht des Kontaktes gehen, sehen Sie alle E-Mail-Threads, die mit diesem Kontakt verknüpft sind. Alle früheren oder zukünftigen E-Mail-Threads, welche die E-Mail-Adresse dieser Kontaktperson als Teilnehmer enthalten, werden nun automatisch als Verknüpfung auf der Detailseite dieser Kontaktperson angezeigt.

How can I create a person contact from a received email?

Wie kann ich einen Kontakt aus einer erhaltenen E-Mail erstellen?

<div class="support-note primary">
Hinweis: Die Größe des hinzugefügten Bildes muss mindestens 128 x 128 Pixel betragen. </div>
 Um ein Bild zu einem Ihrer Kontaktpersonen in Pipedrive hinzuzufügen, gehen Sie zur Detailansicht des Kontakts.
Klicken Sie links neben dem Namen der Person auf das Bildsymbol und Sie gelangen zur Funktion „Foto hinzufügen“. Hier können Sie ein Foto „Von meinem Computer auswählen“, um ein bestimmtes Bild aus der Datei Ihres Computers hochzuladen und es mit dieser Kontaktperson zu verknüpfen.
Wenn Sie ein Bild entfernen möchten, klicken Sie einfach auf das Bild der Kontaktperson und wählen Sie „Entfernen“.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-10-22_at_09-39-33.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-10-22_at_09-39-33.gif" width="1167" height="667"></figure>

How can I add a picture to a person in Pipedrive?

Wie kann ich einem Kontakt in Pipedrive ein Foto hinzufügen?

Oft bestehen Verbindungen zwischen verschiedenen Organisationen – das kann eine Muttergesellschaften mit mehreren Tochtergesellschaften sein, der Partner eines anderen Unternehmens oder ganz einfach eine Reihe von verschiedenen Geschäftsbeziehungen.
Es kann gerade aus Vertriebssicht nützlich sein, diese Beziehungen beim Navigieren durch Ihr CRM zu berücksichtigen. In der Detailansicht einer Organisation in Pipedrive können Sie diese Beziehungen einfach festhalten. Um eine Verbindung zwischen zwei Organisationen in Pipedrive zu erstellen:
<ol>
<li>Gehen Sie zur Detailansicht einer beliebigen Organisation, die Sie mit einer anderen Organisation in Ihrer Pipedrive Datenbank verknüpfen möchten.</li>
<li>Suchen Sie den Abschnitt Zugehörige Organisationen.</li>
<li>Klicken Sie auf „Details anzeigen“ oder das „+ “-Symbol, um das Panel der zugehörigen Organisation zu öffnen. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-06%20at%2017.47.51.png" alt=""> </li>
<li>Suchen Sie nach der gewünschten Organisation und wählen Sie sie aus.</li>
<li>Wählen Sie die Art der Beziehung - Mutter/Tochter/Zugehörig - und klicken Sie auf „Hinzufügen“.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-06%20at%2017.42.07.png" alt=""> 
</li>
</ol>

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Hinweis: Nachdem die Beziehung zwischen Organisationen bestimmt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.</div>
Um eine Beziehung zu löschen, klicken Sie einfach auf „Details anzeigen“ und auf das Papierkorbsymbol neben der erstellten Beziehung, um sie zu entfernen.
Vielleicht fragen Sie sich nach wie vor, was der Unterschied zwischen diesen verschiedenen Beziehungen ist.
Um es ein bisschen klarer zu machen, hier eine einfachere Beschreibung:
<ul>
<li>
Zugehörig: verbindet zwei Organisationen miteinander, stellt aber in der Hierarchie keine der beiden Organisationen über die andere.<ul><li>Beispiel: Ein Ladengeschäft und ein Vertriebshändler.</li></ul></li>
<li>
Mutter: stellt eine Organisation in der Unternehmenshierarchie über eine andere.<ul><li>Beispiel: Ein Konzern eine ihrer Niederlassungen (der Konzern wäre das Mutterunternehmen).</li></ul></li>
<li>
Tochter: stellt eine Organisation in der Unternehmenshierarchie unter eine andere.<ul><li>Beispiel: Ein Konzern eines ihrer Ladengeschäfte (das Ladengeschäft wäre das Tochterunternehmen) 
</li></ul></li>
</ul>
<div class="support-note primary">
Hinweis: Wenn Sie eine Organisation zum Mutterunternehmen von mehr als einer Organisation machen, entsteht eine Schwesterbeziehung zwischen allen Tochterunternehmen.</div>

