<p style="text-align: justify">Схоже на <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">вид детальної угоди</a>, ваш вид деталей контакту зручно містить весь відповідний даних про вашу особу чи організацію в одному місці.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Перегляд даних контакту<a name="Перегляд даних контакту"></a></h2>
<p style="text-align: justify">На перший погляд, перегляд даних контакту пропонує багато інформації, включаючи секцію справа, де ви можете: </p>
<ul><li>Написати нотатки</li><li>Створити нові дії</li><li>Дзвонити за допомогою <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-make-calls-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">інтегрованого інструменту для дзвінків</a></li><li>Надсилати електронні листи (з <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">синхронізацією електронною поштою</a>) </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Завантажувати файли </a></li><li>Створювати та посилати документи (з Smart Docs)</li></ul>
<p>Дізнайтеся більше про <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Бічна панель<a name="Бічна панель"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Для отримання докладного посібника з управління бічною панеллю режиму подробиць, ознайомтеся з <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цією статтею. </a></div>
<p style="text-align: justify">Розділ бічної панелі містить велику кількість важливої інформації, яка може бути розділена на дві секції. </p>
<h3 style="text-align: justify">Загальні дані<a name="Загальні дані"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ваша бічна панель має кілька секцій, які надають загальний огляд даних вашого контакту. </p>
<ul><li><strong>Огляд</strong> - завжди містить таку саму інформацію: мітку (мітки), адресу електронної пошти, номер телефону та пов’язану організацію/особу</li><li><strong>Деталі</strong> - ви можете вибрати будь-які доступні поля, які бажаєте відображати тут<br></li><li><strong>Огляд</strong> - показує створені для контакту активності та користувачів, які мали з ним взаємодію<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%202.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Пов'язані елементи<a name="Пов'язані елементи"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ви також можете знайти будь-які пов’язані заявки, угоди, контакти та проекти у вашій бічній панелі. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Крім того, ви можете знайти посилання на <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Розумний BCC</a>, статус маркетингу та дані про <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-кампанії</a> у вашій бічній панелі. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-contact-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Розумні дані контакту</a> можна отримати, перейшовши до бічної панелі та клацнувши на <strong>"показати більше"</strong>, коли вікно згорнуто. Якщо ви не бачите цієї опції, перевірте секції бічної панелі, щоб переконатися, що вона видима. </div>
<h3 style="text-align: justify">Управління вашою бічною панеллю <a name="Управління вашою бічною панеллю"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Є два способи змінити видимість або порядок секцій вашої бічної панелі. </p>
<p style="text-align: justify">Ви можете клацнути на <strong>іконку шестеренки</strong> в правому верхньому кутку огляду вашого контакту.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Розділ <strong>огляду</strong> бічної панелі не може бути переміщений або налаштований. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Зміни<a name="Зміни"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Під <strong>Історія</strong> вашого елементу, ви можете вибрати <strong>Зміни.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Це надає вам детальний список оновлень, внесених до вашого контакту, включаючи той момент, коли ці зміни були внесені та користувача, що їх вніс.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Плаваючі картки<a name="Плаваючі картки"></a></h2>
<p style="text-align: justify">У режимі детального перегляду ви можете навести курсор на певні елементи та побачити картку з даними цього елементу.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Підписники<a name="Підписники"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Для отримання додаткової інформації про підписників в Pipedrive див. <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цей посібник.</a></div>
<p style="text-align: justify">Ви можете додавати або видаляти підписників з контакту, включаючи себе, використовуючи випадаюче меню в правому верхньому куті вашого екрану.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Щоб видалити підписника, наведіть курсор на його ім'я та натисніть <strong>смітник</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%209.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Фокус<a name="Фокус"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Секція <strong>Фокус</strong> гарантує, що найважливіша інформація буде видно при відкритті вашого контакту.</p>
<p style="text-align: justify">Тут ви знайдете ваші майбутні заходи, а також недописані електронні листи та закріплені нотатки.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви можете натиснути стрілку вниз поряд з <strong>Фокусом</strong>, щоб згорнути меню та швидко отримати доступ до вашої історії.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Історія<a name="Історія"></a></h2>
<p>Цей розділ включає всі оновлення, внесені до контакту, і поділений на розділи для спрощеного фільтрування. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cdv11.jpg" alt=""></figure>

