<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Fitur-fitur di artikel ini memerlukan berbagai tingkat langganan. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur-fitur dalam setiap rencana yang tersedia, cek <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman ini.</a> </div>
Pipedrive menawarkan berbagai fitur terkait keamanan untuk memberi transparansi penuh tentang bagaimana dan kapan data Anda diakses. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="izin-dan-pengaturan-visibilitas"></a>Izin dan Pengaturan Visibilitas</h2>
Set izin
Pengguna dengan akses pengaturan akun dapat mengatur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">set izin</a> untuk mengontrol apa yang bisa dilakukan pengguna lain di Pipedrive, seperti menghapus kesepakatan atau mengedit bidang kustom.
Anda dapat melihat daftar lengkap tindakan yang bisa dikontrol melalui set izin di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">artikel ini.</a>
Jumlah grup visibilitas dan opsi default yang Anda miliki juga bergantung pada paket langganan yang Anda gunakan.
<ul><li>Paket Essential dan Advanced Satu grup default dan dua opsi visibilitas: pemilik item atau semua pengguna</li><li>Paket Professional Satu grup default ditambah tiga grup visibilitas yang dapat disesuaikan dan empat opsi visibilitas: pemilik item, grup visibilitas pemilik item, grup visibilitas pemilik item dan sub-grup, atau semua pengguna</li><li>Paket Enterprise Jumlah grup tidak terbatas dan empat opsi visibilitas: pemilik item, grup visibilitas pemilik item, grup visibilitas pemilik item dan sub-grup, atau semua pengguna</li>
</ul>
 Grup Visibilitas
<div class="support-note success primary">Catatan: Anda dapat membeli <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">booster pack manajemen tim</a> untuk menambahkan lebih banyak grup visibilitas tanpa harus meningkatkan paket langganan Anda. </div>
Sementara set izin mengontrol apa yang bisa dilakukan pengguna di Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">grup visibilitas</a> mengontrol apa yang bisa dilihat pengguna mengenai kesepakatan, kontak, dan produk. Membuat grup visibilitas berguna jika Anda ingin pengguna tertentu tidak melihat informasi tertentu dalam akun perusahaan Anda. Jumlah grup visibilitas yang Anda miliki juga bergantung pada paket langganan yang Anda gunakan.
<ul>
<li>
Paket Essential dan Advanced Dua grup visibilitas: pemilik item dan pengikut atau seluruh perusahaan</li>
<li>
Paket Professional dan yang lebih tinggi Empat grup visibilitas: hanya pemilik item, grup visibilitas pemilik, grup visibilitas pemilik dan sub-grup, atau seluruh perusahaan</li>
</ul>
Visibilitas Pipa
Pengguna dengan akses pengaturan akun dapat mengedit pengaturan visibilitas pipa untuk pengguna dalam grup visibilitas dengan cara tidak memilih pipa yang tidak boleh dilihat oleh setiap grup. Secara default, semua grup visibilitas akan memiliki akses ke semua pipa.
Grup visibilitas yang tidak memiliki akses ke pipa tertentu tidak akan bisa melihat jejak pipa maupun kesepakatan di dalam pipa tersebut di Pipedrive, karena pipa itu akan benar-benar tersembunyi dari akun mereka.
Pengguna dengan set izin admin kesepakatan akan selalu memiliki akses ke semua pipa dan kesepakatan, terlepas dari pengaturan grup visibilitas. Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas pipa di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-otentikasi-dua-faktor"></a>2FA: otentikasi dua faktor</h2>
Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi dua faktor </a>menambahkan lapisan keamanan tambahan untuk mengkonfirmasi bahwa pengguna yang mencoba masuk ke Pipedrive benar-benar orang yang mengaku mereka. Fitur ini dapat diimplementasikan dengan menggunakan aplikasi otentikator atau tautan verifikasi melalui email. Saat 2FA diaktifkan untuk menerima email tautan verifikasi, saat masuk ke Pipedrive akan meminta email dikirim ke alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke Pipedrive. Email ini akan berisi informasi tentang percobaan masuk dan tautan verifikasi yang akan memungkinkan Anda mengakses akun Pipedrive Anda. 
Aplikasi otentikator memiliki keamanan tambahan, karena hanya individu yang memiliki akses ke aplikasi tersebut yang dapat mendapatkan kode verifikasi yang diperlukan untuk masuk, memberikan perlindungan yang lebih kuat terhadap akses tidak sah ke akun Anda.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="otentikasi-tunggal-sso"></a>Otentikasi tunggal (SSO)</h2>
Banyak perusahaan besar menggunakan layanan SSO pihak ketiga seperti Okta dan Azure AD untuk memungkinkan pengguna untuk mengotentikasi dan masuk ke beberapa aplikasi dengan aman hanya dengan satu set kredensial login. 
Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi tunggal Pipedrive</a> akan memungkinkan Anda menambahkan Pipedrive ke penyedia SSO yang telah diatur perusahaan Anda, memberikan pengalaman login Pipedrive yang bebas masalah bagi pengguna dan cara yang lebih aman bagi administrator untuk mengontrol akses pengguna. <hr><h2 style="text-align: justify">Dasbor keamanan<a name="dasbor-keamanan"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Beberapa fitur dasbor keamanan hanya tersedia di Pipedrive Enterprise plan. Dasbor keamanan hanya terlihat secara default oleh pengguna admin. Pengaturan visibilitas dasbor keamanan untuk pengguna reguler dapat diaktifkan oleh pengguna admin di bawah <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin.</a> </div>
Fitur dasbor keamanan akan memberikan transparansi penuh informasi akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan yang terjadi di akun perusahaan Anda.
<ul>
<li>
Log akses pengguna dan perangkat Siapa pengguna yang mengakses akun Anda dan informasi login tambahan seperti perangkat, lokasi, dan waktu login</li>
<li>
Log audit Log dari semua perubahan terkait keamanan yang dibuat di akun perusahaan Anda oleh pengguna dalam dua bulan terakhir</li>
<li>
Penilaian keamanan Laporan tentang apa yang Pipedrive anggap sebagai potensi kerentanan keamanan di akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan akses dan izin pengguna saat ini</li>
</ul>
Pada Essential dan Advanced plan Pipedrive, Anda tidak akan memiliki akses ke semua fitur ini, tetapi Anda akan memiliki dasbor keamanan yang menampilkan:
<ul><li>Pengguna yang masuk</li><li>Tinjauan singkat minggu lalu</li><li>Penilaian keamanan yang menunjukkan masalah risiko tinggi dan rendah</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Aturan Keamanan<a name="aturan-keamanan"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: fitur aturan keamanan hanya tersedia untuk pengguna paket Enterprise kami.</div>
Dengan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aturan keamanan</a>, pengguna dengan akses pengaturan akun dapat menerapkan pembatasan akses untuk memastikan bahwa data bisnis hanya tersedia untuk orang yang tepat di tempat dan waktu yang tepat.
<ul>
<li>2FA: otentikasi dua faktor Menerapkan otentikasi dua faktor untuk semua pengguna</li>
<li>Aturan Password Menerapkan aturan terkait password seperti kekuatan password, masa berlaku password, dan penggunaan kembali password</li>
<li>
Akses Alamat IP dan Rentang Waktu Bagian aturan lanjutan dari fitur aturan keamanan akan memungkinkan Anda untuk membatasi akses pengguna berdasarkan alamat IP dan rentang waktu</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Peringatan Keamanan<a name="peringatan-keamanan"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Fitur peringatan keamanan ini hanya tersedia untuk pengguna paket Enterprise kami.</div>
Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">peringatan keamanan</a> akan memungkinkan pengguna dengan akses pengaturan akun untuk mengatur notifikasi email sesuai dengan peristiwa-peristiwa terkait keamanan yang terjadi dalam akun perusahaan. Peringatan dapat dikonfigurasi untuk dikirim secara langsung atau dengan interval harian atau mingguan. 
<ul>
<li>
Peringatan akses akun Notifikasi email dikirim saat terjadi aktivitas terkait akses pengguna, seperti pengguna masuk dari perangkat baru, pengguna masuk dari lokasi baru, dll. </li>
<li>
Kebocoran dan kehilangan data Notifikasi email dikirim saat data diekspor atau dihapus dari Pipedrive. </li>
<li>
Log audit Semua peringatan keamanan dapat dilacak di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dasbor keamanan</a> di bawah log audit. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