Related organizations

Zugehörige Organisationen

<div class="support-note success primary">Hinweis: Die Funktion Timeline für Kontakte ist nur für den Professional oder höhere Pläne verfügbar. </div>
Die Kontakt-Timeline von Pipedrive ist eine visuelle Darstellung der Aktivitäten, die im Laufe der Zeit mit Ihren Kontakten verknüpft wurden. Es ist ein großartiges Tool, um festzustellen, wann und wie oft Sie sich mit Ihren Kunden austauschen. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/svMvfifEBQa6tMcjb61EdD.jpg" data-uuid="svMvfifEBQa6tMcjb61EdD" data-v="4" data-type="inline" data-image="079bbiaoq8g6"></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hier finden Sie die Funktion</h2>
Gehen Sie zu Kontakte &gt; „Kontakt-Timeline“ und wählen Sie entweder das Symbol für Kontakt oder für Organisation oben links. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%201.jpg" data-image="38907"></figure>
Klicken Sie auf das „+“ rechts auf dem Bildschirm, um eine Aktivität, einen Deal oder eine Notiz zu einem Kontakt hinzuzufügen. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%202.jpg" data-image="38908"></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Filtern</h2>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Für weitere Informationen über das Filtern in Pipedrive lesen Sie <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank">diesen Artikel</a>.</div>
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Filter auf Ihre Kontakt-Timeline anzuwenden, um genau die Daten zu sehen, nach denen Sie suchen. 
<ul><li>Datumsfilter Wählen Sie den Zeitraum, den Sie in Ihrer Timeline anzeigen lassen möchten.</li></ul>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%204.jpg" data-image="38910"></figure>
<ul><li>Benutzerdefinierte Kontaktfilter Erstellen oder verwenden Sie vorhandene Kontaktfilter. </li></ul>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%203.jpg" data-image="38909"></figure>
<ul><li>Filter für Aktivitätstypen Wählen Sie die Arten der Aktivitäten aus, die in Ihrer Timeline erscheinen sollen.</li></ul>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%205.jpg" data-image="38911"></figure>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Die Aktivitätstypen sind ausgewählt, wenn sie blau sind, und nicht ausgewählt, wenn sie grau sind. Wenn Sie auf „alle“ klicken, werden alle Aktivitätsfilter hinzugefügt oder entfernt.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Follow-up-Häufigkeit</h2>
Um die Follow-up-Häufigkeit zu aktivieren, klicken Sie auf das Bleistift-Symbol, schalten Sie die Funktion auf ein und legen Sie anhand des Schiebereglers fest, wie häufig die Kontakte aktualisiert werden sollen.
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%206.jpg" data-image="38914"></figure>
Sobald Sie die Häufigkeit festgelegt haben, werden Kontakte, die in diesem Zeitraum kein Follow-up erhalten haben, in Rot angezeigt. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%207.jpg" data-image="38915"></figure>
Am oberen Rand des Bildschirms wird zudem angezeigt, wie viele Kontakte kontaktiert werden müssen. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-Mail-Versand</h2>
Um E-Mails über Ihre Kontakt-Timeline zu versenden, wählen Sie einen oder mehrere Kontakte aus und klicken Sie auf „Mailinglisten-E-Mail senden“. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%208.jpg" data-image="38919"></figure>
Wenn ein ausgewählter Kontakt keine verknüpfte E-Mail-Adresse hat, werden Sie im E-Mail-Erstellungsfenster darauf hingewiesen. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%209.jpg" data-image="38920"></figure>

Contacts timeline

Timeline für Kontakte

Pipedrive's Contacts Timeline makes managing your follow ups and relationships a thing of beauty. No more missed opportunities, as you can set your own custom follow-up standards on specific customer segments.