Contact detail view

Перегляд даних контакту

Бічна панель

Загальні дані

Пов'язані елементи

Управління вашою бічною панеллю

Зміни

Плаваючі картки

Підписники

Фокус

Історія

Перегляд детальної інформації про контакт

<p style="text-align: justify">Для заощадження часу під час продажу добре мати зручний посилання на те, з яким типом клієнта або перспективою ви розмовляєте.</p>
<p style="text-align: justify">Використовуючи <strong>мітки контактів</strong> Pipedrive, ви можете класифікувати свої контакти за необхідністю для вашої компанії та знати, як негайно підходити до них на основі цієї інформації.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Призначення та створення міток контактів"></a>Призначення та створення міток контактів</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: Декілька міток для контактів</strong> зараз знаходяться ​​в бета-версії та доступні обмеженій групі користувачів. Вони будуть випущені для більшої кількості користувачів пізніше.<br></div>
<p style="text-align: justify">Коли ви додаєте нову особу або організацію до Pipedrive через кнопку «<strong>Додати особу</strong>» або «<strong>Додати організацію</strong>», ви побачите розкривне меню для легкого визначення однієї з міток для вашого контакту під час створення. <br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2017.01.21.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви можете призначати мітки контактів для існуючих осіб або організацій безпосередньо у <strong>вигляді списку</strong> після застосування стовпця з мітками:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2017.33.31.png" alt=""></figure>
<p>Або у <strong>детальному перегляді</strong>, натиснувши на поле міток.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2017.43.33.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Як я можу додати нові мітки контактів?<a name="Як я можу додати нові мітки контактів?"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Примітка:</strong> Ця дія доступна лише користувачам-адміністраторам.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive надає набір стандартних міток контактів, але ви можете додати власну мітку до цього списку, натиснувши на кнопку мітки у <strong>виді списку</strong> або <strong>детального виду</strong> будь-якого контакту та вибравши "<strong>Додати мітку</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2017.47.34.png" alt=""></figure>
<p>Коли буде запитано, вкажіть назву та колір для вашої нової мітки й натисніть "<strong>Зберегти</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2017.47.47.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Редагування або видалення міток контактів"></a>Редагування або видалення міток контактів</h2>
<h3 style="text-align: justify">Редагування міток<a name="Редагування міток"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Щоб відредагувати або видалити будь-які мітки контактів за замовчуванням або користувацькі мітки, клацніть на значок <strong>мітки</strong> у <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">детальному перегляді</a> або <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">списковому перегляді</a> будь-якого контакту та клацніть на значок <strong>олівець</strong> поряд із іменем мітки, яку ви бажаєте відредагувати.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2018.05.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви можете предоставити нову назву для цієї мітки або вибрати новий колір мітки з показаних опцій і клацнути на “<strong>Зберегти</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2018.05.54.png" alt=""></figure>
<h3>Видалення міток<a name="Видалення міток"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Щоб видалити обрану мітку, клацніть на значок <strong>кошика</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2018.11.36.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Перегляд міток контактів"></a> Перегляд міток контактів</h2>
<p style="text-align: justify">Мітка видно в перегляді деталей контакту, в розділі <strong>підсумок</strong> нижче імені контакту.<br> </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2018.28.57.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Ви також можете переглянути мітку контакту в <strong>виді списку</strong> вашого облікового запису компанії Pipedrive. Щоб переглянути стовпець мітки, клацніть на <strong>іконку шестерні</strong> праворуч від таблиці виду списку, виберіть поле <strong>мітка</strong> для відображення та клацніть “<strong>Зберегти”</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2018.40.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Потім цей стовпець мітки з'явиться в перегляді списку, і цей стовпець можна переміщати, сортувати або фільтрувати за необхідності.<br> </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-18%20at%2018.44.41.png" alt=""></figure>

Contact labels

Призначення та створення міток контактів

Як я можу додати нові мітки контактів?

