<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Poznámka: Funkce v tomto článku vyžadují různé úrovně předplatného. Pro více informací o funkcích v každém z našich dostupných plánů se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tuto stránku.</a> </div>
Pipedrive nabízí řadu bezpečnostních funkcí, které vám poskytují úplnou transparentnost toho, jak a kdy je vaše data přistupováno.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="opr-vn-n-a-nastaven-viditelnosti"></a>Oprávnění a nastavení viditelnosti</h2>
Sady oprávnění
Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou nastavit <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">sady oprávnění</a> pro kontrolu toho, co mohou ostatní uživatelé dělat v Pipedrive, jako je mazání obchodů nebo úprava vlastních polí.
Celý seznam akcí, které lze ovládat pomocí sad oprávnění, najdete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">této článku.</a>
Počet skupin viditelnosti a výchozí možnosti, které máte k dispozici, závisí také na plánu, na kterém jste.
<ul><li>Plány Essential a Advanced Jedna výchozí skupina a dvě možnosti viditelnosti: vlastník předmětu nebo všichni uživatelé</li><li>Plány Professional Jedna výchozí skupina plus tři přizpůsobitelné skupiny viditelnosti a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník předmětu, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo všichni uživatelé</li><li>Plány Enterprise Neomezený počet skupin a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník předmětu, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo všichni uživatelé</li>
</ul>
 Skupiny viditelnosti
<div class="support-note success primary">Poznámka: Můžete zakoupit <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">booster pack pro správu týmu</a> a přidat tak více skupin viditelnosti bez upgradu plánu. </div>
Zatímco sadami oprávnění ovládáte, co uživatelé mohou dělat v Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skupiny viditelnosti</a> ovládají, co obchody, kontakty a produkty uživatelé mohou vidět. Vytváření skupin viditelnosti je užitečné, pokud chcete, aby určití uživatelé neviděli určité informace ve vašem firemním účtu. Počet skupin viditelnosti, které máte k dispozici, závisí také na plánu, na kterém jste.
<ul>
<li>
Plány Essential a Advanced Dvě skupiny viditelnosti: vlastníci předmětu a následovníci nebo celá společnost</li>
<li>
Plány Professional a vyšší Čtyři skupiny viditelnosti: pouze vlastník předmětu, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo celá společnost</li>
</ul>
Viditelnost Pipeline
Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou upravit nastavení viditelnosti pipeline pro uživatele ve skupinách viditelnosti tím, že zruší výběr potrubí, která by měla být pro každou skupinu viditelná. Ve výchozím nastavení budou mít všechny skupiny viditelnosti přístup ke všem pipeline.
Skupiny viditelnosti, které nemají přístup k určitým pipeline, nebudou moci vidět žádnou stopu potrubí ani obchody uvnitř tohoto potrubí v Pipedrive, neboť potrubí bude zcela skryto z jejich účtů.
Uživatelé s oprávněním správce obchodů budou mít vždy přístup ke všem pipeline a obchodům, bez ohledu na nastavení skupiny viditelnosti. Více informací o viditelnosti pipeline naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">této článku</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-dvoufaktorov-ov-ov-n"></a>2FA: dvoufaktorové ověřování</h2>
Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dvoufaktorového ověřování </a>přidává další vrstvu bezpečnosti k potvrzení, že uživatel, který se snaží přihlásit do Pipedrive, je skutečně ten, za koho se vydává. Tuto funkci lze implementovat pomocí autentizační aplikace nebo ověřovacího odkazu prostřednictvím e-mailu. Když je 2FA povoleno pro příjem ověřovacího odkazu e-mailem, přihlášení do Pipedrive vyžádá odeslání e-mailu na e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení do Pipedrive. Tento e-mail bude obsahovat informace o pokusu o přihlášení a odkaz na ověření, který vám umožní přístup k vašemu účtu Pipedrive. 
Autentizační aplikace poskytuje vyšší úroveň bezpečnosti, protože pouze jednotlivci s přístupem k aplikaci mohou získat ověřovací kódy nezbytné k přihlášení a poskytují tak silnější ochranu proti neoprávněnému přístupu k vašemu účtu.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="jednotn-p-ihla-ov-n-sso"></a>Jednotné přihlašování (SSO)</h2>
Mnoho velkých firem používá službu třetí strany SSO, jako je Okta a Azure AD, aby umožnily uživatelům bezpečně ověřit a přihlásit se k několika aplikacím jen jedním souborem přihlašovacích údajů. 
Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jednotného přihlašování</a> v Pipedrive vám umožní přidat Pipedrive do poskytovatele SSO, který vaše firma nastavila, což umožní bezproblémový zážitek z přihlášení k Pipedrive pro uživatele a bezpečnější způsob, jakým administrátoři řídí přístup uživatelů. <hr><h2 style="text-align: justify">Bezpečnostní přehled<a name="bezpe-nostn-p-ehled"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Poznámka: Některé funkce bezpečnostního přehledu jsou k dispozici pouze v rámci Pipedrive Enterprise plánu. Bezpečnostní přehled je standardně viditelný pouze pro administrátorské uživatele. Viditelnost bezpečnostního přehledu pro běžné uživatele může být aktivována administrátory v sekci <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oprávnění.</a> </div>
Funkce bezpečnostního přehledu poskytne úplnou transparentnost informací o uživatelském přístupu a bezpečnostní aktivitě, která se odehrává ve vašem účtu firmy. 
<ul>
<li>
Záznamy o přístupu uživatelů a zařízení Kteří uživatelé mají přístup k vašemu účtu a jakékoliv další informace o přihlášení, jako je zařízení, umístění a čas přihlášení</li>
<li>
Revizní záznam Záznam všech bezpečnostně souvisejících změn provedených ve vašem účtu firmy kýmkoli během posledních dvou měsíců</li>
<li>
Hodnocení bezpečnosti Zpráva o tom, co Pipedrive považuje za potenciální bezpečnostní zranitelnosti ve vašem účtu firmy Pipedrive na základě aktuálních přístupových a oprávněními souvisejících nastavení uživatelů</li>
</ul>
V rámci Pipedrive Essential a Advanced plánů nebudete mít přístup ke všem těmto funkcím, ale budete mít bezpečnostní přehled zobrazující:
<ul><li>Přihlášení uživatelů</li><li>Stručný přehled minulého týdne</li><li>Hodnocení bezpečnosti zobrazující vám vysoké a nízké rizikové otázky</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Bezpečnostní pravidla<a name="bezpe-nostn-pravidla"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Funkce bezpečnostních pravidel je k dispozici pouze pro uživatele našeho plánu Enterprise.</div>
S funkcí <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bezpečnostních pravidel</a> mohou uživatelé s přístupem k nastavení účtu uplatnit omezení přístupu, aby byla zajištěna dostupnost obchodních dat pouze pro správné osoby ve správném místě a čase.
<ul>
<li>2FA: dvoufaktorová autentizace Nařiďte dvoufaktorovou autentizaci pro všechny uživatele</li>
<li>Pravidla pro heslo Uplatněte pravidla týkající se hesla, jako je síla hesla, jeho platnost a opětovné použití</li>
<li>
Přístup podle IP adresy a časového rozpětí Sekce pokročilých pravidel funkce bezpečnostních pravidel vám umožní omezit přístup uživatelů podle IP adresy a časového rozpětí</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Bezpečnostní upozornění<a name="bezpe-nostn-upozorn-n"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Tato funkce bezpečnostních upozornění je k dispozici pro uživatele našeho plánu Enterprise.</div>
Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bezpečnostních upozornění</a> umožní uživatelům s přístupem k nastavení účtu nastavit e-mailová oznámení podle bezpečnostních událostí, ke kterým dochází v účtu společnosti. Upozornění lze nastavit na odesílání v reálném čase nebo v pravidelných denních či týdenních intervalech. 
<ul>
<li>
Upozornění na přístup k účtu E-mailové upozornění odeslané v případě jakékoli aktivity spojené s přístupem uživatele, jako je přihlášení uživatele z nového zařízení, přihlášení uživatele z nové lokace, atd. </li>
<li>
Únik a ztráta dat E-mailové upozornění odeslané při exportu nebo smazání dat z Pipedrive. </li>
<li>
Auditní záznamy Všechna bezpečnostní upozornění lze sledovat v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bezpečnostním panelu</a> pod auditními záznamy. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

