<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примітка: Особливості у цій статті потребують різних рівнів підписки. Для отримання додаткової інформації про особливості кожного з наших доступних планів, перегляньте <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цю сторінку.</a> </div>
Pipedrive пропонує численні функціональні можливості в сфері безпеки, щоб надати вам повну прозорість щодо того, як і коли ваші дані використовуються.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Дозвіл та налаштування видимості"></a>Дозвіл та налаштування видимості</h2>
Набори дозволів
Користувачі з доступом до налаштувань облікового запису можуть налаштувати <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">набори дозволів</a> для контролю дій, які інші користувачі можуть виконувати в Pipedrive, такі як видалення угод або редагування користувацьких полів.
Ви можете переглянути повний список дій, які можна контролювати за допомогою наборів дозволів у <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">цій статті</a>.
Кількість груп видимості та типи за замовчуванням, які вам доступні, також залежать від тарифного плану, на якому ви перебуваєте.
<ul><li>Базовий і Розширений плани Одна група за замовчуванням та два варіанти видимості: власник елементу або всі користувачі</li><li>Професійний план Одна група за замовчуванням плюс три налаштовуваних групи видимості та чотири варіанти видимості: власник елементу, група видимості власника елементу, група видимості власника елементу та підгрупи або всі користувачі</li><li>Підприємницький план Необмежена кількість груп та чотири варіанти видимості: власник елементу, група видимості власника елементу, група видимості власника елементу та підгрупи або всі користувачі</li>
</ul>
 Групи видимості
<div class="support-note success primary">Примітка: Ви можете придбати <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">додаткові пакети для управління командою</a>, щоб додати більше груп видимості без зміни тарифного плану. </div>
Хоча набори дозволів контролюють, що користувачі можуть робити в Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">групи видимості</a> контролюють, які угоди, контакти та товари користувачі можуть бачити. Створення груп видимості корисно, якщо ви хочете, щоб певні користувачі не бачили певної інформації в обліковому записі вашої компанії. Кількість груп видимості, яка вам доступна, також залежить від тарифного плану, на якому ви перебуваєте.
<ul>
<li>
Базовий і Розширений плани Дві групи видимості: власники елементів та слідуючі або вся компанія</li>
<li>
Професійний та вище плани Чотири групи видимості: тільки власник елементу, група видимості власника, група видимості власника та підгрупи або всі користувачі</li>
</ul>
Видимість воронок
Користувачі з доступом до налаштувань облікового запису можуть редагувати налаштування видимості воронок для користувачів у групах видимості, скасовуючи вибір воронок, які кожна група не повинна бачити. За замовчуванням всі групи видимості матимуть доступ до всіх воронок.
Групи видимості, які не мають доступу до певних воронок, не зможуть бачити жодних слідів воронки або угод всередині воронки в Pipedrive, оскільки воронка буде повністю прихована в їх облікових записах.
Користувачі з дозволом адміністратора угод завжди матимуть доступ до всіх воронок та угод, незалежно від налаштувань груп видимості. Дізнайтеся більше про видимість воронок у <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa"></a>2FA: двофакторна аутентифікація</h2>
Функція <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">двофакторної аутентифікації </a>додає додатковий рівень безпеки для підтвердження того, що користувач, який намагається увійти в Pipedrive, дійсно той, за кого себе видає. Цю функцію можна реалізувати, використовуючи застосунок аутентифікації або посилання на підтвердження через електронну пошту. При увімкненні 2FA для отримання посилання на електронну пошту для підтвердження, під час входу в Pipedrive буде надіслано електронного листа на адресу електронної пошти, яку ви використовуєте для входу в Pipedrive. Цей лист міститиме інформацію про спробу входу та посилання на підтвердження, яке дозволить вам отримати доступ до свого облікового запису Pipedrive. 
Застосунок аутентифікації має додатковий рівень безпеки, оскільки лише особи з доступом до застосунку можуть отримати необхідні коди підтвердження для входу, забезпечуючи більшу захисту від несанкціонованого доступу до вашого облікового запису.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sso"></a>Єдиний вхід (SSO)</h2>
Багато великих компаній використовують сторонній сервіс SSO, такий як Okta та Azure AD, щоб дозволити користувачам безпечно аутентифікуватися та увійти в кілька додатків лише за допомогою одного набору облікових даних. 
Функція <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">однопрохідний вхід</a> в Pipedrive дозволить вам додати Pipedrive до постачальника SSO, який був налаштований у вашій компанії, забезпечуючи безпроблемний досвід входу в Pipedrive для користувачів і більш безпечний спосіб контролю доступу користувачів для адміністраторів. <hr><h2 style="text-align: justify">Панель безпеки<a name="Панель безпеки"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примітка: Деякі функції панелі безпеки доступні лише в Піпдрайв плані Піпдрайв. Панель безпеки стандартно видно тільки адміністраторам. Для звичайних користувачів видимість панелі безпеки може бути увімкнена адміністраторами у розділі <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">правила доступу.</a> </div>
Функція панелі безпеки забезпечить повну прозорість інформації про доступ користувачів та подій, пов'язаних із безпекою, що відбуваються в обліковому записі вашої компанії.
<ul>
<li>
Журнал доступу користувачів та пристроїв Які користувачі мають доступ до вашого облікового запису та будь-яка додаткова інформація про вхід, така як пристрій, місцезнаходження та час входу</li>
<li>
Журнал аудиту Журнал всіх змін, пов'язаних із безпекою, що були зроблені в обліковому записі вашої компанії будь-яким користувачем протягом останніх двох місяців</li>
<li>
Оцінка безпеки Звіт про потенційні дірки в безпеці в обліковому записі вашої компанії в Піпдрайв, заснований на поточних налаштуваннях доступу та дозволах</li>
</ul>
На планах Піпдрайв Essential та Advanced вам не буде доступу до всіх цих функцій, але ви матимете панель безпеки, що показує:
<ul><li>Увійшли користувачі</li><li>Короткий огляд минулого тижня</li><li>Оцінка безпеки, що виявляє вам проблеми високого та низького ризику</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Правила безпеки<a name="Правила безпеки"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Функція правил безпеки доступна для користувачів нашого плану Enterprise.</div>
За допомогою функції <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">правил безпеки</a>, користувачі з доступом до налаштувань облікового запису можуть забезпечити обмеження доступу, щоб забезпечити, що бізнес-дані доступні лише потрібним людям у правильному місці та часі.
<ul>
<li>2FA: двофакторна автентифікація Застосуйте двофакторну автентифікацію для всіх користувачів</li>
<li>Правила пароля Застосовуйте правила, пов'язані з паролем, такі як складність пароля, закінчення терміну дії пароля та повторне використання пароля</li>
<li>
Доступ за IP-адресою та діапазоном часу Розділ розширених правил функції правил безпеки дозволить вам обмежити доступ користувачів за IP-адресою та діапазоном часу</li> 
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Повідомлення про безпеку<a name="Повідомлення про безпеку"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Ця функція повідомлень про безпеку доступна користувачам нашого підприємства.</div>
Функція <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">повідомлень про безпеку</a> дозволить користувачам з доступом до налаштувань облікового запису налаштовувати електронні сповіщення відповідно до подій, що стосуються безпеки, які виникають у обліковому записі підприємства. Повідомлення можуть бути налаштовані для відправки в режимі реального часу або в регулярних щоденних або щотижневих інтервалах. 
<ul>
<li>
Повідомлення про доступ до облікового запису Електронне повідомлення, відправлене при виникненні будь-яких дій, пов'язаних з доступом користувача, таких як увійшов користувач з нового пристрою, увійшов користувач з нового місцезнаходження тощо. </li>
<li>
Витік і втрата даних Електронне повідомлення, відправлене при експорті або видаленні даних з Pipedrive. </li>
<li>
Журнал аудиту Всі повідомлення про безпеку можна відстежувати в <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">панелі керування безпекою</a> у журналі аудиту. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

