Baza wiedzy

Tematy
Korzystanie z Prospektora
Przeglądanie nowych potencjalnych klientów
Zgłaszanie nieprawidłowych leadów
Jak Prospector unika duplikatów?
Jak mogę dodać więcej kredytów?

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Poszukiwacz

BF
Breandan Flood, 25 lipca 2024
Uwaga: Prospector jest częścią dodatku LeadBooster i otrzymasz dziesięć bezpłatnych kredytów Prospector miesięcznie podczas korzystania z wersji próbnej lub płatnej.

Prospector to narzędzie do generowania potencjalnych leadów typu outbound, zasilane przez Cognism, które pozwala wyszukiwać unikalną bazę danych 400 milionów profili i 10 milionów firm zebranych z wysokiej jakości źródeł publicznych i prywatnych dla nowych leadów.

Możesz korzystać z spersonalizowanych kryteriów wyszukiwania w bazie danych, aby znaleźć potencjalnych leadów do dodania do swojej Skrzynki Leadów.


Korzystanie z Prospektora

Uwaga: Tylko administratorzy ofert mogą kupować więcej kredytów Prospektora; zwykli użytkownicy muszą otrzymać zgodę na dodawanie potencjalnych klientów Prospektora do skrzynki Leadów.

Aby otworzyć Prospektora, przejdź do Leady > Prospektor.

Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś narzędzia Prospektora, musisz kliknąć “Kontynuuj do Prospektora” i przejść przez proces konfiguracji.

Jeśli Prospektor jest już aktywny, ale nie dodałeś jeszcze żadnych filtrów, zobaczysz następujące opcje:

  • Edytuj – dodaj kryteria filtracji, aby zawęzić listę potencjalnych klientów
  • Zapisz filtr – zapisz aktualny filtr do późniejszego używania lub stwórz nowy filtr do zapisania
  • Przycisk “i” – sprawdź stan swojego kredytu lub kliknij “Zdobądź więcej kredytów” aby dodać więcej
  • Ikony osoba i organizacja – przełącz się między potencjalnymi klientami osobowymi lub firmowymi
  • “+ Dodaj potencjalnych klientów” – wybierz potencjalnych klientów do dodania do swojego konta
  • Moje potencjalne klienty – zobacz osoby lub organizacje, które już dodałeś

Po dodaniu filtru, zobaczysz listę relevantnych potencjalnych klientów. Kliknij “+” po prawej, aby dodać potencjalnego klienta do swojego konta jako nowego lead'a.

Możesz również najechać kursorem na ikony w kolumnie dostępnych szczegółów i kliknąć “Wyświetl więcej szczegółów” , aby zobaczyć informacje kontaktowe, które będą dostępne po dodaniu potencjalnego klienta do twojego konta.

Uwaga: Możesz dowiedzieć się więcej na temat sposobu zbierania danych przez Prospektora w tym artykule.

Przeglądanie nowych potencjalnych klientów

Uwaga: Osoba zainteresowana dodana do twojego konta jako potencjalny klient nie może zostać przywrócona, a token wydany nie może zostać zwrócony, chyba że potencjalny klient zostanie zgłoszony i potwierdzony jako nieprawidłowy. Każdy potencjalny klient kosztuje jeden kredyt.

Możesz przejść do widoku szczegółowego nowego potencjalnego klienta z listy Twoich potencjalnych klientów, korzystając z przycisku strzałka:

Kliknij „...”, aby zgłosić niewłaściwego potencjalnego klienta lub najedź i wybierz „Zobacz więcej szczegółów”, aby zobaczyć informacje wcześniej zamazane.

W widoku szczegółowym potencjalnego klienta zobaczysz publicznie dostępne informacje na temat potencjalnego klienta, w tym firmę, stanowisko, numer telefonu, adres e-mail i lokalizację.

W sekcji notatek otrzymasz dodatkowe informacje, które nie mieszczą się bezpośrednio w polach Pipedrive, takie jak dodatkowe numery telefonów czy rozszerzona historia pracy.