opr-vn-n-a-nastaven-viditelnosti

Oprávnění a nastavení viditelnosti

2-fa-dvoufaktorov-ov-ov-n

2FA: dvoufaktorové ověřování

jednotn-p-ihla-ov-n-sso

Jednotné přihlašování (SSO)

bezpe-nostn-p-ehled

Bezpečnostní přehled

bezpe-nostn-pravidla

Bezpečnostní pravidla

bezpe-nostn-upozorn-n

Bezpečnostní upozornění

Bezpečnostní funkce v Pipedrive

<div class="support-note primary">Poznámka: Některé funkce nástěnky zabezpečení jsou k dispozici pouze v rámci podnikatelského plánu Pipedrive. Standardně je nástěnka zabezpečení viditelná pouze pro administrátory. Administrátoři však mohou povolit viditelnost nástěnky zabezpečení pro běžné uživatele v rámci <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oprávnění</a>.</div>
Zabezpečení dat patří mezi nejdůležitější složky jakéhokoli podniku orientovaného na zákazníky. Díky funkci nástěnky zabezpečení budete mít plnou transparentnost uživatelského přístupu a bezpečnostních aktivit ve vašem účtu společnosti v aplikaci Pipedrive, a také tipy, jak zlepšit nastavení zabezpečení vašich dat.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/yuQ3VmWMHPbYPkTFc6Gdt2.jpg" alt=""></figure>
 Pro zobrazení nástěnky zabezpečení vašeho účtu společnosti v aplikaci Pipedrive přejděte na Nastavení &gt; Bezpečnostní středisko &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nástěnka</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-30%20at%2013%3A42%3A23.png" alt=""></figure>
První část vaší nástěnky zobrazí informace týkající se uživatelského přístupu ve vašem účtu společnosti v aplikaci Pipedrive.
Na každou ze sekcí můžete najet myší a kliknout, abyste viděli více informací.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2017.29.22.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pr-v-te"></a>Právě teď
</h2>
<ul>
<li>
Přihlášení uživatelé – Seznam uživatelů přihlášených do vašeho účtu společnosti Pipedrive v daný okamžik a jejich polohy. Můžete také vidět počet offline uživatelů a čas, kdy se odhlásili.
</li>
<li>
Jedinečné lokace – Počet zařízení přihlášených podle lokace, sestupně</li>
</ul>
Pokud chcete zjistit více informací o zařízeních a uživatelích momentálně přihlášených do účtu vaší společnosti, můžete kliknout na sekci Aktivní zařízení v dolní části přehledového panelu. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="posledn-ch-7-dn"></a>Posledních 7 dní
</h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Toto je k dispozici ve všech plánech Pipedrive.</div>
<ul>
<li>
Nová zařízení – Počet nových zařízení, která byla v posledních 7 dnech použita k přihlášení, s těmito zařízeními se uživatelé přihlásili a čas přihlášení</li>
<li>
Nové lokace – Seznam nových lokalit, ze kterých se zařízení během posledních 7 dní přihlásila, s těmito lokalitami se uživatelé přihlásili a čas přihlášení</li>
<li>
Bezpečnostní události – Počet a typ bezpečnostních událostí souvisejících s uživateli vaší společnosti za posledních 7 dní. Abyste tyto události viděli, klikněte na “Auditní log” v dolní části přehledového panelu.</li>
<li>
Vynucené odhlášení – Počet kliknutí na tlačítko Odhlášení nebo Odhlásit všechny z zařízení nebo ze stránky bezpečnostního panelu, ze kterých bylo výsledkem odhlášení a čas a datum, kdy bylo odhlášení provedeno</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hodnocen-bezpe-nosti"></a>Hodnocení bezpečnosti
</h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Tato možnost je k dispozici ve všech plánech služby Pipedrive. </div>
Tato sekce Hodnocení bezpečnosti vám poskytne zprávu o potenciálních bezpečnostních zranitelnostech, které Pipedrive považuje za existující ve vašem účtu ve společnosti Pipedrive, na základě aktuálních nastavení uživatelů týkajících se přístupů a oprávnění. 
Opatření jsou kategorizována jako VYSOKÉ RIZIKOVÉ ZÁLEŽITOSTI, NÍZKÉ RIZIKOVÉ ZÁLEŽITOSTI nebo NEZÁVAŽNÉ ZÁLEŽITOSTI. Pokud existují nějaké vysoké rizikové nebo nízké rizikové záležitosti, budou poskytnuty upozornění a doporučení, která vám pomohou snížit množství zjištěného bezpečnostního rizika ve vašem účtu ve společnosti. Kliknutím na „Zobrazit, co můžete vylepšit“ uvidíte opatření, která Pipedrive používá k posouzení bezpečnosti účtu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2017.50.27.png" alt=""></figure>
Kliknutím na „Zkontrolovat oprávnění“ se přenesete přímo do nastavení oprávnění ve společnosti, kde můžete upravit oprávnění uživatelů dle potřeby.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2015.44.07.png" alt=""></figure>
Kliknutím na ikonu otazníku vedle každého opatření získáte od Pipedrive tip, jak můžete tento konkrétní bezpečnostní opatření v nastavení vaší společnosti vylepšit. 
<div class="support-note primary">
Poznámka: V závislosti na povaze a nastavení vašeho podnikání se bezpečnostní upozornění a doporučení navrhovaná nemusí jednat o kritickou naléhavost pro váš účet ve společnosti. Doporučujeme si prohlédnout opatření a zjistit, která z nich mohou být pro vás nejrelevantnější, před provedením jakýchkoli změn v oprávněních nebo nastavení. 