Редагування або видалення міток контактів

Редагування міток

Видалення міток

Перегляд міток контактів

Мітки контактів

<p style="text-align: justify">Дуже часто одна організація пов'язана з іншою - вона може бути батьківською для кількох дочірніх компаній, партнером іншої компанії, або, чесно кажучи, будь-якою кількістю різних відносин.</p>
<p style="text-align: justify">Це може бути корисно, особливо з точки зору продажів, бути обізнаним з цими відносинами, коли ви навігуєте вашим шляхом через вашу CRM. У вигляді деталей організації в Pipedrive, ви легко можете задокументувати ці відносини.<br><br>Щоб створити відношення між двома організаціями в Pipedrive:</p>
<ol>
<li>Перейдіть до докладного перегляду будь-якої організації, з якою ви бажаєте пов'язати іншу організацію в вашій базі даних Pipedrive.</li>
<li>Знайдіть розділ <strong>Пов'язані організації</strong>.</li>
<li>Натисніть “<strong>Перегляд деталей</strong>” або символ “<strong>+</strong>” для розгортання панелі пов'язаних організацій.<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-06%20at%2017.47.51.png" alt=""><br></li>
<li>Знайдіть організацію, з якою ви бажаєте пов'язати, і виберіть її.</li>
<li>Виберіть тип відношення - <strong>Батько</strong>/<strong>Донька</strong>/<strong>Пов'язана</strong> - і натисніть <strong>“Додати”</strong>.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-06%20at%2017.42.07.png" alt=""><br><br>
</li>
</ol>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> Відносини між організаціями не можуть бути відредаговані після встановлення.</div>
<p style="text-align: justify">Щоб видалити відношення, просто натисніть “<strong>Перегляд деталей</strong>” та на значок <strong>корзини</strong> поряд із встановленим відношенням для його видалення.</p>
<p>Дізнайтеся більше про <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a></p>
<p style="text-align: justify">Можливо, ви все ще питаєтеся, в чому різниця між цими різними відносинами.</p>
<p style="text-align: justify">Для ілюстрації ми спростили описи тут:</p>
<ul>
<li>
<strong>Пов'язана</strong>: пов'язує дві організації разом, але жодній організації не надає переваги над іншою<ul><li>Наприклад, магазин та дистриб'ютор.</li></ul></li>
<li>
<strong>Батько</strong>: позначає одну організацію вищою у бізнес-ієрархії, ніж іншу<ul><li>Наприклад, корпорація та одне з її місць розташування (корпорація буде батьківською.)</li></ul></li>
<li>
<strong>Донька</strong>: позначає одну організацію нижче в бізнес-ієрархії, ніж інша<ul><li>Наприклад, корпорація та одне з її місць розташування (магазин у місцевості буде дочірньою.)<br>
</li></ul></li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Примітка:</strong> Роблячи одну організацію батьківською для більш як однієї організації, створюється відношення <strong>сестра</strong> між усіма дочірніми організаціями.</div>

Related organizations

Споріднені організації

<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong> Ця дія доступна лише глобальним адміністраторам або користувачам з дозволом на <strong>створення нових користувацьких </strong><strong>полів</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">За замовчуванням угоди можуть мати лише одну пов'язану особу або організацію. Однак, якщо ви хочете пов'язати додаткові контакти з угодою, ви можете зробити це за допомогою <strong>користувацьких полів. </strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">Створення власного поля для особи або організації<a name="Створення власного поля для особи або організації"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Щоб створити власне поле для ваші угод, перейдіть до <strong>Налаштування компанії &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Поля даних</a> </strong>і виберіть <strong>"Власне поле"+</strong> під <strong>Лід/угода.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Введіть назву для вашого поля, виберіть <strong>"Особа"</strong> або <strong>"Організація"</strong> для типу вашого поля та натисніть <strong>"Зберегти."</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви повинні побачити ваше нове поле в списку <strong>власних полів</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> Для отримання додаткової інформації про власні поля і відповідні налаштування, перегляньте <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цей посібник</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Використання вашого власного поля<a name="Використання вашого власного поля"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Параметр користувача або організації дозволяє додати один контакт. Якщо ви хочете додати декілька пов'язаних осіб або організацій до своїх угод або потенційних клієнтів, вам потрібно створити кілька власних полів. <br></div>
<p style="text-align: justify">Після створення вашого власного поля перейдіть до перегляду деталей угоди та клацніть на <strong>іконку олівця</strong> справа від поля. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Введіть перші кілька літер імені вашої особи або організації, і вони автоматично заповнюватимуться. Якщо контакт з таким ім'ям не існує в вашому обліковому записі, ви можете створити його, використовуючи це поле.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/related%20person%204.jpg" alt=""></figure>