Pipedrive’s contact timeline view helps you manage the relationships you have with your customers, whether they’re your current customers or your prospects. The contacts timeline view can be applied to your organisations as well as to your people. 

The contact timeline view is the perfect contacts management system, as you can filter based on custom fields. As well as this, you are able to filter based on categories like job titles. If you’re looking to manage a list of CEOs, for example, you’ll be able to see the activities and notes for each. 

Pipedrive’s contacts manager provides you with the ability to filter users based on specific segments. Follow-up frequency can shed light on the contacts within your CRM who have been neglected.

Contacts Timeline

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Hinweis: In <a href="https://support.pipedrive.com/de/article/importing-advanced-mapping#mapping-addresses" target="_blank">diesem Artikel</a> finden Sie Informationen zum Importieren von Adressen in Pipedrive. </div>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207344305">Organisationen</a> haben in Pipedrive ein vorgegebenes Adressfeld, in dem Sie einen physischen Standort für Ihre Kontakte eingeben können, beispielsweise eine Firmen- oder Privatadresse. Sie können in der <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000146149-List-View" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000146149">Listenansicht</a> und <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000106249">Detailansicht</a> der Oganisation oder über die Seiten der verknüpften Kontakte oder Deals auf diese Informationen zugreifen.
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-18%20at%2015.34.59.png" data-image="29494"></figure>
</center>

Pipedrive ist mit Google Maps verknüpft, so dass Sie direkt in Pipedrive die Standorte Ihrer Kontakte und Deals geo-located sehen können. Wenn Google Maps die eingegebene Adresse erkennt, wird die Adresse automatisch vorgeschlagen und eingegeben. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="integration-mit-google-maps"></a> Integration mit Google&nbsp;Maps</h2>
Mit der Funktion <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360003981917--Show-on-Map-feature-" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360003981917">Auf Karte anzeigen</a> können Sie die eingegebenen Adressen in der Listenansicht oder in der Detailansicht anklicken und auf einer Karte anzeigen lassen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-02-18%20at%2015-40-28.gif" data-image="29495"></figure>
Die Google Maps-Verknüpfung ermöglicht es Ihnen zudem, Ihre Adresse in Unterfelder wie Bundesland, Land und Postleitzahl aufzugliedern und diese als Spalten in Ihrer Listenansicht anzuzeigen. 
Um die Unterfelder Ihrer Adresse zu sehen, gehen Sie in die Listenansicht Ihres Unternehmens, klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und erweitern Sie die Option „Adresse (Details)“. Hier sehen Sie alle Zusatzfelder der Adresse, die Sie als Spalten in Ihre Listenansicht einfügen können. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addresssubsection.gif" alt="addresssubsection.gif" width="599" height="375" data-image="vszdac4sxw9r"></figure>
Dies ist besonders nützlich, wenn Sie einen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207497075-Filtering" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207497075">Filter</a> für Ihre Deals oder Kontakte basierend auf einem bestimmten Teilabschnitt der aufgelisteten Adresse (z. B. alle Organisationen mit Sitz in New York) erstellen oder bestellen möchten. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="benutzerdefinierter-feldtyp-adresse"></a> Benutzerdefinierter Feldtyp „Adresse“ </h2>
Obwohl es nur ein voreingestelltes Adressfeld für Organisationen gibt, können Sie ein <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/115005197725" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="115005197725">benutzerdefiniertes Adressfeld</a> zu Ihren Personenkontakten oder Deals hinzufügen, wenn Sie es vorziehen, relevante Adressinformationen an anderen Orten als Organisationen zu speichern.
Erfahren Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207228075">diesem Artikel</a> mehr zu benutzerdefinierten Feldern in Pipedrive und wie Sie diese hinzufügen können. 
Eine Adresse, die unter einem benutzerdefinierten Adressfeld gelistet ist, kann ebenfalls lokalisiert werden und funktioniert genau wie das Standard-Adressfeld unter Unternehmen.