izin-dan-pengaturan-visibilitas

Izin dan Pengaturan Visibilitas

2-fa-otentikasi-dua-faktor

2FA: otentikasi dua faktor

otentikasi-tunggal-sso

Otentikasi tunggal (SSO)

dasbor-keamanan

Dasbor keamanan

aturan-keamanan

Aturan Keamanan

peringatan-keamanan

Peringatan Keamanan

Fitur keamanan dalam Pipedrive

<div class="support-note primary">Catatan: Beberapa fitur dasbor keamanan hanya tersedia dalam paket Enterprise Pipedrive. Secara default, dasbor keamanan hanya terlihat oleh pengguna admin. Namun, pengguna admin dapat mengaktifkan visibilitas dasbor keamanan untuk pengguna reguler di bawah <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin</a>.</div>
Keamanan data adalah salah satu komponen terpenting dari bisnis yang berhadapan dengan pelanggan manapun. Dengan fitur dasbor keamanan, Anda akan memiliki transparansi penuh terhadap akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan di akun perusahaan Pipedrive Anda, serta tips tentang cara meningkatkan pengaturan keamanan data Anda.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/yuQ3VmWMHPbYPkTFc6Gdt2.jpg" alt=""></figure>
 Untuk melihat dasbor keamanan akun perusahaan Pipedrive Anda, buka Pengaturan &gt; Pusat Keamanan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dasbor</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-30%20at%2013%3A42%3A23.png" alt=""></figure>
Bagian pertama dari dasbor Anda akan menunjukkan informasi terkait akses pengguna di akun perusahaan Pipedrive Anda.
Anda dapat mengarahkan kursor dan mengklik setiap bagian untuk melihat informasi lebih lanjut.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2017.29.22.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="saat-ini"></a>Saat ini
</h2>
<ul>
<li>
Pengguna yang masuk – Daftar pengguna yang masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda pada saat itu dan lokasi mereka. Anda juga dapat melihat jumlah pengguna luring dan waktu mereka keluar.
</li>
<li>
Lokasi unik – Jumlah perangkat yang masuk berdasarkan lokasi, dalam urutan menurun</li>
</ul>
Untuk informasi lebih lanjut tentang perangkat dan pengguna yang saat ini masuk ke akun perusahaan Anda, Anda dapat mengklik bagian Perangkat Aktif di bagian bawah dasbor. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="7-hari-terakhir"></a>7 Hari Terakhir
</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Ini tersedia dalam semua paket Pipedrive.</div>
<ul>
<li>
Perangkat Baru – Jumlah perangkat baru yang digunakan untuk login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login dengan perangkat tersebut, dan waktu login</li>
<li>
Lokasi Baru – Daftar lokasi baru di mana perangkat telah login dalam 7 hari terakhir, pengguna yang login di bawah lokasi tersebut, dan waktu login</li>
<li>
Acara Keamanan – Jumlah dan jenis acara keamanan yang terkait dengan dan dilakukan oleh pengguna perusahaan Anda dalam 7 hari terakhir. Untuk melihat acara-acara ini, klik pada “Audit log” di bagian bawah dasbor.</li>
<li>
Logout Paksa – Jumlah kali tombol Logout atau Log out all diklik dari halaman perangkat atau dasbor keamanan, perangkat yang logout sebagai hasilnya dan waktu dan tanggal mereka logout</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="penilaian-keamanan"></a>Penilaian Keamanan
</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Ini tersedia pada semua rencana Pipedrive. </div>
Bagian Penilaian keamanan ini akan memberikan laporan tentang potensi kerentanan keamanan yang dipercayai oleh Pipedrive dalam akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan akses dan izin pengguna saat ini. 
Tindakan tersebut dikategorikan sebagai MASALAH BERESIKO TINGGI, MASALAH BERESIKO RENDAH, atau BUKAN MASALAH. Jika ada masalah beresiko tinggi atau beresiko rendah, peringatan dan saran akan diberikan untuk membantu mengurangi jumlah risiko keamanan yang terdeteksi di akun perusahaan Anda. Klik pada “Lihat apa yang dapat Anda perbaiki” untuk melihat tindakan yang digunakan Pipedrive untuk menilai keamanan akun. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2017.50.27.png" alt=""></figure>
Klik “Periksa izin” akan membawa Anda langsung ke pengaturan izin perusahaan, di mana Anda dapat menyesuaikan izin pengguna Anda sesuai kebutuhan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2015.44.07.png" alt=""></figure>
Klik pada ikon tanda tanya di samping setiap tindakan akan memberikan tooltip dari Pipedrive tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan langkah keamanan khusus ini dalam pengaturan perusahaan Anda. 
<div class="support-note primary">
Catatan: Tergantung pada sifat dan pengaturan bisnis Anda, peringatan keamanan dan tips yang disarankan mungkin tidak begitu mendesak bagi akun perusahaan Anda. Kami sarankan untuk meninjau tindakan tersebut untuk melihat yang mungkin paling relevan untuk Anda sebelum membuat perubahan izin atau pengaturan apapun. 
</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="perangkat-aktif"></a>Perangkat aktif
</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Fitur perangkat aktif adalah salah satu fitur yang berguna dari rencana Enterprise Pipedrive. </div>
Di bawah Perangkat Aktif, Anda akan melihat semua perangkat yang saat ini masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-05-02%20at%2015%3A57%3A12.png" alt=""></figure>
Bidang-bidang berikut disediakan untuk setiap entri perangkat:
<ul>
<li>
Pengguna – Pengguna yang masuk dengan perangkat tersebut dan tingkat izin mereka</li>
<li>
Perangkat – Perangkat yang digunakan untuk masuk</li>
<li>
Lokasi – Lokasi perangkat yang masuk dan alamat IP</li>
<li>
Login – Tanggal dan waktu login serta metode yang digunakan untuk masuk (30h) berarti pengguna telah mengklik tombol “Ingatkan saya” saat login ke Pipedrive dan akan tetap masuk selama 30 hari. (12h) berarti pengguna tidak mengklik tombol “Ingatkan saya” saat login ke Pipedrive dan akan keluar secara otomatis setelah 12 jam.
</li>
</ul>
Jika Anda mengarahkan kursor ke entri perangkat, Anda dapat secara manual logout perangkat tersebut dengan mengklik tombol “Logout” yang muncul di sisi kanan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.03.57.png" alt=""></figure>
Tombol filter di sudut kanan atas akan memberi Anda opsi untuk memilih pengguna yang ingin Anda lihat. Jika Anda ingin secara paksa logout dari semua perangkat yang difilter atau mengekspor daftar ini ke spreadsheet, Anda dapat klik pada ikon “…”. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.06.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="riwayat-perangkat"></a>Riwayat Perangkat
</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Fitur riwayat perangkat adalah salah satu fitur yang berguna dari paket Enterprise Pipedrive.</div>
Dalam riwayat perangkat, Anda akan dapat melihat daftar semua perangkat yang digunakan untuk masuk ke akun perusahaan Pipedrive Anda dalam dua bulan terakhir.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-05-02%20at%2015%3A39%3A17.png" alt=""></figure>
Data-data berikut disediakan untuk setiap entri perangkat:
<ul>
<li>
Pengguna – Pengguna yang masuk dengan perangkat tersebut dan tingkat izin yang mereka miliki</li>
<li>
Perangkat – Perangkat yang digunakan untuk masuk</li>
<li>
Lokasi – Lokasi perangkat masuk dan alamat IP</li>
<li>
Login – Tanggal dan waktu login serta metode yang digunakan untuk masuk</li>
<li>
Logout – Tanggal dan waktu logout serta metode yang digunakan untuk keluar. Metode logout dapat dilakukan secara manual atau melalui kadaluwarsa.
</li>
</ul>
Tombol filter di sudut kanan atas memungkinkan Anda memilih pengguna dan rentang waktu yang ingin Anda lihat. Tombol ”…” juga memungkinkan Anda mengekspor hasil filter Anda ke spreadsheet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" width="300" height="187"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="log-audit"></a>Log Audit
</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Fitur log audit adalah salah satu fitur yang berguna dari paket Enterprise Pipedrive.</div>
Di bagian Log Audit, Anda akan diberikan daftar semua perubahan terkait keamanan yang dilakukan di akun perusahaan Anda oleh pengguna manapun dalam dua bulan terakhir.
Alerta keamanan yang dikonfigurasi <a href="https://support.pipedrive.com/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dapat dilacak</a> di bawah tab Peringatan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.12.20.png" alt=""></figure>