How can I add related people or organizations to a deal?

Створення власного поля для особи або організації

Використання вашого власного поля

Як я можу додати пов'язані особи або організації до угоди?

<p style="text-align: justify">Щоб створити контактну особу безпосередньо з отриманого електронного листа, ви можете перейти на вкладку <strong>пошти</strong> свого облікового запису Pipedrive, натиснути й відкрити відповідну чергу листування та клацнути "<strong>Додати до існуючого контакту</strong>" або "<strong>Створити новий контакт</strong>" кнопку у верхньому правому куті.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_12.07.11_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_12.07.11_PM.png" width="350" height="516"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-28_at_2.27.07_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-28_at_2.27.07_PM.png" width="301" height="357"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Звідси ви можете ввести відповідні дані контактної особи перед тим як клацнути "<strong>Зберегти</strong>" для додавання контакту нової особи до вашого облікового запису Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-28_at_2.39.12_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-28_at_2.39.12_PM.png" width="300" height="445"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br></p>
<p style="text-align: justify">Якщо ви перейдете на сторінку деталей контактної особи, ви зараз побачите відповідну чергу листування, пов'язану з цим контактом. Будь-які попередні або майбутні черги листування, у яких адреса електронної пошти цієї контактної особи вказана як учасник, тепер автоматично будуть показуватися як пов'язані з цією сторінкою деталей контактної особи.</p>

How can I create a person contact from a received email?

Як я можу створити контакт особи з отриманого електронного листа?

<div class="support-note primary">
<strong>Примітка:</strong> Додане вами зображення повинно мати розмір не менше 128 пікселів на 128 пікселів. </div>
<p><br>Щоб додати зображення до одного з контактів особи в Pipedrive, перейдіть до <strong>вигляду деталей</strong> контакту особи.</p>
<p>Ліворуч від імені людини натисніть на піктограму зображення, щоб перейти до функції "<strong>Додати фото</strong>"<strong> </strong>. Звідси ви можете вибрати опцію "<strong>Вибрати з вашого комп'ютера</strong>", щоб завантажити конкретне зображення з файлу вашого комп'ютера для асоціації з контактом цієї особи.</p>
<p>Якщо ви коли-небудь захочете видалити зображення, ви можете зробити це, клацнувши на зображення контакту особи і вибравши опцію "<strong>Видалити</strong>", яка знаходиться там.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-10-22_at_09-39-33.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-10-22_at_09-39-33.gif" width="1167" height="667"></figure>

How can I add a picture to a person in Pipedrive?

Як я можу додати зображення до особи в Pipedrive?

<p>Частота <strong>подальших дій</strong> в межах <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000184889-Contacts-Timeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">таймлайну контактів</a> - це функція, що дозволяє налаштувати, як часто вам слід звертатися до певних контактів у вашому обліковому записі Pipedrive та візуалізувати, чи потрібно вам здійснювати з ними подальші дії.<br>Щоб увімкнути <strong>частоту подальших дій</strong> в таймлайні вашого контакту, клацніть по <strong>іконці олівця</strong> та увімкніть відповідну функцію.<br><br>Після увімкнення використовуйте повзунок, щоб встановити, як часто контакти, відображені у цьому списку, повинні бути контактовані - від щотижня до щорічно. <br><br>Після вибору кругла іконка зміниться, щоб показати, скільки контактів потребує подальших дій, на основі вашого вибраного параметру. Як тільки ви знаєте, скільки контактів потребує вашої уваги, ви можете почати планувати діяльність, угоди або нотатки з цими контактами.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timeline_2.png" alt="timeline_2.png" width="912" height="370"></figure>

