Basis Pengetahuan

Keamanan data adalah salah satu komponen terpenting dari setiap bisnis yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Dengan fitur dasbor keamanan, Anda akan memiliki transparansi penuh akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan di akun perusahaan Pipedrive Anda, serta tips tentang cara meningkatkan pengaturan keamanan data Anda.

Untuk melihat dasbor keamanan akun perusahaan Pipedrive Anda, buka Pengaturan > Pusat keamanan > Dasbor.

Bagian pertama dasbor Anda menampilkan informasi akses pengguna di akun perusahaan Pipedrive Anda. Bagian pertama ini dibagi menjadi:

• Saat ini
• 7 Hari Terakhir
• Penilaian keamanan

Saat ini

• Pengguna yang masuk – Daftar pengguna yang sedang masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda pada saat itu dan lokasi mereka. Anda juga dapat melihat jumlah pengguna yang offline dan kapan terakhir kali masing-masing keluar.
• Lokasi unik – Jumlah perangkat yang masuk berdasarkan lokasi, dalam urutan menurun

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perangkat dan pengguna yang saat ini masuk ke akun perusahaan Anda, klik bagian Perangkat aktif di bagian bawah dasbor.

7 hari terakhir

• Perangkat Baru – Jumlah perangkat baru yang digunakan untuk login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login dengan perangkat tersebut, dan waktu login
• Lokasi Baru – Daftar lokasi baru di mana perangkat telah login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login di bawah lokasi tersebut, dan waktu login
• Peristiwa keamanan – Jumlah dan jenis peristiwa keamanan yang terkait dengan dan dipicu oleh pengguna perusahaan Anda dalam 7 hari terakhir. Untuk melihat peristiwa ini, klik Log audit di bagian bawah dasbor.
• Logout paksa – Jumlah kali tombol Keluar atau Keluar dari semua diklik dari halaman perangkat atau dasbor keamanan, perangkat mana yang logout sebagai hasilnya, serta waktu dan tanggal logout-nya

Penilaian keamanan

Bagian Penilaian keamanan ini akan memberikan laporan tentang potensi kerentanan keamanan yang dipercayai oleh Pipedrive dalam akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan akses dan izin pengguna saat ini.

Faktor-faktor ini dikategorikan sebagai berisiko tinggi, berisiko rendah, atau tidak bermasalah. Jika ada masalah berisiko tinggi atau rendah, peringatan dan saran akan diberikan untuk membantu mengurangi risiko keamanan yang terdeteksi di akun perusahaan Anda.

Klik “Lihat yang dapat Anda tingkatkan” untuk melihat faktor yang digunakan Pipedrive untuk menilai keamanan akun.

Mengklik “Tinjau izin” akan membawa Anda langsung ke pengaturan izin perusahaan, tempat Anda dapat menyesuaikan izin pengguna.

Klik pada ikon tanda tanya di samping setiap tindakan akan memberikan tooltip dari Pipedrive tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan langkah keamanan khusus ini dalam pengaturan perusahaan Anda.

Perangkat aktif

Di bawah Perangkat Aktif, Anda akan melihat semua perangkat yang saat ini masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda.

Bidang-bidang berikut disediakan untuk setiap entri perangkat:

• Pengguna – Pengguna yang masuk dengan perangkat tersebut dan tingkat izin yang dimilikinya
• Perangkat – Perangkat yang digunakan untuk masuk
• Lokasi – Lokasi tempat perangkat masuk, serta alamat IP
• Login – Tanggal dan waktu login serta metode yang digunakan untuk login
  • (30d) berarti pengguna mengklik tombol “Ingat saya” saat login ke Pipedrive dan akan tetap login selama 30 hari.
  • (12h) berarti pengguna tidak mengklik tombol “Ingat saya” saat login ke Pipedrive dan akan otomatis logout setelah 12 jam.

Jika Anda mengarahkan kursor ke entri perangkat, Anda dapat melakukan logout pada perangkat tersebut secara manual dengan mengklik tombol “Keluar” di sebelah kanan.

Tombol filter di pojok kanan atas memungkinkan Anda memilih pengguna yang ingin ditampilkan. Jika Anda ingin memaksa logout semua perangkat yang difilter atau mengekspor daftar ini ke spreadsheet, klik ikon “…”.

Riwayat Perangkat

Di riwayat perangkat, Anda dapat melihat daftar semua perangkat yang digunakan untuk login ke akun perusahaan Pipedrive Anda dalam dua bulan terakhir.

Data-data berikut disediakan untuk setiap entri perangkat:

• Pengguna – Pengguna yang masuk dengan perangkat tersebut dan tingkat izin yang dimilikinya
• Perangkat – Perangkat yang digunakan untuk masuk
• Lokasi – Lokasi tempat perangkat masuk, serta alamat IP
• Login – Tanggal dan waktu login serta metode yang digunakan untuk masuk
• Logout – Tanggal dan waktu keluar serta metode yang digunakan untuk keluar. Metode logout dapat berupa manual atau karena kedaluwarsa.

Tombol filter di pojok kanan atas memungkinkan Anda memilih pengguna dan rentang waktu yang ingin ditampilkan. Tombol ”…” juga memungkinkan Anda mengekspor hasil filter ke spreadsheet.

Log Audit

Di bagian Log Audit, Anda akan diberikan daftar semua perubahan terkait keamanan yang dilakukan di akun perusahaan Anda oleh pengguna manapun dalam dua bulan terakhir.

Alerta keamanan yang dikonfigurasi dapat dilacak di bawah tab Peringatan.

Bidang-bidang berikut disediakan untuk setiap peristiwa terkait keamanan:

• Pengguna – Nama pengguna dan tingkat izin yang dimilikinya
• Peristiwa – Peristiwa terkait keamanan yang terjadi
• Tipe – Jenis peristiwa terkait keamanan yang terjadi
• Waktu – Tanggal dan waktu peristiwa terkait keamanan

Di pojok kanan atas, Anda dapat memfilter pengguna, jenis peristiwa keamanan, dan rentang waktu. Tombol “…” juga memungkinkan Anda mengekspor hasil filter ke spreadsheet.

Email Ringkasan Dashboard Keamanan

Pada awal setiap bulan, semua admin dan pengguna yang memiliki izin untuk melihat dashboard keamanan akan menerima email yang merangkum peristiwa terkait keamanan dari bulan sebelumnya.

Email ini akan menampilkan jumlah perangkat baru, lokasi baru, peristiwa keamanan, logout paksa, dan kerentanan keamanan berisiko tinggi dan rendah.

Jika ada hal yang perlu ditelusuri lebih lanjut, Anda dapat mengklik “Buka dasbor” untuk langsung menuju halaman keamanan di akun Pipedrive Anda.