Basis Pengetahuan

Keamanan data adalah salah satu komponen paling penting dari bisnis yang berhadapan dengan pelanggan. Dengan fitur dashboard keamanan, Anda akan memiliki transparansi penuh terhadap akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan di akun perusahaan Pipedrive Anda, serta tips tentang cara meningkatkan pengaturan keamanan data Anda.

Untuk melihat dashboard keamanan akun perusahaan Pipedrive Anda, buka Pengaturan > Pusat Keamanan > Dashboard.

Bagian pertama dari dashboard Anda akan menunjukkan informasi terkait akses pengguna di akun perusahaan Pipedrive Anda.

Anda dapat mengarahkan kursor dan mengklik setiap bagian untuk melihat informasi lebih lanjut.

Saat ini

• Pengguna yang masuk – Daftar pengguna yang masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda saat itu dan lokasi mereka. Anda juga dapat melihat jumlah pengguna yang offline dan waktu saat mereka keluar.
• Lokasi unik – Jumlah perangkat yang masuk berdasarkan lokasi, dari yang terbanyak ke yang terendah

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perangkat dan pengguna yang saat ini masuk ke akun perusahaan Anda, Anda dapat mengklik bagian Perangkat Aktif di bagian bawah dashboard.

7 Hari Terakhir

• Perangkat baru – Jumlah perangkat baru yang digunakan untuk login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login dengan perangkat-perangkat ini, dan waktu login
• Lokasi baru – Daftar lokasi baru dari perangkat yang telah melakukan login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login di bawah lokasi-lokasi tersebut, dan waktu login
• Kejadian keamanan – Jumlah dan jenis kejadian keamanan yang terkait dengan pengguna perusahaan Anda dalam 7 hari terakhir. Untuk melihat kejadian-kejadian ini, klik “Audit log” di bagian bawah dasbor.
• Logout paksa – Jumlah kali tombol Logout atau Log out all sudah diklik dari perangkat atau halaman dasbor keamanan, perangkat yang logout sebagai hasilnya, dan waktu serta tanggal mereka logout

Penilaian Keamanan

Bagian penilaian keamanan ini akan memberi Anda laporan mengenai potensi kerentanan keamanan dalam akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan pengguna terkait akses dan izin saat ini.

Tindakan-tindakan dikategorikan sebagai MASALAH RISIKO TINGGI, MASALAH RISIKO RENDAH, atau BUKAN MASALAH. Jika ada masalah risiko tinggi atau risiko rendah, peringatan dan saran akan disediakan untuk membantu mengurangi jumlah risiko keamanan yang terdeteksi dalam akun perusahaan Anda.

Klik “Lihat apa yang dapat Anda perbaiki” untuk melihat tindakan yang digunakan Pipedrive untuk menilai keamanan akun.

Klik “Tinjau izin” akan membawa Anda langsung ke pengaturan izin perusahaan, di mana Anda dapat menyesuaikan izin pengguna Anda sesuai kebutuhan.

Menekan ikon tanda tanya di sebelah setiap tindakan akan memberikan tooltip dari Pipedrive tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan tindakan keamanan khusus ini dalam pengaturan perusahaan Anda.

Perangkat Aktif

Di bawah perangkat aktif, Anda akan melihat semua perangkat yang saat ini masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda.

Bidang berikut disediakan untuk setiap entri perangkat:

• Pengguna – Pengguna yang masuk dengan perangkat tersebut dan tingkat izin yang mereka gunakan
• Perangkat – Perangkat yang digunakan untuk masuk
• Lokasi – Lokasi dari perangkat yang digunakan dan alamat IP
• Login – Tanggal dan waktu login dan metode yang digunakan untuk masuk
  (30d) artinya pengguna telah mengklik tombol “Ingat saya” saat masuk ke Pipedrive dan akan tetap masuk selama 30 hari.
  (12h) artinya pengguna tidak mengklik tombol “Ingat saya” saat masuk ke Pipedrive dan akan otomatis keluar setelah 12 jam.

Jika Anda mengarahkan kursor ke entri perangkat, Anda dapat secara manual keluarkan perangkat tersebut dengan mengklik tombol “Log out” yang muncul di sisi kanan.

Tombol filter di sudut kanan atas akan memberikan Anda opsi untuk memilih pengguna mana yang ingin Anda lihat. Jika Anda ingin secara paksa keluarkan dari semua perangkat yang difilter atau ekspor daftar ini ke spreadsheet, Anda dapat klik ikon “…”.

Riwayat perangkat

Dalam riwayat perangkat, Anda akan dapat melihat daftar semua perangkat yang digunakan untuk masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda dalam dua bulan terakhir.

Data-data berikut disediakan untuk setiap entri perangkat:

• Pengguna – Pengguna yang masuk dengan perangkat tersebut dan tingkat izin yang mereka miliki
• Perangkat – Perangkat yang digunakan untuk masuk
• Lokasi – Lokasi perangkat masuk dari dan alamat IP
• Login – Tanggal dan waktu masuk dan metode yang digunakan untuk masuk
• Logout – Tanggal dan waktu keluar dan metode yang digunakan untuk keluar. Metode keluar dapat dilakukan secara manual atau melalui kadaluwarsa.

Tombol filter di sudut kanan atas memungkinkan Anda memilih pengguna dan rentang waktu yang ingin Anda lihat. Tombol ”…” juga memungkinkan Anda mengekspor hasil yang difilter ke spreadsheet.

Catatan audit

Di bawah bagian Catatan audit, Anda akan diberikan catatan dari semua perubahan terkait keamanan yang dilakukan di akun perusahaan Anda oleh pengguna mana pun dalam dua bulan terakhir.

Pengaturan peringatan keamanan dapat dilacak di bawah tab Peringatan.

Bidang berikut disediakan untuk setiap peristiwa terkait keamanan:

• Pengguna – Nama pengguna dan level izin yang mereka miliki
• Peristiwa – Peristiwa terkait keamanan yang terjadi
• Tipe – Jenis peristiwa terkait keamanan yang terjadi
• Waktu – Tanggal dan waktu peristiwa terkait keamanan

Di sudut kanan atas, Anda dapat menyaring pengguna, tipe peristiwa keamanan, dan rentang waktu. Tombol “…” juga akan memungkinkan Anda mengekspor hasil yang difilter ke lembar kerja.

Email Ringkasan Dasbor Keamanan

Di awal setiap bulan, semua admin dan pengguna yang memiliki izin untuk melihat dasbor keamanan akan menerima email yang merangkum peristiwa terkait keamanan dari bulan sebelumnya.

Email ini akan mempresentasikan jumlah perangkat baru, lokasi baru, peristiwa keamanan, logout paksa, dan kerentanan keamanan beresiko tinggi dan rendah.

Jika ada yang perlu ditelusuri lebih lanjut, Anda dapat mengklik "Dasbor Keamanan" untuk langsung membawa Anda ke halaman keamanan dalam akun Pipedrive Anda.