Bidang-bidang berikut disediakan untuk setiap peristiwa terkait keamanan:
<ul>
<li>
Pengguna – Nama pengguna dan tingkat izin yang mereka miliki</li>
<li>
Peristiwa – Peristiwa terkait keamanan yang terjadi</li>
<li>
Tipe – Jenis peristiwa terkait keamanan yang terjadi</li>
<li>
Waktu – Tanggal dan waktu peristiwa terkait keamanan</li>
</ul>
Di sudut kanan atas, Anda dapat memfilter pengguna, jenis peristiwa keamanan, dan rentang waktu. Tombol "…" juga akan memungkinkan Anda mengekspor hasil yang difilter ke spreadsheet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" width="400" height="318"></figure>
 <hr><h2 style="text-align: justify">Email Ringkasan Dashboard Keamanan<a name="email-ringkasan-dashboard-keamanan"></a></h2>
Pada awal setiap bulan, semua admin dan pengguna yang memiliki izin untuk melihat dashboard keamanan akan menerima email yang merangkum peristiwa terkait keamanan dari bulan sebelumnya.
Email ini akan menampilkan jumlah perangkat baru, lokasi baru, peristiwa keamanan, logout paksa, dan kerentanan keamanan berisiko tinggi dan rendah.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2015.16.38.png" alt=""></figure>
Jika ada yang perlu diselidiki lebih lanjut, Anda dapat klik " Dashboard Keamanan "untuk langsung menuju halaman keamanan di akun Pipedrive Anda.