Дозвіл та налаштування видимості

2-fa

2FA: двофакторна аутентифікація

Єдиний вхід (SSO)

Панель безпеки

Правила безпеки

Повідомлення про безпеку

Функції безпеки в Pipedrive

<div class="support-note primary">Примітка: Деякі функції панелі безпеки доступні лише в плані Enterprise PipeDrive. За замовчуванням, панель безпеки видно лише адміністраторським користувачам. Однак адміністратори можуть увімкнути видимість панелі безпеки для звичайних користувачів в розділі <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">права доступу</a>.</div>
Захист даних є одним з найважливіших компонентів будь-якого бізнесу, взаємодіючого з клієнтами. За допомогою функції панелі безпеки ви отримаєте повну прозорість щодо доступу користувачів та діяльності, пов'язаної з безпекою, в обліковому записі компанії PipeDrive, а також поради щодо покращення налаштувань безпеки ваших даних.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/yuQ3VmWMHPbYPkTFc6Gdt2.jpg" alt=""></figure>
 Щоб побачити панель безпеки облікового запису вашої компанії PipeDrive, перейдіть до Налаштування &gt; Центр безпеки &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Панель</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-30%20at%2013%3A42%3A23.png" alt=""></figure>
Перший розділ вашої панелі покаже інформацію, пов’язану з доступом користувачів до вашого облікового запису компанії PipeDrive.
Ви можете навести курсор на кожен з розділів та клацнути, щоб побачити додаткову інформацію.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2017.29.22.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Зараз"></a>Зараз
</h2>
<ul>
<li>
Користувачі увійшли – Список користувачів, які увійшли в ваш обліковий запис у компанії Pipedrive в даний момент та їх місцезнаходження. Ви також можете побачити кількість користувачів, які не в мережі, та час їх виходу з системи.
</li>
<li>
Унікальні місцезнаходження – Кількість приладів, які увійшли в систему за місцезнаходженням, у порядку спадання
</li>
</ul>
Щоб отримати більше інформації про пристрої та користувачів, які зараз увійшли в ваш обліковий запис компанії, ви можете натиснути на розділ Активні пристрої в нижній частині інформаційної панелі.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="7"></a>Останні 7 днів
</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Ця функція доступна для всіх планів Pipedrive.</div>
<ul>
<li>
Нові пристрої – Кількість нових пристроїв, які використовувалися для входу за останні 7 днів, користувачі, які увійшли за допомогою цих пристроїв та час входу</li>
<li>
Нові місця – Список нових місць, з яких пристрої входили за останні 7 днів, користувачі, які увійшли з таких місць та час входу</li>
<li>
Події безпеки – Кількість та типи подій безпеки, пов'язаних з вашими користувачами компанії за останні 7 днів. Щоб переглянути ці події, клацніть на “Журнал аудиту” в нижній частині панелі керування.</li>
<li>
Примусові виходи – Кількість разів, коли було натиснуто кнопки Вийти або Вийти з усіх з пристроїв або сторінки панелі безпеки, які пристрої вийшли в результаті, та час та дата їх виходу</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Оцінка безпеки"></a>Оцінка безпеки
</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Це доступно для всіх планів Pipedrive. </div>
Цей розділ Оцінка безпеки надасть вам звіт про потенційні вразливості в безпеці вашого облікового запису компанії Pipedrive на основі поточного доступу та налаштувань користувачів, пов'язаних з дозволами. 
Заходи категоризуються як ВИСОКОРИЗИКОВІ ПРОБЛЕМИ, НИЗЬКОРИЗИКОВІ ПРОБЛЕМИ або НЕПРОБЛЕМИ. Якщо є які-небудь високоризикові або низькоризикові проблеми, будуть надані сповіщення та рекомендації для допомоги знизити рівень виявлених проблем з безпекою в обліковому записі вашої компанії. Клацніть на “Перегляньте, що ви можете покращити”, щоб подивитися заходи, які використовує Pipedrive для оцінки безпеки облікового запису. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2017.50.27.png" alt=""></figure>
Клацнувши “Переглянути дозволи”, ви відразу потрапите на налаштування дозволів компанії, де зможете налаштувати дозволи користувачів відповідно.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2015.44.07.png" alt=""></figure>
Клацнувши на знак питання поряд з кожним заходом, ви отримаєте підказку від Pipedrive щодо того, як покращити цей конкретний захід безпеки у налаштуваннях вашої компанії. 
<div class="support-note primary">
Примітка: Залежно від характеру та налаштувань вашого бізнесу, рекомендовані безпекові сповіщення та поради можуть не бути критично важливими для облікового запису вашої компанії. Рекомендуємо ретельно розглянути заходи, щоб побачити, які з них можуть бути найбільш актуальними для вас перед внесенням будь-яких змін в дозволи або налаштування. 
</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Активні пристрої"></a>Активні пристрої
</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Функція активні пристрої є однією з багатьох корисних функцій плану «Піпедрайв Підприємство».</div>
Під активні пристрої ви побачите всі пристрої, які в даний момент увійшли до вашого облікового запису компанії в Піпедрайв.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-05-02%20at%2015%3A57%3A12.png" alt=""></figure>
Для кожного запису пристрою надані наступні поля:
<ul>
<li>
Користувач – Користувач, який увійшов за допомогою цього пристрою та рівень дозволу, на якому він знаходиться</li>
<li>
Пристрій – Пристрій, за допомогою якого увійшли</li>
<li>
Місце – Місце, з якого увійшли та IP-адреса</li>
<li>
Увійти – Дата та час входу та спосіб увійти (30 днів) означає, що користувач клікнув кнопку «Запам’ятай мене» при вході в Піпедрайв і залишиться увійшов для 30 днів. (12 годин) означає, що користувач не клікнув кнопку «Запам’ятай мене» при вході в Піпедрайв і автоматично вийде з системи через 12 годин.
</li>
</ul>
Якщо навести курсор на запис пристрою, можна вручну вийти з системи за допомогою кнопки «Вийти з системи», яка з’явиться справа.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.03.57.png" alt=""></figure>
Кнопка фільтра в правому верхньому кутку дозволить вибрати користувача, якого ви хочете побачити. Якщо ви хочете примусово вийти з системи з усіх відфільтрованих пристроїв або експортувати цей список у таблицю, клікніть на іконку «...».
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.06.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Історія пристрою"></a>Історія пристрою
</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Функція історія пристрою - одна з багатьох корисних функцій плану «Піпедрайв»</div>
За допомогою історії пристрою ви побачите список всіх пристроїв, які використовувались для входу в обліковий запис вашої компанії в Pipedrive протягом останніх двох місяців.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-05-02%20at%2015%3A39%3A17.png" alt=""></figure>
Для кожного запису про пристрій надаються наступні поля:
<ul>
<li>
Користувач - Користувач, який авторизувався за допомогою цього пристрою та рівень дозволу, на якому він знаходиться</li>
<li>
Пристрій - Пристрій, який використовувався для входу</li>
<li>
Місцезнаходження - Місце, з якого було здійснено вхід з цього пристрою та IP-адреса</li>
<li>
Логін - Дата та час входу та спосіб входу</li>
<li>
Логаут - Дата та час виходу та спосіб виходу. Спосіб виходу може бути вручну або через закінчення терміну дії.</li>
</ul>
Кнопка фільтра в правому верхньому куті дозволяє вам вибрати користувача та часовий проміжок, який ви хочете переглянути. Кнопка ”…” також дозволяє вам експортувати відфільтровані результати до таблиці. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png" width="300" height="187"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Журнал аудиту"></a>Журнал аудиту
</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Функція журналу аудиту - одна з багатьох корисних функцій плану Enterprise в Pipedrive.</div>
У розділі Журнал аудиту ви отримаєте журнал всіх змін, пов'язаних з безпекою, які були внесені в обліковий запис вашої компанії будь-яким користувачем протягом останніх двох місяців.
Налаштовані <a href="https://support.pipedrive.com/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">попередження про безпеку</a> можна відстежувати в розділі Попередження.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.12.20.png" alt=""></figure>

