Tudástár

Tudástár/Haladás/Insights reporting/Kampányok elemzései

Ez a cikk gépi fordítás segítségével készült el.

Kampányok elemzései

SR
Steven Reinartz, 2025. november 5.

Ha használod a Campaigns-et, valószínűleg szeretnéd tudni, hogy az egyes kampányok mennyire voltak hatékonyak.

De ez sok mindent jelenthet: a megnyitások és kattintások számát, az elküldött e-mailek teljes számát, vagy akár a szűrést, hogy megtudd, mely kampányok generálják a legtöbb elköteleződést.

Az Insights for Campaigns segítségével mindezt és még többet is nyomon követhetsz!


Hol található

Lépj az Insights menüponthoz, válaszd a ”+“ > Report > Campaign opciót, majd válassz a rendelkezésre álló lehetőségek közül.


Jelentéstípusok

A Campaigns Insights két jelentéstípust kínál: Teljesítmény és Konverzió.

Teljesítmény

Megjegyzés: A kampány teljesítményjelentésének alapértelmezett szűrője: Campaign send date > is > Past 1 month.

A teljesítményjelentés azt mutatja meg, hogy kampányod e-mailjei sikeresen kézbesítésre kerültek-e.

Ebben a példában a jelentés azokat a hónapokat mutatja, amikor a kampányokat kiküldték; a színezés pedig azt jelzi, hány kampányemail nyílt meg, illetve hány maradt megnyitatlanul vagy nem volt követhető.

Konverzió

Megjegyzés: Ellentétben a teljesítményjelentésekkel, a konverziójelentésekben nincs segment by mező, és a measure by mezőt a conversion mező váltja fel. További információért a konverziójelentésekről nézd meg ezt a cikket.

A konverziójelentés arra összpontosít, hogy hány címzett nyitotta meg az e-maileidet, vagy kattintott a bennük lévő linkekre.

Ebben a példában a kampányemail-ek megnyitási arányát a küldésük szerinti naptári negyedév alapján mérik.

Megjegyzés: Mind a teljesítmény-, mind a konverziójelentésekben az egérkurzort egy sáv fölé mozgatva megtekintheted az ott ábrázolt adatok összefoglalóját.

Marketing jelentések felépítése

A Campaigns Insights-ben három szakasz segít a marketing jelentés összeállításában: szűrőnézet, vizuális szerkesztő és táblázatos nézet.

Tudjon meg többet a CRM marketingről


Szűrőnézet

Megjegyzés: A marketingjelentésekhez az egyéni mezők nem érhetők el; az összes elérhető mező előre ki van töltve.

A szűrőkkel kiválaszthatja a jelentésben szerepeltetni kívánt marketingadatokat.

Új szűrő létrehozásához kattintson a „+” gombra, vagy egy meglévő szűrő fölé húzva az egeret kattintson a kuka ikonra a törléshez.

Megjegyzés: Szűrési segítségért tekintse meg ezt a cikket.

Vizuális szerkesztő

Megjegyzés: A jelentés összeállításakor vagy a megnyitáshoz kapcsolódó mezőket (pl. az e-mail megnyitásának ideje), vagy a kattintáshoz kapcsolódó mezőket (pl. az az ország, ahol egy linkre kattintottak) adhatja meg a Mérés szerint, Nézet szerint vagy Szegmentálás szerint opciókban. Az egyértelműség és pontosság érdekében a jelentések egyszerre csak egyféle követési adattípusra korlátozódnak.

Miután kiválasztotta a szűrőket, eldöntheti, hogyan jelenjenek meg az adatok.

Kezdésként a bal felső sarokban választhat diagramtípust.

Három mező áll rendelkezésére (konverziós jelentés készítése esetén kettő), amelyekkel tovább pontosíthatja, hogyan szeretné megjeleníteni az adatait: Mérés szerint, Nézet szerint és Szegmentálás szerint.

Mérés szerint

A Mérés szerint mező azt mutatja, hogy mit számolunk, például az elküldött e-maileket, és meghatározza, milyen egységekben jelenjenek meg az adatok.

Öt opció közül választhat:

Mező neve
Megjelenített adatok
Elküldött e-mailek
Hány e-mailt küldtek a kampányban
Összes kattintás
Hányszor kattintottak a címzettek az e-mailjeiben található linkekre, beleértve az ismételt kattintásokat is
Összes megnyitás
Hányszor nyitották meg az e-maileket (beleértve ugyanazon személy többszöri megnyitását)
Egyedi kattintások
Azoknak az e-maileknek a száma, amelyekben a linkekre kattintottak
Egyedi megnyitások
Az elküldött e-mailek közül a megnyitottak száma

Nézet szerint

A Nézet szerint mező meghatározza, hogyan jelenjen meg az az információ, amellyel felosztja az oszlopokat, például az a negyedév, amikor a kampányt elküldték.