Address fields in Pipedrive

integration-mit-google-maps

Integration mit Google Maps

benutzerdefinierter-feldtyp-adresse

Benutzerdefinierter Feldtyp „Adresse“

Adressfelder in Pipedrive

<h2> <a name="verkn-pfung-einer-organisation-mit-einem-kontakt"></a>Verknüpfung einer Organisation mit einem Kontakt</h2>
Um eine Organisation mit einem Kontakt zu verknüpfen, gehen Sie zur Detailansicht einer Kontaktperson und klicken Sie in der Organisations-Karte auf + Organisation verknüpfen. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center; max-width: 782px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202022-08-17%20at%2020-15-28.png" data-image="34506" width="782" height="349"></figure>
Danach können Sie in Ihrem Pipedrive Account nach einer Organisation suchen, diese anklicken und Sie gelangen zur Option „Diese Organisation verknüpfen“.
 Wenn es keine Organisation mit dem gesuchten Namen gibt, werden Sie aufgefordert, eine neue Organisation zu erstellen. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-08-17%20at%2020.35.57.png?1661282481360?1661282504299#asset:34508" data-image="34508"></figure>
 
<hr>
<h2> <a name="hinzuf-gen-eines-neuen-kontakts-zu-einer-organisation"></a>Hinzufügen eines neuen Kontakts zu einer Organisation </h2>
Um einen bestehende Kontakt mit einer Organisation zu verknüpfen, gehen Sie zur Detailansicht einer Organisation und klicken Sie auf das „+“-Symbol in der Kontakt-Seitenleiste. Es erscheint das Modul Kontakt verknüpfen, in dem Sie den Namen Ihrer Kontaktperson eingeben können. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-08-17%20at%2021-23-30.gif" data-image="34512"></figure>
<div class="support-note success primary">Hinweis: Wenn unter dem eingegebenen Namen kein Kontakt vorhanden ist, können Sie mit der Option „+Hinzufügen“ einen neuen Kontakt erstellen. </div>
<hr>
<h2>
<a name="aktualisierung-der-verkn-pften-organisation"></a>Aktualisierung der verknüpften Organisation 
</h2>
Um die Verknüpfung der Felder der verknüpften Organisation eines Kontakts zu trennen, zu ändern oder zu aktualisieren, gehen Sie zur Detailseite des Kontakts und klicken Sie auf das Symbol "..." in der Organisationskarte. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center; max-width: 814px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-17%20at%209.18.08%20PM.png" data-image="34511" width="814" height="239"></figure>
<hr>
<h2>Verknüpfung eines Deals mit einem Kontakt<a name="verkn-pfung-eines-deals-mit-einem-kontakt"></a></h2>
Sowohl Kontakte als auch Organisationen können über die Detailansicht mit einem Deal verknüpft werden. Verwenden Sie dazu entweder die Option „+“ in der <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank">Seitenleiste</a> oder die Option „Verknüpfen“ in den Kontakt- und Organisationsabschnitten:
<figure style="margin: 0px auto 1em; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: inherit; text-align: center;" vertical-align:="" display:="" outline:="" position:="" box-sizing:="" clear:="" color:="" letter-spacing:="" orphans:="" text-indent:="" text-transform:="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" background-color:="" text-decoration-thickness:="" text-decoration-style:="" text-decoration-color:="" text-align:="" max-width:=""><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-18%20at%2011.41.08%20AM.png" data-image="34521" width="818" height="597"></figure>
Bei beiden Verfahren werden Sie aufgefordert, den Namen des zu verknüpfenden Kontakts einzugeben. Wenn der Kontakt bereits in Ihrer Datenbank vorhanden ist, können Sie ihn mit Ihrem Deal verknüpfen. Wenn es noch keinen Kontakt mit diesem Namen gibt, haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Kontakt zu erstellen.
<figure style="margin: 0px auto 1em; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: inherit; text-align: center;" vertical-align:="" display:="" outline:="" position:="" box-sizing:="" clear:="" color:="" letter-spacing:="" orphans:="" text-indent:="" text-transform:="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" background-color:="" text-decoration-thickness:="" text-decoration-style:="" text-decoration-color:="" text-align:=""><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-18%20at%2011.55.29%20AM.png" data-image="34522"></figure>
Sie können Kontakte auch mit Ihren Deals verknüpfen, indem Sie in Ihrer Listenansicht mit dem Mauszeiger über einen Kontakt oder eine Organisation fahren und auf das Bleistiftsymbol klicken. 
<figure style="margin: 0px auto 1em; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: inherit; text-align: center;" vertical-align:="" display:="" outline:="" position:="" box-sizing:="" clear:="" color:="" letter-spacing:="" orphans:="" text-indent:="" text-transform:="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" background-color:="" text-decoration-thickness:="" text-decoration-style:="" text-decoration-color:="" text-align:="" max-width:=""><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-18%20at%2012.04.25%20PM.png" data-image="34524" width="778" height="448"></figure>