</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aktivn-za-zen"></a>Aktivní zařízení
</h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Funkce aktivní zařízení je jednou z mnoha užitečných funkcí plánu Enterprise služby Pipedrive. </div>
Pod Aktivní zařízení uvidíte všechna zařízení, která jsou v současné době přihlášena do vašeho účtu společnosti v Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-05-02%20at%2015%3A57%3A12.png" alt=""></figure>
Pro každý záznam zařízení jsou poskytnuta následující pole:
<ul>
<li>
Uživatel – Uživatel přihlášený na tomto zařízení a úroveň oprávnění, na které se nachází</li>
<li>
Zařízení – Zařízení použité k přihlášení</li>
<li>
Poloha – Místo, odkud se zařízení přihlásilo a IP adresa</li>
<li>
Přihlášení – Datum a čas přihlášení a použitá metoda k přihlášení (30d) znamená, že uživatel při přihlášení do Pipedrive klikl na tlačítko „Zapamatovat si mě“ a bude přihlášený po dobu 30 dnů. (12h) znamená, že uživatel při přihlášení do Pipedrive neklikl na tlačítko „Zapamatovat si mě“ a bude automaticky odhlášen po 12 hodinách.
</li>
</ul>
Při umístění kurzoru nad záznam zařízení můžete toto zařízení ručně odhlásit kliknutím na tlačítko „Odhlásit“ na pravé straně.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.03.57.png" alt=""></figure>
Tlačítko pro filtrování v pravém horním rohu vám umožní vybrat, kterého uživatele chcete zobrazit. Pokud chcete násilně odhlásit všechny filtrované zařízení nebo exportovat tento seznam do tabulky, klikněte na ikonu „...“. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.06.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="historie-za-zen"></a>Historie zařízení
</h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Funkce historie zařízení je jednou z mnoha užitečných funkcí plánu Enterprise služby Pipedrive.</div>
Pod historií zařízení budete moci vidět seznam všech zařízení, která byla v posledních dvou měsících použita k přihlášení do vašeho účtu společnosti Pipedrive.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-05-02%20at%2015%3A39%3A17.png" alt=""></figure>
Pro každý záznam zařízení jsou k dispozici následující pole:
<ul>
<li>
Uživatel – Uživatel přihlášený pomocí tohoto zařízení a úroveň oprávnění, na které se nachází</li>
<li>
Zařízení – Zařízení použité k přihlášení</li>
<li>
Poloha – Poloha, odkud se zařízení přihlásilo, a IP adresa</li>
<li>
Přihlášení – Datum a čas přihlášení a způsob přihlášení</li>
<li>
Odhlášení – Datum a čas odhlášení a způsob odhlášení. Způsob odhlášení může být buď ruční nebo vypršením.</li>
</ul>
Tlačítko filtru v pravém horním rohu vám umožní vybrat si, kterého uživatele a jaké časové období chcete vidět. Tlačítko ”…” vám také umožní exportovat vaše filtrované výsledky do tabulky. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" width="300" height="187"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="z-znam-auditu"></a>Záznam auditu
</h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Funkce záznamu auditu je jedním z mnoha užitečných prvků plánu Enterprise produktu Pipedrive.</div>
V sekci Záznam auditu získáte záznam všech bezpečnostních změn provedených v účtu vaší společnosti kýmkoli v průběhu posledních dvou měsíců.
Nakonfigurovaná <a href="https://support.pipedrive.com/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bezpečnostní upozornění</a> lze sledovat v záložce Upozornění. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.12.20.png" alt=""></figure>

Pro každou bezpečnostní událost jsou poskytnuta následující pole:
<ul>
<li>
Uživatel – Jméno uživatele a úroveň oprávnění, na které se nachází</li>
<li>
Událost – Bezpečnostní událost, ke které došlo</li>
<li>
Typ – Typ bezpečnostní události, ke které došlo</li>
<li>
Čas – Datum a čas bezpečnostní události</li>
</ul>
V pravém horním rohu můžete filtrovat podle uživatele, typu bezpečnostní události a časového rámce. Tlačítko “…” vám také umožní exportovat vaše filtrované výsledky do tabulky.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" width="400" height="318"></figure>
 <hr><h2 style="text-align: justify">E-maily s přehledem bezpečnostního dashboardu<a name="e-maily-s-p-ehledem-bezpe-nostn-ho-dashboardu"></a></h2>
Na začátku každého měsíce obdrží všichni správci a uživatelé s oprávněním k zobrazení bezpečnostního dashboardu e-mail s shrnutím bezpečnostních událostí z minulého měsíce.
Tento e-mail bude obsahovat počet nových zařízení, nových umístění, bezpečnostních událostí, nucených odhlášení a bezpečnostních zranitelností s vysokým a nízkým rizikem.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2015.16.38.png" alt=""></figure>
Pokud je něco, co stojí za další prozkoumání, můžete kliknout na „Bezpečnostní dashboard“ a budete přeneseni přímo na stránku s bezpečností ve vašem účtu Pipedrive.