Timeline view: follow-up frequency

Перегляд графіку: частота відслідковування

<p style="text-align: justify">Контакти - це люди або організації, яким ви продаєте за допомогою Pipedrive, і вони беруть участь у всіх вашіх угодах, лідах та проектах.</p>
<p>Ви можете знайти ваш <strong>список контактів</strong>, натиснувши на <strong>піктограму</strong> на панелі навігації зліва.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Люди<a name="Люди"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Контакти</strong> людей – це окремі клієнти, яким ви продаете в Pipedrive. </p>
<p style="text-align: justify">Вони є основою процесу продажів, а пов'язана інформація, така як заплановані активності та електронні листи, відстежується у <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">сторінці деталей</a> цієї особи. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Навіщо пам'ятати про людей:</p>
<ul>
<li>Це ваші клієнти і містять електронні адреси та номери телефонів.</li>
<li>Вони можуть бути пов'язані з організацією.</li>
<li>Вони можуть бути пов'язані з кількома потенційними клієнтами або угодами одночасно.</li>
<li>Вони можуть синхронізуватись за допомогою <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000446718" target="_blank" rel="noreferrer noopener">постачальника контактів</a> або імпортуватись за допомогою <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">таблиці</a> або <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Ви можете створювати <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">власні поля</a>, щоб додавати дані для ваших контактів, які не підпадають під стандартні поля Pipedrive. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Організації<a name="Організації"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Організації</strong> - це бізнеси або колекції контактів, і, подібно до людей, їх відповідні деталі та пов'язана інформація можна знайти у вигляді подробиць. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Речі, які слід пам'ятати про організації:</p>
<ul>
<li>Це компанії, для яких працюють ваши контакти, і містять інформацію, таку як поштова адреса або інформація про галузь.</li>
<li>Вони можуть бути пов'язані з <a href="https://support.pipedrive.com/article/linking-people-and-organizations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">кількома людьми</a>.</li>
<li>Для них можуть бути відкриті кілька угод одночасно.</li>
<li>Вони можуть бути <a href="https://support.pipedrive.com/article/related-organizations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">пов'язані</a> з іншими організаціями.</li><li>Їх можна синхронізувати за допомогою <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000446718" target="_blank" rel="noreferrer noopener">постачальника контактів</a> або імпортувати за допомогою <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">таблиці</a> або <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> Одній особі або організації може бути прив'язано кілька угод, але одна угода<strong> </strong>може бути прив'язана лише до однієї особи або організації одночасно. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Як додати контакти<a name="Як додати контакти"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Людей та організації можна додавати до вашого облікового запису Pipedrive кількома способами:</p>
<ul>
<li>У діалозі<strong> "Додати угоду"</strong> або<strong> "Додати потенційного клієнта"</strong> ви можете створити новий контакт, додавши ім'я, яке не пов'язане з існуючим контактом.<br>
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%204.2.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>У <strong>виді списку</strong> вкладки "Люди" або "Організації" ви можете створити нові контакти за допомогою кнопок<strong> "+ Людина"</strong> або<strong> "+ Організація"</strong>.<br>
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%205.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%206.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>У виді деталей організації ви можете додати нову людину, використовуючи кнопку<strong> "+" </strong>в розділі "Люди".</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка</strong>: Для отримання додаткової інформації про те, як зв'язати людей та організації разом, ви можете переглянути <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/linking-people-and-organizations" title="https://support.pipedrive.com/en/article/linking-people-and-organizations">цю статтю</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Синхронізація контактів<br><a name="Синхронізація контактів"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ви можете використовувати інструмент <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">синхронізації контактів</a> для підключення вашого списку контактів Google до контактів Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Перейдіть до <strong>Налаштування &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/contact-sync/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Синхронізація контактів</a> </strong><strong>&gt; "Додати новий обліковий запис"</strong>, щоб почати синхронізацію ваших контактів.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви можете вибрати:</p>
<ul><li>Односторонню синхронізацію, яка оновлює ваші контакти Pipedrive, але не змінює зовнішні контакти </li><li>Двосторонню синхронізацію, яка відображає зміни, внесені на обох платформах</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%209.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Позначення контактів<a name="Позначення контактів"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ваші контакти в Pipedrive можна класифікувати за допомогою функції <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">позначок контактів</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви можете додати існуючі позначки до контактів або створити нові позначки, використовуючи опцію <strong>"+Додати нову позначку"</strong>.<br></p><div class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> Можна додати кілька позначок одній особі або організації. Детальну інформацію про позначення можна знайти в цій <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">статті.</a></div>