Linking people and organizations

verkn-pfung-einer-organisation-mit-einem-kontakt

Verknüpfung einer Organisation mit einem Kontakt

hinzuf-gen-eines-neuen-kontakts-zu-einer-organisation

Hinzufügen eines neuen Kontakts zu einer Organisation

aktualisierung-der-verkn-pften-organisation

Aktualisierung der verknüpften Organisation

verkn-pfung-eines-deals-mit-einem-kontakt

Verknüpfung eines Deals mit einem Kontakt

Verknüpfung von Kontakten und Organisationen

Pipedrive ist mit Google Maps verknüpft, sodass Sie sich Deals und Kontakte entsprechend ihrer Adressfelder auf einer Karte ansehen können.
Die Funktion Auf der Karte anzeigen lokalisiert Adressen im Standardadressfeld der Organisation und jedem adressenbezogenen, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="de" data-zendesk-id="207228075">benutzerdefinierten Feld</a> unter Deals, Organisationen oder Kontakte. Sie können in der Listenansicht auf die Funktion "Auf der Karte anzeigen" zugreifen, sofern das Adressfeld als Spalte oder in der Detailansicht eines Eintrags angelegt ist. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="anzeigen-von-geo-lokalisierten-adressen"></a>Anzeigen von geo-lokalisierten Adressen</h2>
Durch das Anklicken einer beliebigen geo-lokalisierten Adresse in der Listenansicht oder Detailansicht wird ein Google Maps-Fenster geöffnet, in dem die ausgewählte Adresse auf einer Karte angezeigt wird. Hier können Sie die Ansicht vergrößern oder verkleinern und sich den Standort in der Standard- oder Satelliteneinstellung anzeigen lassen, ähnlich wie bei der Nutzung der Google Maps App. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SOM%202.gif" data-image="30686"></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="anzeigen-von-nahe-gelegenen-unternehmen"></a>Anzeigen von nahe gelegenen Unternehmen</h2>
Um Unternehmen in der Nähe des von Ihnen ausgewählten Unternehmens zu sehen, können Sie den Filter am unteren Rand der Karte so einstellen, dass alle Unternehmen innerhalb eines bestimmten Radius von Meilen oder Kilometern angezeigt werden. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SOM%201.gif" data-image="30684"></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="filtern-von-standorten"></a>Filtern von Standorten </h2>
In der Listenansicht können Sie <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207497075-Filtering" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207497075">Filter</a> für Adressen anlegen, die bestimmte Bedingungen für das Reporting erfüllen. Wenn Sie beispielsweise alle Unternehmen mit Adressen in Illinois herausfiltern möchten, würden Sie diesen Filter auf Ihre Listenansicht anwenden: 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-02%20at%2011.06.59%20AM.png" data-image="30687"></figure>
Anschließend können Sie auf "..." &gt; Auf der Karte anzeigen klicken, um einen Bericht Ihrer gefilterten Adressen im Google Maps-Fenster zu erhalten. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b73e91026b.gif" data-image="30685"></figure>
<div class="support-note primary">
Hinweis: Die 'Auf der Karte anzeigen' Funktion zeigt standardmäßig bis zu 100 Adressen an. Wenn Sie mehr als 100 Adressen haben, blättern Sie zunächst zum Ende der Liste, um alle Ihre Organisationen zu laden, bevor Sie auf "Auf der Karte anzeigen" klicken. </div>
Damit Sie auch unterwegs bestens ausgerüstet sind, ist Google Maps in der mobilen App von Pipedrive integriert. Werfen Sie für weitere Informationen einen Blick auf unseren <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360001543638-The-Nearby-Feature" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360001543638">Artikel über die Umgebungs-Funktion</a>.