Security dashboard

pr-v-te

Právě teď

posledn-ch-7-dn

Posledních 7 dní

hodnocen-bezpe-nosti

Hodnocení bezpečnosti

aktivn-za-zen

Aktivní zařízení

historie-za-zen

Historie zařízení

z-znam-auditu

Záznam auditu

e-maily-s-p-ehledem-bezpe-nostn-ho-dashboardu

E-maily s přehledem bezpečnostního dashboardu

Bezpečnostní dashboard

<div class="support-note primary">
Poznámka: Funkce bezpečnostních pravidel je jednou z mnoha užitečných funkcí plánu Enterprise služby Pipedrive. Pouze uživatelé s oprávněním k nastavení účtu mohou nastavit bezpečnostní pravidla v účtu společnosti.
</div>
Uchování dat v bezpečí je pro každou firmu nezbytné. Funkce bezpečnostních pravidel vám umožňuje vynutit omezení přístupu, aby byla zajištěna dostupnost obchodních dat pouze správným lidem na správném místě a čase.
Chcete-li přistoupit k nastavení bezpečnostních pravidel, přejděte na Nastavení &gt; Bezpečnostní centrum &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pravidla</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Kromě dvoufaktorové autentizace se bezpečnostní pravidla nebudou vztahovat při přístupu k Pipedrive prostřednictvím mobilní aplikace. </div><hr><h2>
<a name="dvoufaktorov-autentizace-2-fa"></a>Dvoufaktorová autentizace (2FA)</h2>
Tuto možnost můžete přepnout pro povinnou <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dvoufaktorovou autentizaci (2FA)</a> pro všechny uživatele.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure>
 Po povolení přejděte do Osobní preference&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Heslo a přihlášení</a> &gt; Dvoufaktorová autentizace (2FA), a budete mít na výběr ze dvou možností: aplikace pro ověřování nebo ověřovací odkaz. S aplikací pro ověřování můžete vybrat konkrétní aplikaci jako druhý krok autentizace, kdežto s ověřovacím e-mailem obdržíte potvrzovací e-mail. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.16.27.png" alt=""></figure>
 Každý uživatel bude muset být ověřen každých 30 dní na každém zařízení.<hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2>Síla hesla<a name="s-la-hesla"></a></h2>
Když uživatel s nastavení účtu uplatňuje požadavky na sílu hesla, budou všichni uživatelé s hesly, která těmto požadavkům nevyhovují, požádáni, aby si své heslo změnili při dalším přihlášení.
Můžete zajistit, že hesla uživatelů obsahují jeden nebo více z následujících: 
<ul>
<li>Alespoň jedno malé a jedno velké písmeno</li>
<li>Alespoň jednu číslici</li>
<li>Alespoň jeden speciální znak ('!', '@', '&amp;', atd.)</li>
<li>Minimální počet znaků (musí být alespoň 8)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><a name="C3IamCs"></a>
<h2>Expirace a opětovné použití hesla<a name="expirace-a-op-tovn-pou-it-hesla"></a></h2>
Datovum expiration date nebo podmínka opětovného použití hesla může být nastavena pro hesla vašich uživatelů.
<ul>
<li>
Heslo vyprší - Hesla vašich uživatelů mohou být nastavena k vypršení každých 365 dní, 180 dní, 90 dní, 60 dní, 30 dní nebo nikdy.</li>
<li>
Opětovné použití hesla - Resetování hesla může být omezeno tak, aby zakázalo pouze aktuální heslo nebo aktuální heslo a jedno předchozí heslo.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><a name="C4IamCs"></a>
<h2>Pokročilá pravidla<a name="pokro-il-pravidla"></a></h2>
Když rozbalíte sekci Pokročilá pravidla, budete moci nastavit sofistikovanější bezpečnostní pravidla pro omezení přístupu uživatelů.
<div class="support-note success primary">Poznámka: Jakmile budou pokročilá pravidla vynucena, ihned se budou aplikovat na všechny uživatele bez přístupu k nastavením účtu.</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Povolit přístup pouze pro specifické IP adresy<a name="povolit-p-stup-pouze-pro-specifick-ip-adresy"></a></h3>
Pokud chcete, aby vaši uživatelé měli přístup k Pipedrive pouze z určitých míst, můžete přidat podmínky IP adres do svých pokročilých bezpečnostních pravidel.
Všichni uživatelé bez přístupu k nastavením účtu pak budou mít přístup k firemním datům pouze tehdy, když jsou pod těmito IP adresami. Klikněte na „Přidat IP adresu“, abyste začali.
V okně pro Přidání IP můžete zadat buď IP adresu ručně, nebo nechat vyplnit vaši současnou IP adresu automaticky. V závislosti na vašich požadavcích na omezení přístupu můžete přidat více než jednu IP adresu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>
<h3>Povolit přístup pouze v určitých časech<a name="povolit-p-stup-pouze-v-ur-it-ch-asech"></a></h3>
Tímto pravidlem se omezí přístup uživatelů na konkrétní časová období, jako jsou pracovní hodiny společnosti nebo časové pásmo.
Všichni uživatelé bez přístupu k nastavením účtu ztratí přístup k Pipedrive mimo přidané dny, časy a časová pásma.
Kliknutím na „Přidat časový rámec“ můžete nastavit omezení pro váš časový rámec.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>
 <hr><a name="C5IamCs"></a>
<h2>Potvrzení a ověření vašich změn<a name="potvrzen-a-ov-en-va-ich-zm-n"></a></h2>
Jakmile budou všechna pravidla nastavena, můžete kliknout na " Náhled a vynucení " k ověření svých změn.
Potvrďte podrobnosti o vašem bezpečnostním pravidle ve zobrazeném okně a klepněte na " Nyní vynutit " k provedení vašich pravidel.
Můžete si vybrat, kam poslat shrnutí provedených změn vašim uživatelům.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

dvoufaktorov-autentizace-2-fa

Dvoufaktorová autentizace (2FA)