Contacts: people and organizations

Люди

Організації

Як додати контакти

Синхронізація контактів

Позначення контактів

Контакти: люди й організації

<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Функція <i>таймлайну контактів</i> доступна лише для професійних та вищих планів.<br> </div>
<p style="text-align: justify">Таймлайн <strong>контактів Pipedrive</strong> — це візуальне представлення діяльності, пов'язаної з вашими контактами, з плином часу. Це відмінний інструмент для розуміння, коли і як часто ви взаємодієте зі своїми клієнтами. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/svMvfifEBQa6tMcjb61EdD.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Де це знайти</h2>
<p style="text-align: justify">Перейдіть до <strong>Контакти &gt; </strong><strong>"Хронологія контактів" </strong>та виберіть значок або для <strong>особи</strong>, або для <strong>організації </strong>в лівому верхньому куті<strong>. </strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви можете натиснути <strong>“+” </strong>з правого боку екрана, щоб додати діяльність, угоду або примітку до контакту. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Фільтрація</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Для отримання додаткової інформації про фільтрацію в Pipedrive, перегляньте <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цю статтю</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Є кілька способів застосування фільтрів до часової лінії контактів, щоб переглянути потрібні дані. </p>
<ul><li><strong>Фільтр за датою</strong><br>Виберіть період, який ви хочете відображати на своїй часовій лінії.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%204.jpg" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Користувацькі фільтри осіб</strong><br>Створіть або використайте існуючі фільтри осіб. </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%203.jpg" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Фільтр за типом діяльності</strong><br>Виберіть типи діяльностей, які ви хочете відображати на своїй часовій лінії.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Типи діяльностей вибираються, коли вони сині, і вимикаються, коли вони сірі. Клацання на кнопку <strong>«всі»</strong> додасть або видалить всі фільтри за типом діяльності.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Частота слідування</h2>
<p style="text-align: justify">Щоб увімкнути частоту слідування, натисніть на <strong>піктограму олівця,</strong> перемкніть функцію <strong>увімкнено</strong> і використовуйте повзунок, щоб встановити, як часто контакти повинні оновлюватися.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Після встановлення частоти контакти, які не отримали слідування за цей період часу, будуть показані червоним кольором.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Також на верхній частині екрану є показник, який показує, скільки людей потрібно зв'язатися.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Надсилання електронної пошти</h2>
<p style="text-align: justify">Щоб надсилати електронні листи через хронологію вашого контакту, виберіть один або кілька контактів і натисніть <strong>«Відправити групову електронну пошту.»</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Якщо у вибраного контакту немає пов'язаної електронної пошти, ви будете попереджені в вікні створення електронного листа.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contacts%20timeline%209.jpg" alt=""></figure>

Contacts timeline

Контакти таймлайн

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Ви можете переглянути <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/importing-advanced-mapping#mapping-addresses" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цю статтю</a> для отримання інформації про імпорт адрес в Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Організації</a> в Pipedrive мають поле за замовчуванням для адреси, де ви можете ввести фізичне місцезнаходження для ваших контактів, таке як офіс або домашнє місце. Ви зможете отримати доступ до цієї інформації у <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">виді списку</a> та <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">детальному виді</a> організації або через сторінки будь-якіх пов'язаних людей або угод.</p>
<center><figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-18%20at%2015.34.59.png" alt=""></strong></figure>
</center>