Для кожної події, пов'язаної з безпекою, наведені такі поля:
<ul>
<li>
Користувач - Ім'я користувача та рівень його дозволів</li>
<li>
Подія - Подія, пов'язана з безпекою, що сталася</li>
<li>
Тип - Тип події, пов'язаної з безпекою, що сталася</li>
<li>
Час - Дата та час події, пов'язаної з безпекою</li>
</ul>
В правому верхньому куті ви можете фільтрувати за користувачем, типом події безпеки та проміжком часу. Кнопка "…" також дозволить вам експортувати ваші відфільтровані результати в електронну таблицю.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png" width="400" height="318"></figure>
 <hr><h2 style="text-align: justify">Листи зі зведенням дошки безпеки<a name="Листи зі зведенням дошки безпеки"></a></h2>
На початку кожного місяця всі адміни та користувачі з дозволом на перегляд панелі безпеки отримують електронного листа зі зведенням подій, пов'язаних з безпекою, з минулого місяця.
У цьому листі буде представлено кількість нових пристроїв, нових місць, подій безпеки, примусових виходів та високоризикові та низькоризикові вразливості безпеки.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2015.16.38.png" alt=""></figure>
Якщо є щось варте подальшого вивчення, ви можете натиснути на ""&gt;Панель безпеки"" для переходу безпосередньо на сторінку безпеки у своєму обліковому записі Pipedrive.

Security dashboard

Зараз

Останні 7 днів

Оцінка безпеки

Активні пристрої

Історія пристрою

Журнал аудиту

Листи зі зведенням дошки безпеки

Дашборд безпеки

<div class="support-note primary">
Примітка: Функція правила безпеки є однією з багатьох корисних функцій плану Enterprise Pipedrive. Тільки користувачі з доступом до налаштувань облікового запису можуть налаштовувати правила безпеки в обліковому записі компанії.
</div>
Збереження даних в безпеці є важливим для будь-якого бізнесу. Функція правил безпеки дозволяє вам накласти обмеження на доступ, щоб забезпечити, що підприємницькі дані доступні лише відповідним особам у відповідному місці та часі.

Для доступу та налаштування ваших правил безпеки перейдіть до Налаштування &gt; Центр безпеки &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Правила</a>.