Security dashboard

saat-ini

Saat ini

7-hari-terakhir

7 Hari Terakhir

penilaian-keamanan

Penilaian Keamanan

perangkat-aktif

Perangkat aktif

riwayat-perangkat

Riwayat Perangkat

log-audit

Log Audit

email-ringkasan-dashboard-keamanan

Email Ringkasan Dashboard Keamanan

Papan dasbor keamanan

<div class="support-note primary">
Catatan: Fitur aturan keamanan adalah salah satu fitur yang berguna dari paket Enterprise Pipedrive. Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat mengatur aturan keamanan dalam sebuah akun perusahaan.
</div>
Menjaga data tetap aman adalah hal yang penting untuk bisnis manapun. Fitur aturan keamanan memungkinkan Anda menerapkan pembatasan akses untuk memastikan bahwa data bisnis hanya tersedia untuk orang yang tepat di tempat dan waktu yang tepat.
Untuk mengakses dan mengatur aturan keamanan Anda, pergi ke Pengaturan &gt; Pusat keamanan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aturan</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Kecuali autentikasi dua faktor, aturan keamanan tidak akan berlaku saat mengakses Pipedrive melalui aplikasi seluler. </div><hr><h2>
<a name="otentikasi-dua-faktor-2-fa"></a>Otentikasi dua faktor (2FA)</h2>
Anda dapat mengaktifkan opsi ini untuk menerapkan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi dua faktor (2FA)</a> untuk semua pengguna.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure>
Setelah diaktifkan, buka Preferensi pribadi&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kata sandi dan login</a> &gt; Otentikasi dua faktor (2FA), dan Anda akan memiliki dua opsi untuk dipilih: aplikasi otentikasi atau tautan verifikasi. Aplikasi otentikasi memungkinkan Anda untuk memilih aplikasi tertentu sebagai langkah kedua autentikasi sedangkan dengan tautan email verifikasi, Anda akan menerima email konfirmasi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.16.27.png" alt=""></figure>
 Setiap pengguna hanya perlu diverifikasi setiap 30 hari pada setiap perangkat.<hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2>Kekuatan Kata Sandi<a name="kekuatan-kata-sandi"></a></h2>
Ketika pengguna dengan pengaturan akun menerapkan persyaratan kekuatan kata sandi, pengguna dengan kata sandi yang tidak memenuhi persyaratan tersebut akan diminta untuk mengganti kata sandi mereka saat mereka masuk berikutnya.
Anda dapat memastikan kata sandi pengguna memiliki satu atau lebih dari yang berikut ini: 
<ul>
<li>Paling tidak satu huruf kecil dan satu huruf besar</li>
<li>Paling tidak satu angka</li>
<li>Paling tidak satu karakter khusus ('!', '@', '&amp;', dll.)</li>
<li>Jumlah karakter minimum (paling sedikit 8 karakter)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><a name="C3IamCs"></a>
<h2>Kadaluarsa kata sandi dan penggunaan kembali<a name="kadaluarsa-kata-sandi-dan-penggunaan-kembali"></a></h2>
Tanggal kadaluwarsa kata sandi atau kondisi penggunaan ulang kata sandi dapat diatur untuk kata sandi pengguna Anda. 
<ul>
<li>
Kata sandi kadaluwarsa - Kata sandi pengguna Anda dapat diatur untuk kadaluwarsa setiap 365 hari, 180 hari, 90 hari, 60 hari, 30 hari, atau tidak pernah.</li>
<li>
Penggunaan kembali kata sandi - Reset kata sandi dapat dibatasi untuk melarang hanya kata sandi saat ini atau kata sandi saat ini dan satu kata sandi sebelumnya</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><a name="C4IamCs"></a>
<h2>Aturan lanjutan<a name="aturan-lanjutan"></a></h2>
Ketika Anda memperluas bagian Aturan lanjutan, Anda akan dapat mengatur aturan keamanan yang lebih canggih untuk membatasi akses pengguna.
<div class="support-note success primary">Catatan: Setelah diberlakukan, aturan lanjutan akan segera berlaku untuk semua pengguna tanpa akses pengaturan akun.</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Izinkan akses hanya untuk alamat IP tertentu<a name="izinkan-akses-hanya-untuk-alamat-ip-tertentu"></a></h3>
Jika Anda ingin pengguna Anda hanya bisa mengakses Pipedrive saat mereka berada di lokasi tertentu, Anda dapat menambahkan kondisi alamat IP ke aturan keamanan lanjutan Anda.
Semua pengguna tanpa akses pengaturan akun akan hanya memiliki akses ke data perusahaan ketika mereka berada di bawah alamat IP ini. Klik " Tambahkan alamat IP " untuk memulai.
Di jendela Tambahkan IP, Anda bisa mengetikkan alamat IP atau mengisi otomatis alamat IP saat ini Anda. Tergantung pada persyaratan pembatasan akses Anda, Anda bisa menambahkan lebih dari satu alamat IP.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>
<h3>Allow access only at specific times<a name="allow-access-only-at-specific-times"></a></h3>
Enabling this rule will restrict user access to specific time frames, such as company working hours or a timezone.
All users without account settings access will lose access to Pipedrive outside of the added days, times and time zones.
You can click on “Add time range” to set up your time range restrictions. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>
 <hr><a name="C5IamCs"></a>
<h2>Mengonfirmasi dan memvalidasi perubahan Anda<a name="mengonfirmasi-dan-memvalidasi-perubahan-anda"></a></h2>
Setelah semua aturan diatur, Anda dapat mengklik “Pratinjau dan terapkan” untuk memvalidasi perubahan Anda.
Konfirmasikan detail aturan keamanan Anda di jendela yang muncul dan klik “Terapkan sekarang” untuk menerapkan aturan Anda.
Anda dapat memilih tempat untuk mengirimkan ringkasan perubahan yang dibuat kepada pengguna Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

otentikasi-dua-faktor-2-fa

Otentikasi dua faktor (2FA)

kekuatan-kata-sandi

Kekuatan Kata Sandi

kadaluarsa-kata-sandi-dan-penggunaan-kembali

Kadaluarsa kata sandi dan penggunaan kembali

aturan-lanjutan

izinkan-akses-hanya-untuk-alamat-ip-tertentu

Izinkan akses hanya untuk alamat IP tertentu

allow-access-only-at-specific-times

Allow access only at specific times

Aturan lanjutan

mengonfirmasi-dan-memvalidasi-perubahan-anda

Mengonfirmasi dan memvalidasi perubahan Anda

Aturan keamanan

<div class="support-note success primary">Catatan: Fitur aturan keamanan adalah salah satu fitur yang berguna dari rencana Enterprise Pipedrive. </div>
Jika Anda melihat salah satu prompt pembatasan akses berikut atau kesalahan ketika mencoba untuk masuk ke Pipedrive, pengguna Anda dengan akses pengaturan akun telah mengatur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules" title="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules">aturan keamanan</a> untuk membatasi akses pengguna ke akun perusahaan Anda. Kami sarankan untuk menghubungi pengguna dengan akses pengaturan akun untuk informasi lebih lanjut mengenai pembatasan ini.
<div class="support-note success primary">Catatan: Kecuali untuk otentikasi dua faktor, aturan keamanan tidak akan berlaku saat mengakses Pipedrive melalui Aplikasi Seluler.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="verifikasi-otentikasi-dua-faktor"></a>Verifikasi Otentikasi Dua Faktor </h2>
Ketika aturan keamanan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi dua faktor</a> telah diterapkan dengan email verifikasi, semua pengguna akan menerima pemberitahuan verifikasi saat mencoba masuk ke Pipedrive berikutnya. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure>
 Jika Anda memilih aplikasi otentikasi untuk lapisan keamanan ekstra dalam akun Anda, berarti hanya pengguna yang memiliki akses ke aplikasi tersebut dapat melihat kode verifikasi yang diperlukan untuk masuk, meningkatkan perlindungan akun Anda dari akses yang tidak sah.

