Weshalb erscheinen meine BCC-E-Mails nicht in Pipedrive?
Wenn Sie Ihre BCC-E-Mails nicht in Pipedrive erhalten, kommen diese E-Mails möglicherweise von einer E-Mail-Adresse, die Ihr Pipedrive Unternehmensaccount nicht erkennt.
Damit eine E-Mail über Smart BCC mit Pipedrive synchronisiert werden kann, muss der Absender entweder:
- Ihre Pipedrive Login E-Mail-Adresse sein
- Eine alternative E-Mail-Adresse sein
Eine alternative E-Mail-Adresse für Smart BCC hinzufügen
Um eine alternative E-Mail-Adresse hinzuzufügen, gehen Sie zu Unternehmenseinstellungen > E-Mail-Synchronisierung > Smart BCC und fügen Sie Ihre E-Mail unter Smart BCC E-Mails werden akzeptiert von hinzu.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und der Link in dieser E-Mail muss angeklickt werden, um zu bestätigen, dass Sie diese E-Mail-Adresse besitzen und verwenden.
Danach kann die E-Mail-Adresse für Smart BCC verwendet werden.
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