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.59.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: З винятком двофакторної аутентифікації, правила безпеки не застосовуються при доступі до Pipedrive через мобільний додаток. </div><hr><h2>
<a name="2-fa"></a>Двофакторна автентифікація (2FA)</h2>
Ви можете перемикнути цю опцію, щоб змусити <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">двофакторну автентифікацію (2FA)</a> для всіх користувачів.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.53.png" alt=""></figure>
Після того як включено, перейдіть до Особисті налаштування&gt;<a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Пароль та вхід</a> &gt; Двофакторна автентифікація (2FA), і ви матимете два варіанти вибору: додаток для автентифікації або посилання для підтвердження. Додаток для автентифікації дозволяє вам вибрати певний додаток як другий крок автентифікації, тоді як із посиланням для підтвердження електронної пошти ви отримаєте підтверджувальний лист. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.16.27.png" alt=""></figure>
 Кожен користувач буде перевірятися лише один раз кожні 30 днів на кожному пристрої.<hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2>Сила пароля<a name="Сила пароля"></a></h2>
Коли користувач з установками облікового запису змушує вимоги до складності пароля, будь-які користувачі з паролями, які не відповідають цим вимогам, будуть попрослені змінити свій пароль при наступному вході в систему.
Ви можете переконатися, що паролі користувачів мають одну або декілька з наступних характеристик: 
<ul>
<li>Принаймні одна маленька та велика літери</li>
<li>Принаймні одна цифра</li>
<li>Принаймні один спеціальний символ ('!', '@', '&amp;', тощо)</li>
<li>Мінімальна кількість символів (має бути принаймні 8)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.37.png" alt=""></figure>
<h2> </h2><hr><a name="C3IamCs"></a>
<h2>Термін дії пароля та повторне використання<a name="Термін дії пароля та повторне використання"></a></h2>
Строк дії пароля або умова повторного використання пароля можуть бути встановлені для паролів ваших користувачів.
<ul>
<li>
Пароль закінчується – Паролі ваших користувачів можуть закінчуватися кожні 365 днів, 180 днів, 90 днів, 60 днів, 30 днів або ніколи.</li>
<li>
Повторне використання паролів – Скидання пароля може бути обмежене, щоб заборонити лише поточний пароль або поточний пароль та один попередній пароль</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.29.26.png" alt=""></figure><hr><a name="C4IamCs"></a>
<h2>Додаткові правила<a name="Додаткові правила"></a></h2>
Коли ви розгортаєте розділ Додаткові правила, ви зможете налаштувати більш складні правила безпеки для обмеження доступу користувачів.
<div class="support-note success primary">Примітка: Після активації, додаткові правила негайно почнуть діяти для всіх користувачів без доступу до налаштувань облікового запису.</div>
<div class="support-note success primary"></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.34.14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Дозволити доступ лише для певних IP-адрес<a name="ip"></a></h3>
Якщо ви хочете, щоб ваші користувачі могли отримувати доступ до Pipedrive лише з певних місць, ви можете додати умови IP-адрес до своїх додаткових правил безпеки.
Усі користувачі без доступу до налаштувань облікового запису матимуть доступ до даних компанії лише тоді, коли вони будуть під цими IP-адресами. Натисніть на “Додати IP-адресу”, щоб розпочати.
У вікні Додати IP, ви можете ввести IP-адресу або автоматично вставити ваш поточний IP-адресу. Залежно від ваших вимог до обмеження доступу, ви можете додати більше однієї IP-адреси.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-17%20at%2018%3A37%3A13.png" alt=""></figure>
<h3>Дозволити доступ лише у певні часи<a name="Дозволити доступ лише у певні часи"></a></h3>
Активація цього правила обмежить доступ користувачів лише до певних проміжків часу, таких як робочі години компанії або часовий пояс.
Усі користувачі без доступу до налаштувань облікового запису втратять доступ до Pipedrive за межами доданих днів, часів і часових поясів.
Ви можете натиснути на “Додати проміжок часу”, щоб налаштувати ваші обмеження проміжків часу.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.38.51.png" alt=""></figure>
 <hr><a name="C5IamCs"></a>
<h2>Підтвердження та перевірка ваших змін<a name="Підтвердження та перевірка ваших змін"></a></h2>
Після того, як всі правила встановлені, ви можете натиснути на кнопку "Попередній перегляд та виконання" для підтвердження ваших змін.
Підтвердіть деталі вашого правила забезпечення безпеки у вікні, яке з'явиться, та натисніть на кнопку "Виконати зараз" для впровадження ваших правил. 
Ви можете вибрати, куди відправити зведення про внесені зміни користувачам. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2018.42.26.png" alt=""></figure>

Security rules

Двофакторна автентифікація (2FA)

Сила пароля

Термін дії пароля та повторне використання

Додаткові правила

Дозволити доступ лише для певних IP-адрес

Дозволити доступ лише у певні часи

Підтвердження та перевірка ваших змін

<div class="support-note success primary">Примітка: Функція правил безпеки - одна з багатьох корисних функцій плану "Enterprise" Pipedrive. </div>
 Якщо ви бачите будь-які повідомлення про обмеження доступу або помилки при спробі увійти в Pipedrive, це означає, що користувач з доступом до налаштувань облікового запису налаштував <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/security-rules" title="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules">правила безпеки</a> для обмеження доступу користувачів до облікового запису вашої компанії. Рекомендуємо звернутися до користувача з доступом до налаштувань облікового запису для отримання додаткової інформації щодо цих обмежень.
<div class="support-note success primary">Примітка: З винятком двофакторної аутентифікації, правила безпеки не застосовуються при доступі до Pipedrive через мобільний додаток. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Перевірка двофакторної автентифікації"></a>Перевірка двофакторної автентифікації </h2>
Коли було застосовано правило безпеки <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">двофакторної автентифікації</a> з перевірочним електронним листом, всі користувачі отримають сповіщення про перевірку наступного разу, коли спробують увійти в Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.17.26_AM.png" width="600" height="462"></figure>
 Якщо ви вибрали додаток аутентифікатора для додаткового рівня безпеки у своєму обліковому запису, це означає, що лише користувачі з доступом до цього додатка можуть переглядати коди перевірки, необхідні для входу, підвищуючи захист вашого облікового запису від несанкціонованого доступу.