s-la-hesla

Síla hesla

expirace-a-op-tovn-pou-it-hesla

Expirace a opětovné použití hesla

pokro-il-pravidla

povolit-p-stup-pouze-pro-specifick-ip-adresy

Povolit přístup pouze pro specifické IP adresy

povolit-p-stup-pouze-v-ur-it-ch-asech

Povolit přístup pouze v určitých časech

Pokročilá pravidla

potvrzen-a-ov-en-va-ich-zm-n

Potvrzení a ověření vašich změn

Pravidla bezpečnosti

<div class="support-note primary">
Poznámka: Funkce bezpečnostních upozornění je jednou z mnoha užitečných funkcí plánů Enterprise aplikace Pipedrive. Pouze uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou nastavit bezpečnostní upozornění v účtu firmy.
</div>
Funkce bezpečnostních upozornění umožní administrátorům nastavit oznámení e-mailem podle událostí souvisejících s bezpečností, ke kterým dochází v účtu firmy. S těmito upozorněními povolenými, administrátoři budou okamžitě nebo pravidelně informováni, aby vyhodnotili, kdy můžou být údaje firmy ohroženy.
Pro přístup a nastavení bezpečnostních upozornění přejděte do Nastavení &gt; Bezpečnostní centrum &gt; <a href="/settings/security-alerts">Upozornění</a>.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="upozorn-n-na-p-stup-k-tu"></a>Upozornění na přístup k účtu</h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Upozornění na zabezpečení e-mailu budou odeslána na e-mailovou adresu přihlašovací e-mailové adresy správce.</div>
Sekce Upozornění na přístup k účtu vám umožní přijímat e-mailové upozornění, když se v účtu stane událost spojená s přístupem uživatele. Tato upozornění budou spuštěna aktivitou jak od běžných uživatelů, tak od jiných administrátorů. 
Můžete nastavit e-mailová upozornění kdykoli nastane jedna z následujících událostí spojených s přístupem uživatele: 
<ul>
<li>Uživatel se přihlásí z nového zařízení</li>
<li>Uživatel se přihlásí z nového místa </li>
<li>Nový uživatel je pozván</li>
<li>Uživatel má více než 3 neúspěšné pokusy o přihlášení za sebou </li>
<li>Uživatel požaduje resetování hesla </li>
</ul>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
Jakmile si vyberete upozornění, které chcete dostávat, můžete nastavit sdružování a čas vašich upozornění. 
<ul>
<li>Každé upozornění jako samostatný e-mail, odesíláno okamžitě</li>
<li>
Vše v jednom e-mailu, odesláno v určitý čas – Pokud zvolíte tuto možnost, uvidíte možnost vybrat den a čas, kdy chcete e-mail obdržet. </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="nik-a-ztr-ta-dat"></a>Únik a ztráta dat</h2>
Upozornění související s <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exportem</a> nebo smazáním dat jsou konfigurována samostatně pod položkou Únik a ztráta dat. Tato upozornění jsou spuštěna, když jiný správce nebo běžný uživatel stáhne exportovaný soubor nebo smaže data v Pipedrive.
Můžete nastavit e-mailová upozornění pro následující situace:
<ul>
<li>Uživatel stáhne exportované obchody, organizace, kontakty, aktivity nebo poznámky.</li>
<li>Uživatel smaže tuby nebo fáze</li>
<li>Uživatel smaže vlastní pole</li>
</ul>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
 U obchodů, kontaktů a organizací můžete nastavit počty smazání, aby bylo e-mailové upozornění spuštěno pouze tehdy, když jeden uživatel smaže určité množství této konkrétní položky.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
Zatímco každý správce může konfigurovat upozornění, která individuálně chce přijímat, množství použité pro spouštění upozornění na smazání obchodu, kontaktů a organizací bude použito celou společností a bude přepsáno, pokud jiný správce resetuje tuto hodnotu.
<ul>
<li>
Správce 1: Nastaví práh upozornění na smazání obchodů na 20 obchodů a uloží.</li>
<li>
Správce 2: Nastaví práh upozornění na smazání obchodů na 10 obchodů a uloží.</li>
<li>Počet smazání obchodů potřebných k spuštění upozornění nastaveného správcem 1 bude nyní přepsán a resetován na 10 pro všechny správce, kteří mají toto upozornění povoleno.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
 Seskupení a načasování upozornění na únik a ztrátu dat je konfigurováno samostatně od upozornění na přístup k účtu. Můžete si vybrat, zda mají upozornění být odeslána jako samostatné e-maily, odeslané okamžitě nebo všechny v jednom e-mailu odeslaném v určitý čas.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="n-hled-a-ulo-en-zm-n"></a>Náhled a uložení změn </h2>
Jakmile jste nakonfigurovali svá upozornění, můžete kliknout na "Náhled a uložení" pro zobrazení přehledu nastavení upozornění před uložením. Tato upozornění se budou vztahovat pouze na administrátora, který je nastavuje. 
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
E-mailová upozornění jsou nakonfigurována k odesílání okamžitě:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
E-mailová upozornění nakonfigurována k odesílání v určitý čas denně nebo týdně:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zobrazen-v-strah-v-auditn-m-z-znamu-bezpe-nostn-ho-panelu"></a>Zobrazení výstrah v auditním záznamu bezpečnostního panelu</h2>
Všechny bezpečnostní výstrahy lze sledovat přejít na Bezpečnostní panel &gt; Auditní záznam &gt; <a href="/settings/security-dashboard/audit-log">Výstrahy</a>. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
 
Pro smazanou obchodní příležitost, lidi a organizace a neúspěšné pokusy o přihlášení, můžete kliknout na událost, abyste viděli úplný seznam smazaných položek.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

upozorn-n-na-p-stup-k-tu

Upozornění na přístup k účtu

nik-a-ztr-ta-dat

Únik a ztráta dat

n-hled-a-ulo-en-zm-n

Náhled a uložení změn

zobrazen-v-strah-v-auditn-m-z-znamu-bezpe-nostn-ho-panelu

Zobrazení výstrah v auditním záznamu bezpečnostního panelu

<div class="support-note success primary">Poznámka: Funkce bezpečnostního panelu je jednou z mnoha užitečných funkcí plánu Enterprise společnosti Pipedrive.</div>
Pipedrive nabízí mnoho snadno použitelných bezpečnostních funkcí, abyste měli úplný přehled o tom, kdy a jak jsou vaše data přistupována.
Pokud již máte funkci <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jednotného přihlášení</a> povinnou ve vašem firemním účtu, neuvidíte možnosti <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dvoufaktorové autentizace</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">síly hesla</a> a <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">platnosti a opakovaného použití hesla</a> pod funkcí <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bezpečnostní pravidla</a>. Jsou skryté pod bezpečnostními pravidly, protože SSO je bezpečnější způsob ochrany dat a proto přepíše tyto možnosti.
Sekce Pokročilá pravidla budou vždy k dispozici pod bezpečnostními pravidly, bez ohledu na to, zda je SSO povinné nebo není.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
Pokud je jednotné přihlášení zapnuté ve vašem účtu, ale není povinné, budou sekce 2FA, Síla hesla a Platnost a opakování hesla k dispozici ke konfiguraci uživatelem s přístupem k nastavení účtu pod bezpečnostními pravidly.

