Base de connaissances

Mailchimp est un fournisseur de services de marketing par e-mail permettant de concevoir et de distribuer des campagnes marketing par e-mail.

L'intégration Mailchimp vous permet d'exporter toute liste de contacts de Pipedrive vers Mailchimp et d'entamer vos campagnes e-mail.

Intégrer Mailchimp avec Pipedrive

Vous pouvez trouver cette intégration sur notre Marketplace ou directement dans votre compte Pipedrive.

Dans Pipedrive, rendez-vous dans Outils et applis > Intégrations > Mailchimp > Installer maintenant.

Vous devrez alors vous connecter avec vos identifiants Mailchimp et accorder à Pipedrive l'accès à votre compte.

Créer une audience dans Mailchimp

Lorsque vous aurez connecté Pipedrive et Mailchimp, vous aurez la possibilité d'exporter vos contacts vers une audience Mailchimp. SI vous n'avez pas d'audience dans Mailchimp, vous devrez tout d'abord vous rendre dans votre compte Mailchimp pour en créer une.

Pour créer une audience, rendez-vous dans Mailchimp, puis cliquez sur Audience > Audience Dashboard (Tableau de bord d'audience) > Create Audience (Créer une audience). Vous pourrez en savoir plus sur la création d'audiences en consultant cet article.

Votre audience doit être enregistrée dans la liste une fois qu'elle a été créée.

Mise en place de la synchronisation de contacts Pipedrive vers Mailchimp

Une fois que votre audience est prête dans Mailchimp, revenez à votre intégration Mailchimp dans Pipedrive et créez votre premier syncbot.

Cliquez sur le bouton « + Syncbot » pour être guidé par le flux à travers les étapes successives de la mise en place.

Première étape

À cette étape, vous devez définir exactement quels contacts Pipedrive vous voulez synchroniser, et vers quelle audience Mailchimp.

Sélectionnez le filtre Pipedrive de personnes dans le menu déroulant des filtres. Sélectionnez ensuite l'audience Mailchimp dans laquelle vos contacts Pipedrive doivent être synchronisés.

Deuxième étape

Lors de cette étape, vous allez devoir mettre en correspondance les champs Pipedrive et les champs Mailchimp.

Une fois que vous avez terminé cette mise en correspondance, vous pouvez enregistrer et activer votre syncbot.

Liste des syncbots Mailchimp

Une fois que vous aurez créé votre premier syncbot, vous serez redirigé vers la page principale de l'intégration Mailchimp dans Pipedrive.

Vous y trouverez la liste des syncbots actifs ou inactifs, ainsi que la liste des éventuelles erreurs de synchronisation.

Exportation manuelle des contacts Pipedrive vers Mailchimp

Si vous ne voulez pas que vos contacts Pipedrive soient synchronisés automatiquement, vous pouvez les exporter manuellement.

Assurez-vous tout d'abord d'avoir appliqué un filtre pour afficher les contacts que vous souhaitez envoyer vers Mailchimp. Cliquez ensuite sur « ... » > Exporter vers Mailchimp.

Vous devrez ensuite sélectionner l'audience Mailchimp vers laquelle vous souhaitez exporter.

Vous recevrez une confirmation lorsque le processus sera terminé.

Visualiser les contacts Pipedrive dans Mailchimp

Dans Audience > Manage contacts (Gérer contacts) dans votre compte Mailchimp, vous pourrez voir tous les contacts importés depuis Pipedrive.