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.34.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="persyaratan-kekuatan-kata-sandi"></a>Persyaratan kekuatan kata sandi</h2>
Jika aturan Kekuatan kata sandi diatur, semua pengguna admin dan reguler akan diminta dengan jendela "Setel ulang kata sandi Anda" sesuai dengan aturan tersebut ketika mereka mencoba untuk login ke Pipedrive selanjutnya: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.30.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kadaluarsa-kata-sandi-dan-penggunaan-ulang"></a>Kadaluarsa Kata Sandi dan Penggunaan Ulang</h2>
Setelah pengguna dengan akses pengaturan akun menyiapkan aturan Kadaluarsa Kata Sandi dan Penggunaan Ulang, semua pengguna akan diminta untuk mereset kata sandi mereka sesuai dengan aturan tersebut saat mencoba untuk masuk lagi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.54.png" alt=""></figure>
Tergantung pada kondisi yang diatur di bawah Kata Sandi kedaluwarsa, Anda akan dibawa ke jendela Atur ulang kata sandi Anda setelah waktu tersebut berlalu.
Jika kata sandi baru yang dimasukkan tidak memenuhi persyaratan yang diatur di bawah Penyimpanan ulang kata sandi, Anda akan melihat pesan kesalahan seperti "Kata sandi baru tidak boleh sama dengan kata sandi saat ini" atau "Kata sandi baru tidak boleh sama dengan kata sandi sebelumnya", tergantung pada kondisi yang diatur.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aturan-canggih"></a>Aturan canggih </h2>
Aturan canggih dan pembatasan akan diterapkan pada semua pengguna tanpa akses pengaturan akun saat mencoba mengakses Pipedrive di luar waktu atau lokasi tertentu yang ditentukan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.14.58.png" alt=""></figure>
Jika sebuah pembatasan alamat IP diatur, pengguna yang mencoba masuk ke Pipedrive dari lokasi yang tidak ditentukan akan melihat pemberitahuan pembatasan akses ini saat mencoba masuk: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure>
Jika sebuah pembatasan akses rentang waktu diatur, pengguna yang mencoba masuk ke Pipedrive dari luar rentang waktu akan melihat pemberitahuan pembatasan akses ini saat mencoba masuk: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Security rules access restrictions

verifikasi-otentikasi-dua-faktor

Verifikasi Otentikasi Dua Faktor

persyaratan-kekuatan-kata-sandi

Persyaratan kekuatan kata sandi

kadaluarsa-kata-sandi-dan-penggunaan-ulang

Kadaluarsa Kata Sandi dan Penggunaan Ulang

aturan-canggih

Aturan canggih

Aturan keamanan pembatasan akses

<div class="support-note primary">
Catatan: Fitur peringatan keamanan adalah salah satu fitur yang berguna dari paket Enterprise Pipedrive. Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat menyiapkan peringatan keamanan di akun perusahaan.
</div>
Fitur peringatan keamanan akan memungkinkan pengguna admin untuk menyiapkan pemberitahuan email sesuai dengan peristiwa terkait keamanan yang terjadi di akun perusahaan. Dengan pemberitahuan ini diaktifkan, admin akan segera diberitahu secara langsung atau secara teratur untuk menilai kapan data perusahaan mungkin berada pada risiko.

Untuk mengakses dan menyiapkan peringatan keamanan, pergi ke Pengaturan &gt; Pusat Keamanan &gt; <a href="/settings/security-alerts">Peringatan</a>.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="notifikasi-akses-akun"></a>Notifikasi Akses Akun</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Notifikasi email keamanan akan dikirim ke alamat email admin pengguna login.</div>
Bagian Notifikasi Akses Akun akan memungkinkan Anda untuk menerima notifikasi email ketika sebuah peristiwa terkait akses pengguna terjadi di akun Anda. Notifikasi ini akan dipicu oleh aktivitas baik dari pengguna reguler maupun pengguna admin lainnya.
Anda dapat mengatur notifikasi email untuk setiap kali salah satu dari peristiwa terkait akses pengguna berikut terjadi:
<ul>
<li>Pengguna masuk dari perangkat baru</li>
<li>Pengguna masuk dari lokasi baru</li>
<li>Pengguna baru diundang</li>
<li>Pengguna memiliki lebih dari 3 percobaan login gagal berturut-turut</li>
<li>Pengguna meminta reset password</li>
</ul>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
Setelah Anda memilih notifikasi yang ingin Anda terima, Anda dapat mengatur pengelompokan dan waktu dari notifikasi Anda.
<ul>
<li>Setiap notifikasi berupa email terpisah, dikirim secara instan</li>
<li>
Semua dalam satu email, dikirim pada waktu tertentu – Jika Anda memilih opsi ini, Anda akan melihat opsi untuk memilih hari dan waktu di mana Anda ingin menerima email.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kelebihan-dan-kehilangan-data"></a>Kelebihan dan kehilangan data</h2>
Notifikasi terkait <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ekspor</a> atau menghapus data dikonfigurasi secara terpisah di bawah Kelebihan dan kehilangan data. Notifikasi ini dipicu ketika admin lain atau pengguna reguler mengunduh file yang diekspor atau menghapus data di Pipedrive. 
Anda dapat mengatur notifikasi email untuk ketika hal berikut terjadi:
<ul>
<li>Pengguna mengunduh kesepakatan, organisasi, orang, aktivitas, atau catatan yang diekspor.</li>
<li>Pengguna menghapus pipeline atau tahapan</li>
<li>Pengguna menghapus field kustom</li>
</ul>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
 Untuk penghapusan kesepakatan, orang dan organisasi, Anda dapat mengkonfigurasi jumlah penghapusan agar notifikasi email hanya dipicu ketika seorang pengguna menghapus sejumlah tertentu dari item tersebut. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
Meskipun setiap admin dapat mengatur notifikasi yang ingin mereka terima secara individual, jumlah yang diterapkan untuk memicu penghapusan kesepakatan, orang, dan organisasi akan diterapkan secara perusahaan dan akan diabaikan jika admin lain mengatur ulang angka tersebut. 
<ul>
<li>
Admin 1: Menetapkan ambang batas notifikasi penghapusan kesepakatan sebanyak 20 kesepakatan yang dihapus dan disimpan.</li>
<li>
Admin 2: Menetapkan ambang batas notifikasi penghapusan kesepakatan sebanyak 10 kesepakatan yang dihapus dan disimpan.</li>
<li>Jumlah penghapusan kesepakatan yang diperlukan untuk memicu notifikasi yang ditetapkan oleh admin 1 sekarang akan diabaikan dan diatur ulang menjadi 10 untuk semua admin yang memiliki notifikasi tersebut diaktifkan.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
 Pengelompokan dan waktu notifikasi kelebihan dan kehilangan data dikonfigurasi secara terpisah dari notifikasi akses akun. Anda dapat memilih untuk notifikasi dikirim sebagai email terpisah, dikirim seketika, atau semua dalam satu email dikirim pada waktu tertentu. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pratinjau-dan-simpan-perubahan"></a>Pratinjau dan simpan perubahan </h2>
Setelah Anda mengkonfigurasi peringatan Anda, Anda dapat klik "Pratinjau dan simpan" untuk melihat gambaran dari pengaturan peringatan Anda sebelum menyimpan. Peringatan ini hanya akan berlaku untuk admin yang mengaturnya. 
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
Peringatan email dikonfigurasi untuk dikirim seketika:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
Peringatan email dikonfigurasi untuk dikirim pada waktu tertentu harian atau mingguan:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="melihat-peringatan-dalam-log-audit-dasbor-keamanan"></a>Melihat peringatan dalam log audit dasbor keamanan</h2>
Semua peringatan keamanan dapat dilacak dengan pergi ke Dasbor keamanan &gt; Log audit &gt; <a href="/settings/security-dashboard/audit-log">Peringatan</a>. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
 