Using SSO (single sign-on) with security rules

Použití SSO (single sign-on) s bezpečnostními pravidly

<div class="support-note primary">
Poznámka: Funkce jednotného přihlašování je jednou z mnoha užitečných funkcí dostupných pro všechny plány Pipedrive.
</div>
Pokud máte velký prodejní tým, určitě znáte administrativní zátěž spojenou s vytvářením nových účtů pokaždé, když se někdo připojí k vašemu týmu. Abychom vám pomohli snížit čas na nasazení a náklady, máme funkci jednotného přihlašování - nebo SSO.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Poznámka: Pokud začínáte s Pipedrive, podívejte se na náš kurz "Dostaňte svůj tým na palubu" <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kurz Pipedrive Academy</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="nastaven-sso"></a>
Nastavení SSO </h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Nastavení SSO vyžaduje určitou technickou znalost, doporučujeme tedy kontaktovat interní IT týmy pro pomoc při poskytování potřebných informací pro konfiguraci SAML.</div>
Účet s povoleným SSO vyžaduje pouze jeden soubor přihlašovacích údajů pro všechny vaše uživatele. Můžete pro ně vytvořit účet ve vašem systému a automaticky budou mít přihlašovací údaje pro Pipedrive, což ušetří vášmu týmu čas a úsilí.
 
Pro konfiguraci nastavení SAML pro jednotné přihlášení mohou správci účetních nastavení jít na Firemní nastavení &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jednotné přihlášení</a> ve svém firemním účtu Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
Budete muset zadat několik klíčů a certifikátů, které by vám měl váš interní IT tým poskytnout. Jakmile jste otestovali poskytnuté informace a potvrdili, že fungují, klikněte na “Povolit pro uživatele.” 
Informace budou muset být zkopírovány do vašeho poskytovatele SSO. Více informací o tom, jak nastavit SSO pro nejpoužívanější poskytovatele SSO, naleznete zde: 
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO s Entra ID (dříve Azure AD)</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO s Okta</a></li></ul>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Pro zakázání přístupu k heslu do Pipedrive a spoléhání se pouze na SSO, klikněte na “Vynutit přihlášení přes SSO.”</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="p-stup-u-ivatele"></a>Přístup uživatele</h2>
Udělení uživatelům přístupu 
Uživatel musí být v nastavení vašeho poskytovatele SSO (např. Okta) udělen přístup k Pipedrive předtím, než se může přihlásit do Pipedrive pomocí SSO.
Pokud je uživatel již aktivní v Pipedrive s použitím stejné e-mailové adresy, spustí se ověřovací proces uživatele. 
Přihlášení a odhlášení
Přejděte do <a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nastavení</a> vašeho účtu k nastavení přihlášení pomocí jednotného přihlášení (single sign-on).
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Poznámka: Kliknutím na ”Odhlásit se z Pipedrive“ se odhlašujete z Pipedrive, nikoli z vašeho poskytovatele SSO.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="deaktivace-u-ivatele"></a>Deaktivace uživatele</h2>
Při deaktivaci uživatele v Pipedrive prostřednictvím vašeho SSO systému mějte na paměti následující:
<ul>
<li>Deaktivace uživatele zablokuje jeho přihlašovací údaje. Pokud nemáte v úmyslu nahradit tohoto uživatele, ujistěte se, že také odstraníte jeho místo, abyste předešli nečekaným poplatkům na faktuře.</li>
<li>Ačkoli budou přihlašovací údaje uživatele zablokovány, stále se mohou přihlásit do svého účtu až třicet dní, pokud zůstanou přihlášeni. Pro zabránění jakýchkoli problémů doporučujeme požádat uživatele, aby se odhlásili z Pipedrive před <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deaktivací</a> jak v Pipedrive, tak u poskytovatele SSO.</li></ul>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Funkce jediného přihlášení nefunguje společně s funkcí <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dvoufaktorové autentizace</a> v Pipedrive.</div>

Single sign-on (SSO)

nastaven-sso

Nastavení SSO

p-stup-u-ivatele

Přístup uživatele

deaktivace-u-ivatele

Deaktivace uživatele

<div class="support-note success primary">Poznámka: Kvůli odlišným protokolům nemůže dvoufaktorová autentizace Pipedrive pracovat s funkcí "Přihlásit se pomocí Google" nebo <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funkcí jednotného přihlášení</a> plánů Advanced, Professional, Power a Enterprise. Doporučujeme vaší firmě vybrat možnost, která nejlépe vyhovuje jejím bezpečnostním potřebám.</div>
Váš účet Pipedrive obsahuje cenné obchodní informace, údaje zákazníků a možný přístup k jiným integrovaným nástrojům. Je to životně důležitá linka vašeho podnikání, kterou byste měli vždy chránit.
Silné heslo může pomoci uchránit váš účet a data, ale je zranitelné vůči únikům dat, hádání a phishingu.
Dvoufaktorová autentizace, nebo 2FA, přidává na vaše osobní informace další úroveň bezpečnosti a důrazně doporučujeme ji povolit pro váš uživatelský účet Pipedrive.<hr><h2 style="text-align: justify">Kde to najdete<a name="kde-to-najdete"></a></h2>
Pro přístup k dvoufaktorové autentizaci přejděte do Osobní preference &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Heslo a přihlášení</a> &gt; Dvoufaktorová autentizace (2FA) a povolte buď možnost autentizační aplikace nebo ověřovací odkaz pro váš uživatelský účet v Pipedrive. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-1.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary">Poznámka: Ověřovací odkaz pro dvoufaktorovou autentizaci lze otevřít prostřednictvím mobilní aplikace, nicméně musí být nastaven v webové aplikaci. Jakmile je dvoufaktorová autentizace nastavena na účtu, bude odeslán ověřovací e-mail, kdykoliv se přihlásíte prostřednictvím mobilní aplikace, stejně jako se to děje při přihlašování prostřednictvím webové aplikace.</div><hr><h2>Ověřovací aplikace<a name="ov-ovac-aplikace"></a></h2>
Implementování dvoufaktorové autentizace (2FA) s ověřovací aplikací významně zvyšuje bezpečnost účtu tím, že vyžaduje druhou formu ověření mimo tradiční uživatelské jméno a heslo. Tím se snižuje riziko neoprávněného přístupu, protože útočníci by potřebovali jak heslo, tak fyzické zařízení ke generování ověřovacího kódu. Výhody 2FA s ověřovací aplikací
<ul><li>Zlepšená bezpečnost: Ověřovací aplikace generují časově omezené kódy, což útočníkům znepříjemňuje přístup i v případě, že mají uživatelovo heslo</li><li>Ochrana proti phishingu: Jelikož je kód generován na samostatném zařízení, jsou phishingové pokusy o odcizení hesel méně účinné</li><li>Snížení ohrožení účtu: Průniky dat zahrnující odcizení hesel jsou eliminovány, protože je nutný druhý faktor pro přístup</li><li>Kontrola uživatele: Uživatelé mají větší kontrolu nad bezpečností svého účtu s dodatečnou vrstvou ochrany</li></ul>
Chcete-li tuto možnost povolit, klikněte na „Připojit ověřovací aplikaci“.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-2.png" alt=""></figure>