"Show on Map" feature

anzeigen-von-geo-lokalisierten-adressen

Anzeigen von geo-lokalisierten Adressen

anzeigen-von-nahe-gelegenen-unternehmen

Anzeigen von nahe gelegenen Unternehmen

filtern-von-standorten

Filtern von Standorten

"Auf der Karte anzeigen"-Funktion

Um im Verkauf Zeit zu sparen, ist es großartig, wenn man leicht nachschlagen kann, mit welcher Art von Kunden oder Interessenten man spricht. Mit Hilfe der Pipedrive Kontakt-Labels sind Sie in der Lage, Ihre Kontakte je nach Bedarf für Ihr Unternehmen zu kategorisieren, und Sie wissen sofort, wie Sie sie auf der Grundlage dieser Informationen ansprechen können.
<hr>
<h2>
<a name="kontakt-labels-erstellen-und-zuweisen"></a>Kontakt-Labels erstellen und zuweisen</h2>
Wenn Sie einen neuen Kontakt oder eine Organisation über den Button Kontakt hinzufügen oder Organisation hinzufügen zu Pipedrive hinzufügen, sehen Sie eine Dropdown-Liste, um Ihrem Kontakt während der Erstellung auf einfache Weise eines der Labels zuzuweisen. 

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-29%20at%2013.36.33.png" data-image="27448"></figure>
Sie können Kontakt-Labels für bestehende Kontakte oder Organisationen direkt in der Listenansicht vergeben, nachdem Sie die Labelspalte oder die Detailansicht durch Klicken auf das Labelsymbol angewendet haben. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-02-12_at_5.19.36_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-02-12_at_5.19.36_PM.png" width="600" height="282" data-image="rdrzm8ti8ufy"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-02-12_at_5.22.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-02-12_at_5.22.24_PM.png" width="601" height="224" data-image="4cwiauib8yl9"></figure>
 Wie kann ich neue Kontakt-Labels hinzufügen? 
<div class="support-note primary">
Hinweis: Diese Aktion ist nur für Admin-Nutzer verfügbar.</div>
 Pipedrive bietet einen Satz von Standardkontakt-Labels, aber Sie können dieser Liste ein benutzerdefiniertes Label hinzufügen, indem Sie auf den Label-Button in der Listen- oder Detailansicht eines beliebigen Kontakts klicken und Label hinzufügen auswählen. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung einen Namen und eine Farbe für Ihr neues Label ein, und klicken Sie auf Speichern. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/label_detail_view.png" alt="label_detail_view.png" width="602" height="202" data-image="valxbwspxify"></figure>


<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/label_list_view.png" alt="label_list_view.png" width="600" height="264" data-image="y1145iuszrp0"></figure>