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-27%20at%2012.34.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Вимоги до надійності пароля"></a>Вимоги до надійності пароля</h2>
Якщо встановлено правило про вимоги до надійності пароля, всі адміністратори та звичайні користувачі будуть сповіщені про вікно "Скинути пароль" відповідно до цих правил наступного разу, коли вони спробують увійти до Pipedrive: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.30.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.45.14_AM.png" width="600" height="637"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Термін дії та повторне використання пароля"></a>Термін дії та повторне використання пароля </h2>
Коли користувач з доступом до налаштувань облікового запису встановлює будь-які правила для Терміну дії та повторного використання пароля, всім користувачам буде запропоновано скинути свій пароль відповідно до цих правил, наступного разу, коли вони спробують увійти.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.13.54.png" alt=""></figure>
Залежно від умов, встановлених у розділі Термін дії паролю, після закінчення цього часового інтервалу вас буде перенаправлено на вікно Скидання пароля.
Якщо новий введений пароль не відповідає вимозі, встановленій у розділі Повторне використання паролю, ви побачите помилку, таку як "Новий пароль не може бути таким самим, як поточний пароль" або "Новий пароль не може бути таким самим, як попередній пароль", залежно від умов, встановлених.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_11.58.44_AM.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Розширені правила"></a>Розширені правила</h2>
Розширені правила та обмеження застосовуватимуться до всіх користувачів без доступу до налаштувань облікового запису при спробі доступу до Pipedrive поза визначеним проміжком часу або місцем. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.14.58.png" alt=""></figure>
Якщо встановлено обмеження за IP-адресою, користувач, що намагається увійти до Pipedrive з місця, не вказаного в специфікаціях, побачить це повідомлення про обмежений доступ при спробі увійти: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.05.49_PM.png" width="600" height="317"></figure>
Якщо встановлено обмеження за часом доступу, користувач, що намагається увійти до Pipedrive поза визначеним часовим проміжком, побачить це повідомлення про обмежений доступ при спробі увійти: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.06.23_PM.png" width="601" height="303"></figure>

Security rules access restrictions

Перевірка двофакторної автентифікації

Вимоги до надійності пароля

Термін дії та повторне використання пароля

Розширені правила

Правила безпеки обмеження доступу

<div class="support-note primary">
Примітка: Функція повідомлень про безпеку - одна з багатьох корисних функцій планів корпораційного сектору Pipedrive. Лише користувачі з можливістю доступу до налаштувань облікового запису можуть налаштовувати повідомлення про безпеку в корпоративному обліковому записі.
</div>
Функція повідомлень про безпеку дозволить адміністраторам налаштовувати сповіщення по електронній пошті згідно з подіями, пов'язаними з безпекою, які відбуваються у корпоративному обліковому записі. З цими активованими оповіщеннями адміністратори будуть повідомлені негайно або регулярно, щоб оцінити, коли дані компанії можуть бути під загрозою.
Для доступу та налаштування повідомлень про безпеку перейдіть в Налаштування &gt; Центр безпеки &gt; <a href="/settings/security-alerts">Повідомлення</a>.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-25_at_4.36.31_PM.png" width="963" height="655"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Сповіщення про доступ до облікового запису"></a>Сповіщення про доступ до облікового запису</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Повідомлення про забезпечення безпеки будуть надсилатися на електронну адресу адміністратора облікового запису для входу.</div>
Розділ Сповіщення про доступ до облікового запису дозволить вам отримувати електронні повідомлення, коли відбувається подія, пов'язана з доступом користувача до вашого облікового запису. Ці повідомлення будуть спрацьовуватися активністю як з боку звичайних користувачів, так і від інших адміністраторів. 
Ви можете налаштувати електронні сповіщення для будь-якого разу, коли відбувається одна з подій, пов'язаних з доступом користувача: 
<ul>
<li>Користувач входить з нового пристрою</li>
<li>Користувач входить з нового місця розташування </li>
<li>Запрошення нового користувача</li>
<li>Користувач має більше 3 невдалі спроби входу підряд</li>
<li>Користувач вимагає скидання пароля</li>
</ul>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_2.40.44_PM.png" width="599" height="275"></figure>
Після того, як ви вибрали сповіщення, які бажаєте отримувати, ви можете налаштувати групування та час отримання сповіщень. 
<ul>
<li>Кожне сповіщення в окремому електронному листі, відправляється одразу</li>
<li>
Все в одному електронному листі, відправлене в певний час – Якщо ви виберете цей варіант, ви побачите опцію вибору дня та часу, коли бажаєте отримати електронний лист. </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Витік та втрата даних"></a>Витік та втрата даних </h2>
Сповіщення, пов'язані з <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">експортом</a> або видаленням даних, налаштовані окремо під Витік та втрата даних. Ці сповіщення спрацьовують, коли інший адміністратор або звичайний користувач завантажує експортований файл або видаляє дані в Pipedrive. 
Ви можете налаштувати сповіщення по електронній пошті для таких випадків:
<ul>
<li>Користувач завантажує експортовані угоди, організації, контакти, діяльності або нотатки.</li>
<li>Користувач видаляє воронки або етапи</li>
<li>Користувач видаляє користувацькі поля </li>
</ul>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.37.45_PM.png" width="601" height="145"></figure>
 Для видалення угод, контактів та організацій, ви можете налаштувати кількість вилучень, щоб сповіщення по електронній пошті спрацьовувало лише після того, як один користувач видалить певну кількість цього певного елемента. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_3.04.01_PM.png" width="602" height="123"></figure>
Хоча кожен адміністратор може налаштувати сповіщення, які вони бажають отримувати, кількість застосовується до спрацьовань після видалення угод, контактів та організацій буде застосована на рівні компанії і буде скасована, якщо інший адміністратор скине кількість. 
<ul>
<li>
Адміністратор 1: Встановлює поріг сповіщення про видалення угод на 20 угод видалено й зберігає. </li>
<li>
Адміністратор 2: Встановлює поріг сповіщення про видалення угод на 10 угод видалено й зберігає. </li>
<li>Кількість видалень угод, необхідних для спрацьовування сповіщення, встановлена адміністратором 1, тепер буде скасована й скинута на 10 для всіх адміністраторів, які мають це сповіщення увімкнене.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_5.45.23_PM.png"></figure>
 Групування та часування сповіщень про витік та втрату даних налаштовані окремо від сповіщень про доступ до облікового запису. Ви можете вибрати, щоб сповіщення відправлялися як окремі електронні листи, відправлені миттєво, або всі в одному листі, відправлені в певний час. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/previewandenforce.png" alt="previewandenforce.png" width="600" height="176"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Попередній перегляд та збереження змін"></a>Попередній перегляд та збереження змін </h2>
Після того, як ви налаштували свої оповіщення, ви можете натиснути "Попередній перегляд та збереження", щоб побачити огляд налаштувань оповіщень перед збереженням. Ці оповіщення застосовуються тільки до адміністратора, який їх налаштовує. 
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-01_at_6.18.21_PM.png" width="601" height="384"></figure>
Електронні оповіщення налаштовані для відправлення негайно:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.13.08_PM.png" width="499" height="510"></figure>
Електронні оповіщення налаштовані на відправлення в певний час щоденно або щотижня:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_3.04.35_PM.png" width="500" height="559"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Перегляд сповіщень в журналі аудиту безпеки панелі управління"></a>Перегляд сповіщень в журналі аудиту безпеки панелі управління</h2>
Всі сповіщення про безпеку можна відстежувати, перейшовши в Панель керування безпекою &gt; Журнал аудиту &gt; <a href="/settings/security-dashboard/audit-log">Сповіщення</a>. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_4.19.49_PM.png" width="601" height="383"></figure>
 