Po kliknutí na ni můžete být z bezpečnostních důvodů požádáni o opětovné zadání hesla.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/re-enter%20pass.png" alt=""></figure>
Poté budete muset připojit svůj účet Pipedrive k ověřovací aplikaci dle vaší preference. Existují dvě způsoby, jak to provést:
<ul><li>Skenování QR kódu pomocí vaší ověřovací aplikace</li><li>Zadání 6místného kódu z vaší ověřovací aplikace</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-4.png" alt=""></figure>

Po úspěšném připojení vaší ověřovací aplikace uvidíte obrazovku s záložními kódy. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-5.png" alt=""></figure>

Tyto kódy můžete použít k přístupu ke svému účtu, pokud ztratíte přístup k ověřovací aplikaci.
<div class="support-note warning">Poznámka: Doporučujeme tyto kódy uložit na bezpečné místo buď stažením jako soubor TXT nebo jejich zkopírováním do schránky. Měly by být uloženy v manažeru hesel, vytisknuty na papír nebo podobný způsob. Ztracené nebo odhalené kódy mohou ohrozit bezpečnost účtu.</div>
Jakmile je 2FA s ověřovací aplikací úspěšně nastavena, obdržíte e-mail potvrzující provedené změny.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-6.png" alt=""></figure>

<div class="support-note warning">Poznámka: Pokud jste nezřídili ověřovací aplikaci a máte podezření, že by mohl být váš účet kompromitován, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">okamžitě kontaktujte naši podporu</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Ověřovací odkaz <a name="ov-ovac-odkaz"></a></h2>
Vždy doporučujeme používat autentizační aplikaci jako druhou ​​vrstvu ochrany pro váš účet. Pokud z jakéhokoli důvodu nemůžete použít žádnou, je k dispozici také jednodušší, ale méně bezpečná možnost 2FA: ověřovací odkaz přes e-mail.
Buďte opatrní, protože vaše heslo může být obnoveno také prostřednictvím stejného e-mailu, útočník musí pouze kompromitovat vaší e-mailovou doručenku k převzetí vašeho účtu. 
Po povolení, při přihlášení do Pipedrive bude vyžádán e-mail, který bude odeslán na e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení do Pipedrive, s ověřovacím odkazem, který vám umožní přístup k vašemu účtu Pipedrive.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-06-27%20at%2008%3A38%3A15.png" alt=""></figure>
Ověřovací odkaz musíte otevřít z nativní e-mailové aplikace, jako je Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, atd. Týž e-mail vám poskytne informace o tom, kde se tato ověřitelná přihláška odehrála ve světě.
<div style="text-align: justify" class="support-note warning">Poznámka: Pokud zjistíte, že informace uvedené v tomto e-mailu ne odpovídají vašemu pokusu o přihlášení, doporučujeme <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">změnu přihlašovacích údajů</a>, protože někdo se může snažit získat přístup k vašemu účtu. </div>

2FA: two-factor authentication

kde-to-najdete

Kde to najdete

ov-ovac-aplikace

Ověřovací aplikace

ov-ovac-odkaz

Ověřovací odkaz

2FA: dvojúrovňové ověřování

Přidaná vrstva zabezpečení poskytovaná <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dvoufaktorovou autentizací</a> (2FA) také omezuje schopnost efektivně synchronizovat se některými poskytovateli při použití funkce synchronizace e-mailu. Pokud si přejete synchronizovat váš účet Outlook s Pipedrive a zároveň povolit dvoufaktorovou autentizaci (2FA), Outlook doporučuje, abyste dodrželi <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tyto kroky</a>.

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

Jak mohu synchronizovat Outlook, když mám povolené 2FA?

<div class="support-note success primary"> Poznámka: Toto lze nastavit pouze správcem uživatele v obou identifikátorech Microsoft Entra a Pipedrive. </div>
 Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/single-sign-on"> jednotného přihlášení (SSO)</a> od Pipedrive se integruje s <a href="https://www.microsoft.com/en-us/security/business/identity-access/microsoft-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> Microsoft Entra ID</a> (dříve Azure AD), aby se zajistilo, že váš tým může snadno přistupovat k Pipedrive pomocí poskytovatele identity. <hr><a name="C1"></a>
<h2 style="text-align: justify">Instalace Pipedrive v Entra ID<a name="instalace-pipedrive-v-entra-id"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Pro podrobný průvodce integrováním Entra ID a Pipedrive se podívejte na tuto <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">stránku podpory.</a></div>
Začněte tím, že půjdete do svého účtu Entra ID v Microsoftu a vyberete Identity &gt; Enterprise applications &gt; + Nová aplikace.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%201.jpg" alt=""></figure>
Poté použijte vyhledávací panel k nalezení Pipedrive a vyberte tuto možnost.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%202.jpg" alt=""></figure>
Poté klikněte na „Vytvořit“ pro přidání jej do vašich podnikových aplikací.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Během tohoto kroku můžete také přejmenovat vaše připojení k aplikaci pod Jméno. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Nastavení jediného přihlášení (SSO)<a name="nastaven-jedin-ho-p-ihl-en-sso"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Možností SSO můžete také najít tím, že půjdete do svých podnikových aplikací a vyberete Pipedrive. </div>
Poté, co přidáte Pipedrive jako aplikaci, budete přesměrováni do okna s podrobnostmi o vašem novém připojení. 
Odtud klepněte na ”Jednorázové přihlášení" a poté vyberte ”SAML“ z dostupných možností. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%205.jpg" alt=""></figure>
Zde můžete upravit konfiguraci podle potřeby. Všechny povinné pole budou označeny červeně a můžete použít <a href="https://learn.microsoft.com/en-gb/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">průvodce konfigurací</a> k pomoci při nastavení.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%204.jpg" alt=""></figure>
Po nakonfigurování vaší SAML klikněte na spodní části obrazovky na ”Test“ k potvrzení vašeho připojení. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Entra%206.jpg" alt=""></figure>
Pokud spojení funguje, budete přesměrováni na obrazovku pro přihlášení do vašeho účtu Pipedrive, kde můžete připojit účet.