Untuk deal yang dihapus, orang dan peringatan organisasi dan percobaan login gagal, Anda dapat mengklik pada peristiwa untuk melihat daftar lengkap item yang dihapus.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

notifikasi-akses-akun

Notifikasi Akses Akun

kelebihan-dan-kehilangan-data

Kelebihan dan kehilangan data

pratinjau-dan-simpan-perubahan

Pratinjau dan simpan perubahan

melihat-peringatan-dalam-log-audit-dasbor-keamanan

Melihat peringatan dalam log audit dasbor keamanan

Peringatan keamanan

<div class="support-note success primary">Catatan: Fitur dashboard keamanan adalah salah satu fitur yang berguna dari rencana Enterprise Pipedrive.</div>
Pipedrive menawarkan banyak fitur terkait keamanan yang mudah digunakan untuk memberikan transparansi penuh kapan dan bagaimana data Anda diakses. 
Jika Anda sudah memiliki fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">single sign-on</a> diterapkan dalam akun perusahaan Anda, Anda tidak akan melihat opsi <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">autentikasi dua faktor</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kekuatan kata sandi</a> dan opsi <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kadaluarsa kata sandi dan penggunaan kembali</a> di bawah fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aturan keamanan</a>. Mereka tersembunyi di bawah aturan keamanan karena SSO adalah cara yang lebih aman untuk melindungi data dan, oleh karena itu, mengesampingkan opsi-opsi tersebut. 
Bagian Aturan lanjutan akan selalu tersedia di bawah aturan keamanan terlepas dari apakah SSO diterapkan atau tidak. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
Jika single sign-on di aktifkan dalam akun Anda tetapi tidak diberlakukan, bagian 2FA, Kekuatan kata sandi dan Kadaluarsa kata sandi dan penggunaan kembali akan tersedia untuk diatur oleh pengguna dengan akses pengaturan akun di bawah aturan keamanan.

Using SSO (single sign-on) with security rules

Menggunakan SSO (single sign-on) dengan aturan keamanan

<div class="support-note primary">
Catatan: Fitur single sign-on adalah salah satu fitur yang berguna yang tersedia untuk semua rencana Pipedrive.</div>
Jika Anda memiliki tim Penjualan besar, Anda tahu betapa menyakitkannya administrasi membuat beberapa akun baru setiap kali seseorang bergabung dengan tim Anda. Untuk membantu Anda mengurangi waktu dan biaya onboarding, kami memiliki single sign-on - atau SSO.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Catatan: Jika Anda baru mulai menggunakan Pipedrive, lihat kursus "Dapatkan tim Anda bergabung" <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kursus Akademi Pipedrive</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mengatur-sso"></a>
Mengatur SSO </h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Mengatur SSO memerlukan beberapa keahlian teknis, jadi kami menyarankan untuk berbicara dengan tim IT internal Anda untuk bantuan mereka dalam menyediakan informasi yang diperlukan untuk konfigurasi SAML.</div>
Akun dengan SSO diaktifkan hanya memerlukan satu set login untuk semua pengguna Anda. Anda dapat membuat akun untuk mereka dalam sistem Anda dan mereka akan secara otomatis memiliki kredensial login untuk Pipedrive, menghemat waktu dan upaya tim Anda.
 
Untuk mengkonfigurasi pengaturan SAML untuk single sign-on, pengguna admin pengaturan akun dapat pergi ke Pengaturan Perusahaan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Single sign-on</a> di akun Pipedrive perusahaan mereka. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
Anda perlu memasukkan beberapa kunci dan sertifikat yang seharusnya bisa disediakan oleh tim IT internal Anda. Setelah Anda menguji informasi yang diberikan dan mengonfirmasi bahwa itu berfungsi, klik “Aktifkan untuk pengguna.” 
Informasi tersebut perlu disalin ke penyedia SSO Anda. Kami memiliki lebih banyak informasi tentang cara mengatur SSO untuk penyedia SSO paling populer di sini: 
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO dengan Entra ID (sebelumnya Azure AD)</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO dengan Okta</a></li></ul>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk menonaktifkan akses sandi ke Pipedrive dan mengandalkan hanya pada SSO, klik “Paksa masuk SSO.”</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="akses-pengguna"></a>Akses Pengguna</h2>
Memberikan Akses Pengguna 
Seorang pengguna harus diberikan akses ke Pipedrive di pengaturan penyedia SSO Anda (misalnya, Okta) sebelum mereka dapat masuk ke Pipedrive menggunakan SSO.
Jika pengguna sudah aktif di Pipedrive menggunakan email yang sama, alur verifikasi pengguna akan diaktifkan. 
Masuk dan Keluar
Pergi ke <a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengaturan</a> akun Anda untuk mengatur masuk dengan tanda tunggal.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Klik ”Log out from Pipedrive“ akan membuat Anda keluar dari Pipedrive, bukan dari penyedia SSO Anda.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="menonaktifkan-pengguna"></a>Menonaktifkan pengguna</h2>
Saat menonaktifkan pengguna Pipedrive melalui sistem SSO Anda, perhatikan hal-hal berikut:
<ul>
<li>Menonaktifkan pengguna akan menonaktifkan kredensial login mereka. Jika Anda tidak bermaksud mengganti pengguna tersebut, pastikan untuk menghapus kursi juga untuk menghindari tagihan yang tidak terduga pada faktur Anda.</li>
<li>Meskipun kredensial login pengguna akan dinonaktifkan, mereka masih dapat mengakses akun mereka hingga tiga puluh hari jika tetap login. Untuk mencegah masalah, kami sarankan untuk meminta pengguna keluar dari Pipedrive sebelum <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menonaktifkan</a> mereka baik di Pipedrive maupun penyedia SSO Anda.</li></ul>
<div class="support-note success primary">Catatan: Fitur log masuk tunggal tidak berfungsi bersamaan dengan fungsi <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi dua faktor</a> Pipedrive.</div>