<p style="text-align: justify">Pipedrive інтегрований з Google Maps, тому ви можете бачити, де розташовані ваші контакти та угоди <strong>географічно</strong> прямо в Pipedrive. Якщо Google Maps впізнає введену адресу, він автоматично запропонує і заповнить її.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="google"></a>Інтеграція з Google Мапами</h2>
<p style="text-align: justify">Ви можете візуалізувати введені адреси на карті за допомогою функції <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360003981917--Show-on-Map-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Показати на карті</a>, після натискання на адресу у списку або детальному перегляді.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-02-18%20at%2015-40-28.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Інтеграція з Google Мапами також дозволить розібрати вашу адресу на підрозділи, такі як штат, країна та поштовий індекс, і застосовувати їх як стовпці до вашого списку перегляду.</p>
<p style="text-align: justify">Щоб переглянути підрозділи вашої адреси, перейдіть до списку організацій, натисніть на значок шестерні, і розкрийте опцію "<strong>Адреса (деталі)</strong>". Звідси ви можете бачити всі підрозділи поля адреси, які можна застосовувати як стовпці до вашого списку перегляду.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addresssubsection.gif" alt="addresssubsection.gif" width="599" height="375"></figure>
<p style="text-align: justify">Це корисно, якщо ви хочете створити <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">фільтр</a> для сортування вашого угод або контактів на підставі певного підрозділу вказаної адреси (наприклад, всі організації, розташовані в Нью-Йорку).</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Поле користувацького типу &quot;Адреса&quot;"></a>Поле користувацького типу "Адреса"</h2>
<p style="text-align: justify">Хоча існує тільки стандартне поле адреси для організацій, ви все ще можете додати <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/115005197725" target="_blank" rel="noreferrer noopener">поле користувача типу "Адреса"</a> до контактів вашої людини або угод, якщо вам більше подобається перелік інформації про адреси під елементами, відмінними від організацій.</p>
<p style="text-align: justify">Дізнайтеся більше про користувацькі поля в Pipedrive та як їх додавати у <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Адреса, вказана у полі користувача типу "Адреса", також може бути геолокована та буде працювати точно так само, як стандартне поле адреси у організацій.</p>

Address fields in Pipedrive

google

Інтеграція з Google Мапами

Поле користувацького типу "Адреса"

Поля адреси у Pipedrive

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Для доступу до функції "Показати на карті" в режимі списку, поле <strong>адреса</strong> має бути видимою як стовпець або в режимі деталей елемента.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive інтегрується з Google Maps, щоб ви могли візуалізувати угоди та контакти на карті за їх полями адреси.</p>
<p style="text-align: justify">Функція <strong>Показати на карті</strong> геознаходить адреси у полі <strong>адреси організації за замовчуванням</strong> та будь-якому <strong>типі адреси</strong>,<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">користувацьких полях</a></strong> угод, організацій або осіб.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Перегляд географічних адрес<a name="Перегляд географічних адрес"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Перегляд гео-розташованих адрес у списку або детальному вигляді приведе до відображення вікна Google Maps, де буде показана вибрана адреса на карті. Звідси ви можете масштабувати карту, вибрати перегляд місця в режимі за замовчуванням або у супутниковому режимі, аналогічно до використання додатка Google Maps. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SOM%202.gif" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Перегляд найближчих організацій"></a>Перегляд найближчих організацій</h2>
<p style="text-align: justify">Щоб побачити організації поблизу вибраної вами, ви можете налаштувати фільтр у нижній частині карти, щоб побачити всі організації у встановленій кількості миль або кілометрів.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SOM%201.gif" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Фільтрація за місцезнаходженням"></a>Фільтрація за місцезнаходженням </h2>
<p style="text-align: justify">Коли ви перебуваєте у режимі перегляду списку, ви можете створювати <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">фільтри</a> для адрес, які задовольняють певні умови звітності. Наприклад, якщо ви хочете відфільтрувати всі організації з адресами в Іллінойсі, ви повинні застосувати цей фільтр до перегляду списку: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-02%20at%2011.06.59%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Потім можна натиснути "<strong>...</strong>"<strong> &gt; Показати на карті</strong>, щоб отримати звіт про відфільтровані адреси на вікні Google Maps. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b73e91026b.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Зверніть увагу:</strong> Функція Показати на карті за замовчуванням відображатиме до 100 адрес. Якщо у вас є більше 100 адрес, прокрутіть список до кінця, щоб завантажити всі організації перед натисканням "<strong>Показати на карті</strong>".<br> </div>
<p style="text-align: justify">Google Maps також інтегровано з мобільним додатком Pipedrive для використання у руху. Зверніть увагу на нашу статтю про <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360001543638-The-Nearby-Feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">функцію поблизу</a> для отримання додаткової інформації. </p>