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

instalace-pipedrive-v-entra-id

Instalace Pipedrive v Entra ID

nastaven-jedin-ho-p-ihl-en-sso

Nastavení jediného přihlášení (SSO)

Použití jediného přihlášení Pipedrive s Microsoft Entra ID

<div class="support-note success primary">Poznámka: Tato integrace může být konfigurována pouze správcem v uživatelském účtu Okta a vašem účtu v Pipedrive.</div>
Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/single-sign-on">jednoho přihlášení (SSO)</a> od Pipedrive se integruje s Okta, aby se zajistilo, že váš tým může snadno přistupovat k Pipedrive pomocí vašeho poskytovatele identity.<hr><h2><a name="instalace-aplikace"></a>Instalace aplikace</h2>
Pro začátek nainstalujte aplikaci Pipedrive ze svého řídícího panelu Okta administrátora. Uživatel s oprávněním administrátora může vybrat Aplikace, vyhledat Pipedrive a kliknout na "Přidat".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Začátek Okta"></figure>
Zadejte poddoménu vašeho účtu Pipedrive do příslušného pole, předtím než kliknete na "Další" k potvrzení.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Poddoména Okta"></figure>
 <hr><h2><a name="nastaven-jednotn-ho-p-ihl-en-sso"></a>Nastavení jednotného přihlášení (SSO)</h2>
Ujistěte se, že svým uživatelům přidělíte Pipedrive z Okta před testováním jednotného přihlašování. Pod "Aplikace", klikněte na symbol ozubeného kola a vyberte "Přiřadit uživatelům".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="Přiřadit uživatelům"></figure>
Pro zahájení konfigurace jednotného přihlášení zvolte "SAML 2.0" pod Metody přihlášení a klikněte na "Zobrazit pokyny pro nastavení".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
Na stránce <a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">Pokyny pro nastavení</a><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">ní</a> naleznete hodnoty pro Vydavatele, Odkaz jednotného přihlášení a X.509 certifikát, které musíte zadat ve svém Pipedrive <a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">nastavení jednotného přihlašování SSO.</a> Vaše stránka s nastavením jednotného přihlašování v Pipedrive můžete nalézt přejít na Nastavení &gt; bezpečnostní centrum &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">Jednotné přihlášení</a>.
Všechna tato pole můžete přímo zkopírovat a vložit přímo do odpovídajících polí v Pipedrive. 
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSO blur" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="testov-n-nastaven-sso"></a>Testování nastavení SSO</h2>
Po zkopírování a vložení hodnot klikněte na "Uložit a otestovat". Pokud bylo vše nakonfigurováno správně, měli byste vidět zprávu o úspěchu.
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="SSO úspěch" width="596" height="65"></figure>
Poté můžete povolit SSO pro své uživatele kliknutím na přepínač na dně stránky.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="Povolit pro uživatele"></figure>

Using Pipedrive single sign-on (SSO) with Okta

instalace-aplikace

Instalace aplikace

nastaven-jednotn-ho-p-ihl-en-sso

Nastavení jednotného přihlášení (SSO)

testov-n-nastaven-sso

Testování nastavení SSO

Použití jediného přihlášení Pipedrive (SSO) s Okta

<div class="support-note success primary">Poznámka: Funkce bezpečnostních pravidel je jednou z mnoha užitečných funkcí plánu Enterprise Pipedrive.</div>
Pokud uvidíte některé z následujících upozornění na omezení přístupu nebo chyby při pokusu o přihlášení do Pipedrive, váš uživatel s přístupem k nastavení účtu nastavil <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/security-rules" title="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules">bezpečnostní pravidla</a> k omezení přístupu uživatelů k účtu vaší společnosti. Doporučujeme se obrátit na uživatele s přístupem k nastavení účtu pro další informace o těchto omezeních.
<div class="support-note success primary">Poznámka: S výjimkou dvoufaktorové autentizace se bezpečnostní pravidla nebudou uplatňovat při přístupu k Pipedrive prostřednictvím mobilní aplikace.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ov-en-dvoufaktorov-autentizace"></a>Ověření dvoufaktorové autentizace </h2>
Když bylo aplikováno bezpečnostní pravidlo <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dvoufaktorové autentizace</a> s ověřovacím emailem, všichni uživatelé obdrží oznámení o ověření příště, když se pokusí přihlásit do Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure>
 
Pokud vyberete aplikaci pro autentifikaci pro další vrstvu zabezpečení účtu, to znamená, že pouze uživatelé s přístupem k této aplikaci mohou zobrazit ověřovací kódy potřebné k přihlášení, což zvyšuje ochranu vašeho účtu proti neoprávněnému přístupu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.34.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="po-adavky-na-s-lu-hesla"></a>Požadavky na sílu hesla</h2>
Pokud je nastaven pravidlo pro sílu hesla, budou všichni správci a běžní uživatelé vyzváni k „Obnovení hesla“ podle těchto pravidel, když se pokusí přihlásit do služby Pipedrive: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.30.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="expirace-hesla-a-op-tovn-pou-it"></a>Expirace hesla a opětovné použití </h2>
Jakmile uživatel s přístupem k nastavení účtu nastaví jakékoliv pravidlo pro Expiraci hesla a opětovné použití, všichni uživatelé budou vyzváni k resetování svého hesla podle těchto pravidel při dalším pokusu o přihlášení.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.54.png" alt=""></figure>
V závislosti na nastavené podmínce u Expirace hesla budete přivedeni do okna pro Obnovení hesla poté, co tento časový rámec uplyne. 
Pokud nové heslo neodpovídá požadavkům nastaveným pro Opětovné použití hesla, uvidíte chybu jako "Nové heslo nemůže být stejné jako aktuální heslo" nebo "Nové heslo nemůže být stejné jako předchozí heslo", v závislosti na nastavené podmínce. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Pokročilá pravidla<a name="pokro-il-pravidla"></a></h2>
Pokročilá pravidla a omezení budou aplikována na všechny uživatele bez přístupu k nastavení účtu, kteří se pokusí o přístup k Pipedrive mimo konkrétní časový rámec nebo určené místo.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.14.58.png" alt=""></figure>
Pokud je nastavena restrikce IP adres, uživatel, který se pokusí přihlásit do Pipedrive z lokace, která není specifikována, uvidí toto oznámení o omezeném přístupu při pokusu o přihlášení:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure>
Pokud je nastaveno omezení přístupu v časovém rozmezí, uživatel, který se pokusí přihlásit do Pipedrive mimo určený časový rámec, uvidí toto oznámení o omezeném přístupu při pokusu o přihlášení:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Znalostní báze

Bezpečnostní prvky

Máte nějaké otázky?