Для сповіщень про видалену угоду, людей та організацію і неуспішні спроби входу ви можете натиснути на подію, щоб побачити повний список видалених елементів.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-02_at_5.49.50_PM.png" width="700" height="235"></figure>

Security alerts

Сповіщення про доступ до облікового запису

Витік та втрата даних

Попередній перегляд та збереження змін

Перегляд сповіщень в журналі аудиту безпеки панелі управління

Попередження про безпеку

<div class="support-note success primary">Примітка: Функція панелі безпеки - одна з багатьох корисних функцій плану підприємства Pipedrive.</div>
Pipedrive пропонує багато простих у використанні функцій, пов'язаних з безпекою, щоб забезпечити повну прозорість того, коли і як ваші дані використовуються.
Якщо ви вже ввели функцію <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">одноразового входу</a> в обліковий запис своєї компанії, ви не побачите варіантів <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/security-rules#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">двофакторної автентифікації</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/security-rules#C2IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Стійкість пароля</a> і <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/security-rules#C3IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Термін дії та повторне використання пароля</a> під функцією <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener">правил безпеки</a>. Ці варіанти приховані під правилами безпеки через те, що обліковий запис SSO - це більш безпечний спосіб захисту даних і, отже, заміняє ці варіанти. 
Розділ Розширені правила завжди буде доступним під правилами безпеки незалежно від того, чи зазначено SSO, чи ні.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-20_at_2.53.26_PM.png" width="601" height="394"></figure>
Якщо в одноразовому вході увімкнено в обліковому записі, але не зазначено, розділи 2FA, Стійкість пароля і Термін дії та повторне використання пароля будуть доступні для налаштування користувачем з доступом до налаштувань облікового запису під правилами безпеки.

Using SSO (single sign-on) with security rules

Використання SSO (одноразового входу) з правилами безпеки

<div class="support-note primary">
Примітка: Функція одноразового входу - одна з багатьох корисних функцій, доступних для всіх планів Pipedrive.</div>
Якщо у вас велика команда продажів, ви знаєте адміністративні турботи від створення кількох нових облікових записів кожного разу, коли хтось приєднується до вашої команди. Щоб допомогти вам скоротити час наладки та накладні витрати, у нас є одноразовий вхід - або SSO.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/sKGzqHumSa3bGztFQZLS1K.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Примітка: Якщо ви тільки почали використовувати Pipedrive, перегляньте наш курс "Придбайте свою команду на борт" <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/8847bfbd-fb2b-440d-a7bb-24467515720f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">курс Академії Pipedrive</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="sso"></a>
Налаштування SSO </h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Налаштування SSO вимагає певних технічних знань, тому ми радимо звернутися до внутрішніх ІТ-команд для отримання допомоги у наданні необхідної інформації для налаштування SAML.</div>
Обліковий запис із увімкненим SSO вимагає лише одного комплекту логінів для всіх ваших користувачів. Ви можете створити для них обліковий запис у вашій системі, і вони автоматично отримають облікові дані для входу в Pipedrive, що заощадить час та зусилля вашої команди.
 
Щоб налаштувати параметри SAML для одноразового входу, адміністратори параметрів облікового запису можуть перейти до Параметри компанії &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Одноразовий вхід</a> у своєму обліковому запису компанії Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sso%201.jpg" alt=""></figure>
Вам потрібно ввести кілька ключів та сертифікатів, які повинні надати ваші внутрішні ІТ-спеціалісти. Після тестування наданої інформації та підтвердження її працездатності натисніть “Увімкнути для користувачів.” 
Інформацію потрібно буде скопіювати до вашого провайдера SSO. У нас є додаткова інформація про налаштування SSO для найпопулярніших провайдерів SSO тут: 
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/pipedrive-single-sign-on-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO з Entra ID (раніше Azure AD)</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/pipedrive-single-sign-on-okta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO з Okta</a></li></ul>
<div class="support-note success primary">Примітка: Для вимкнення доступу за допомогою пароля до Pipedrive та покладання ваги тільки на SSO натисніть “Заставити використовувати лише вхід по SSO.”</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="Доступ користувача"></a>Доступ користувача</h2>
Надання доступу користувачам 
Користувач повинен мати доступ до Pipedrive в налаштуваннях вашого постачальника одного входу (наприклад, Okta), перш ніж він зможе увійти в Pipedrive за допомогою SSO.
Якщо користувач вже активний в Pipedrive за допомогою тієї ж електронної пошти, буде активований потік перевірки користувача.
Вхід та виxід
Перейдіть до налаштувань вашого облікового запису <a href="http://app.pipedrive.com/auth/sso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>, щоб налаштувати вхід за допомогою одного входу.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примітка: Натискання ”Вийти з Pipedrive“ виходить з Pipedrive, а не з вашого постачальника SSO.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="Деактивація користувача"></a>Деактивація користувача</h2>
При вимкненні користувача Pipedrive через вашу систему SSO, майте на увазі наступні речі:
<ul>
<li>Деактивація користувача вимикає їх облікові дані для входу. Якщо ви не маєте наміру замінити цього користувача, обов'язково видаліть місце, щоб уникнути непередбачених витрат на вашому рахунку.</li>
<li>Хоча облікові дані для входу користувача будуть вимкнені, вони все ще можуть отримати доступ до свого облікового запису протягом трьохдцяти днів, якщо залишаться увімкненими. Щоб уникнути будь-яких проблем, ми радимо просити користувачів вийти з Pipedrive перед <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#C1IamCs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">деактивації</a> їх як в Pipedrive, так і в вашому постачальнику SSO.</li></ul>
<div class="support-note success primary">Примітка: Функція одноразового входу не працює разом з функцією <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">двофакторної автентифікації</a> в Pipedrive.</div>