<hr>
<h2>
<a name="kontakt-labels-bearbeiten-oder-l-schen"></a>Kontakt-Labels bearbeiten oder löschen</h2>
Um Standard- oder benutzerdefinierte Kontakt-Labels zu bearbeiten oder zu löschen, klicken Sie auf das Labelsymbol in der <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000106249">Detailansicht</a> eines beliebigen Kontakts und dann auf das Bleistiftsymbol neben dem Namen des Labels, das Sie bearbeiten möchten. Sie können dann einen neuen Namen für dieses Label eingeben oder eine neue Labelfarbe aus den angezeigten Optionen wählen und auf Speichern klicken. Sie können das ausgewählte Label auch löschen, indem Sie auf das Papierkorb-Symbol klicken. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/label_add_detail_view.png" alt="label_add_detail_view.png" width="603" height="143" data-image="zw7fwuh13vzq"></figure>
 Sie können Labels auch in der Listenansicht Ihres Pipedrive-Accounts bearbeiten. Öffnen Sie dazu die Spalte Label in der Listenansicht, klicken Sie auf eine beliebige Zelle unter dieser Spalte und wählen Sie das Bleistiftsymbol neben dem Namen des Labels, das Sie bearbeiten möchten. 

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit_label_list_view.png" alt="edit_label_list_view.png" width="601" height="251" data-image="0mykkrz1ey31"></figure>


<hr>
<h2>
<a name="kontakt-labels-ansehen"></a> Kontakt-Labels ansehen</h2>
Das Label ist in der Detailansicht des Kontakts neben dem Namen des Kontakts sichtbar. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/view_detail_view.png" alt="view_detail_view.png" width="600" height="156" data-image="nzvdhy48zzdl"></figure>
 Sie können das Label eines Kontakts auch in der Listenansicht Ihres Pipedrive-Accounts anzeigen. Um die Spalte für Labels anzuzeigen, klicken Sie auf das Zahnradsymbol auf der rechten Seite der Listenansicht und wählen Sie Label aus. Klicken Sie dann auf Speichern. Die Spalte für 'Label' erscheint dann in der Listenansicht. Sie kann beliebig bewegt, sortiert oder gefiltert werden. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/label_list_view.png" alt="label_list_view.png" width="600" height="228" data-image="cqp0nbr6xcca"></figure>

Contact labels

kontakt-labels-erstellen-und-zuweisen

Kontakt-Labels erstellen und zuweisen

kontakt-labels-bearbeiten-oder-l-schen

Kontakt-Labels bearbeiten oder löschen

kontakt-labels-ansehen

Kontakt-Labels ansehen

Kontakt-Labels

Die Follow-up-Frequenz  innerhalb der <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000184889-Contacts-Timeline" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000184889">Timeline für Kontakte</a> ist eine Funktion, mit der Sie anpassen können, wie oft Sie bestimmte Kontakte in Ihrem Pipedrive-Account erreichen wollen. Sie zeigt außerdem an, ob Sie diese weiterverfolgen müssen. Um die Follow-up-Frequenz in Ihrer Timeline für Kontakte zu aktivieren, klicken Sie auf das Bleistiftsymbol und schalten Sie die Funktion ein. Sobald diese Option aktiviert ist, können Sie mit dem Schieberegler einstellen, wie oft die in dieser Liste angezeigten Kontakte kontaktiert werden sollen (von wöchentlich bis jährlich).  Wurde dies ausgewählt, ändert sich das kreisförmige Icon, um anzuzeigen, wie viele Kontakte ein Follow-up benötigen, je nachdem, wie Sie Ihre Parameter ausgewählt haben. Sobald Sie wissen, wie viele Kontakte Ihre Aufmerksamkeit benötigen, können Sie mit der Planung von Aktivitäten, Deals oder Notizen beginnen. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timeline_2.png" alt="timeline_2.png" width="912" height="370">

Timeline view: follow-up frequency

Timeline-Ansicht: Follow-up-Frequenz

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