Single sign-on (SSO)

mengatur-sso

Mengatur SSO

akses-pengguna

Akses Pengguna

menonaktifkan-pengguna

Menonaktifkan pengguna

<div class="support-note success primary">Catatan: Karena protokol yang berbeda, otentikasi dua faktor Pipedrive tidak dapat berfungsi bersamaan dengan fungsi "Log masuk dengan Google" atau fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fitur single-sign-on</a> dari paket Advanced, Professional, Power, dan Enterprise. Kami menyarankan perusahaan Anda memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan keamanannya.</div>
Akun Pipedrive Anda berisi informasi bisnis berharga, data pelanggan, dan mungkin akses ke alat terintegrasi lainnya. Ini adalah urat nadi bisnis Anda, jadi Anda harus selalu melindunginya.
Sandi yang kuat dapat membantu menjaga keamanan akun dan data Anda, tetapi rentan terhadap pelanggaran data, tebakan, dan phishing.
Otentikasi dua faktor, atau 2FA, menambahkan lapisan keamanan lain untuk informasi pribadi Anda dan kami sangat menyarankan untuk mengaktifkannya untuk akun pengguna Pipedrive Anda.<hr><h2 style="text-align: justify">Di mana menemukannya<a name="di-mana-menemukannya"></a></h2>
Untuk mengakses otentikasi dua faktor, pergi ke Preferensi pribadi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kata sandi dan masuk</a> &gt; Otentikasi dua faktor (2FA) dan aktifkan opsi aplikasi otentikator atau tautan verifikasi untuk akun pengguna Anda di Pipedrive. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-1.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary">Catatan: Tautan verifikasi otentikasi dua faktor dapat dibuka melalui aplikasi seluler, namun, harus diatur di aplikasi web. Setelah otentikasi dua faktor diatur pada akun, email verifikasi akan dikirim saat Anda masuk melalui aplikasi seluler, sama seperti saat masuk melalui aplikasi web.</div><hr><h2>Aplikasi Authenticator<a name="aplikasi-authenticator"></a></h2>
Menerapkan otentikasi dua faktor (2FA) dengan sebuah aplikasi authenticator secara signifikan meningkatkan keamanan akun dengan membutuhkan verifikasi kedua di luar username dan password tradisional. Hal ini mengurangi risiko akses tidak sah, karena para penyerang memerlukan baik password maupun perangkat fisik untuk menghasilkan kode otentikasi. Manfaat 2FA dengan Aplikasi Authenticator
<ul><li>Keamanan Yang Ditingkatkan: Aplikasi authenticator menghasilkan kode yang berlaku dalam waktu tertentu, sehingga lebih sulit bagi penyerang untuk mendapatkan akses bahkan jika mereka memiliki password pengguna</li><li>Perlindungan Terhadap Phishing: Karena kode dihasilkan pada perangkat yang berbeda, upaya phishing untuk mencuri password menjadi kurang efektif</li><li>Pengurangan Kompromi Akun: Pelanggaran data yang melibatkan pencurian password dikurangi karena faktor kedua diperlukan untuk akses</li><li>Kendali Pengguna: Pengguna memiliki lebih banyak kendali atas keamanan akun mereka dengan lapisan perlindungan tambahan</li></ul>
Untuk mengaktifkan opsi ini, klik “Hubungkan aplikasi authenticator”.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-2.png" alt=""></figure>

Setelah Anda mengkliknya, untuk tujuan keamanan, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kembali password Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/re-enter%20pass.png" alt=""></figure>
Selanjutnya, Anda perlu menghubungkan akun Pipedrive Anda ke aplikasi authenticator pilihan Anda. Ada dua cara untuk melakukannya:
<ul><li>Pindai kode QR dengan aplikasi authenticator Anda</li><li>Masukkan kode 6 digit dari aplikasi authenticator Anda</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-4.png" alt=""></figure>

Setelah berhasil menghubungkan aplikasi authenticator Anda, Anda akan melihat layar dengan kode cadangan.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-5.png" alt=""></figure>

Kode-kode ini dapat digunakan untuk mengakses akun Anda jika Anda kehilangan akses ke aplikasi authenticator Anda.
<div class="support-note warning">Catatan: Kami sarankan menyimpan kode-kode ini di lokasi yang aman dengan cara mengunduhnya sebagai file TXT atau menyalinnya ke clipboard. Mereka harus disimpan di manajer password, dicetak di selembar kertas, atau sejenisnya. Kode yang tersalah tempat atau terbuka dapat mengorbankan keamanan akun.</div>
Setelah 2FA dengan aplikasi authenticator berhasil diatur, Anda akan menerima email yang mengonfirmasi perubahan.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-6.png" alt=""></figure>

<div class="support-note warning">Catatan: Jika Anda tidak mengatur aplikasi authenticator dan mencurigai bahwa akun Anda bisa diretas, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim dukungan kami segera</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Tautan verifikasi <a name="tautan-verifikasi"></a></h2>
Kami selalu merekomendasikan penggunaan aplikasi otentikator sebagai lapisan perlindungan kedua untuk akun Anda. Jika, atas alasan apa pun, Anda tidak dapat menggunakannya, ada opsi 2FA yang lebih sederhana namun kurang aman juga tersedia: tautan verifikasi melalui email.
Harap diingat bahwa karena kata sandi Anda juga bisa direset melalui email yang sama, seorang penyerang hanya perlu mengakses kotak masuk email Anda untuk mengambil alih akun Anda. 
Saat diaktifkan, saat login ke Pipedrive akan diminta email dikirim ke alamat email yang Anda gunakan untuk login ke Pipedrive dengan tautan verifikasi yang akan memungkinkan Anda mengakses akun Pipedrive Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-06-27%20at%2008%3A38%3A15.png" alt=""></figure>
Anda perlu membuka tautan verifikasi dari aplikasi email bawaan, seperti Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, dll. Email yang sama akan memberikan informasi kepada Anda tentang di mana lokasi login yang dapat diverifikasi terjadi di dunia.
<div style="text-align: justify" class="support-note warning">Catatan: Jika Anda menemukan bahwa informasi yang ditampilkan pada email tersebut tidak cocok dengan upaya login Anda, kami menyarankan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mengganti kredensial login Anda</a>, karena seseorang mungkin mencoba untuk mengakses akun Anda. </div>