Single sign-on (SSO)

Налаштування SSO

Доступ користувача

Деактивація користувача

Одноразова авторизація (SSO)

<div class="support-note success primary">Примітка: У зв'язку з різними протоколами, двофакторна автентифікація Pipedrive не може працювати разом із функцією "Увійти через Google" або <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">функцією одного входу</a> у планах Advanced, Professional, Power та Enterprise. Ми радимо вашій компанії вибрати опцію, яка найкраще відповідає її потребам щодо безпеки.</div>
Ваш обліковий запис Pipedrive містить цінну бізнес-інформацію, дані клієнтів та, можливо, доступ до інших інтегрованих інструментів. Це лінія життя вашого бізнесу, тому ви завжди повинні захищати його.
Надійний пароль може допомогти зберегти ваш обліковий запис і дані в безпеці, але він вразливий для проникнень даних, вгадування та шахрайства.
Двофакторна автентифікація, або 2FA, додає ще один рівень безпеки до вашої особистої інформації, і ми наполегливо радимо увімкнути її для вашого користувацького облікового запису Pipedrive <hr><h2 style="text-align: justify">Де його знайти<a name="Де його знайти"></a></h2>
Щоб отримати двофакторну автентифікацію, перейдіть до Особисті уподобання &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Пароль та вхід</a> &gt; Двофакторна автентифікація (2FA) та увімкніть налаштування додатка для автентифікації чи посилання для підтвердження для свого облікового запису в Pipedrive. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-1.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary">Примітка: Посилання для підтвердження двофакторної автентифікації можна відкрити через мобільний додаток, однак, його слід налаштувати в веб-додатку. Як тільки двофакторну автентифікацію налаштовано на обліковому записі, лист для підтвердження буде надіслано при вході через мобільний додаток, так само, як це робиться під час входу через веб-додаток.</div><hr><h2>Додаток для автентифікації<a name="Додаток для автентифікації"></a></h2>
Впровадження двофакторної автентифікації (2FA) за допомогою додатка для автентифікації значно підвищує безпеку облікового запису, оскільки потрібне друге підтвердження, крім традиційного імені користувача та пароля. Це зменшує ризик несанкціонованого доступу, оскільки для атакування зловмисникам потрібні як пароль, так і фізичний пристрій для генерації коду автентифікації. Переваги 2FA з додатком для автентифікації
<ul><li>Підвищена безпека: Додатки для автентифікації генерують часові коди, що ускладнює доступ навіть в разі у використання пароля зловмисниками</li><li>Захист від фішингу: Оскільки код генерується на окремому пристрої, спроби фішингу для крадіжки паролів є менш ефективними</li><li>Зменшення компрометації облікового запису: Крадіжки даних, пов'язані з крадіжкою паролів, усуваються, оскільки для доступу потрібний другий фактор</li><li>Контроль користувача: Користувачі мають більше контролю над безпекою свого облікового запису завдяки додатковому захисту</li></ul>
Щоб активувати цю опцію, клацніть на "Підключити додаток для автентифікації".<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-2.png" alt=""></figure>

Після натискання на неї з міркувань безпеки можуть попросити знову ввести ваш пароль.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/re-enter%20pass.png" alt=""></figure>
Потім вам потрібно буде підключити ваш обліковий запис Pipedrive до додатку для автентифікації на ваш вибір. Це можна зробити двома способами:
<ul><li>Сканувати QR-код за допомогою додатка для автентифікації</li><li>Ввести 6-значний код з додатку для автентифікації</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-4.png" alt=""></figure>

Після успішного підключення вашого додатка для автентифікації ви побачите екран із резервними кодами.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-5.png" alt=""></figure>

Ці коди можна використовувати для доступу до вашого облікового запису в разі втрати доступу до вашого додатка для автентифікації.
<div class="support-note warning">Примітка: Ми рекомендуємо зберігати ці коди в безпечному місці, завантажуючи їх як файл TXT або копіюючи їх в буфер обміну. Вони повинні зберігатися в менеджері паролів, роздруковані на папері або щось подібне. Втрачені або розголошені коди можуть піддавати обліковий запис ризику.</div>
Після успішного налаштування двофакторної автентифікації з додатком для автентифікації ви отримаєте електронний лист із підтвердженням змін.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-6.png" alt=""></figure>

<div class="support-note warning">Примітка: Якщо ви не налаштували додаток для автентифікації і підозрюєте, що ваш обліковий запис може бути скомпрометований, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">негайно зв'яжіться з нашою службою підтримки</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Посилання для підтвердження <a name="Посилання для підтвердження"></a></h2>
Ми завжди рекомендуємо використовувати програму аутентифікації як другий рівень захисту вашого облікового запису. Якщо з якихось причин ви не можете скористатися нею, також є доступна простіша, але менш безпечна опція 2FA: посилання для підтвердження через електронну пошту.
Пам'ятайте, що оскільки ваш пароль також може бути скинутий за допомогою цієї ж електронної пошти, злоумисникові достатньо компрометувати вашу поштову скриньку, щоб заволодіти вашим обліковим записом. 
Коли включено, під час входу до Pipedrive буде надіслано листа на адресу електронної пошти, яку ви використовуєте для входу до Pipedrive, з посиланням для підтвердження, яке дасть вам доступ до вашого облікового запису Pipedrive.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-06-27%20at%2008%3A38%3A15.png" alt=""></figure>
Вам потрібно відкрити посилання для підтвердження з природного поштового додатку, такого як Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail і т.д. Той самий лист надасть вам інформацію про те, де цей перевірений вхід стався в світі.
<div style="text-align: justify" class="support-note warning">Примітка: Якщо ви виявите, що інформація, представлена у цьому листі, не відповідає вашим спробам входу, ми рекомендуємо <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">змінити дані для входу</a>, оскільки хтось може намагатися отримати доступ до вашого облікового запису. </div>

2FA: two-factor authentication

Де його знайти

Додаток для автентифікації

Посилання для підтвердження

2FA: двофакторна автентифікація

Додатковий рівень безпеки, який забезпечує <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">двофакторна аутентифікація</a> (2FA), також обмежує можливість ефективно синхронізуватися з деякими постачальниками при використанні функції синхронізації електронної пошти. Якщо ви хочете синхронізувати свій обліковий запис Outlook з Pipedrive, зберігаючи при цьому можливість двофакторної аутентифікації (2FA), Outlook рекомендує виконати ці <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">кроки</a>.