Uwaga: Normalni użytkownicy mogą przeglądać potencjalnych klientów, ale aby je dodać, będą musieli mieć włączone uprawnienie Dodawanie potencjalnych klientów systemu Prospector uprawnienie .

Zgłaszanie nieprawidłowych leadów

Uwaga: Nieprawidłowe leady muszą być zgłoszone w ciągu dziesięciu dni od zakupu, a leady przekształcone w transakcje nie mogą być zgłoszone.

Jeśli zauważysz nieścisłości w leadzie prospektora, takie jak błędny numer telefonu lub nieaktywny adres e-mail, możesz zgłosić to naszemu zespołowi w celu przeprowadzenia dochodzenia i uzyskania zwrotu kredytu za lead.

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

  • Kliknij „...” > Zgłoś nieprawidłowego prospekta na liście prospektów
  • Kliknij „...”> Zgłoś nieprawidłowego prospekta w widoku szczegółów leadu

Następnie wypełnij formularz opisujący nieścisłości w leadzie, a także dodatkowe szczegóły, jeśli chcesz podać dodatkowe informacje.

Kiedy nasz zespół przeanalizuje Twój lead, skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio z informacją zwrotną na temat Twojej sprawy oraz tego, czy lead został uznany za nieprawidłowy.

Uwaga: Funkcja Prospector została zaprojektowana z pełnym przestrzeganiem GDPR i innych międzynarodowych regulacji dotyczących danych. Dowiedz się więcej z tego artykułu.

Jak Prospector unika duplikatów?

Pipedrive ma sprawdzanie duplikatów, aby uniknąć dodawania namiarów, które są duplikatami kontaktów w Twoim koncie.

Warunki duplikatów

W Pipedrive, następujące pola są używane do wykrywania duplikatów:

Typ danychPola sprawdzające duplikaty
OrganizacjeNazwa organizacji
OsobyImię osoby
NamiaryTytuł namiaru i imię leadu

Organizacje

Jeśli masz organizację w Pipedrive o takiej samej nazwie jak nowy prospekt, zobaczysz ostrzeżenie informujące, że Podobne organizacje istnieją w bazie kontaktów.

Kliknij “Sprawdź”, aby zobaczyć możliwą duplikat organizacji.

Możesz połączyć organizacje i dodać dane nowej organizacji do istniejącej lub pozostawić je osobno.

Jeśli połączysz organizacje, możesz kliknąć “..." obok prospekta i zobaczyć powiązaną umowę lub rozłączyć je.

Kontaktuj się z osobami lub prowadź namiary

Jeśli dodasz namiar z osobą kontaktową, która pasuje do istniejącej, zostaniesz poinformowany tym komunikatem:

Możesz albo połączyć nowy namiar z istniejącym kontaktem, albo utworzyć nowy kontakt dla tego namiaru.

Note: Dla więcej informacji na temat łączenia duplikatów w Pipedrive, sprawdź ten artykuł.

Jak mogę dodać więcej kredytów?

Uwaga: Każda subskrypcja LeadBooster zawiera dziesięć kredytów Prospector miesięcznie bez dodatkowych opłat. Dowiedz się więcej na temat cen Prospector w tym artykule.

Każdy globalny użytkownik admina może zakupić dodatkowe kredyty, klikając “i” > “Zdobądź więcej kredytów.”

Możesz zmienić miesięczny limit kredytów lub dokonać jednorazowego zakupu dodatkowych kredytów na dany miesiąc.

Po kliknięciu “Kup kredyty,” zostaniesz przekierowany na stronę rozliczeniową, gdzie możesz sprawdzić i potwierdzić zakup. Dowiedz się więcej o dodawaniu kredytów w tym przewodniku.

Uwaga: Przy odnowieniu subskrypcji (lub na końcu okresu przyznania miesięcznego kredytu w przypadku płatności rocznych), wszystkie pozostałe kredyty Prospector na koncie wygasną i zostaną dodane nowe kredyty.
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami