Basis Pengetahuan

Keamanan data adalah salah satu komponen paling penting dari setiap bisnis yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Dengan fitur dashboard keamanan, Anda akan diberikan transparansi penuh terhadap akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan di akun perusahaan Pipedrive Anda, serta tips tentang cara meningkatkan pengaturan keamanan data Anda.

Untuk melihat dashboard keamanan pada akun perusahaan Pipedrive Anda, buka Pengaturan > Pusat keamanan > Dashboard.

Pada bagian pertama dashboard Anda, Anda akan dapat melihat informasi terkait dengan akses pengguna di akun perusahaan Pipedrive Anda.
Anda dapat mengarahkan kursor dan mengklik setiap bagian untuk melihat informasi lebih lanjut.

Saat ini

• Pengguna yang sudah masuk – Daftar pengguna yang sudah masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda saat itu dan lokasi mereka. Anda juga dapat melihat jumlah pengguna yang tidak aktif dan waktu mereka keluar.
• Lokasi unik – Jumlah perangkat yang masuk berdasarkan lokasi, dalam urutan menurun

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perangkat dan pengguna yang saat ini masuk ke akun perusahaan Anda, Anda dapat mengklik bagian Perangkat Aktif di bagian bawah dasbor.

7 hari terakhir

• Perangkat baru - Jumlah perangkat baru yang digunakan untuk login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login dengan perangkat-perangkat tersebut, dan waktu login
• Lokasi baru - Daftar lokasi baru dari perangkat yang login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login di bawah lokasi-lokasi tersebut, dan waktu login
• Kejadian keamanan - Jumlah dan jenis kejadian keamanan terkait dan dilakukan oleh pengguna perusahaan Anda dalam 7 hari terakhir. Untuk melihat kejadian-kejadian ini, klik pada "Audit log" di bagian bawah dashboard.
• Logout paksa - Jumlah kali tombol Logout atau Log out all diklik dari perangkat atau halaman dashboard keamanan, perangkat mana yang logout sebagai hasilnya, dan waktu dan tanggal mereka logout

Pemeriksaan Keamanan

Bagian pemeriksaan keamanan ini akan memberikan laporan tentang potensi kerentanan keamanan yang Pipedrive yakini ada pada akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan pengaksesan dan izin pengguna saat ini.

Tindakan-tindakan tersebut dikategorikan sebagai MASALAH BERISIKO TINGGI, MASALAH BERISIKO RENDAH, atau BUKAN MASALAH. Jika terdapat masalah berisiko tinggi atau berisiko rendah, peringatan dan saran akan diberikan untuk membantu mengurangi jumlah risiko keamanan yang terdeteksi dalam akun perusahaan Anda.

Untuk melihat tindakan-tindakan yang digunakan Pipedrive untuk menilai keamanan akun, Anda bisa mengklik "Lihat apa yang bisa Anda tingkatkan".

Dengan mengklik "Tinjau izin", Anda akan langsung dibawa ke pengaturan izin perusahaan sehingga Anda dapat menyesuaikan izin pengguna mereka sesuai kebutuhan.
Dengan mengklik ikon tanda tanya di sebelah setiap tindakan, Pipedrive akan memberikan info tambahan tentang cara Anda dapat meningkatkan tindakan keamanan tertentu ini dalam pengaturan perusahaan Anda.

Perangkat aktif

Pada bagian perangkat aktif, Anda akan dapat melihat semua perangkat yang saat ini masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda.

Berikut adalah field yang disediakan untuk setiap entri perangkat:

• Pengguna – Pengguna yang masuk dengan perangkat tersebut dan tingkat izin mereka
• Perangkat – Perangkat yang digunakan untuk masuk
• Lokasi – Lokasi perangkat masuk dan alamat IPnya
• Login – Tanggal dan waktu login serta metode yang digunakan untuk login
  (30d) berarti pengguna telah mengklik tombol "Ingat saya" saat login ke Pipedrive dan akan tetap login selama 30 hari.
  (12h) berarti pengguna tidak mengklik tombol "Ingat saya" saat login ke Pipedrive dan akan otomatis keluar setelah 12 jam.

Jika Anda mengarahkan kursor pada entri perangkat, Anda dapat secara manual logout perangkat tersebut dengan mengklik tombol "Keluar" yang muncul di sisi kanan.

Tombol filter di pojok kanan atas akan memberi Anda opsi untuk memilih pengguna mana yang ingin Anda lihat. Jika Anda ingin memaksa logout semua perangkat yang difilter atau mengekspor daftar ini ke spreadsheet, Anda dapat mengklik ikon "…".

Riwayat perangkat

Pada riwayat perangkat, Anda akan dapat melihat daftar semua perangkat yang telah digunakan untuk masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda dalam dua bulan terakhir.

Beberapa kolom berikut disediakan untuk setiap entri perangkat:

• Pengguna – Pengguna yang melakukan login dengan perangkat tersebut dan tingkat izin yang mereka miliki
• Perangkat – Perangkat yang digunakan untuk login
• Lokasi – Lokasi tempat perangkat tersebut melakukan login dan alamat IP
• Login – Tanggal dan waktu login serta metode yang digunakan untuk login
• Logout – Tanggal dan waktu logout serta metode yang digunakan untuk logout. Metode logout dapat dilakukan secara manual atau melalui kadaluwarsa.

Tombol filter di pojok kanan atas akan memberikan opsi untuk memilih pengguna dan rentang waktu yang ingin Anda lihat. Tombol "…" juga akan memungkinkan Anda untuk mengekspor hasil filter Anda ke spreadsheet.

Riwayat audit

Pada bagian riwayat audit, Anda akan diberikan log dari semua perubahan yang berkaitan dengan keamanan yang dilakukan dalam akun perusahaan Anda oleh pengguna manapun dalam dua bulan terakhir. Anda dapat melacak peringatan keamanan yang dikonfigurasi di bawah tab Peringatan.

Untuk setiap peristiwa yang berkaitan dengan keamanan, tersedia beberapa field berikut:

• Pengguna - Nama pengguna dan tingkat izin mereka
• Peristiwa - Peristiwa yang berkaitan dengan keamanan yang terjadi
• Tipe - Jenis peristiwa yang berkaitan dengan keamanan
• Waktu - Tanggal dan waktu peristiwa yang berkaitan dengan keamanan

Pada pojok kanan atas, Anda dapat menyaring pengguna, jenis peristiwa keamanan, dan rentang waktu. Tombol "..." juga akan memungkinkan Anda untuk mengekspor hasil filtrasi Anda ke spreadsheet.

Email ringkasan dasbor keamanan

Pada awal setiap bulan, semua admin dan pengguna dengan izin untuk melihat dasbor keamanan akan menerima email dengan ringkasan peristiwa terkait keamanan yang terjadi pada bulan sebelumnya.

Email ini akan menyajikan jumlah perangkat baru, lokasi baru, peristiwa keamanan, logout paksa, serta kerentanan keamanan dengan risiko tinggi dan rendah.

Jika ada sesuatu yang layak untuk diselidiki lebih lanjut, Anda dapat mengklik "Dasbor keamanan" untuk langsung menuju halaman keamanan di akun Pipedrive Anda.