Base de conocimiento

No todos los integrantes de tu equipo necesitan crear su propia automatización. Puedes crear una automatización y agregar a tus compañeros de equipo como usuarios seleccionados. Así, podrán activarla sin tener que configurar nada por su cuenta.

Si prefieres que otro usuario sea el propietario de la automatización, consulta cómo transferir la propiedad de una automatización.

Elige quién puede activar automatizaciones

Cuando la automatización esté lista, haz clic en “Guardar”.

Después puedes ponerle un nombre, agregar una descripción y elegir quién puede activarla:

• Todos los usuarios: todos los usuarios de la cuenta de tu empresa
• Usuarios seleccionados: solo los usuarios específicos que selecciones

Cuando hagas clic en “Activar”, la automatización quedará activa para todas las personas que hayas seleccionado. Nadie necesita activarla de forma individual. La automatización se activará para cada usuario cuando se cumplan el activador y las condiciones correspondientes.

Qué significa ser un usuario seleccionado

Ser un usuario seleccionado es independiente de tu conjunto de permisos. Tanto los administradores globales como los usuarios normales globales pueden ser usuarios seleccionados.

Si un administrador global es un usuario seleccionado, su acceso no cambia porque ya puede gestionar las automatizaciones de toda la cuenta.

Si un usuario normal global es un usuario seleccionado, puede:

• Ver la automatización en su lista de automatizaciones
• Activar o desactivar la automatización para sí mismo
• Ver sus propias ejecuciones en la pestaña de historial
• Duplicar la automatización si tiene el permiso “Agregar automatizaciones y configurar remitentes de correos electrónicos automatizados”

Gestiona los usuarios seleccionados en automatizaciones existentes

En la vista de lista de automatizaciones, cada automatización muestra cuántos usuarios pueden activarla.

Abre la automatización, haz clic en el ícono de usuarios y selecciona “Gestionar usuarios”.

• Para agregar a alguien, selecciona los usuarios que quieras agregar. La automatización quedará activa para ellos automáticamente.

• Para eliminar a alguien, haz clic en “X” junto a su nombre

Haz clic en “Aplicar cambios” para guardar.

Para activar o desactivar la automatización para todos los usuarios seleccionados a la vez, cambia el interruptor “Activo para todos los usuarios seleccionados” en la parte superior del panel. Para cambiar el estado de la automatización solo para un usuario, cambia el interruptor “Activo” junto a su nombre. Cada usuario seleccionado también puede cambiar ese interruptor para sí mismo.