Bilgi Bankası

Web Ziyaretçileri özelliği ile web sayfanızdaki trafiğin tam olarak kimlerden ve nereden geldiğini görebilir ve ziyaretçileri potansiyel müşteriler, anlaşmalar veya organizasyonlar olarak eklemek için seçebilirsiniz.

Nasıl çalışır?

Web Ziyaretçiler, web sitenize bir izleme scripti ekleyerek ziyaretçi bilgilerini toplar ve hangi şirketlerin web sitenizi ziyaret ettiğine ve her ziyaretçinin orada bulunduğu süre boyunca katkıda bulunduğu aktivite miktarına dair raporlar sunar.

Şirketler daha sonra kaliteye göre sıralanır ve Pipedrive hesabınızdaki Web Ziyaretçiler gelen kutusunda potansiyel müşteriler olarak listelenir ve ziyaretçi bilgileri saatlik olarak senkronize edilir.

Web Ziyaretçileri özelliğini ayarlama

Eğer web ziyaretçileri özelliğiniz yoksa, Potansiyel Müşteriler > Web Ziyaretçileri > “Ücretsiz deneme başlat” seçeneğine gidin.

İzleyici scriptinizi kurma süreci, web sitesi barındırıcınıza bağlı olarak farklılık gösterir. Scripti birden fazla web sitesine kurabilir ve Hostname (alan adı) koşulu ile filtre kullanarak farklı sitelerden gelen ziyaretçileri ayırt edebilirsiniz.

Web Ziyaretçilerinizi Görüntüleme ve Yönetme

Leads > Web Ziyaretçileri bölümüne gidin, burada gelen kutunuzda şunlar gösterilecektir:

• web sitenizi ziyaret eden şirketler
• ne zaman ziyaret ettikleri
• Pipedrive hesabınızdaki herhangi bir organizasyonla bağlantılı olup olmadıkları

Ayrıca görüntünüzü sıralama ve filtreleme seçenekleriyle özelleştirebilirsiniz.

Web ziyaretçilerinizi sıralama

Leads'inizi kalite veya son ziyaret zamanına göre sıralayabilirsiniz.

Tarih ile filtreleme

Leads'inizin web sitenizi ne kadar yakın zamanda ziyaret ettiğine göre filtrelemek için sağ üst köşedeki tarih açılır menüsünü kullanın.

Ziyaretçi türüne göre filtreleme

Varsayılan ve mevcut özel filtrelerinizi görmek için sağ üst köşedeki filtre açılır menüsüne tıklayın veya yeni bir tane oluşturmak için “+ Yeni filtre ekle”ye tıklayın.

“Yeni filtre ekle”ye tıkladıktan sonra, “Koşul ekle” seçeneğini seçin ve mevcut filtre alanları arasında seçim yapabilirsiniz:

Leads'i gizleme

Bir lead'i gizlemek için, web ziyaretçilerinizden birini açtığınızda göz simgesine tıklayın:

Ardından, pencere açıldığında “Ziyaretçiyi gizle” seçeneğine tıklayın.

Ziyaretçi detayları

Ziyaretçi bilginizin solundaki çubuk, lead kalitesini yansıtır; yeşil (yüksek kalite) ile kırmızı (düşük kalite) arasında değişir.

Bir ziyaretçiye tıklayarak, isim, adres, web sitesi ve bağlı sosyal medya gibi şirket detaylarını içeren yan paneli açabilirsiniz.

Her ziyareti genişleterek ziyaret edilen her sayfa hakkında ayrıntılı bilgi görebilirsiniz.

Ziyaretçileri potansiyele, anlaşmalara ve organizasyonlara dönüştürme

Bir web ziyaretçisini potansiyele, anlaşmaya veya organizasyona dönüştürmek için, gelen kutunuzda bir ziyaretçi seçin ve “+ Potansiyel,” veya “...” üzerine tıklayıp “+ Anlaşma,” veya “+ Organizasyon.” seçeneğine tıklayın.

Ayrıca, ziyaretçiyi hesabınızdaki mevcut bir organizasyona bağlamak için “Mevcut organizasyonu bağla” seçeneğini de seçebilirsiniz.

Sonra "Kaydet" butonuna tıklayın ve yeni oluşturduğunuz öğeye yönlendirileceksiniz.

Öğeler ziyaretçiye bağlandığında, ilgili öğenin detay sayfasına doğrudan tıklayabilirsiniz. O şirket tarafından yapılan ziyaretler, bağlantılı anlaşmalara ve organizasyonlara bir not web ziyaret zaman çizelgesi bloğu olarak eklenir.

Öğe detaylarınızı görüntüleme

Bir ziyaretçiyi incelerken, ona bağlı olan hesabınızdaki herhangi bir öğeyi görebilir ve detay sayfasını görmek için tıklayabilirsiniz.

Organizasyon detay sayfasında, ziyaretçi verileriyle otomatik olarak doldurulan iki yeni özel alan, Bağlı web ziyaretçisi ve Son web ziyareti olacaktır.

Web Ziyaretçilerinde Prospector

Prospector, web ziyaretçilerinize bağlı kişi iletişimleri de dahil olmak üzere belirlenen kriterlere dayalı olarak yüksek kaliteli potansiyel müşterileri arayan ve toplayan bir dışa dönük lead oluşturma aracıdır.

Bu prospector kişilerini lead olarak eklemek için, bir web ziyaretçisi seçin, bu şirketten kişiler kısmına kaydırın ve listelenen herhangi bir kişinin yanındaki “+” butonuna tıklayın.

Kişi hesabınıza eklendikten sonra, e-posta adresi ve telefon numarası gibi daha önce gizli olan ayrıntıları açığa çıkarmak için “...” butonuna tıklayabilirsiniz.