"Show on Map" feature

Перегляд географічних адрес

Перегляд найближчих організацій

Фільтрація за місцезнаходженням

Функція "Show on Map"

<h2>Посилання організації на особу<a name="Посилання організації на особу"></a></h2>
<p>Щоб посилати організацію на особу, перейдіть до перегляду деталей контакту особи і натисніть <strong>"</strong><strong>+Посилання на організацію"</strong> під карткою <strong>організації</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:782px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202022-08-17%20at%2020-15-28.png" width="782" height="349" alt=""></figure>
<p>Потім ви можете знайти організацію в обліковому записі вашої компанії Pipedrive і натиснути на неї, що приведе вас до опції <strong>"Посилання цієї організації"</strong>.</p>
<p>Якщо з введеною назвою існує організація, ви отримаєте підказку для створення нової організації.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-08-17%20at%2020.35.57.png?1661282481360?1661282504299#asset:34508" alt=""></figure>
<p> </p><hr><h2> <a name="Додавання нової людини до організації"></a>Додавання нової людини до організації</h2>
<p>Щоб посилатися на існуючу людину до організації, перейдіть до детального перегляду організації та натисніть на іконку "<strong>+</strong>" в секції бічної панелі із людьми. З'явиться модальне вікно "Посилання на людину", де ви можете ввести ім'я вашого контакту.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-08-17%20at%2021-23-30.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> Якщо людина з введеним вами ім'ям не існує, ви можете використати опцію <strong>"+Додати"</strong> для створення нового контакту людини.<br></div><hr><h2>
<a name="Оновлення пов'язаної організації"></a>Оновлення пов'язаної організації
</h2>
<p>Щоб розірвати зв'язок, перемкнути або оновити поля пов'язаної організації контактної особи, перейдіть на сторінку деталей контактної особи та клацніть на значок<strong> "..."</strong> на картці організації. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:814px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-17%20at%209.18.08%20PM.png" width="814" height="239" alt=""></figure><hr><h2>Зв'язування угоди з контактом<a name="Зв'язування угоди з контактом"></a></h2>
<p>Як фізичні особи, так і організації можуть бути зв'язані з угодою через сторінку деталей, використовуючи опцію <strong>"+"</strong> в <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">розділі бічної панелі</a> або опцію<strong> "Зв'язати"</strong> у розділах особи та організації:</p>
<figure style="margin:0px auto 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-18%20at%2011.41.08%20AM.png" width="818" height="597" alt=""></figure>
<p>За будь-яким із цих методів вам буде запропоновано ввести ім'я контакту, з яким ви хочете зв'язати угоду. Якщо контакт вже існує у вашій базі даних, ви зможете зв'язати його з вашою угодою. Якщо контакт з таким ім'ям ще не існує, ви матимете можливість створити новий контакт.</p>
<figure style="margin:0px auto 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-18%20at%2011.55.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Ви також можете зв'язувати контакти зі своїми угодами, перейшовши до вигляду списку, навівши курсор на простір особи або організації і натиснувши на значок <strong>олівця</strong>.<br></p>
<figure style="margin:0px auto 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-18%20at%2012.04.25%20PM.png" width="778" height="448" alt=""></figure>

База знань

Контакти

Маєте запитання?