2FA: two-factor authentication

di-mana-menemukannya

Di mana menemukannya

aplikasi-authenticator

Aplikasi Authenticator

tautan-verifikasi

Tautan verifikasi

Lapisan keamanan tambahan yang disediakan oleh <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">autentikasi dua faktor</a> (2FA) juga membatasi kemampuan untuk menyinkronkan dengan beberapa penyedia secara efektif saat menggunakan fitur sinkronisasi email. Jika Anda ingin menyinkronkan akun Outlook Anda ke Pipedrive sambil tetap mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA), Outlook merekomendasikan Anda untuk mengikuti <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">langkah-langkah ini</a>.

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

Bagaimana cara mensinkronisasi Outlook ketika saya telah mengaktifkan 2FA?

<div class="support-note success primary">Catatan: Ini hanya dapat diatur oleh pengguna admin di kedua Microsoft Entra ID dan Pipedrive.</div>
Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on">single sign-on (SSO)</a> Pipedrive terintegrasi dengan <a href="https://www.microsoft.com/en-us/security/business/identity-access/microsoft-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Entra ID</a> (sebelumnya Azure AD) untuk memastikan bahwa tim Anda dapat mengakses Pipedrive dengan mudah menggunakan penyedia identitas Anda.<hr><a name="C1"></a>
<h2 style="text-align: justify">Memasang Pipedrive di Entra ID<a name="memasang-pipedrive-di-entra-id"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk panduan lengkap tentang integrasi Entra ID dan Pipedrive, periksa halaman <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dukungan ini.</a></div>
Mulailah dengan pergi ke akun Entra ID Anda di Microsoft dan memilih Identitas &gt; Aplikasi Enterprise &gt; + Aplikasi Baru.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%201.jpg" alt=""></figure>
Dari sana, gunakan bilah pencarian untuk mencari Pipedrive dan pilih opsi tersebut. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%202.jpg" alt=""></figure>
Kemudian klik ”Buat“ untuk menambahkannya ke aplikasi enterprise Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Anda juga dapat mengubah nama koneksi aplikasi Anda selama langkah ini di bawah Nama. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Mengatur SSO<a name="mengatur-sso"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Anda juga dapat menemukan opsi SSO Anda dengan pergi ke aplikasi enterprise Anda dan memilih Pipedrive.</div>
Setelah Anda menambahkan Pipedrive sebagai aplikasi, Anda akan diarahkan ke jendela dengan rincian tentang koneksi baru Anda.
Dari sini, klik "Single sign-on" kemudian pilih "SAML" dari opsi yang tersedia.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%205.jpg" alt=""></figure>
Dari sana Anda dapat mengedit konfigurasi Anda sesuai kebutuhan. Setiap bidang yang diperlukan akan ditandai dengan warna merah, dan Anda dapat menggunakan <a href="https://learn.microsoft.com/en-gb/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panduan konfigurasi</a> untuk membantu pengaturannya.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%204.jpg" alt=""></figure>
Setelah Anda mengonfigurasi SAML Anda, klik "Uji" di bagian bawah layar untuk mengonfirmasi koneksi Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Entra%206.jpg" alt=""></figure>
Jika koneksi berfungsi, Anda akan diarahkan ke layar login akun Pipedrive Anda di mana Anda dapat menghubungkan akun tersebut.

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

memasang-pipedrive-di-entra-id

Memasang Pipedrive di Entra ID

Menggunakan tanda masuk tunggal Pipedrive dengan Microsoft Enta ID

<div class="catatan-dukungan sukses utama">Catatan: Integrasi ini hanya dapat dikonfigurasikan oleh pengguna admin di Okta dan akun Pipedrive Anda.</div>
Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on">masuk tunggal (SSO)</a> Pipedrive terintegrasi dengan Okta untuk memastikan bahwa tim Anda dapat mengakses Pipedrive dengan mudah menggunakan penyedia identitas Anda.<hr><h2><a name="instal-aplikasi"></a>Instal aplikasi</h2>
Untuk memulai, instal aplikasi Pipedrive dari dasbor administrator Okta Anda. Pengguna admin dapat memilih Aplikasi, mencari Pipedrive dan klik "Tambahkan".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Okta start"></figure>
Masukkan subdomain akun Pipedrive Anda ke dalam bidang yang sesuai sebelum mengklik "Selanjutnya" untuk mengonfirmasi.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Okta Subdomain"></figure>
 <hr><h2><a name="mengkonfigurasi-sso"></a>Mengkonfigurasi SSO</h2>
Pastikan untuk menetapkan pengguna Anda ke Pipedrive dari Okta sebelum menguji masuk tunggal. Di bawah "Aplikasi", klik simbol roda gigi, dan "Alamatkan ke Pengguna".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="Alamatkan ke pengguna"></figure>
Untuk memulai mengkonfigurasi masuk tunggal, pilih "SAML 2.0" di bawah Metode masuk dan klik "Tampilkan petunjuk pengaturan".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
Pada halaman <a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">Petunjuk Pengaturan</a><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">, Anda akan menemukan nilai-nilai untuk Pemberi, URL masuk tunggal dan Sertifikat X.509 yang perlu Anda masukkan di halaman </a><a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">Pengaturan SSO</a> Pipedrive Anda. Halaman pengaturan SSO Pipedrive Anda dapat ditemukan dengan pergi ke Pengaturan &gt; pusat keamanan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">Masuk tunggal</a>.
Anda dapat menyalin dan menempel semua bidang ini langsung ke bidang mereka yang sesuai di Pipedrive Anda. 
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSO blur" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="menguji-pengaturan-sso"></a>Menguji pengaturan SSO</h2>
Setelah Anda menyalin dan menempelkan nilai-nilai tersebut, klik "Simpan dan uji". Jika semuanya telah dikonfigurasi dengan benar, Anda harus melihat pesan keberhasilan.
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="Keberhasilan SSO" width="596" height="65"></figure>
Anda dapat mengaktifkan SSO untuk pengguna Anda dengan mengklik tombol geser di bagian bawah halaman.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="Aktifkan untuk pengguna"></figure>

Basis Pengetahuan

Fitur keamanan

Ada pertanyaan?