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A2F : authentification à deux facteurs

JT
Jenny Takahara, 2 novembre 2023
Remarque : En raison de protocoles différents, l'authentification à deux facteurs de Pipedrive ne peut pas fonctionner en même temps que la fonction « Se connecter avec Google » ou la fonction d'authentification unique des plans Avancé, Professionnel et Entreprise. Nous vous recommandons de consulter votre entreprise pour choisir l'option qui correspond le mieux à ses besoins en matière de sécurité.

Votre compte Pipedrive contient toutes les informations essentielles au bon fonctionnement de votre entreprise, il est donc indispensable de bien le protéger.

Pour protéger votre compte utilisateur, nous vous suggérons d'activer la fonction d'authentification à deux facteurs dans Pipedrive.
Pour accéder à l'authentification à deux facteurs, rendez-vous dans : Paramètres > Mot de passe et identifiant > Authentification à deux facteurs (A2F) et activez cette fonction pour votre compte utilisateur dans Pipedrive.

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Une fois activée, cette fonction déclenchera l'envoi d'un e-mail à l'adresse que vous utilisez pour vous connecter à Pipedrive, avec un lien de vérification vous permettant d'accéder à votre compte Pipedrive.

Ce même e-mail vous fournira des informations sur l'endroit où cette connexion vérifiable s'est produite dans le monde.
Si vous remarquez que les informations présentées ne correspondent pas à votre tentative de connexion, nous vous suggérons de modifier vos identifiants de connexion, car il se pourrait que quelqu'un essaie d'accéder à votre compte.

Remarque : L'authentification à deux facteurs peut être utilisée en passant par l'appli mobile, mais elle doit être configurée dans l'appli web. Une fois l'authentification à deux facteurs configurée pour le compte, un e-mail de vérification vous sera envoyé lorsque vous vous connecterez en passant par l'appli mobile, exactement comme lorsque vous vous connectez via l'appli web.
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