How can I sync Outlook when I have 2FA enabled?

Як я можу синхронізувати Outlook, якщо у мене увімкнено 2FA?

<div class="support-note success primary">Примітка: Це може бути налаштовано лише адміністратором як в Microsoft Entra ID, так і в Pipedrive.</div>
Функція <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/single-sign-on">одноразового входу (SSO)</a> Pipedrive інтегрується з <a href="https://www.microsoft.com/en-us/security/business/identity-access/microsoft-entra-id" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Entra ID</a> (раніше Azure AD), щоб забезпечити зручний доступ вашої команди до Pipedrive за допомогою вашого постачальника ідентифікації.<hr><a name="C1"></a>
<h2 style="text-align: justify">Встановлення Pipedrive у Entra ID<a name="pipedrive-entra-id"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Для докладного керівництва з інтеграції Entra ID та Pipedrive, перегляньте цю <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">сторінку підтримки. </a></div>
Почніть з переходу до свого облікового запису Entra ID у Microsoft та вибору Identity &gt; Enterprise applications &gt; + Нова програма.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%201.jpg" alt=""></figure>
Потім скористайтеся рядком пошуку, щоб знайти Pipedrive та вибрати цей варіант. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%202.jpg" alt=""></figure>
Потім натисніть ”Створити“, щоб додати його до своїх підприємницьких додатків. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Ви також можете перейменувати підключення своєї програми на цьому етапі в розділі Name. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Налаштування SSO<a name="sso"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Ви також можете знайти свої варіанти SSO, перейшовши до своїх підприємствених програм і вибравши Pipedrive. </div>
Після додавання Pipedrive як додатку, вас перенаправлять до вікна з деталями про ваше нове підключення. 
Звідси натисніть ”Одноразовий вхід" і виберіть ”SAML" із доступних опцій. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%205.jpg" alt=""></figure>
Тут ви можете відредагувати вашу конфігурацію за потребою. Будь-які обов'язкові поля будуть позначені червоним кольором, і ви можете скористатися <a href="https://learn.microsoft.com/en-gb/entra/identity/saas-apps/pipedrive-tutorial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">керівництвом з налаштування</a>, щоб допомогти в його налаштуванні.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/entra%204.jpg" alt=""></figure>
Після того як ви налаштували свій SAML, натисніть ”Тестування“ у нижній частині екрана, щоб підтвердити ваше підключення. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Entra%206.jpg" alt=""></figure>
Якщо підключення працює, вас перенаправлять на екран входу до вашого облікового запису Pipedrive, де ви зможете підключити обліковий запис.

Using Pipedrive single sign-on with Microsoft Entra ID

pipedrive-entra-id

Встановлення Pipedrive у Entra ID

Використання одного входу з Microsoft Entra ID у Pipedrive

<div class="support-note success primary">Примітка: Цю інтеграцію може налаштувати лише адміністратор як в обліковому запису Okta, так і в обліковому записі Pipedrive.</div>
Функція <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/single-sign-on">одноразового входу (SSO)</a> в Pipedrive інтегрується з Okta, щоб забезпечити можливість вашій команді легкого доступу до Pipedrive за допомогою постачальника вашої ідентичності.<hr><h2><a name="Встановіть застосунок"></a>Встановіть застосунок</h2>
Щоб почати, встановіть застосунок Pipedrive з панелі керування вашим адміністратором Okta. Адміністратор може вибрати Застосунки, знайти Pipedrive та натиснути "Додати". 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-24%20at%2009-51-37.gif" alt="Початок в Okta"></figure>
Введіть піддомен вашого облікового запису Pipedrive в відповідне поле перед натисканням "Далі" для підтвердження. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.00.10.png" alt="Піддомен в Okta"></figure>
 <hr><h2><a name="sso"></a>Налаштування SSO</h2>
Переконайтеся, що перед перевіркою одиничного входу користувачі призначені для Pipedrive з Okta. Під "Додатками", клацніть на символ шестеренки, та "Призначити користувачам".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Assign%20to%20users.png" alt="Призначити користувачам"></figure>
Для початку налаштування одиничного входу оберіть "SAML 2.0" під Методами входу та клацніть "Переглянути налаштування інструкцій".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.06.17.png" alt="SAML 2.0"></figure>
На сторінці <a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">Інструкції по налаштуванню</a><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Pipedrive.html?base%5B%E2%80%A6%5Dadmin.okta.com&amp;app=pipedrive&amp;instanceId=0oacvzounNX8DAL7b5d6">, ви знайдете значення для Іншору, одиничного входу&lt;правильно&gt; (SSO) URL та Сертифікат X.509, які потрібно ввести на сторінці налаштувань Pipedrive </a><a href="http://app.pipedrive.com/settings/sso">сторінці налаштувань SSO.</a> Cторінку налаштувань SSO Pipedrive можна знайти, перейшовши до Налаштування &gt; центр безпеки &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sso">Одиничний вхід</a>.
Ви можете скопіювати та вставити всі ці поля безпосередньо в відповідні поля в Pipedrive.
<figure style="max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.42.34.png" alt="Okta SSO blur" width="570" height="632"></figure>
<figure style="max-width:571px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-03-24%20at%2010.39.24%20%281%29.png" alt="SSo PD" width="571" height="485"></figure><hr><h2><a name="sso-1"></a>Перевірка налаштування SSO</h2>
Після копіювання та вставлення значень натисніть "Зберегти та перевірити". Якщо все налаштовано правильно, ви повинні побачити повідомлення про успіх.
<figure style="max-width:596px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-03-24%20at%2010.52.45.png" alt="SSO успіх" width="596" height="65"></figure>
Потім ви можете увімкнути SSO для своїх користувачів, натиснувши перемикач внизу сторінки.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Enable%20for%20users.png" alt="Увімкнути для користувачів"></figure>

База знань

Функції безпеки

Маєте запитання?