A szűrők szakaszában található mezőkön kívül itt speciális dátummezőket is használhat, hogy megtekinthesse kampánya teljesítményét időben:

Szegmentálás szerint

A Szegmentálás szerint mező lehetővé teszi az adatok felosztását a meglévő szűrőkön belül, és az oszlopokban megjelenő színek jelölik ezt. Ez segít csoportok összehasonlításában (például hogy kik nyitották meg az e-mailjeit és kik nem) egyetlen diagramon.

Kattintson a jobb felső sarokban lévő „...” gombra a látható oszlopok számának megváltoztatásához.

Ha a kiválasztott mezők közül legalább az egyik tartalmaz megnyitási vagy kattintási adatot, ezek az értékek megjelennek a jelentésben. A megnyitási és kattintási adatok a következők:

  • Megnyitás időpontja

  • Megnyitás országa

  • Hivatkozás

  • Kattintás országa

  • Kattintás időpontja

  • Összes megnyitás

  • Összes kattintás

Ellenkező esetben a jelentés csak a küldött e-mailekre vonatkozó adatokat tartalmazza.


Táblázatos nézet

Megjegyzés: A listanézetben (táblázat) kiválasztott oszlopok nem befolyásolják, hogy mely adatok jelennek meg a jelentés diagramján. Csak a measure by, view by és segment by mezők határozzák meg, mely adatok jelennek meg.

Miután kiszűrte és megjelenítette az adatait, a táblázatos nézetben táblázatszerű elrendezésben tekintheti meg a diagram adatait.

A data nézetben választhat listanézetet (list view) vagy summary nézetet, amelyek általánosabb bontást adnak a jelentés adatairól.

Kattintson a fogaskerék ikonra a látható oszlopok módosításához, vagy kattintson az „Export” gombra az XLS vagy CSV fájl letöltéséhez, amely a jelentés adatait tartalmazza.


Mezők és adatok

Az alábbiakban a Kampányok jelentésében szűrhető mezők teljes listája és azok jelentése található:

Mező neve

Mit jelentenek

Kampány

A kampány címe

Kampány létrehozója

A Pipedrive-felhasználó neve, aki létrehozta a kampányt

Kampány létrehozójának státusza

Lehet aktív vagy deaktivált

Kampányt küldő felhasználó

A Pipedrive-felhasználó neve, aki elküldte a kampányt

Kampányt küldő felhasználó státusza

Lehet aktív vagy deaktivált

Kampány típusa

Lehet normál vagy automatizált

Kattintáskövetés

A felsorolt események lehetnek kattintott, nem kattintott vagy nem követett

Kézbesítési állapot

Lehet:

  • Kézbesítve – a címzett levelezőszervere elfogadta

  • Visszapattant – a címzett levelezőszervere visszautasította

  • Ismeretlen – elküldve, de a címzett levelezőszerveréről nincs válasz

E-mail visszapattanás típusa

Okok, amelyek miatt egy levelezőszerver visszapattinthat egy e-mailt:

  • Ideiglenes – Ideiglenes visszapattanások akkor fordulnak elő, amikor az e-mail cím helyes, de az üzenet valami miatt nem kézbesült (például a tartalom elutasítása, a címzett postaládája tele van, az e-mail mérete túl nagy stb.).

  • Átmeneti visszapattanás – A kampány több alkalommal próbálta kézbesíteni az e-mailt, de mivel a címzett szervere nem válaszolt, nem történt kézbesítés.

  • Végleges – Nem létező e-mail címek; gyakran elgépelés, helytelen domain vagy inaktív e-mail címek okozzák.

  • Blokkolva – Akkor fordul elő, ha az e-mailed nem megfelelő linkeket tartalmaz, vagy a címzett a te e-mail címedet vagy IP-címedet letiltotta.

  • Kézbesítve – az e-mail nem pattant vissza

Megnyitáskövetés

A felsorolt események lehetnek megnyitott, nem megnyitott vagy nem követett

Címzett

A kapcsolati listádban szereplő címzett neve. Írj be szöveget a keresés indításához

Címzett e-mail címe

Írj be egy e-mail címet a keresés indításához

Spamként jelentve

Lehet igen vagy nem

Küldő cég

Írj be egy cégnevet a küldő cég kereséséhez

Küldő domain neve

A kampány küldéséhez használt domain neve

Küldő e-mail

Írj be egy e-mail címet a küldő kereséséhez

Küldő neve

Írj be egy nevet a küldő kereséséhez

Leiratkozott

Olyan címzettek, akik egy adott kampány leiratkozó linkjére kattintva leiratkoztak

Dátummezők

Kampány küldésének dátuma

A kampány elküldésének dátumtartománya

E-mail visszapattanás dátuma

A visszapattanó e-mailek dátumtartománya

E-mail kézbesítés dátuma

A kézbesített e-mailek dátumtartománya

Spamként jelentés dátuma

A spamként megjelölt e-mailek dátumtartománya

Leiratkozás dátuma

A leiratkozások dátumtartománya

Hasznos volt ez a cikk?

Igen

Nem

Kapcsolódó cikkek